程 潔

(1.安徽新華學(xué)院，合肥 230000；2.馬來西亞理工大學(xué)，馬來西亞 吉隆坡 81310)

一、引言

(一)研究背景

隨著教育國(guó)際化不斷發(fā)展，到合肥攻讀學(xué)位的留學(xué)生數(shù)量以及到合肥高校就業(yè)的外派人員數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，外派適應(yīng)成為多元文化融合的產(chǎn)物之一。然而，緣于其中的文化對(duì)抗和沖突現(xiàn)象在跨文化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中屢見不鮮, 外派適應(yīng)導(dǎo)向的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建成為高校外派人員管理研究中一個(gè)不可回避且具有現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。

(二)研究目的和研究問題

以在合肥市各高校任職的外派人員為研究對(duì)象，研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外派適應(yīng)的影響機(jī)制，從而幫助外派人員提高外派適應(yīng)。研究問題包括：(1)外派人員在什么情況下會(huì)感到外派適應(yīng)；(2)外派人員外派適應(yīng)各維度的特征是什么；(3)外派人員來到合肥市高校工作以后，其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)發(fā)生怎樣的弱化、斷裂、重構(gòu)；(4)如何維護(hù)和使用外派人員外派人員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)外派適應(yīng)

外派適應(yīng)是外派人員對(duì)東道主文化各個(gè)方面的心理安慰程度，[1]主要體現(xiàn)在生活適應(yīng)、人際互動(dòng)適應(yīng)、工作適應(yīng)和心理適應(yīng)幾個(gè)方面。[2]經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，外派適應(yīng)已經(jīng)成為跨學(xué)科結(jié)合人類學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、傳播學(xué)和管理學(xué)等多學(xué)科交叉研究領(lǐng)域。中國(guó)學(xué)者在20世紀(jì)90年代將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用到跨文化適應(yīng)和外派適應(yīng)研究，研究的對(duì)象從移民轉(zhuǎn)至外籍勞工，研究重點(diǎn)從“群體層面的文化變遷和文化融合”轉(zhuǎn)向“個(gè)體層面的外派適應(yīng)”，關(guān)注的是“外派人員在中國(guó)文化環(huán)境中的心理反應(yīng)和社會(huì)整合”，側(cè)重“個(gè)體價(jià)值觀、態(tài)度和行為的變化”。

(二)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

Oberg把社會(huì)網(wǎng)絡(luò)定義為與他人結(jié)成的具有一定密切程度且相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。[3]結(jié)構(gòu)指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)直接展示出來的可測(cè)量的特性，包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、密度、異質(zhì)性和強(qiáng)度。[4]資源指的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中所嵌入的各種信息和支持等資源，通過資源總量和資源類型體現(xiàn)。動(dòng)態(tài)過程指的是上述三個(gè)維度隨著行動(dòng)者個(gè)人因素、文化因素和社會(huì)環(huán)境因素變化而發(fā)生改變的過程。[5]通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為去建立、維護(hù)和動(dòng)員各種人際關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)成員之間自愿共享資源，能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、易化工作的好處。[6]

三、研究設(shè)計(jì)

(一)概念模型

以外派適應(yīng)的影響因素為起點(diǎn)，通過訪談歸納社會(huì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)變化過程，識(shí)別外派適應(yīng)的影響因素和適應(yīng)水平現(xiàn)狀，分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)過程中的構(gòu)建動(dòng)機(jī)、途徑、關(guān)鍵行為類別和建構(gòu)結(jié)構(gòu)結(jié)果；通過數(shù)據(jù)收集，探討社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)對(duì)外派適應(yīng)的影響機(jī)制，利用網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)演進(jìn)機(jī)制為外派人員構(gòu)建個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)和提高外派適應(yīng)水平提供依據(jù)，促進(jìn)其外派工作的完成。

圖1 概念模型

(二)深度訪談

1.訪談大綱

針向外派人員設(shè)計(jì)的訪談問題包括：(1)您的年齡、職稱、專業(yè)背景、來華時(shí)間和學(xué)校環(huán)境如何？(2)您在適應(yīng)中國(guó)的生活、文化和工作的過程中遇到了什么困難？(3)您的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有哪些特征？(4)您的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在安徽發(fā)生了怎樣的弱化、斷裂和重構(gòu)？(5)您通過新的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲得了哪些支持和幫助？(6)您如何維護(hù)和使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)？

