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        車企缺芯缺出新玩法:一次付款分期交車,減配交付漸成潮流?

        2021-12-07 14:45:41呂江濤
        中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊 2021年22期
        關(guān)鍵詞:鑰匙消費(fèi)者汽車

        呂江濤

        去年以來(lái),芯片短缺影響了制造行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。尤其是汽車業(yè),產(chǎn)能受限和交付受限已經(jīng)給很多消費(fèi)者造成了實(shí)實(shí)在在的影響,優(yōu)惠縮水、終端價(jià)格上漲、交車周期延長(zhǎng)等新聞屢屢見諸報(bào)端。

        在銷量、營(yíng)收和交付期限等多重壓力下,一些車企想出了賣“期貨”的新玩法,即先將整車交付給消費(fèi)者,激光雷達(dá)、HUD抬頭顯示等一些芯片緊缺的零部件先空著,等日后再返店補(bǔ)裝。這種“先交后補(bǔ)”的方式也被網(wǎng)友調(diào)侃為“一次付款,分期交車”。

        對(duì)于車企的這種“無(wú)奈之舉”,有業(yè)內(nèi)人士持肯定態(tài)度,因?yàn)橄缺WC車輛交付不僅能讓消費(fèi)者盡早提車,對(duì)車企的產(chǎn)銷秩序也有益處,能保障車企更加平穩(wěn)地運(yùn)行。但也有專家提醒,后續(xù)加裝的零部件的生產(chǎn)一致性問(wèn)題不容忽視,一定要確保二次安裝的產(chǎn)品安全合規(guī)。

        “先上車后補(bǔ)票”

        近日,全球最具話題性的車企特斯拉又一次因?yàn)椤皽p配”登上熱搜榜。有特斯拉海外消費(fèi)者反映,在收車時(shí)發(fā)現(xiàn),新車中控和后排沒有USB接口,僅僅在接口處預(yù)留了孔位,手機(jī)無(wú)線充電功能也被取消。對(duì)此,特斯拉官方客服回應(yīng)稱,確實(shí)有可能存在上述情況,公司計(jì)劃從12月份開始陸續(xù)補(bǔ)裝USB接口,但由于芯片短缺影響目前仍未得到遏制,具體補(bǔ)裝時(shí)間無(wú)法100%承諾履行。

        針對(duì)這一情況,有國(guó)內(nèi)特斯拉準(zhǔn)車主表示,國(guó)內(nèi)的情況略好,USB接口和無(wú)線充電都有,只是部分功能有所減配,部分車型中央扶手箱內(nèi)的USB?Type-C接口取消了數(shù)據(jù)傳輸功能,只具有充電功能。

        事實(shí)上,“減配交付”并非特斯拉首創(chuàng)。早在今年5月,寶馬就率先宣布,由于芯片等零部件供應(yīng)短缺影響,部分寶馬車型的哈曼卡頓高端音響、手機(jī)無(wú)線充電、WiFi熱點(diǎn)或數(shù)字鑰匙等功能會(huì)受到影響。哈曼卡頓音響從5月24日起陸續(xù)停止提供,手機(jī)無(wú)線充電、WiFi熱點(diǎn)及數(shù)字鑰匙等配置自6月14日起陸續(xù)暫停提供。

        緊隨其后的是奧迪,其在7月份表示,由于遙控鑰匙芯片產(chǎn)能不足,部分國(guó)產(chǎn)奧迪車型在交付時(shí)僅提供一把遙控鑰匙和一把機(jī)械鑰匙。奧迪承諾,待產(chǎn)能恢復(fù)后,再補(bǔ)發(fā)第二把遙控鑰匙。

        大眾的減配更為簡(jiǎn)單粗暴,朗逸等車型干脆減配中控屏,原本中控屏的位置只有一個(gè)“黑洞”,后續(xù)再由經(jīng)銷商根據(jù)車輛配置和車主需求加裝第三方的收音機(jī)或者中控大屏。但是,和之前很多低配車型加裝第三方中控屏一樣,后裝的中控屏沒有辦法和原車相關(guān)軟硬件實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。

        據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者梳理,通用、奔馳、日產(chǎn)、雷諾、現(xiàn)代、起亞、標(biāo)致的部分車型也均存在不同程度的減配,涉及功能包括超級(jí)巡航、AR導(dǎo)航系統(tǒng)、HUD抬頭顯示、導(dǎo)航、數(shù)字儀表盤、停產(chǎn)輔助、智能后視鏡等。其中,部分功能被“永久性減配”,引起了消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿。

        消費(fèi)者無(wú)奈“買賬”

