周燕蘭
(南寧市青秀區(qū)中小企業(yè)服務中心,廣西南寧 530022)
近年來,廣西南寧市青秀區(qū)通過積極推動區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電子商務體系的建構(gòu),有力推動了本區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作發(fā)展,為農(nóng)民群眾脫貧致富奔小康及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力支持。尤其是合作式發(fā)展的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電子商務銷售模式,使之與本區(qū)的農(nóng)村種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)密切融合,既提升了青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,又打造了鄉(xiāng)村產(chǎn)品的市場品牌,帶動了農(nóng)產(chǎn)品銷量,增強了農(nóng)民群眾的生產(chǎn)經(jīng)營積極性,塑造了青秀區(qū)獨特的“三農(nóng)”經(jīng)濟亮點[1]。因此,對南寧市青秀區(qū)合作式農(nóng)產(chǎn)品電商銷售模式建設及應用情況進行探討,極具現(xiàn)實意義。
南寧市青秀區(qū)積極推動本地農(nóng)產(chǎn)品電子商務體系建設,力圖打通傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營與電子商務渠道的聯(lián)系,提升本地農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,為“三農(nóng)”工作和脫貧攻堅戰(zhàn)助力。在實際工作中,青秀區(qū)政府部門積極行動,從政策、制度、資金、人才等各方面為農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)、商戶、農(nóng)戶及個體經(jīng)營者提供了諸多支持,取得了顯著進展[2]。目前,青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務銷售逐漸步入正軌,電商渠道逐步建構(gòu)起來,但青秀區(qū)許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村對農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系和模式仍不夠了解,局部出現(xiàn)了明顯的“排他性反應”,集中體現(xiàn)為電商銷售效能低下、電商成交量走低,同時專業(yè)化的電商模式與營銷人才也嚴重缺乏。
另外,由于缺乏電商銷售的市場化、專業(yè)化渠道和品牌,導致青秀區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售處于低端水平,整體競爭力不足,不利于合作式、集群式電商模式的形成。例如,2020 年2 月中旬受市場影響,青秀區(qū)4 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)副產(chǎn)品滯銷約15 522 t,其中產(chǎn)品有沃柑、茂谷柑、柳丁橙、包心甘藍、辣椒基茨菇等。這些特色農(nóng)產(chǎn)品雖然質(zhì)地純正、口感出色,但由于缺乏專業(yè)的電商銷售標準和渠道指引,加之沒有品牌競爭力,由此導致了嚴重的滯銷問題。此外,青秀區(qū)下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品多是個體經(jīng)營模式,產(chǎn)品資質(zhì)不全,缺乏商標及檢測報告,而加工類產(chǎn)品也缺少SC 證,導致無法在大平臺上架推廣,難以形成電商銷售競爭力[3]。
總的來說,青秀區(qū)推動農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系和模式的建設,一方面具有良好的發(fā)展和提升潛力,但另一方面仍存在一定的問題急需解決和完善。
當前,青秀區(qū)雖然積極推進了本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的各項工作,但實際存在的問題和困難頗為顯著。為促進相關(guān)工作發(fā)展,必須立足于合作式發(fā)展要求,建立現(xiàn)代化電商銷售體系和平臺,促進本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售工作取得新進展。
2.1 完善電商基礎設施條件,推動農(nóng)村電商環(huán)境建設 青秀區(qū)下轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊有著極為豐富的特色農(nóng)產(chǎn)品資源,許多農(nóng)產(chǎn)品為本地獨產(chǎn),歷來深受市場和消費者青睞。在引入電商銷售模式后,青秀區(qū)的不少農(nóng)村開始積極對接外部渠道,力求在傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡之外打開全新的營銷路徑。但受困于電商環(huán)境、基礎設施、物流條件、運輸成本等因素的制約,青秀區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售始終處于相對滯后的狀態(tài)[4]。為此,要建立健全電商基礎設施,進一步推動青秀區(qū)農(nóng)村的電子商務環(huán)境、氛圍構(gòu)建,營造良好的電商條件,提升農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的轉(zhuǎn)化率。