2.訪談對(duì)象

本文采用典型抽樣和滾雪球的方式篩選了10名訪談對(duì)象，使用微信視頻進(jìn)行訪談。對(duì)受訪者的選取依據(jù)以下幾個(gè)原則：(1)外派時(shí)間在6個(gè)月或以上；(2)外派期間與母國(guó)人員和當(dāng)?shù)厝硕加薪佑|；(3)性別方面有男性和女性；(4)在不同高校的不同院系任職。

表1 外派人員基本信息

3.數(shù)據(jù)分析

本文采用扎根理論對(duì)通過深度訪談收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，使用Corbin & Strauss(2008,2014)的三級(jí)編碼技術(shù)和分析步驟推進(jìn)資料分析和建構(gòu)理論。具體包括以下幾個(gè)步驟。

開放編碼：整理分析訪談轉(zhuǎn)錄文件，采用“逐句”、“逐段”混合編碼的方式，對(duì)訪談文本貼標(biāo)簽，用(ax)標(biāo)注。將重要的、出現(xiàn)頻率高且意義相似的編碼進(jìn)行歸類，提煉次范疇，用(Ax)標(biāo)注。通過對(duì)質(zhì)性數(shù)據(jù)的開放編碼分析，從資料中抽象出77個(gè)初始編碼，聚合為14個(gè)次范疇。

表2 訪談的開放編碼：范疇化

范疇化：繼續(xù)提煉開放編碼階段形成的14個(gè)次范疇、聚合相關(guān)聯(lián)的類別，發(fā)展成3個(gè)主范疇(AAx)作為后續(xù)分析的重點(diǎn)。

選擇編碼：通過選擇編碼對(duì)主范疇發(fā)現(xiàn)一條故事線：“社會(huì)、組織和個(gè)人的基本情況決定了外派人員會(huì)有什么樣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)動(dòng)機(jī)、途徑和行為，即整個(gè)構(gòu)建過程，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程決定了外派人員會(huì)給自己編織什么樣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)結(jié)果，不同的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建結(jié)果最終會(huì)對(duì)外派適應(yīng)造成不同的影響?！?/p>

表3 范疇化

表4 選擇編碼和范疇

四、外派適應(yīng)分析

(一)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和外派適應(yīng)的影響因素

社會(huì)、組織和個(gè)人相關(guān)因素都是高校外派人員社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程和外派適應(yīng)的影響因素。社會(huì)因素指東道國(guó)的政治、法律和文化環(huán)境，組織因素指學(xué)校支持，個(gè)人因素指外派人員的個(gè)性、工作規(guī)劃和家庭支持等。

1.社會(huì)因素

合肥市是個(gè)內(nèi)陸城市，政治穩(wěn)定，安保系統(tǒng)、醫(yī)療衛(wèi)生和公共交通系統(tǒng)完善，景區(qū)門票便宜，生活便利，人口密度低于上海等一線城市?；瘴幕瘋鞒辛藥浊辏耧L(fēng)淳樸，感情觀念很重，重視人情往來行為。從事教育行業(yè)的人很多，僅合肥就有55所高校，大學(xué)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，基本不會(huì)出現(xiàn)腐敗的問題，沒有人會(huì)敲詐外派人員。宗教自由，外派人員有自己的信仰，沒有遇到過傳教士。總體來說社會(huì)因素積極影響了外派適應(yīng)。

2.組織因素

在合肥的工作由高校統(tǒng)一安排，工作和生活離不開高校的支持。很多需要協(xié)調(diào)的事情不是自己一個(gè)人可以完成的，遇到問題需要上報(bào)二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，有些事情需要同事協(xié)助。高校只提供工作和生活支持還不夠，需要考慮外派人員的心理狀態(tài)，如報(bào)銷回國(guó)探親的機(jī)票等，因此還有很大的改進(jìn)空間。

3.個(gè)人因素

遙遠(yuǎn)的距離、不熟悉的異文化環(huán)境和單調(diào)枯燥的外派生活，都使得家庭支持對(duì)外派人員的影響很大。如果家人不支持，外派人員會(huì)感到壓力、迷茫、孤獨(dú)、不被理解或者沒有安全感等心理感知，進(jìn)而失去外派的內(nèi)驅(qū)力，外派適應(yīng)水平低下。有清晰發(fā)展規(guī)劃的外派人員會(huì)以更積極的態(tài)度面對(duì)異文化差異，外派適應(yīng)水平較高。

(二)外派適應(yīng)現(xiàn)狀

衡量外派適應(yīng)效果的標(biāo)準(zhǔn)包括功能的健全、心理的健康、跨文化身份的出現(xiàn)和外派工作的完成等。

1.生活適應(yīng)

