張蔚莉

中圖分類號(hào)：G241 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.22.081

現(xiàn)代生活中，民眾對(duì)于經(jīng)濟(jì)的關(guān)注度越來(lái)越高。從全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，到肉菜價(jià)格漲跌，更有樓市、股市、基金等，各種經(jīng)濟(jì)信息層出不窮。一些專門的投資網(wǎng)站和論壇，甚至變成了千禧一代全新的社交場(chǎng)。

隨著各路新媒體紛紛進(jìn)軍財(cái)經(jīng)領(lǐng)域，傳統(tǒng)媒體經(jīng)受著越來(lái)越嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。那么，傳統(tǒng)廣播財(cái)經(jīng)媒體如何應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)？廣播財(cái)經(jīng)節(jié)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力又在哪里？

由于知識(shí)范圍、認(rèn)知能力的差別，每個(gè)個(gè)體接收信息的有效性，往往取決于他們對(duì)信息的認(rèn)知能力。絕大部分普通投資者并不具備財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，甚至缺乏財(cái)經(jīng)常識(shí)，往往需要借助他人的幫助才能正確、完整地理解財(cái)經(jīng)新聞、信息，因此，對(duì)龐雜、無(wú)序、專業(yè)的信息進(jìn)行搜集、整理、并加工的能力，是廣播財(cái)經(jīng)節(jié)目應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文著重探討如何對(duì)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的信息進(jìn)行更加口語(yǔ)化的加工，通過降低受眾認(rèn)知門檻，使財(cái)經(jīng)內(nèi)容更通俗易懂，也讓節(jié)目提供的信息服務(wù)更加有效。主要途徑有三種，即：講述內(nèi)容的通俗化、語(yǔ)言表達(dá)的口語(yǔ)化、表述結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單化以及表現(xiàn)方式的具象化。

1. 講述內(nèi)容的通俗化

財(cái)經(jīng)節(jié)目中涉及的專業(yè)內(nèi)容，應(yīng)盡可能將其通俗化。

投資類節(jié)目，經(jīng)常會(huì)涉及到上市公司，其中出現(xiàn)的專業(yè)詞匯對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，聽起來(lái)會(huì)很生澀，不利于消化接受。這時(shí)，需要我們將內(nèi)容通俗化。通常有以下兩種方式：

第一，在不影響意思準(zhǔn)確性的前提下，用通俗易懂的詞匯替換專業(yè)或生澀的詞匯。

第二，在描述中，結(jié)合具體內(nèi)容，融入對(duì)專業(yè)詞匯意思的解釋，幫助受眾理解。

【案例一

深圳華強(qiáng)公告，公司正在分拆華強(qiáng)電子網(wǎng)集團(tuán)上市，解決專注長(zhǎng)尾需求，提升小批量采購(gòu)效率。

原文語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了，但同時(shí)涉及兩家公司，并有“長(zhǎng)尾需求”這樣的專業(yè)詞匯。在播出稿中，我們對(duì)兩家公司的關(guān)系做了說(shuō)明，并強(qiáng)調(diào)華強(qiáng)電子網(wǎng)才是即將上市的主體;同時(shí)對(duì)“長(zhǎng)尾需求”進(jìn)行了解釋。播出稿如下：

深圳華強(qiáng)公告說(shuō)，公司正在把公司內(nèi)部的華強(qiáng)電子網(wǎng)集團(tuán)分拆出來(lái)，計(jì)劃讓這個(gè)華強(qiáng)電子網(wǎng)集團(tuán)作為一家單獨(dú)的公司去上市，來(lái)滿足市場(chǎng)上那些對(duì)公司產(chǎn)品個(gè)性化的、零散的、小量的需求，提升小批量采購(gòu)效率?！?/p>

