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        探討飼料企業(yè)管理中激勵機(jī)制模式創(chuàng)新

        2021-12-06 04:55:49濤,沈
        中國飼料 2021年4期
        關(guān)鍵詞:激勵機(jī)制管理企業(yè)

        李 濤,沈 斌

        (廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣西南寧 530226)

        在飼料企業(yè)經(jīng)營過程中,激勵機(jī)制工作融合于組織管理中的各個方面,屬于組織管理的核心職能,它與員工權(quán)益保障和企業(yè)整體管理績效的提高息息相關(guān)??茖W(xué)合理的激勵制度是促進(jìn)飼料企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要工具,也是企業(yè)未來發(fā)展的潛在推動力。世界貿(mào)易全球化的發(fā)展,推動了我國飼料產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)的流通,也促進(jìn)了我國飼料企業(yè)向?qū)I(yè)化、現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)型。但據(jù)了解,我國飼料企業(yè)管理的激勵機(jī)制模式還存在激勵機(jī)制不符合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況、激勵性不足及機(jī)制公開透明性不夠等問題,極大制約了飼料企業(yè)對人才引進(jìn)、培養(yǎng)及員工生產(chǎn)的積極性。基于此,飼料企業(yè)應(yīng)及時創(chuàng)新企業(yè)管理激勵機(jī)制路徑,讓人才成為產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與效率提高的關(guān)鍵。

        1 激勵機(jī)制的內(nèi)涵

        激勵機(jī)制是隨著社會生產(chǎn)力的進(jìn)步及社會發(fā)展逐漸演變出來的。“激勵”一詞早在我國古代兵書《三略》中就曾被提到:“夫主將之法,務(wù)攬英雄之心。賞祿有功,通志于眾。”即將軍統(tǒng)軍之道,便在于及時識別英雄,并能對功臣予以勵(王保芹,2020)。在西方,激勵機(jī)制在科學(xué)管理理論盛行時期被廣為沿用,激勵理論伴隨著這一時期的行為科學(xué)理論得到快速發(fā)展,如這一時期中出現(xiàn)了赫茨伯格、麥克金森、羅賓斯等諸多激勵理論學(xué)家。20世紀(jì)60年代以來,西方正式產(chǎn)生了激勵機(jī)制設(shè)計(jì)理論,其中包含實(shí)現(xiàn)理論和委托—代理理論2種,2種理論相輔相成,共同演變成為現(xiàn)代企業(yè)理論所關(guān)注的核心問題。近年來,我國管理學(xué)者侯光明博士對激勵行為從管理學(xué)角度予以定義,首次將激勵與約束看作兩種不同的管理活動,并系統(tǒng)地闡述了二者相互對立又互為補(bǔ)充的辯證統(tǒng)一關(guān)系,讓我們能從企業(yè)管理活動的發(fā)展對激勵機(jī)制有了更深入的探索。如今對企業(yè)系統(tǒng)來說,激勵機(jī)制體系包括理性激勵機(jī)制、人才激勵機(jī)制、報酬激勵機(jī)制和創(chuàng)新激勵機(jī)制等模式,這些機(jī)制由目標(biāo)、管理主體與客體、機(jī)制設(shè)計(jì)與運(yùn)行、環(huán)境資源與需求分配、效果評估與分配等內(nèi)容以多層次、多階段的動態(tài)過程運(yùn)轉(zhuǎn)。

        2 飼料企業(yè)管理中激勵機(jī)制體系意義

        飼料企業(yè)的激勵機(jī)制是提升人力資源管理質(zhì)量的重要因素,它可以幫助企業(yè)改善運(yùn)作效率低下,解決員工關(guān)系之間矛盾沖突,是對員工個人績效認(rèn)可的有效工具,也是企業(yè)管理架構(gòu)中的重要環(huán)節(jié)。只有充分了解激勵機(jī)制在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的價值,才可以建設(shè)出具有針對性的高效率激勵模式。

        2.1 提升企業(yè)員工的工作效率 科學(xué)合理的管理激勵制度是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要措施,也是激發(fā)企業(yè)員工工作主動性和創(chuàng)造性最有效的方法(邱能凱,2019)。在飼料企業(yè)管理當(dāng)中,管理者要了解績效具有一定的目標(biāo)導(dǎo)向性,為員工設(shè)置目標(biāo)激勵成為員工行為最直接的動力因素。實(shí)踐證明,完成任務(wù)的績效水平與企業(yè)激勵程度成正相關(guān)。當(dāng)企業(yè)員工獲得不同程度的內(nèi)在獎勵和外在獎勵后,會激發(fā)出員工對工作的滿足感,之后會將對獎勵價值的感知作用到生產(chǎn)工作中。同時激勵機(jī)制作為飼料企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的配套措施,可以為飼料企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動起到實(shí)時警示,推動飼料生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,推進(jìn)企業(yè)員工對生產(chǎn)科學(xué)與技術(shù)基礎(chǔ)性研究和技術(shù)性開發(fā)。以激勵機(jī)制未引導(dǎo),積極鼓勵員工追求自己的合法權(quán)益,在飼料企業(yè)內(nèi)部為員工塑造良好的競爭秩序,讓員工競爭氛圍中鍛煉自己的技能,發(fā)揮自身的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,為企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)化飼料產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ)。