外派人員的生活適應(yīng)水平比心理適應(yīng)水平更好。原因包括：學(xué)校給外派人員免費(fèi)提供單人宿舍，疫情期間提供免費(fèi)食材，避免了因?yàn)樯盍?xí)慣或飲食習(xí)慣不同和其他教師發(fā)生矛盾；外派人員也經(jīng)常在amazon網(wǎng)站上買自己國(guó)家的食物與人分享，在學(xué)校的快遞站取貨，形成亞文化圈。

2.工作適應(yīng)

由于疫情期間很多外派教師都采用線上線下相結(jié)合的授課模式，強(qiáng)化學(xué)生的自學(xué)空間和線上資源，鼓勵(lì)互動(dòng)交流，注重學(xué)生的英語(yǔ)聽說水平，因此外派教師受到學(xué)生的歡迎程度比以往要高，工作適應(yīng)水平也相應(yīng)提高。但是，外派教師在非上課時(shí)間較少出現(xiàn)在辦公室，想見他們需要通過郵件預(yù)約，這讓團(tuán)隊(duì)合作變得不方便。

3.心理適應(yīng)

幾乎所有外派人員都有不同程度的思鄉(xiāng)情緒，孤獨(dú)、無聊或者悲觀的情緒會(huì)對(duì)工作和生活造成負(fù)面影響。他們會(huì)通過和家人視頻聊天、瀏覽母國(guó)的網(wǎng)站和新聞、和老鄉(xiāng)聚在一起討論熱點(diǎn)話題等方式緩解思鄉(xiāng)情感。其中，和當(dāng)?shù)厝私⒒橐鲫P(guān)系的外派人員有著較高的心理適應(yīng)水平。

4.互動(dòng)適應(yīng)

個(gè)別外派人員和當(dāng)?shù)厝私⒘四信笥殃P(guān)系，學(xué)習(xí)了普通話和拼音，甚至有在合肥安家的長(zhǎng)期規(guī)劃，他們的互動(dòng)適應(yīng)水平高于其他人。兩個(gè)膚色不同的人結(jié)伴而行出現(xiàn)在公共場(chǎng)合容易引發(fā)來自陌生人的驚訝、懷疑和關(guān)注，但這更多意味著好奇而非歧視或偏見，因此越來越多的外派人員不排斥和當(dāng)?shù)厝私煌徒Y(jié)婚。

五、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

合肥市各高校聘用的外籍人員總?cè)藬?shù)比上海等一線城市少，但是外派人員的來源國(guó)家并不單一。僅安徽新華學(xué)院一所民辦二本大學(xué)就聘用過來自十幾個(gè)國(guó)家的外籍人員，而且每個(gè)外派人員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建結(jié)果差異顯著。因此，本文使用Furnham(1987)的三圈論來闡述外派人員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。三圈包含本國(guó)同胞組成單一文化圈、本國(guó)同胞和東道國(guó)人員組成雙文化圈、各國(guó)外派人員和東道國(guó)人員組成多元文化圈。

(一)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建動(dòng)機(jī)

建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的過程是一個(gè)雙方互動(dòng)的過程，陌生的文化環(huán)境會(huì)帶來不確定性的增加，包括由于缺乏當(dāng)?shù)刂R(shí)而產(chǎn)生的信息不確定性，以及由于孤獨(dú)和思鄉(xiāng)情緒而產(chǎn)生的情感不確定性。個(gè)人特征也是一個(gè)重要的影響因素，如果外派人員有強(qiáng)烈的工作目標(biāo)，社交性就會(huì)更強(qiáng)，對(duì)于社會(huì)關(guān)系的需求更強(qiáng)，會(huì)主動(dòng)尋求伙伴關(guān)系和情感的支持，并且享受社會(huì)關(guān)系構(gòu)建的過程。積極主動(dòng)的態(tài)度可以加速整個(gè)進(jìn)程，從而達(dá)到降低環(huán)境的不確定性，提高工作便利、生活便利和心理便利，促進(jìn)人際融洽，融入當(dāng)?shù)?，以及順利畢業(yè)。因此，外派人員現(xiàn)有的情感支持網(wǎng)絡(luò)能否滿足他們與人情感交流的需要，以及高校所提供的組織支持充足與否，都會(huì)阻礙或促進(jìn)外派人員產(chǎn)生在當(dāng)?shù)貥?gòu)建網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)機(jī)。具體來說，有的外派人員出于工作的需要，傾向于跟學(xué)生和校內(nèi)工作人員而非校外的當(dāng)?shù)鼐用窠⒙?lián)系；有的外派人員出于持續(xù)性的考慮，傾向于跟外派人員交往；有的外派人員喜歡結(jié)交有相同文化背景或者共同興趣愛好的人；有的外派人員出于升職和就業(yè)需要，傾向于和其他高校的人聯(lián)系。