不僅是上市公司公告，基金報(bào)道、行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及專家的分析等，都有可能出現(xiàn)各領(lǐng)域?qū)I(yè)用語(yǔ)，這就需要財(cái)經(jīng)節(jié)目的采編播人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)、拓展知識(shí)范圍，準(zhǔn)確地對(duì)信息進(jìn)行加工，努力做到內(nèi)容的通俗化。

2. 語(yǔ)言表達(dá)的口語(yǔ)化

口語(yǔ)化是廣播節(jié)目的重要特點(diǎn)，能拉近媒體與受眾的距離，獲得更好的傳播效果。但對(duì)于專業(yè)的財(cái)經(jīng)節(jié)目而言，如何在口語(yǔ)化的同時(shí)，保持內(nèi)容的專業(yè)和準(zhǔn)確，是對(duì)廣播財(cái)經(jīng)主持人的一大挑戰(zhàn)。

重要的行業(yè)動(dòng)態(tài)、監(jiān)管政策等是財(cái)經(jīng)節(jié)目必須關(guān)注的內(nèi)容，因?yàn)檫@些政策動(dòng)態(tài)往往會(huì)對(duì)投資決策產(chǎn)生重大影響，需要及時(shí)傳遞。但是，政策條文簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅嬲Z(yǔ)言，并不符合聽覺的習(xí)慣，甚至?xí)屄牨婋y以捕捉信息要點(diǎn)。因此，財(cái)經(jīng)節(jié)目在播出相關(guān)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)盡可能將其轉(zhuǎn)化為口語(yǔ)化的詞匯、語(yǔ)句，同時(shí)避免使用結(jié)構(gòu)復(fù)雜的長(zhǎng)句，而改用結(jié)構(gòu)完整、邏輯關(guān)系明確的短句，以提升信息傳播的有效性。

【案例二

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門發(fā)布的《關(guān)于整頓規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序的意見》，其中規(guī)定，真實(shí)發(fā)布房源信息。已備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和已開業(yè)報(bào)告的住房租賃企業(yè)及從業(yè)人員對(duì)外發(fā)布房源信息的，應(yīng)當(dāng)對(duì)房源信息真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。所發(fā)布的房源信息應(yīng)當(dāng)實(shí)名并注明所在機(jī)構(gòu)及門店信息，并應(yīng)當(dāng)包含房源位置、用途、面積、圖片、價(jià)格等內(nèi)容，滿足真實(shí)委托、真實(shí)狀況、真實(shí)價(jià)格的要求。

這是一段完整的政策條文，但對(duì)聽眾來(lái)說(shuō)，每一句當(dāng)中所包含的要素都過多，聽覺層次不清晰。我們?cè)诠?jié)目中做出修改，首先對(duì)內(nèi)容的先后順序做出調(diào)整，使之更符合聽覺習(xí)慣，同時(shí)將后一個(gè)長(zhǎng)句變成兩個(gè)短句，并與之前的“真實(shí)性、有效性”進(jìn)行結(jié)合與說(shuō)明，讓聽眾能更容易了解其中的有效信息。修改后的播出稿如下：

《意見》的第二條要求，要真實(shí)發(fā)布房源信息。已經(jīng)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員、已經(jīng)開業(yè)的住房租賃企業(yè)和從業(yè)人員，如果發(fā)布房源信息，要保證信息是真實(shí)、有效的。也就是，確實(shí)有人委托你把房子租出去、房子的相關(guān)信息是真的，價(jià)格也是真的。并且，在發(fā)布信息時(shí)，要把房子在哪里、面積多大、價(jià)格多少、用途是什么等都寫上，還要附上圖片，并注明信息是誰(shuí)發(fā)布的等等?！?/p>

3. 表述結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單化

財(cái)經(jīng)節(jié)目中講述某一事件、評(píng)論某一現(xiàn)象時(shí)，表述的結(jié)構(gòu)應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)單，采用順序表述，沿著同一條線索層層深入，而不是沉迷于鋪陳、倒敘、夾敘夾議等文學(xué)性很強(qiáng)的手法因?yàn)閺V播的特點(diǎn)是稍縱即逝，如果在第一時(shí)間沒能理解其核心內(nèi)容，聽眾就有可能失去進(jìn)一步弄清事情的基礎(chǔ)，無(wú)法理解節(jié)目表達(dá)的觀點(diǎn)。

