摘? 要：數(shù)據(jù)作為信息的表現(xiàn)形式和載體，成為了數(shù)據(jù)時(shí)代重要的生產(chǎn)力。語(yǔ)言是人類(lèi)信息的主要載體，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下，語(yǔ)言數(shù)據(jù)將成為重要的生產(chǎn)力要素，語(yǔ)言將進(jìn)入重要的生產(chǎn)力范疇。人工智能的發(fā)展將會(huì)使信息網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)具有智能的特征。語(yǔ)言智能作為人工智能的一部分，通過(guò)創(chuàng)新的人機(jī)協(xié)作體系賦能全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易。該文將從溫州城市新冠肺炎疫情期間語(yǔ)言智能的實(shí)踐，探討語(yǔ)言智能對(duì)溫州城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)? ?語(yǔ)言數(shù)據(jù)? ?語(yǔ)言智能? ?新基建

中圖分類(lèi)號(hào)：F427? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）09（b）-0102-03

Exploration and Practice of the New Infrastructure of "Language Intelligence" under the Background of

Digital Economy

—Take Wenzhou as an Example

LEI Zhenlong

（Zhejiang College of Security Technology， Wenzhou， Zhejiang Province， 325016? China）

Abstract： Data，as the manifestation and carrier of information， has become an important productivity in the data age. Language is the main carrier of human information. In the context of digital economy， language data will become an important factor of productivity， and language will enter an important category of productivity. The development of artificial intelligence will make the constructions of new infrastructure such as information networks intelligent. As a part of artificial intelligence， language intelligence enables global economy and trade through innovative man-machine cooperation system. Based on the practice of language intelligence during the COVID-19 outbreak in Wenzhou， this paper discusses the role of language intelligence in promoting the digital economy in Wenzhou.

Key Words： Digital economy; Language data; Language intelligence; New infrastructure construction

計(jì)算機(jī)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)形態(tài)從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。以數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)也稱(chēng)智能經(jīng)濟(jì)，是后工業(yè)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，得益于數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供的歷史機(jī)遇，我國(guó)在文化、經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了超越性發(fā)展。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能取代了傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，成為了新型基礎(chǔ)設(shè)施，李宇明（2021）指出新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)當(dāng)具有智能，特別是具有語(yǔ)言智能[1-2]。

1? 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

李宇明指出：“信息化時(shí)代的到來(lái)，凸顯了語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)屬性?！弊钤绲恼Z(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究始于美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授Jacob Marschak（1965），他將語(yǔ)言學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)于語(yǔ)言的首次關(guān)注。數(shù)字化時(shí)代驅(qū)使一切信息內(nèi)容用數(shù)字形式表示，其中包括語(yǔ)言數(shù)據(jù)，信息數(shù)字化及其應(yīng)用的基本過(guò)程運(yùn)用到多種高科技技術(shù)，特別是人工智能技術(shù)的語(yǔ)言，促使語(yǔ)言智能的出現(xiàn)。

國(guó)外關(guān)于語(yǔ)言智能的研究和應(yīng)用起源于20世紀(jì)50年代。語(yǔ)言智能產(chǎn)業(yè)的研究歷經(jīng)4個(gè)階段，分別是技術(shù)萌芽階段、技術(shù)突破階段、產(chǎn)業(yè)化階段和快速應(yīng)用階段（2010年以后），以蘋(píng)果Siri為代表的語(yǔ)言智能的應(yīng)用，使語(yǔ)言智能的研究和應(yīng)用從傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域延伸和發(fā)展。國(guó)內(nèi)關(guān)于語(yǔ)言智能的研究起步較晚，黃國(guó)文（2016）從生態(tài)語(yǔ)言學(xué)的角度解釋了任何特定的語(yǔ)言與其環(huán)境的相互作用。李宇明（2021）認(rèn)為只要在需要驅(qū)動(dòng)的目的物上植入“語(yǔ)言感應(yīng)器”，就可以使之具有語(yǔ)言智能，從而使其與萬(wàn)物關(guān)聯(lián)，使萬(wàn)物具有語(yǔ)言智能。語(yǔ)言智能是人工智能的重要組成部分，語(yǔ)言智能真正的發(fā)展是伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)而快速發(fā)展的（劉云、肖辛格，2019）。李宇明（2020）認(rèn)為當(dāng)語(yǔ)言數(shù)據(jù)成為重要的生產(chǎn)要素，語(yǔ)言將進(jìn)入重要的成產(chǎn)力范疇，集聚、管理語(yǔ)言數(shù)據(jù)并使其數(shù)字化，語(yǔ)言智能作為未來(lái)的新基建，將成為發(fā)展生產(chǎn)的重要任務(wù)，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。