(二)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建途徑

每個(gè)外派人員選擇的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)對(duì)象和情境是不同的。外派人員可以依據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)刻畫出網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建對(duì)象的形象，從而確定想要建立關(guān)系的人。這個(gè)人可以是第一印象好，有相同愛好和興趣，有相似經(jīng)歷或文化背景，或者有提供支持的能力和意愿。尋找這樣的人可以借用一些途徑或方式，例如：自我感知、偶然遇到、工作關(guān)系和熟人介紹。

一位來自智利的外派人員說：“去年有一個(gè)英語(yǔ)老師來我的大學(xué)訪學(xué)，認(rèn)識(shí)她之后我發(fā)現(xiàn)她和她的家人都很有幽默感，我和他們相處得很愉快，上個(gè)月我們?nèi)ド虾ｎI(lǐng)了結(jié)婚證。合肥是個(gè)不錯(cuò)的城市，我的妻子和岳父母都在這里。我計(jì)劃延長(zhǎng)外派時(shí)間，繼續(xù)在這工作。”

(三)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)變化及其對(duì)外派適應(yīng)的影響

為了滿足自己對(duì)資源的需要，外派人員通過開展六種關(guān)鍵類別的行為建立了一個(gè)以自我為中心的、動(dòng)態(tài)的、不斷變化的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)階段被提及最多的是選擇行為、聯(lián)絡(luò)行為、專業(yè)行為和提高能見度行為。

1.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的弱化、斷裂和重構(gòu)

外派人員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有多重性和直觀性的特征。他們本身具有以情感性關(guān)系為主的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，作用是維持有價(jià)值的資源，網(wǎng)絡(luò)成員包括親屬、同胞和好朋友。成員之間相互信任、關(guān)心、理解和支持，隨著時(shí)間推進(jìn)關(guān)系愈加濃厚。來到中國(guó)之后，空間和時(shí)間上的疏遠(yuǎn)或隔離，以及聯(lián)系和交往頻率的減少，會(huì)引起原有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的弱化或斷裂，或者說是一種休眠和停滯，使其難以發(fā)揮原有的支持和保障功能。即便如此，外派人員始終保持與家人的聯(lián)系，把他們當(dāng)作傾訴的對(duì)象，通過觀看母國(guó)新聞確認(rèn)國(guó)家認(rèn)同感。以往的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有可能繼續(xù)提供一些幫助，甚至發(fā)揮不可替代的作用。外派人員通過情感性網(wǎng)絡(luò)獲得歸屬感和安全感，這也為他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械倪M(jìn)一步發(fā)展提供了心理支撐和情感動(dòng)力。

基于地緣和業(yè)緣建立的新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有利于適應(yīng)外派期間的跨文化挑戰(zhàn)。地緣是指同胞關(guān)系，業(yè)緣是工作和生活方面的關(guān)系。外派人員會(huì)以原有地緣關(guān)系為紐帶建立新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，形成穩(wěn)定的“同胞圈”，網(wǎng)絡(luò)成員包括同胞和其他國(guó)家的外派人員。同胞關(guān)系是非常重要的力量和資源，“同在異鄉(xiāng)為異客”使得同胞之間容易建立一種互助支持的關(guān)系，在工作上志同道合的時(shí)候會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的聯(lián)系和信任。相比較之下，業(yè)緣關(guān)系是工具性的，以工具性關(guān)系為主的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用是獲取額外資源，對(duì)外派人員的外派適應(yīng)產(chǎn)生積極影響。以新的業(yè)緣關(guān)系為紐帶建立工具性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有利于外派適應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)成員包括同事、中國(guó)的語(yǔ)言交流伙伴、社團(tuán)成員、中國(guó)教師、外籍教師、留學(xué)服務(wù)中心的顧問、學(xué)校食堂和商店的工作人員、以及校外的社會(huì)組織等。在由工作過程而引發(fā)和形成的關(guān)系中，師生關(guān)系和同事關(guān)系是核心，不僅為外派人員提供物質(zhì)、工作和生活上的幫助，也提供了心理和精神上的關(guān)懷。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展體現(xiàn)在外派人員的交往范圍不是在單一文化圈內(nèi)，而是出現(xiàn)了雙文化圈和多元文化圈。通過雙文化圈直接和異文化領(lǐng)域的人進(jìn)行交往，是直接了解中華文化的方式。比起書本上學(xué)到的知識(shí)，生活實(shí)踐更能增加對(duì)當(dāng)?shù)厝怂季S方式、價(jià)值觀和社會(huì)規(guī)范的了解。新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建立豐富了外派人員的工作和生活，他們因此認(rèn)識(shí)了校外的人，并且慢慢融入到當(dāng)?shù)氐奈幕钪?，建立起溝通和交往自信。多元文化圈也是社?huì)網(wǎng)絡(luò)的一部分。各國(guó)外派人員多以外派人員群體的亞文化為整體，彼此交往和溝通。合肥高校里來自歐美國(guó)家外派人員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他國(guó)家，這給歐美外派人員的外派適應(yīng)和交往帶來了不少幫助。