案例三：

同樣是講述并評(píng)論基金投資范圍與合同約定發(fā)生偏離這一行業(yè)特有的現(xiàn)象某紙媒是這樣開頭的：“極致的行情，‘苦死了基金投資，不站在風(fēng)口或者不那么站在風(fēng)口的基金產(chǎn)品，開始了它們的‘表演?！本o接著，文章用大量篇幅，詳細(xì)描述了多只主題基金等的持倉(cāng)結(jié)構(gòu)，以說(shuō)明這些基金與合同“偏離”的操作。緊接著，文章又描述了基金投資者的態(tài)度。文章中寫道：“對(duì)于‘偏離的基金們，基民們的態(tài)度也豐富多彩。有基民認(rèn)為：‘優(yōu)先考慮持有人利益的才是好的基金經(jīng)理，感謝基金經(jīng)理幫忙逃脫教育股的黑天鵝。也有人認(rèn)為，這是一只‘不務(wù)正業(yè)的基金……還有網(wǎng)友建議，該基金屬于‘掛羊頭賣狗肉，名字應(yīng)該改成‘某新能源?！?/p>

整體來(lái)看，這篇作品對(duì)“基金風(fēng)格飄移”的介紹是相當(dāng)全面的，但由于紙媒的可回溯性，因此作者在介紹這一事件時(shí)，并沒有從最新的新聞事件出發(fā)，而是直接從基金合同入手。但這對(duì)廣播節(jié)目的聽眾來(lái)說(shuō)，會(huì)造成一定困擾。因此，我們?cè)诮榻B市場(chǎng)出現(xiàn)的基金風(fēng)格飄移時(shí)，首先從一只主題基金——南方現(xiàn)代教育基金的凈值出現(xiàn)與教育類股票完全相反、逆勢(shì)上漲并引發(fā)爭(zhēng)議的新聞事件入手。

緊接著，我們大致介紹了基金的持倉(cāng)比例，幫聽眾建立起整體印象，同時(shí)又不會(huì)因個(gè)股名稱和數(shù)字過多，造成聽覺障礙。之后，我們向聽眾介紹了基金經(jīng)理在季度報(bào)告中對(duì)自己“風(fēng)格飄移”的解釋，包括對(duì)基金持有人利益的考慮以及基金合同對(duì)于“業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)”的改變。

對(duì)于投資者的爭(zhēng)議，我們也采用了對(duì)聽覺更友好的語(yǔ)言，如：“有投資者說(shuō)，感謝為投資者避開了教育股的“火坑”，優(yōu)先考慮持有人利益的才是好的基金經(jīng)理;但也有人認(rèn)為，雖然業(yè)績(jī)基準(zhǔn)變了，但畢竟基金的名稱沒有修改，投資范圍也沒有修改，明明起個(gè)教育的名字，卻大舉重倉(cāng)新能源，不遵守合同的約定，就不值得信任。”（評(píng)論部分略）

另外，我們沒有像紙媒那樣，列舉多只出現(xiàn)風(fēng)格飄移的基金，而是只選取其中最具典型性的一只，更易于聽眾理解。

通過改變講述結(jié)構(gòu)、調(diào)整語(yǔ)言類型，我們讓“基金投資風(fēng)格漂移”這一專業(yè)現(xiàn)象，更貼近大部分非專業(yè)人士的認(rèn)知水平。從而能準(zhǔn)確理解節(jié)目對(duì)此現(xiàn)象的深入分析，也才能得出自己的觀點(diǎn)，而非被其他觀點(diǎn)左右。

