趙江濤
(山西移動(dòng),山西 太原030032)
稅企直連自動(dòng)申報(bào)系統(tǒng)將ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到了當(dāng)?shù)仉娮佣悇?wù)局,將企業(yè)稅費(fèi)管理信息、稅務(wù)申報(bào)信息、稅金繳納等多項(xiàng)業(yè)務(wù)信息充分納入到了信息化管理之中,實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)申報(bào)的自動(dòng)化、批量化辦理。系統(tǒng)一經(jīng)上線便取得了顯著的應(yīng)用效果,據(jù)了解,某省通信運(yùn)營商每月的稅務(wù)申報(bào)工作共涉及103個(gè)納稅主體,傳統(tǒng)的人工稅務(wù)申報(bào)程序共需約155 h,而稅企直連自動(dòng)申報(bào)系統(tǒng)的應(yīng)用則進(jìn)一步提高了申報(bào)處理的效率,103個(gè)納稅主體申報(bào)處理工作僅需5 h便可以完成,效率提升率高達(dá)97%。此外申報(bào)數(shù)據(jù)從原本的人工處理轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)讀取校對,進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)處理的效率性與精確性,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)核算與申報(bào)的全過程集中管理。
稅企直連稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)的模塊架構(gòu)基本分為5個(gè)大模塊,分別為用戶管理、稅務(wù)管理、納稅人管理、報(bào)表管理、稅務(wù)信息發(fā)布管理。用戶管理包含了信息和權(quán)限方面的功能,稅務(wù)管理則包括稅務(wù)的申報(bào)、審核、模板、繳納管理,納稅人管理包含納稅人的個(gè)人信息和稅務(wù)信息管理,報(bào)表管理包括報(bào)表模板管理、報(bào)表管理、報(bào)表查詢,稅務(wù)信息發(fā)布管理包括稅務(wù)信息發(fā)布、納稅信息撤銷、已發(fā)布信息、信息查詢等,具體功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 系統(tǒng)整體功能結(jié)構(gòu)
1.2.1 用戶管理模塊
用戶管理是稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)的關(guān)鍵功能,一般承擔(dān)著用戶信息和用戶權(quán)限管理等職能。系統(tǒng)可以利用用戶管理模塊實(shí)現(xiàn)用戶信息的管理。在管理操作過程中,需要登錄到電子稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中,輸入用戶名和登錄密碼進(jìn)入系統(tǒng)首頁,之后選擇用戶管理菜單,進(jìn)行用戶信息管理、用戶權(quán)限管理兩個(gè)子菜單選項(xiàng)的展開和操作,之后進(jìn)入用戶信息管理界面完成有關(guān)操作,也可以進(jìn)行信息的編輯、添加、刪除等操作,在完成操作后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將改動(dòng)信息保存到數(shù)據(jù)庫中[1]。
1.2.2 稅務(wù)管理模塊
一般來說,稅務(wù)管理是電子稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)稅務(wù)方面管理的重要功能模塊,主要包含稅務(wù)的申報(bào)、審核、申報(bào)模塊、稅務(wù)繳納等子功能??梢酝ㄟ^用戶名與密碼登錄系統(tǒng)并進(jìn)入系統(tǒng)主界面。之后在主界面左側(cè)選擇稅務(wù)管理選項(xiàng),展開稅務(wù)管理功能的子功能菜單,在其中選擇稅務(wù)申報(bào)管理或其他功能,之后便可以進(jìn)入稅務(wù)申報(bào)管理功能界面。然后操作人員可以結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行申報(bào)管理的操作,同樣在操作完成后系統(tǒng)會(huì)將操作信息保存到數(shù)據(jù)庫。
1.2.3 納稅人管理模塊
納稅人管理模塊能夠?qū)Χ悇?wù)申報(bào)系統(tǒng)中的納稅人進(jìn)行管理操作,提升稅務(wù)管理的工作效率,主要包含納稅人信息管理和納稅人信息管理兩項(xiàng)功能。操作人員可以利用用戶名和密碼來登錄系統(tǒng)主界面,在左側(cè)選擇納稅人管理選項(xiàng)并展開子功能菜單,之后按照實(shí)際操作需求選擇對應(yīng)的功能,然后進(jìn)入功能界面,再根據(jù)操作需求完成對應(yīng)的操作,系統(tǒng)將操作結(jié)果保存到數(shù)據(jù)庫中。
1.2.4 報(bào)表管理模塊