2.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的密度、異質(zhì)性和資源性對(duì)外派適應(yīng)有正面影響，小型和緊密的網(wǎng)絡(luò)更有利于外派適應(yīng)；網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模對(duì)外派適應(yīng)有負(fù)面影響，大型、稀疏的網(wǎng)絡(luò)不利于外派適應(yīng)。所以外派人員更應(yīng)該維護(hù)小型和緊密的網(wǎng)絡(luò)。另外，他們還會(huì)根據(jù)自己與他人接觸的感覺、是否有共同話題以及工作需要等有選擇性地投入時(shí)間和經(jīng)歷維護(hù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系。

相比較前面的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建階段，利用和回報(bào)階段不太在意培育和積累關(guān)系資源，反而希望借助并維護(hù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)嵌入的資源，所以社交行為、人情交換行為和信息往來行為表現(xiàn)得更加突出。聯(lián)絡(luò)行為包括當(dāng)面溝通和工具聯(lián)絡(luò)。社交行為包括自發(fā)聚會(huì)娛樂、參加校外社團(tuán)組織的活動(dòng)和參加高校組織的活動(dòng)。專業(yè)行為包括按時(shí)上課和參加教師培訓(xùn)。提高能見度行為包括建立微信賬戶和添加微信好友群。人情交換行為包括問候示好、關(guān)心幫助和禮物贈(zèng)送。信息往來行為包括消息傳遞和指導(dǎo)與建議。

一位來自英國(guó)的外派人員說：“我在學(xué)校慶典上表演過蘇格蘭歌舞。音樂無國(guó)界，可以促進(jìn)文化傳播和感情交流。這不僅讓中國(guó)人更了解蘇格蘭文化，也是我回饋學(xué)校的方式?！?/p>

六、總結(jié)

根據(jù)維系群體成員關(guān)系的性質(zhì)不同，外派人員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有多重性和直觀性。擁有了由地緣關(guān)系為紐帶建立的網(wǎng)絡(luò)，和以工具性業(yè)緣關(guān)系為主的網(wǎng)絡(luò)，外派人員才能順利地外派適應(yīng)。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱化、斷裂和重建的過程中，新的關(guān)系主要由工作過程而引發(fā)和形成，所以師生關(guān)系和同事關(guān)系是核心。他們不僅為外派人員提供資源和信息，也提供心理和情感幫助。如果這兩種關(guān)系維持的很好，外派適應(yīng)就不會(huì)太差。如果遭遇文化休克等典型外派適應(yīng)問題，外派人員通過兩種方式強(qiáng)化其情緒的恢復(fù)、靈活性、開放性、感覺的敏銳性和個(gè)人自治水平。一種方式是保持原有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中能夠發(fā)揮作用的關(guān)系，例如親緣關(guān)系提供無可替代的心理和精神上的幫助，并且始終以原有的關(guān)系支持網(wǎng)絡(luò)為主。另一種方式是不斷建立新的動(dòng)態(tài)社會(huì)支持網(wǎng)。外派人員在建立新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)也在進(jìn)行著新的生活，換句話說，他們?cè)谶M(jìn)行外派適應(yīng)的同時(shí)也在創(chuàng)造跨文化生活實(shí)踐，從而完成外派目的。今后的研究可以使用質(zhì)性和量性相結(jié)合的方式，關(guān)注外派人員歸國(guó)后網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變化及其對(duì)回任適應(yīng)的影響，為人才管理實(shí)踐提供借鑒和指導(dǎo)意義。