2? 數(shù)據(jù)時(shí)代下的“語(yǔ)言智能”

語(yǔ)言是城市規(guī)劃的重要內(nèi)容，高效的城市管理依賴(lài)通暢的信息溝通，而語(yǔ)言的溝通是信息溝通的重要方式，因此語(yǔ)言智能服務(wù)是智能城市管理服務(wù)的重要內(nèi)容。語(yǔ)言智能包括語(yǔ)言數(shù)據(jù)、語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)和語(yǔ)言產(chǎn)品，可以讓政府在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代獨(dú)占鰲頭。

語(yǔ)言智能和數(shù)字經(jīng)濟(jì)看似關(guān)系不大，但其實(shí)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成，是一個(gè)完整的云計(jì)算雛形。一個(gè)完整的云計(jì)算的核心是數(shù)據(jù)，沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有人機(jī)交互的基礎(chǔ)，就沒(méi)有人—機(jī)—人的解決方案。數(shù)據(jù)是從“語(yǔ)言”而來(lái)，語(yǔ)言數(shù)據(jù)是語(yǔ)言智能新基建的根基?，F(xiàn)在的“語(yǔ)言”越來(lái)越智能，越來(lái)越超乎我們的想象。在生活、工作、休閑、娛樂(lè)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)儲(chǔ)存在“云端”，這是新基建的核心，也是未來(lái)城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。隨著語(yǔ)言智能應(yīng)用不斷深入，作為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要部分，語(yǔ)言智能會(huì)貫穿整個(gè)“新基建”的過(guò)程。語(yǔ)言智能在城市治理體系建設(shè)的緊迫性不斷增強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將語(yǔ)言智能作為“新基建”的先行軍。

3? “語(yǔ)言智能”和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

習(xí)近平總書(shū)記（2017）在中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時(shí)提出：“要構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)……加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)?！惫I(yè)和信息化部總經(jīng)濟(jì)師王新哲（2018）在江蘇互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“以數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)?！睌?shù)據(jù)時(shí)代的標(biāo)志是把數(shù)據(jù)看作生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式和載體，人類(lèi)大約80%的信息是用語(yǔ)言負(fù)載的，多數(shù)數(shù)據(jù)都是語(yǔ)言數(shù)據(jù)[3]，語(yǔ)言數(shù)據(jù)與其他生產(chǎn)要素具有密切關(guān)系，語(yǔ)言能力薄弱或有語(yǔ)言障礙的人群，常常會(huì)形成社會(huì)貧困群體[4]。

語(yǔ)言智能是人工智能的重要組成部分，即讓計(jì)算機(jī)擁有人類(lèi)的語(yǔ)言智能。語(yǔ)言智能的內(nèi)在機(jī)理尚難描繪，但外在的評(píng)價(jià)標(biāo)志就是機(jī)器能夠與人順利對(duì)話(huà)。語(yǔ)言智能是目前語(yǔ)言技術(shù)發(fā)展的最前沿，是人類(lèi)語(yǔ)言技術(shù)發(fā)展的第五座高峰（文字、印刷術(shù)、有聲媒體、互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)言智能）。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和語(yǔ)言智能水平的不斷提高，語(yǔ)言數(shù)據(jù)的生產(chǎn)要素性會(huì)越來(lái)越清晰，有利于在數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最大限度地獲取語(yǔ)言紅利[5-6]。

