（濰坊職業(yè)學(xué)院，山東 濰坊 261041）

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，基于互聯(lián)網(wǎng)背景的茶葉營銷工作，有利于降低茶葉營銷發(fā)展的成本，還能通過優(yōu)化傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代、便捷化發(fā)展等形式，提升茶葉營銷工作的針對(duì)性。在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的發(fā)展中，茶葉企業(yè)也可以結(jié)合自身發(fā)展情況，加強(qiáng)茶葉營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建，并且通過讓茶葉企業(yè)內(nèi)部交流、溝通更加便利的形式，為產(chǎn)業(yè)營銷和發(fā)展工作消除時(shí)間與空間方面的障礙。

1 互聯(lián)網(wǎng)背景下的茶葉營銷價(jià)值

1.1 促進(jìn)營銷成本的降低

各個(gè)地方的茶葉消費(fèi)者、茶葉種植地、生產(chǎn)企業(yè)之間，可以通過互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式，達(dá)到跨時(shí)空實(shí)時(shí)經(jīng)營、管理等目的，以此來推動(dòng)經(jīng)營管理時(shí)間和物質(zhì)成本的降低，通過網(wǎng)絡(luò)化購買和營銷等手段，就能提升茶葉營銷與發(fā)展的工作效果。在茶葉企業(yè)的發(fā)展中，也可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)宣傳的方式，降低企業(yè)在茶葉營銷方面的廣告投放力度和資金成本，在強(qiáng)化受眾范圍宣傳力度的基礎(chǔ)上，推動(dòng)茶葉宣傳的開放性、普遍性發(fā)展，進(jìn)而也能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與茶葉企業(yè)之間的無障礙交流，讓用戶和受眾通過互聯(lián)網(wǎng)的形式就能了解企業(yè)在營銷發(fā)展過程中的茶葉現(xiàn)狀、特點(diǎn)、經(jīng)營理念等，不斷為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)與發(fā)展工作提供更大的機(jī)會(huì)和空間。在互聯(lián)網(wǎng)營銷手段與茶葉營銷工作的融合中，也能幫助企業(yè)構(gòu)建基于產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、策劃為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作的效率。同時(shí)，還會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)，動(dòng)態(tài)分析茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，并及時(shí)性反饋茶葉消費(fèi)情況等形式，提升茶葉營銷活動(dòng)的針對(duì)性。此外，在茶葉企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷與發(fā)展背景下，可以結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況，定期調(diào)整茶葉營銷與發(fā)展的方向，并通過對(duì)市場管理工作進(jìn)行反饋、修正等形式，優(yōu)化產(chǎn)品更新能力，創(chuàng)新生產(chǎn)的周期，從而幫助企業(yè)大幅度的提高管理水平。

1.2 優(yōu)化茶葉的流通環(huán)節(jié)

目前，企業(yè)在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，加強(qiáng)茶葉營銷水平提升的過程中，可以強(qiáng)化企業(yè)在競爭與發(fā)展過程中的競爭力。并且互聯(lián)網(wǎng)背景下的茶葉營銷工作，也有利于優(yōu)化茶葉的流通環(huán)節(jié)，為茶葉的營銷和發(fā)展的工作提供保障。在傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)經(jīng)營與管理中，其營銷和發(fā)展的流動(dòng)環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)成本提升、流通環(huán)節(jié)減弱等問題，這對(duì)推動(dòng)茶葉企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展和優(yōu)化的工作產(chǎn)生不良影響。在推動(dòng)茶葉生產(chǎn)工作的創(chuàng)新發(fā)展以及按銷量定生產(chǎn)的過程中，需要通過互聯(lián)網(wǎng)的營銷與發(fā)展理念，確定生產(chǎn)的理想管理經(jīng)營模式，進(jìn)而具有針對(duì)性的將茶葉營銷出去。在優(yōu)化茶葉流通環(huán)節(jié)方面，茶葉企業(yè)可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，向消費(fèi)者介紹有關(guān)茶葉的情況、茶葉特點(diǎn)、功能、價(jià)格等，還能通過構(gòu)建茶葉生產(chǎn)信息化系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等形式，對(duì)茶葉產(chǎn)品的庫存、營銷等情況進(jìn)行有效分析，進(jìn)而降低企業(yè)在庫存和發(fā)展過程中的壓力與成本問題。在優(yōu)化茶葉流通環(huán)節(jié)的過程中，還能幫助茶葉企業(yè)以最小的代價(jià)，開拓新興市場，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)終端了解茶葉消費(fèi)者的實(shí)際情況，并通過線上完成茶葉營銷、物流、運(yùn)輸、結(jié)算、售后等工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作的有效分配調(diào)整，這樣也能為提升茶葉發(fā)展的水平帶來新的生機(jī)，強(qiáng)化茶葉企業(yè)競爭和服務(wù)方面的能力。