在投資中，能獨(dú)立得出觀點(diǎn)，是做出理性決策的第一步。這是財(cái)經(jīng)節(jié)目“授人以漁”的方式之一。

4. 表現(xiàn)方式的具象化

對(duì)于一些不容易理解的內(nèi)容，可以增加一些細(xì)節(jié)，使其更為具體，便于理解。

例如，財(cái)經(jīng)節(jié)目中不可避免地常常會(huì)提到一些新的、相對(duì)小眾化的金融產(chǎn)品，對(duì)此，我們需要將內(nèi)容具體化，以幫助聽眾理解。

案例四：

法院判決書的描述：民生銀行和王某民分別與中誠(chéng)信托公司簽訂了《興誠(chéng)8號(hào)信托合同》。合同約定，民生銀行為優(yōu)先級(jí)委托人，出資1億元，預(yù)期收益率為5.75%;王某民為劣后級(jí)委托人，出資5000萬(wàn)元。中誠(chéng)信托公司為雙方的受托人。根據(jù)合同約定，民生銀行和王某民各自將信托資金交給中誠(chéng)信托公司認(rèn)購(gòu)“瑞福16號(hào)證券投資”信托產(chǎn)品……

對(duì)大多數(shù)普通投資者來(lái)說(shuō)，并不了解信托分級(jí)產(chǎn)品的出資人所享受的權(quán)利是不一樣的。因此，我們?cè)诠?jié)目中對(duì)這個(gè)“分級(jí)”做出了詳細(xì)解釋。

它把投資人分成了兩類，一類叫優(yōu)先級(jí)，一類叫劣后級(jí)，雙方的風(fēng)險(xiǎn)收益是不一樣的。民生銀行屬于優(yōu)先級(jí)投資人，預(yù)期收益率是5.75%，就是575萬(wàn)元，而王某民屬于劣后級(jí)投資人……而王某民是則不同，他是劣后級(jí)投資人，假如產(chǎn)品虧了，他會(huì)虧很多錢，產(chǎn)品賺了，他會(huì)賺很多錢。之后，我們還進(jìn)行了盈虧試算，用具體的數(shù)據(jù)，來(lái)說(shuō)明分級(jí)產(chǎn)品中的不同類型投資者人，在不同情況下如何分配收益、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。就是一年后產(chǎn)品到期時(shí)，不管這個(gè)1.5億的“瑞福16號(hào)”最終是賺錢還是虧錢，民生銀行的本金都不損失，并且還要再拿走575萬(wàn)的收益?！跄趁袷莿t不同，如果“瑞福16號(hào)”虧了，就先虧王某民的本金，并且還要從王某民本金里扣掉575萬(wàn)給民生銀行;比如“瑞福16號(hào)虧了20%，虧的這3000萬(wàn)都算王某民的，然后王某民還得再給民生銀行575萬(wàn)，民生銀行最終拿回1億零575萬(wàn)，而王某民的5000萬(wàn)元本金則變成1425萬(wàn)，也就是對(duì)于王某民來(lái)說(shuō)，他的虧損遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于20%。如果“瑞福16號(hào)”賺了，把575萬(wàn)都給民生銀行之后，剩下的就全部歸王某民，假設(shè)“瑞福16號(hào)”賺了……3000萬(wàn)，那么，除去給民生銀行的575萬(wàn)，剩下的2425萬(wàn)都?xì)w王某民，王某民的收益率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20%。

通過具象化試算，我們幫投資者了解了分級(jí)產(chǎn)品的原理，明白其中的風(fēng)險(xiǎn)收益特點(diǎn)，未來(lái)如果遇到這類問題，他們也能做出理性選擇。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，口語(yǔ)化的表達(dá)，其前提是保持專業(yè)性和準(zhǔn)確性，否則會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，財(cái)經(jīng)節(jié)目的采、編、播人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，千萬(wàn)不可“以其昏昏使人昭昭”。只有這樣，才能讓廣播財(cái)經(jīng)節(jié)目得到更多受眾的歡迎。

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