4? 溫州城市語(yǔ)言智能服務(wù)于地方數(shù)字經(jīng)濟(jì)具體案例

在過(guò)去的語(yǔ)言交際生活中間加上語(yǔ)言智能機(jī)器，即由“人—人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭恕獧C(jī)—人”是現(xiàn)代的語(yǔ)言交際，即語(yǔ)言智能。智能機(jī)器人是語(yǔ)言智能“新基建”的核心要素，只需要在驅(qū)動(dòng)的目的物上植入“語(yǔ)言感應(yīng)器”，就可以通過(guò)具有語(yǔ)言智能的機(jī)器和萬(wàn)物關(guān)聯(lián)，與萬(wàn)物對(duì)話(huà)，使萬(wàn)物具有“語(yǔ)言智能”。新冠肺炎期間，溫州人工語(yǔ)言智能在云端會(huì)議、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+教育等行業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)用有效地刺激了溫州城市經(jīng)濟(jì)效益[7]。

世界青年科學(xué)家峰會(huì)通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等為代表的核心技術(shù)，成功實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合、境內(nèi)境外互動(dòng)的愿景，覆蓋了93個(gè)國(guó)家和17個(gè)國(guó)際組織。中國(guó)云體系聯(lián)盟多位院士顧問(wèn)和聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)沈寓實(shí)博士應(yīng)邀參加“中國(guó)·溫州民營(yíng)企業(yè)人才周”，有效地提升了溫州創(chuàng)新研究水平，助力溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

溫州市衛(wèi)健委在新冠肺炎期間正式推出方便群眾“宅”家看病就醫(yī)的云醫(yī)院平臺(tái)——“健康溫州”App，平臺(tái)通過(guò)加入物聯(lián)網(wǎng)，以“人—機(jī)—人”的形式，為市民打造便捷可靠的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康服務(wù)平臺(tái)。疫情期間，平臺(tái)實(shí)行免費(fèi)視頻問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、開(kāi)方送藥服務(wù)，并正式開(kāi)通醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)功能。

受新冠肺炎影響，溫州全市1 038所中小學(xué)在2020年春季學(xué)期全面開(kāi)展線(xiàn)上開(kāi)學(xué)活動(dòng)，80余萬(wàn)師生把手機(jī)、平板電腦、電腦、電視機(jī)當(dāng)成黑板，把臥室、書(shū)房、客廳當(dāng)作教室，共享“云課堂”。疫情期間，在溫高校及時(shí)調(diào)整了新學(xué)期的教學(xué)方案，通過(guò)釘釘、騰訊課堂等形式開(kāi)展在線(xiàn)授課，將教師和學(xué)生的語(yǔ)言數(shù)據(jù)通過(guò)機(jī)器存儲(chǔ)和傳播，以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為載體實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言智能。

5? 結(jié)語(yǔ)

物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)聚合和融合的手段，把各種信息快速集聚和擴(kuò)散出去，形式了一種全新的語(yǔ)言生活，語(yǔ)言智能把人類(lèi)的語(yǔ)言分享給了機(jī)器人，人與機(jī)器的交流將成為常態(tài)。隨著語(yǔ)言技術(shù)的變革和提升，將會(huì)出現(xiàn)一批新型的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)和語(yǔ)言職業(yè)，它們將會(huì)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一方支柱。新基建關(guān)鍵的要素是實(shí)現(xiàn)“泛在的語(yǔ)言智能”，該文從溫州城市語(yǔ)言智能的個(gè)案探索語(yǔ)言智能在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的重要作用，以期為數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下語(yǔ)言智能新基建的探索提供借鑒和參考作用。

參考文獻(xiàn)

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[7] 劉云，肖辛格.中文信息處理發(fā)展簡(jiǎn)史[M].北京：科學(xué)出版社，2019.

基金項(xiàng)目：本文系2021年溫州市基礎(chǔ)性科研項(xiàng)目《數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下“語(yǔ)言智能”新基建的探索與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)：R20210065）的研究成果。

作者簡(jiǎn)介：雷振龍（1988—），男，碩士，講師，研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)教學(xué)、語(yǔ)言與文化。