2 互聯(lián)網(wǎng)背景下的茶葉營銷現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，隨著人們飲茶需求的日益增加，對(duì)于茶葉營銷和發(fā)展等工作提出新要求。并且越來越多的人認(rèn)識(shí)到養(yǎng)生與健康的重要性，在加強(qiáng)茶葉營銷與發(fā)展的過程中，還需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷工作的重視。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，茶葉營銷工作還存在缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷工作重視的問題，部分地區(qū)的茶葉營銷、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理還是以傳統(tǒng)的模式為主，沒有通過開發(fā)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷渠道、平臺(tái)等形式，讓茶葉營銷與發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，在價(jià)值認(rèn)知方面，缺乏對(duì)茶葉網(wǎng)絡(luò)化營銷功能、技術(shù)的挖掘，也未能通過網(wǎng)絡(luò)化了解人們實(shí)際消費(fèi)需求，加強(qiáng)合理經(jīng)營模式、營銷模式構(gòu)建的形式，提升網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷工作的水平和能力?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，茶葉企業(yè)需要結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和國家戰(zhàn)略的相關(guān)要求，合理調(diào)整茶葉營銷之前的價(jià)格，進(jìn)而才能讓茶葉生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中占據(jù)一定地位，不斷提高產(chǎn)業(yè)的自身價(jià)值、發(fā)展能力等。在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程中，還存在互聯(lián)網(wǎng)背景下茶葉營銷價(jià)格不完善的問題，就整個(gè)茶葉市場來看，部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中的銷售價(jià)格較高，其整體經(jīng)營與發(fā)展的能力有待提升。網(wǎng)絡(luò)化的茶葉營銷具有成本低、方便快捷、便于管理等特點(diǎn)，還是要根據(jù)用戶對(duì)于茶葉營銷和發(fā)展工作的需求，加強(qiáng)良好營銷策略的建立。通常存在網(wǎng)絡(luò)茶葉營銷價(jià)格比線下茶葉營銷價(jià)格偏高的問題，部分企業(yè)未能以發(fā)展的眼光，加強(qiáng)各方資源的利用，在有效調(diào)整茶葉營銷價(jià)格和發(fā)展方式等方面存在不足，進(jìn)而也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)資源背景下茶葉產(chǎn)品的策劃與營銷工作效果不理想。此外，互聯(lián)網(wǎng)背景下的茶葉營銷渠道是豐富多樣的，不僅可以通過各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)App、公眾號(hào)進(jìn)行茶葉營銷工作，還可以通過線上直播的形式，提升茶葉營銷的水平。目前還存在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)茶葉營銷方式單一的問題，未能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)App、公眾號(hào)的作用，提升其茶葉營銷的多樣化水平，在線上直播和與各大網(wǎng)紅、平臺(tái)合作營銷茶葉等方面存在不足，進(jìn)而不利于促進(jìn)茶葉營銷工作，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的創(chuàng)新發(fā)展。部分企業(yè)還存在茶葉營銷、促銷工作不合理的問題，沒有結(jié)合新媒體時(shí)代發(fā)展的優(yōu)勢和特點(diǎn)，加強(qiáng)多樣化營銷和促銷活動(dòng)的組織，不斷吸引更多人去參與到茶葉的購買中。企業(yè)在采用線上與線下營銷方式結(jié)合，開展多樣化茶葉營銷、促銷活動(dòng)等方面存在不足，也沒有通過加大茶葉營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)宣傳力度、購買力度等形式，盡可能滿足人們對(duì)于茶葉購買和發(fā)展的需求，進(jìn)而也給推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的茶葉營銷與發(fā)展工作帶來不良影響。