        相對(duì)而言,造車新勢(shì)力們的做法讓消費(fèi)者更容易接受得多。今年10月初,理想汽車向用戶提出的交付溝通方案表示,受疫情影響,毫米波雷達(dá)芯片短缺影響了車輛交付。針對(duì)原定于10月和11月交付的用戶,可先交付安裝1個(gè)前正向和2個(gè)后角毫米波雷達(dá)的“3雷達(dá)車型”,并在12月到明年春節(jié)前為用戶進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)裝。選擇該方案的車主可享受終身質(zhì)保和1萬(wàn)積分(折合人民幣1000元)。如果不選擇該方案,用戶需要多等一到兩個(gè)月的時(shí)間,在12月之后才有機(jī)會(huì)提到“5雷達(dá)完整版”車型,原計(jì)劃于12月份交付的用戶則不受影響。

        此后,小鵬汽車也選擇了這種用戶具有選擇權(quán)的、有補(bǔ)裝也有補(bǔ)償?shù)姆桨浮?0月末,小鵬汽車為即將交付的小鵬P5車型采取先交車,后續(xù)再分批補(bǔ)裝雷達(dá)的方案。接受此方案的小鵬P5準(zhǔn)車主,將獲贈(zèng)價(jià)值最高4.5萬(wàn)元的XPILOT軟件作為補(bǔ)償,否則將繼續(xù)排隊(duì)等車。倘若既不想選擇“先交車后補(bǔ)裝”,又不想延期交付,小鵬汽車也為部分P5用戶提供了退改訂單的方案。

        “不接受又能怎么樣?買車確實(shí)是剛需,不接受就只能等,怕指標(biāo)過(guò)期?!焙芏鄿?zhǔn)車主在各大汽車論壇上無(wú)奈表示。

        對(duì)此,很多業(yè)內(nèi)人士也持肯定態(tài)度。全國(guó)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹指出,當(dāng)下不少車企推出部分“減配”車型來(lái)降低對(duì)芯片的依賴,體現(xiàn)了靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的態(tài)度。先保證車輛的交付,不僅能讓消費(fèi)者盡早提到車,對(duì)車企的產(chǎn)銷秩序也有益處,能保障車企更加平穩(wěn)地運(yùn)行。相較于傳統(tǒng)車企的“長(zhǎng)期減配”方案,理想和小鵬采取的先交付后補(bǔ)裝做法更容易被消費(fèi)者接受。

        不過(guò),也有業(yè)內(nèi)專家提醒,汽車零部件生產(chǎn)的一致性問(wèn)題不容忽視。北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員張翔對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,對(duì)于車企而言,減配交付肯定比沒有車交付要好。但芯片二次安裝成本較高,因?yàn)樾酒稍诳刂茊卧?,要在一個(gè)無(wú)塵的環(huán)境下才能安裝,只有專業(yè)工廠才能完成這項(xiàng)操作。如果4S店直接采用更換控制單元的方式,那么舊的控制單元如何回收處理也將是一個(gè)問(wèn)題。

        芯片短缺拐點(diǎn)顯現(xiàn)?

        今年上半年,業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測(cè),去年開始的汽車芯片短缺潮將在今年第三季度得到緩解。但由于今年第二、三季度東南亞的疫情加劇,部分國(guó)家實(shí)施了更為嚴(yán)格的防疫措施,導(dǎo)致第三季度全球汽車芯片短缺加劇。

        直到東南亞疫情緩解,汽車電子供應(yīng)鏈才逐步恢復(fù)。摩根士丹利發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全球約20%~30%的汽車、服務(wù)器芯片需要在馬來(lái)西亞完成封測(cè)。在疫情得到控制之后,馬來(lái)西亞已經(jīng)有序恢復(fù)工廠運(yùn)營(yíng),晶圓廠設(shè)備供應(yīng)商平均產(chǎn)能利用率已經(jīng)由51%恢復(fù)至近90%。

        據(jù)崔東樹判斷,近期全球新冠肺炎疫情逐漸得到控制,乘用車市場(chǎng)生產(chǎn)、批發(fā)都有所改善,乘用車市場(chǎng)芯片供給最黑暗時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去。

        不過(guò),汽車需要的芯片種類多、數(shù)量大,缺少任意一塊關(guān)鍵芯片,汽車都無(wú)法正常生產(chǎn)。雖然芯片短缺的最嚴(yán)重沖擊已經(jīng)過(guò)去,但是距離完全解決還有很長(zhǎng)一段距離。

        中汽協(xié)副秘書長(zhǎng)陳士華日前也曾公開表示,目前芯片供應(yīng)雖較三季度有所緩解,但個(gè)別芯片仍存在明顯短缺,這種短缺態(tài)勢(shì)仍將延續(xù)一段時(shí)間。

        而據(jù)摩根大通預(yù)計(jì),隨著更多產(chǎn)能上線,芯片供應(yīng)情況可能在2022年下半年得到根本性改善,預(yù)計(jì)到2023年,將不再出現(xiàn)半導(dǎo)體供應(yīng)短缺的情況。

        (本文刊發(fā)于《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》2021年第22期)

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