政府應通過一系列扶持和引導性政策,鼓勵物流企業(yè)積極與農(nóng)戶、個體經(jīng)營者對接,解決物流進村“最后一公里”的難題,讓優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品借助現(xiàn)代物流平臺直接進入電商渠道。同時,政府部門要進一步疏導農(nóng)村地區(qū)的交通運輸網(wǎng)絡,提升公路、山路的運輸效率,確保優(yōu)質(zhì)的本地特色農(nóng)產(chǎn)品可以快速運輸出去,以滿足現(xiàn)代電商銷售的效率要求。另外,要進一步擴增農(nóng)村電商網(wǎng)點功能,如增設鎮(zhèn)、村級農(nóng)村電子商務服務網(wǎng)點金融服務、物流配送等增值功能,確保廣大種植戶、個體經(jīng)營者可以直接入駐網(wǎng)點,提高電商產(chǎn)品銷售的成交率。
2.2 推動農(nóng)產(chǎn)品市場化、標準化建設,構(gòu)建合作式電商平臺 青秀區(qū)農(nóng)村地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品長期以來無法在電商銷售渠道中取得積極進展,很大程度上是由于市場化、標準化、專業(yè)化理念的缺失以及在此基礎上導致的產(chǎn)品附加值與品牌價值的下降。為此,必須推動本地特色農(nóng)產(chǎn)品的市場化、標準化、規(guī)范化建設,打造一批特色優(yōu)質(zhì)品牌,提升青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的市場影響力和輻射力,進一步拉抬農(nóng)產(chǎn)品的品牌附加值,確保電商銷售工作不斷取得進展。
另外,要構(gòu)建以企業(yè)、農(nóng)村合作社、新型經(jīng)營主體者為主導,政府給予政策支持的合作式電商運營模式,減少中間步驟和程序,進一步提升審批、營銷效能,確保新鮮和優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品能夠第一時間運輸、銷售出去。要形成電商整體發(fā)展觀念,開展技術(shù)合作與電商創(chuàng)業(yè)的融合,鼓勵年輕人投入農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)實踐中,為個體戶、青年經(jīng)營者提供更多政策、資金、技術(shù)等方面的扶持,營造良好的電商發(fā)展氛圍。除此之外,還要有效動員各方力量,抓好農(nóng)產(chǎn)品上行和網(wǎng)上銷售,積極打造具有一定品牌影響力和網(wǎng)絡銷售量的拳頭產(chǎn)品,有力促進青秀區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展,確保本地區(qū)的電商銷售形成品牌效應與集群效應。
2.3 加強宣傳推廣與品牌建設,打造專業(yè)化電商隊伍 品牌化建設與有效的宣傳推廣對青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售工作十分重要,同時也是相關(guān)從業(yè)者關(guān)注的焦點議題。為此,青秀區(qū)應積極開展定向電商培訓工作,組織針對農(nóng)戶、個體經(jīng)營者與青年創(chuàng)業(yè)者的培訓,以有力提高農(nóng)村一線經(jīng)營者、種植者及養(yǎng)殖者的電商銷售意識和能力[5]。例如,青秀區(qū)可針對廣大農(nóng)戶、個體經(jīng)營者最為關(guān)注的農(nóng)村產(chǎn)品上行問題,重點開展網(wǎng)上開店、產(chǎn)品設計、新媒體宣傳、短視頻營銷、直播帶貨等實操技能的聲像授課。在專業(yè)化的培訓指導下,青秀區(qū)農(nóng)村的經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者和廣大農(nóng)戶可學到專業(yè)的電商知識,掌握基礎的電商銷售實操技能,以便為更好地推進產(chǎn)品銷售提供了支撐。此外,要大力推動青秀區(qū)調(diào)動各方資源,不斷完善市場化、品牌化的經(jīng)營機制,切實提升宣傳與推廣力度,不斷推動本地農(nóng)產(chǎn)品影響力。例如,近年來青秀區(qū)通過推出針對性的特色產(chǎn)品清單,形成以“5+2”與“3+1”相結(jié)合的清單模式,積極融入電商銷售體系,確保了電商銷售水平不斷提升。
以專業(yè)化視角推動青秀區(qū)合作式農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系的建設,必須立足于本區(qū)實際情況,開展針對性的指導和幫扶,通過基礎設施建設、人才培訓、營銷隊伍搭建、技術(shù)指導、推廣宣傳及品牌化經(jīng)營等多種手段,切實增強經(jīng)營主體的電商銷售意識與綜合技能。只有這樣,青秀區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售網(wǎng)絡才能完整建構(gòu)起來,進而形成完善的銷售模式,以支撐本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售工作的持續(xù)發(fā)展。