3 互聯(lián)網(wǎng)背景下的茶葉營銷策略

3.1 提升網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷的重視

首先企業(yè)可以結(jié)合顧客的需求，加強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并通過提升網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷工作重視，加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)等形式，幫助企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)激烈競爭的環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷以及產(chǎn)品的創(chuàng)新優(yōu)勢是價(jià)格。所以，要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)化力度，還要通過打造品牌營銷等形式，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷工作的創(chuàng)新發(fā)展。其次，我國茶葉的品種豐富多樣，在網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷工作中，可以做好有關(guān)茶葉類別的分類，比如綠茶、紅茶、黑茶等傳統(tǒng)品種，也可以通過開發(fā)花茶、果茶等新興產(chǎn)品，做好網(wǎng)絡(luò)化營銷的相關(guān)工作。企業(yè)還可以結(jié)合自身規(guī)模和發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)不同產(chǎn)品的重新組合和銷售，可以采用不同類型之間茶葉組合銷售、多樣化銷售等形式，形成多種系列的網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷體系，進(jìn)而也可以滿足不同人群，對(duì)于茶葉消費(fèi)和購買的需求，促進(jìn)企業(yè)市場規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。茶葉企業(yè)還要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，加強(qiáng)自己特色品牌文化的打造，并且發(fā)揮品牌效應(yīng)的優(yōu)勢，強(qiáng)化企業(yè)的知名度，也可以結(jié)合企業(yè)和商戶所對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷的方式，也可以通過加強(qiáng)產(chǎn)品包裝、內(nèi)部分裝設(shè)計(jì)等形式，提升銷售質(zhì)量。

3.2 合理調(diào)整茶葉營銷前的價(jià)格

在互聯(lián)網(wǎng)金融日益發(fā)展背景下，很多網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷的價(jià)格透明度提高，并且很多產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢也不再明顯，茶葉企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，需要根據(jù)市場情況以及生產(chǎn)成本，合理調(diào)整茶葉營銷之前的價(jià)格。企業(yè)還可以采用將價(jià)格與產(chǎn)品開發(fā)工作結(jié)合起來的形式，尋找適合自身發(fā)展的方向，還要加強(qiáng)品牌意識(shí)的創(chuàng)立，強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力。在網(wǎng)絡(luò)化營銷與發(fā)展中，對(duì)于中低端市場，企業(yè)可以通過調(diào)整茶葉營銷價(jià)格，用便宜的袋泡茶的形式，促進(jìn)市場份額的擴(kuò)大。還要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)市場同類競爭對(duì)手的價(jià)格進(jìn)行分析，并通過同樣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品比價(jià)格的形式，強(qiáng)化消費(fèi)者和顧客的忠誠度，這樣也能促進(jìn)茶葉營銷質(zhì)量的增強(qiáng)。對(duì)于高端市場，為滿足客戶的品質(zhì)需求和服務(wù)要求，可以通過高質(zhì)量高價(jià)格的產(chǎn)品服務(wù)工作，提升茶葉營銷在行業(yè)內(nèi)和互聯(lián)網(wǎng)中的口碑，進(jìn)而也能幫助企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。在調(diào)整茶葉營銷價(jià)格的過程中，也可以采用薄利多銷的發(fā)展模式，結(jié)合茶葉營銷發(fā)展的實(shí)際特征，做好產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠、管理等相關(guān)工作，進(jìn)而也能吸引更多的消費(fèi)者參與到企業(yè)茶葉的購買中。