報(bào)表管理模塊的功能便是管理系統(tǒng)中的報(bào)表,操作人員利用用戶名與密碼來登錄系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)主界面,在系統(tǒng)主界面選擇報(bào)表管理,展開報(bào)表管理功能子功能菜單后選擇報(bào)表模塊管理、報(bào)表管理、報(bào)表查詢?nèi)齻€(gè)子菜單中的其中一項(xiàng)。之后結(jié)合具體要求選擇對應(yīng)的功能,進(jìn)入到對應(yīng)界面中完成對應(yīng)的操作。
1.2.5 稅務(wù)信息發(fā)布管理模塊
稅務(wù)信息發(fā)布系統(tǒng)通常負(fù)責(zé)稅務(wù)信息的發(fā)布,有助于企業(yè)及時(shí)了解稅務(wù)信息的變化,包括繳稅的時(shí)間與內(nèi)容,避免漏繳等問題。稅務(wù)信息發(fā)布管理功能包含的子功能模塊較多,在主界面中選擇稅務(wù)信息發(fā)布管理,展開子功能菜單后選擇稅務(wù)信息查詢,便進(jìn)入稅務(wù)信息查詢界面,操作人員可以對稅務(wù)信息進(jìn)行查詢或其他操作。
計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)量越來越高,許多文件系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,為進(jìn)一步改善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和處理效率,實(shí)現(xiàn)一數(shù)據(jù)多服務(wù)的目標(biāo),便需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的主要手段,而數(shù)據(jù)庫模塊的設(shè)計(jì)便是對數(shù)據(jù)庫概念模型的建立與完善,需要能夠反映用戶使用數(shù)據(jù)庫的環(huán)境條件,而且數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)管理平臺以及并沒有直接關(guān)聯(lián)。
1.3.1 數(shù)據(jù)關(guān)系設(shè)計(jì)
對于E-R模型來說,通常由實(shí)體、屬性、聯(lián)系等構(gòu)成,其中實(shí)體便是工作環(huán)境下可能會(huì)涉及到的事務(wù)內(nèi)容,屬性則是實(shí)體的描述。屬性也是實(shí)體所具有的特性,多個(gè)屬性能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)一個(gè)實(shí)體的刻畫,在E-R圖中可以利用橢圓來代表數(shù)據(jù)庫實(shí)體,和屬性之間利用無向邊來銜接。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中,實(shí)體也有屬性一致的情況,在這種情況下特征也一樣。通過集合的方式將實(shí)體表現(xiàn)出來,這個(gè)集合中具有實(shí)體名稱和屬性名稱,而在E-R圖中則利用矩形來表現(xiàn)實(shí)體,在框架中標(biāo)注實(shí)體名。聯(lián)系也叫做關(guān)系,主要能表現(xiàn)出不同實(shí)體之間存在的關(guān)系,實(shí)體屬性之間的關(guān)系其實(shí)就是實(shí)體內(nèi)部的關(guān)系,指的是各實(shí)體之間的關(guān)系。在E-R圖中通常利用菱形來表示,將關(guān)系名標(biāo)在框中,通過無向邊和實(shí)體來銜接。
1.3.2 數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)
數(shù)據(jù)表種類眾多,不同的數(shù)據(jù)表在內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上都可能存在差別,以下列舉幾種數(shù)據(jù)表及設(shè)計(jì):①納稅個(gè)人信息表。通常用于存儲(chǔ)并管理個(gè)人基本信息,包含姓名、身份證件號、郵箱、聯(lián)系方式等。②納稅企業(yè)信息表。納稅企業(yè)信息表通常用于存儲(chǔ)電子稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中的日志信息,包含企業(yè)賬號和負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式等。③稅務(wù)信息表。稅務(wù)信息表通常用于存儲(chǔ)電子稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中的基本信息,包含稅務(wù)信息的名稱、編號、內(nèi)容、裝填、發(fā)布機(jī)構(gòu)等。④報(bào)表。報(bào)表一般用于存儲(chǔ)電子稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中的其他基本信息,包含報(bào)表的編號和內(nèi)容以及日期等信息。⑤稅務(wù)表。稅務(wù)表一般會(huì)存儲(chǔ)稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中的基本稅務(wù)信息,如稅務(wù)編號、稅務(wù)種類、納稅開始時(shí)間、納稅完成時(shí)間,此外還包括負(fù)責(zé)人與審批人等。⑥管理人員表。管理人員表會(huì)將稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中的所有管理人員信息存儲(chǔ)起來,如管理人員的姓名、用戶名、權(quán)限等[2]。
