王永紅,李 輝,白 玉,徐迅迅,宋香全,鄭書深

(1.邢臺醫(yī)學高等?？茖W校 臨床醫(yī)學系，河北 邢臺 054000；2.邢臺醫(yī)學高等?？茖W校 基礎醫(yī)學部，河北 邢臺 054000)

近幾年，隨著中國職業(yè)教育規(guī)模的不斷擴大，職業(yè)院校間的競爭也日益激烈。為了培養(yǎng)出社會需要的高質(zhì)量人才，就需要進一步提高職業(yè)教育的教學水平和質(zhì)量。職業(yè)院校的教學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)成為學校生存和發(fā)展的關鍵因素，教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的完善、科學和合理是提高學校育人質(zhì)量的保證[1]。

一、調(diào)查對象和調(diào)查方法

為了解高職院校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價現(xiàn)狀，對河北省部分高職高專院校的教師和學生進行了問卷調(diào)查與個人訪談，希望為職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的完善提供一些參考。

(一)調(diào)查對象和調(diào)查方法

以問卷星的形式對河北省4所高職高專院校的120名教師和234名學生進行網(wǎng)絡問卷調(diào)查。采用SPSS23.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，重點計算相關指標的頻數(shù)和百分率。

調(diào)查通過微信群及QQ群發(fā)放問卷，共發(fā)出教師問卷120份，收回120份，回收率100%，有效率100%。共發(fā)出學生問卷234份，收回227份，回收率97.0%，得到有效問卷215份，有效率94.7%。

教師平均年齡(41.8±3.6)歲；初級職稱39人(32.5%)，中級職稱58人(48.3%)，高級職稱23人(19.2%)；教齡平均(15.8±6.4)年；涉及醫(yī)學、理工和師范等專業(yè)。學生平均年齡(20.8±1.27)歲，一般人口學特征見表1。

表1 高職高專學生一般社會人口學特征

針對教學工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題，筆者自行編制了相關的訪談提綱，對主管教學的副校長、教務處處長、“五系二部”的負責人和督導組組長等不同職務的學校工作人員開展個人訪談。

(二)調(diào)查問卷基本結構

在查閱文獻并咨詢專家的基礎上，筆者自行編制了調(diào)查問卷，問卷分教師調(diào)查問卷和學生調(diào)查問卷兩種。在正式調(diào)查之前，進行了預調(diào)查。問卷的內(nèi)容如下：

1.教師問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容主要包括性別、年齡、學校、專業(yè)、職稱和教齡等基本信息；教師對教學質(zhì)量評估的態(tài)度；學校對教學質(zhì)量評估工作的預期目標；職業(yè)院?，F(xiàn)行教學質(zhì)量監(jiān)控與評價工作面臨的困境；教師對學校教學質(zhì)量監(jiān)控工作的建議。

2.學生問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容主要包括學生基本信息，如年齡、性別、專業(yè)、年級和居住地等；學生對教師教學質(zhì)量的滿意度；學生對學校教學管理方面的整體滿意度，如對所學專業(yè)、課程設置和教學管理質(zhì)量等方面的評價。

二、河北省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價現(xiàn)狀調(diào)查結果

教師問卷調(diào)查顯示，98.7%的教師認同開展教學質(zhì)量評估工作的必要性，而且承認這對教學水平的提高具有重要意義；82.4%的教師認為通過教學質(zhì)量監(jiān)控與評價可以督促和鞭策自己不斷學習和進步，使教學水平更上一層樓；83%的教師認為自己的教學水平提高后，學生在課堂上聽課更專心，自律性更強，學生的學習能力和學業(yè)成績有所提高；75%的教師認為應該在課前、課中和課后整個教學過程進行教學質(zhì)量監(jiān)控及評價；64.1%的教師認為，教學質(zhì)量評估工作中存在缺乏專家指導且與督導專家交流少的問題；24.7%的教師認為有些領導對教學質(zhì)量評估工作不重視，且相關經(jīng)費少(表2)。

表2 河北省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價現(xiàn)狀教師調(diào)查結果

對學生的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析可知，89%的學生認為教學質(zhì)量監(jiān)控和評價工作非常重要；82%的學生認為教學質(zhì)量評估對教師能起到督促和監(jiān)督作用；學生對本校教師教學的滿意度均達到85%。

三、職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價存在的不足

教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的目的是科學客觀地監(jiān)控和評價院校的教學質(zhì)量，促進教師的專業(yè)發(fā)展，提高學生的學習水平，促進院校教育健康發(fā)展。但在實際實施過程中仍然存在著一些問題。

(一)教學質(zhì)量監(jiān)控與評價觀念滯后

“項目導向、任務驅(qū)動”已成為高職高專教學改革的主流[2]。一些職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的理念還停留在重教師課堂教學而輕師生課堂互動參與階段，無法做到以學生為中心。對學生的學習效果評價應該包括多方面，如考試成績、自主學習能力、解決問題能力和實踐動手能力等。多數(shù)職業(yè)院校在教學質(zhì)量監(jiān)控與評價過程中，對學生個性化發(fā)展的關注相對缺乏，導致學生綜合能力較差，進而影響到學校教學質(zhì)量。全方位質(zhì)量監(jiān)控不單純是教學質(zhì)量監(jiān)控，還應該包括與職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量相關的各方面工作，如學生行為習慣養(yǎng)成和德育操行等[3]。個別教師沒有認識到教學質(zhì)量監(jiān)控和評價的重要性，教學質(zhì)量難以保證。