3.3 采用多渠道的茶葉營銷方式

在企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，以及發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢的過程中，可以采用多渠道的茶葉營銷方式，為幫助企業(yè)獲得良好業(yè)績奠定基礎(chǔ)。一方面，企業(yè)不僅要重視線下實(shí)體門店的維護(hù)，還要通過加強(qiáng)線上網(wǎng)店渠道開發(fā)、應(yīng)用等形式，盡可能的滿足不同渠道客戶源頭的購買需求。企業(yè)可以創(chuàng)建電子商務(wù)平臺(tái)，結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展特征，加強(qiáng)售賣活動(dòng)的開展，可以采用將線上與線下營銷方式結(jié)合的形式，讓用戶在網(wǎng)頁上直接操作，就可以買到感興趣的茶葉和產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，企業(yè)也可以結(jié)合電子商務(wù)這個(gè)虛擬平臺(tái)，加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通和協(xié)商。還可以通過虛擬貨幣完成交易等形式，為用戶提供良好的服務(wù)。在運(yùn)輸方面也可以結(jié)合物流渠道，完成相關(guān)運(yùn)輸、管理等相關(guān)工作。電商平臺(tái)，不僅可以為企業(yè)和商家提供線上交易的店鋪，還能通過優(yōu)化支付渠道、物流渠道等形式，促進(jìn)線上交易安全和高效的開展。例如，茶葉企業(yè)可以入住天貓、京東等各大電商品牌，也可以采用線上直播銷售、宣傳等形式，加強(qiáng)多渠道營銷工作的推廣，從而形成規(guī)模優(yōu)勢，強(qiáng)化產(chǎn)品的曝光量。在茶葉營銷的過程中，也可以通過加入各大App、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)模塊，不斷擴(kuò)大用戶的數(shù)量，結(jié)合用戶的特點(diǎn)具有針對(duì)性的開展一系列的營銷活動(dòng)，還要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和包裝的有效設(shè)計(jì)。茶葉營銷，也可以在拼多多等團(tuán)購平臺(tái)上進(jìn)行銷售，讓用戶通過合作購買、宣傳等形式，強(qiáng)化茶葉營銷的曝光率。

3.4 做好茶葉營銷中的促銷工作

在茶葉企業(yè)營銷與發(fā)展中，促銷策略是采用組織促銷活動(dòng)和對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)的形式，更好地吸引顧客，在運(yùn)用促銷策略，激發(fā)用戶購買欲、囤積貨物的過程中，可以做好有關(guān)茶葉促銷的相關(guān)工作內(nèi)容。在廣告方面，可以結(jié)合傳統(tǒng)媒體、新媒體對(duì)促銷工作和活動(dòng)進(jìn)行宣傳，還可以通過電商平臺(tái)調(diào)整價(jià)格、加大打折力度、領(lǐng)取優(yōu)惠券的形式，提升其服務(wù)銷售的效果。企業(yè)也可以結(jié)合O T O平臺(tái)，加強(qiáng)營銷場景的建立，進(jìn)而給予用戶良好的購買情境和氛圍。新時(shí)代背景下，微信朋友圈和短視頻軟件的直播功能，不斷為促銷活動(dòng)的開展提供保障，在一些節(jié)日、假期中，茶葉營銷工作可以通過開展促銷活動(dòng)的形式，吸引消費(fèi)者的眼球。比如淘寶的雙十一晚會(huì)、京東618年終促銷，在開展促銷活動(dòng)的過程中，還需要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員入職培訓(xùn)、售后技能培訓(xùn)等工作，使其更好了解專業(yè)的茶文化、人文精神，這樣才能將精準(zhǔn)的促銷福利傳遞給客戶，提升服務(wù)的質(zhì)量以及客戶的回頭率。在推廣的過程中，企業(yè)也可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景下的電子打折卡、代金券，推出一系列的促銷活動(dòng)，或者在節(jié)假日推出節(jié)日禮包和禮盒，調(diào)動(dòng)更多客戶參與購買的積極性。

結(jié)語

在茶葉企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的過程中，產(chǎn)品作為根本和基礎(chǔ)，需要通過提升產(chǎn)品營銷發(fā)展水平和質(zhì)量等形式，促進(jìn)茶葉營銷工作的有效開展。還要合理調(diào)整茶葉營銷價(jià)格、營銷渠道、促銷活動(dòng)等，提升銷售的效率。