在稅企直連稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中,系統(tǒng)關(guān)鍵模塊的實(shí)現(xiàn)是系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及運(yùn)行系統(tǒng)的重要方式。
2.1.1 服務(wù)端
服務(wù)端環(huán)境如表1所示。
表1 服務(wù)端環(huán)境
2.1.2 客戶端
客戶端可以適配多種系統(tǒng),而目前較為流行的瀏覽器包含IE和可以適用多種平臺的Firefox,因此系統(tǒng)可以適應(yīng)絕大多數(shù)用戶使用。
2.1.3 開發(fā)工具
開發(fā)工具主要為Eclipse與Dreamweaver,前者屬于基于JAVA的開發(fā)平臺,后者則為系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境帶來了一定便利。此外Dreamweaver MX是網(wǎng)站開發(fā)平臺,在網(wǎng)站開發(fā)方面起到了關(guān)鍵作用[3]。
2.1.4 開發(fā)語言
開發(fā)語言主要為JAVA和JSP。
2.2.1 登錄系統(tǒng)
用戶可以結(jié)合納稅人類型以及用戶識別號、用戶密碼系統(tǒng)等進(jìn)行系統(tǒng)的登入。
2.2.2 用戶管理
用戶管理包括用戶查詢和新增用戶。
用戶查詢:在用戶管理系統(tǒng)中,可以查詢或管理所有用戶的基本信息和狀態(tài)信息。
新增用戶:用戶注冊過程中添加對應(yīng)的用戶名、密碼、權(quán)限等信息,系統(tǒng)便可以結(jié)合用戶的角色信息來選擇是否審核。
2.2.3 申報(bào)處理
在稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)中,申報(bào)過程為單向過程,納稅人在申報(bào)操作方面很可能會(huì)出現(xiàn)一定的誤操作,為了規(guī)避人為誤操作的現(xiàn)象,則需要將操作過程和操作界面進(jìn)一步簡化,使其變得更加簡單易操作,以便用戶進(jìn)行信息錄入。同時(shí)還需要提供填報(bào)信息查詢服務(wù),用戶可以在填寫完畢后進(jìn)行再次校對。
2.2.4 稅款劃撥
在完成納稅申報(bào)后,便可以在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行線上劃款。線上劃款需要納稅人經(jīng)過稅務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂銀行三方協(xié)定的情況下才能進(jìn)行。
2.3.1 系統(tǒng)功能測試
系統(tǒng)需要根據(jù)設(shè)計(jì)的有關(guān)要求,確保特殊數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性和特殊字段編輯以及計(jì)算公式的正確性,數(shù)據(jù)庫操作也要能達(dá)到既定的標(biāo)準(zhǔn)要求。針對界面的顯示也有一定要求,盡量確保字段設(shè)計(jì)合理、界面風(fēng)格統(tǒng)一。數(shù)據(jù)監(jiān)測需要正確顯示數(shù)據(jù)項(xiàng),圖形數(shù)據(jù)項(xiàng)也要盡量保證正常運(yùn)作,盡量識別更多的數(shù)據(jù)類型。
2.3.2 系統(tǒng)壓力測試
系統(tǒng)壓力測試通常是針對某一時(shí)段同一時(shí)間訪問系統(tǒng)的用戶量進(jìn)行負(fù)載檢驗(yàn),主要測試方式便是單元測試法。單元測試通常會(huì)在獨(dú)立功能模板完成開發(fā)后實(shí)施,一般都會(huì)檢測稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)的幾項(xiàng)關(guān)鍵功能[4]。
近年來隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對于稅務(wù)部門的工作也提出了更高的要求,為了緊跟時(shí)代的發(fā)展,滿足現(xiàn)階段的工作需求,加強(qiáng)管理與服務(wù)效果,需要進(jìn)一步推進(jìn)稅務(wù)管理工作的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,建立稅企直連的稅務(wù)自動(dòng)申報(bào)系統(tǒng)是目前稅務(wù)部門工作創(chuàng)新和優(yōu)化的有效路徑,稅務(wù)申報(bào)的網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化不但為稅務(wù)繳納企業(yè)提供了極大的便利,同時(shí)也能有效加強(qiáng)稅務(wù)部門工作效率,工作效率提升高達(dá)97%左右,為稅收機(jī)構(gòu)今后的發(fā)展帶來穩(wěn)定的動(dòng)力,提高稅務(wù)管理工作的現(xiàn)代化水平。