(二)監(jiān)控與評價的主體結構比較單一

目前，學校領導、督導組成員和各系部主任以及在校學生是多數(shù)高職院校教學質(zhì)量評價的主體，外部的評價主體不夠完善。來自社會相關部門、學生就業(yè)單位以及有關行業(yè)專家的評價至關重要，職業(yè)院校應逐步實現(xiàn)評價主體多樣化。此外，對教師的評價一般僅重視對教師的外在監(jiān)控,而忽視對教師的內(nèi)在引導與評價,沒有充分發(fā)揮監(jiān)控與評價的激勵和導向作用，教師教學的積極性受到影響[4]。

(三)監(jiān)控和評價指標的設置不夠全面

高職院校教學質(zhì)量評價指標主要包括教師授課是否與教學大綱安排一致、是否使用多樣化的教學手段、是否布置課后作業(yè)以及是否有對專業(yè)前沿知識的講述等。而對學生如何學以及學習的效果和成效如何等問題很少有人關注。目前，學校教學質(zhì)量監(jiān)控范圍只覆蓋課堂教學,對其他教學環(huán)節(jié)和教學過程的監(jiān)控則較少[5]。部分高職院校在設置教學質(zhì)量評估指標時傾向于統(tǒng)一化和標準化，沒有充分考慮不同專業(yè)和不同課程的特點，如體育課和各種實訓課就應該使用與理論課不同的評價指標體系，這才有利于客觀地反映教師的真實教學水平。

四、職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的建議

提高教師教學質(zhì)量，激發(fā)學生學習積極性，需要學校、教師和學生等多方共同努力。為了更好地提高職業(yè)院校的教學質(zhì)量，對目前的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價工作提出如下建議。

(一)在師生中樹立正確的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價觀念

教學質(zhì)量監(jiān)控與評價關系到學校的辦學水平和聲譽，與每位教師和學生的利益息息相關。學校領導及教師都要與時俱進，加強對科學質(zhì)量觀的學習，學習先進的教育教學理念，充分意識到教學質(zhì)量的重要性。教學質(zhì)量評價可以督促教師與時俱進地不斷學習，從而提高教學水平。通過學校對教學質(zhì)量的量化測評，教學管理部門可以比較客觀地掌握任課教師的教學水平與能力。

(二)堅持督導評教、系部評教、學生評教和教師互評制度

建立詳細的聽課評分標準，從督導評教、系部評教、學生評教和教師互評等方面全方位且多視角地開展聽課評價，并根據(jù)實際情況進行綜合考評，給出意見及建議[6]，包括對教學設計、教學內(nèi)容、教學態(tài)度、教學方法以及教學效果等多方面的考評。教學水平不高的教師要分析教學水平低的原因，組織老教師傳幫帶，在提高教學水平和教學能力的同時提高學校師資隊伍的建設水平。

(三)要及時反饋教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的結果

要定期且及時地搜集教學質(zhì)量方面的信息，發(fā)現(xiàn)問題要立即反饋，并采取相應的措施對教師教學活動進行調(diào)控。教學評價工作的初衷是提高教師的教學水平，通過督導反饋幫助教師分析教學過程中出現(xiàn)的問題，總結成敗得失，為教師快速成長和自我發(fā)展創(chuàng)造有利條件[7]。如果沒有教學信息反饋，就不能迅速反映教學中的問題并采取相應措施，教學質(zhì)量監(jiān)控與評價就會失去真正意義，最終影響教師教學水平的提高和院校的發(fā)展。

(四)構建科學、合理和全方位的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價機制

充分調(diào)動院校、系部和教研室等各管理層的積極性，使教學監(jiān)督與檢查形成全方位、多層次和立體化的格局。職業(yè)院校應該高度重視教學質(zhì)量監(jiān)控和評價工作，要爭取學校師生和相關部門的理解與支持。除了落實專家督導、教師自評和互評以及學生評教等制度外，還要構建科學、合理、全方位和多元化的質(zhì)量評價機制，跟蹤調(diào)查人才培養(yǎng)的質(zhì)量，建立相關行業(yè)和單位等參與的社會評價機制。

職業(yè)院校應制定并完善教學質(zhì)量監(jiān)控和評價相關制度，并出臺相應政策，教學質(zhì)量要與教學工作量、年終評優(yōu)、職稱評聘以及部門考核等方面掛鉤，形成高效的獎罰機制。職業(yè)院校還應構建科學、合理和多主體的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，提高教師的教學水平和教學質(zhì)量。教師只有樹立科學的職業(yè)教育質(zhì)量觀，才能培養(yǎng)出適應社會發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。大數(shù)據(jù)時代，利用先進的信息技術對每名任課教師的課程進行在線評價[8]，可以提高評教工作的效率和覆蓋面。各高校要根據(jù)自身的課程及教學特色建立一套真正適合本校的教學質(zhì)量監(jiān)控及評價體系[9]。