        2.2 有利于企業(yè)引進(jìn)與培養(yǎng)人才 當(dāng)今社會中人才成為企業(yè)生產(chǎn)的核心要素,人才引進(jìn)與培養(yǎng)也成為企業(yè)人力資源管理工作的重要人物。我國飼料企業(yè)已認(rèn)識到人才是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的關(guān)鍵,對員工與企業(yè)進(jìn)行雙向選擇過程的活動,如何引進(jìn)人才與培養(yǎng)人才成為其必須要思考的一個問題。這時企業(yè)建立的人才激勵機(jī)制往往成為解決這一問題的重要措施,完善健全的人才激勵機(jī)制能最大程度地激發(fā)員工對工作的潛力,也能滿足人才對自身價值的實(shí)現(xiàn)。在相同的工資待遇與企業(yè)環(huán)境中,人才往往更愿意選擇具備與個人相同發(fā)展理念及能認(rèn)可個人才能的公司(Solon等,2020)。而通過正向的激勵機(jī)制,員工在企業(yè)中能獲得培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會,這有利于許多普通才能的員工激發(fā)潛能而成為人才,讓許多勤奮努力的人獲得了機(jī)會。真正的人才并非簡單具備技術(shù)操作能力的人,而要具有一定的獨(dú)立思考意識與創(chuàng)新思維。在激勵機(jī)制中,管理者不僅考核任務(wù)完成情況,更能通過不同崗位的操作情況與日常體現(xiàn)的素質(zhì)與行為來考量其思維能力,這便能極大地促進(jìn)人才的突顯,專業(yè)有針對性地指導(dǎo)與培養(yǎng)人才,提升企業(yè)人才培養(yǎng)的速度,給人才更大的發(fā)展空間。

        2.3 推動企業(yè)文化與員工凝聚力的塑造 激勵機(jī)制的建成與執(zhí)行往往是一個公司企業(yè)文化最好的呈現(xiàn),也是員工對企業(yè)形成向心力和依賴性的保障。激勵機(jī)制可以讓員工感受到企業(yè)對每個成員的重視,在日常工作中可以鼓勵每個員工都能發(fā)揮自主意識來提高企業(yè)經(jīng)營效益。同時,員工可以在激勵機(jī)制中感受到以能力作為評判標(biāo)準(zhǔn)的良性競爭環(huán)境,可以幫助企業(yè)摒棄“任人唯親”的觀念,形成積極向上的文化理念(宋林佳,2020)。這種機(jī)制是辯證科學(xué),合理運(yùn)用可以在激發(fā)員工危機(jī)意識的基礎(chǔ)上,讓員工產(chǎn)生一種進(jìn)取心理,隨時對工作保持謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度。而企業(yè)可以通過這種客觀性的績效評價激勵機(jī)制加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通,這種溝通是平等與和諧的,便于員工對企業(yè)形成一種歸屬感,積極主動為企業(yè)整體效益貢獻(xiàn)力量。

        3 飼料企業(yè)管理中激勵機(jī)制模式應(yīng)用現(xiàn)狀

        飼料企業(yè)管理中激勵機(jī)制無疑會為企業(yè)發(fā)展解決人才需求問題,并為企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建高效率的人才管理體系。但當(dāng)前我國飼料企業(yè)激勵機(jī)制模式的應(yīng)用效果卻不樂觀,人才結(jié)構(gòu)在機(jī)制應(yīng)用過程中呈現(xiàn)出明顯的兩極分化態(tài)勢,企業(yè)內(nèi)部員工大部分屬于低端勞動者,只有少量高端研發(fā)人員,員工內(nèi)部流動性較大。這主要由于企業(yè)在運(yùn)行過程中未對激勵機(jī)制予以調(diào)查分析,出現(xiàn)激勵方式不到位、實(shí)施過程主觀性過大、措施不足等問題。

        3.1 企業(yè)管理激勵機(jī)制與企業(yè)實(shí)際情況不匹配 我國大部分飼料企業(yè)多以私營企業(yè)為主,企業(yè)起步晚、規(guī)模較小,尚未設(shè)立科學(xué)的人力資源結(jié)構(gòu)和部門設(shè)置,雖然在經(jīng)營過程中認(rèn)識到人才對企業(yè)管理運(yùn)行的重要性,但卻未建立規(guī)范的企業(yè)管理激勵機(jī)制激發(fā)員工生產(chǎn)積極性。如今許多中小型飼料企業(yè)直接挪用國際大品牌公司人力資源管理模式,但未考慮到自身適合度,反而為企業(yè)正常運(yùn)行帶來極大負(fù)擔(dān)(戴國寶,2018)。如許多企業(yè)并為對員工予以合理分工,常出現(xiàn)集體獎勵與個體獎勵相分離,員工過于重視個體獎勵而忽視專業(yè)化寫作問題。更遑論,獎勵制度中甚至出現(xiàn)員工創(chuàng)新程度不高卻得到重復(fù)獎勵的現(xiàn)象,造成極大的資源浪費(fèi)。而如今我國大型跨國飼料企業(yè)尚未完全貫通國際通行的“6S管理”模式,對工作場所實(shí)行緊密型規(guī)劃,讓空間場所內(nèi)物品被誤用或積壓,讓許多員工常常以不良的生產(chǎn)習(xí)慣做事,勞工工作強(qiáng)度大且工作時間彈性不足,無法激發(fā)員工對工作的熱愛與生產(chǎn)的主動創(chuàng)造性。在社會化大生產(chǎn)條件下,大型飼料企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大及技術(shù)和管理過程的復(fù)雜化逐漸將企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)相分離,兩權(quán)分離后不可避免地導(dǎo)致信息不對稱性與經(jīng)營不確定等問題。這時一些企業(yè)缺乏合理有效的經(jīng)營代理人激勵機(jī)制,致使許多企業(yè)并未形成良好的委托代理關(guān)系,代理人常常無法完成委托人對目標(biāo)函數(shù)的設(shè)置。此外,我國飼料企業(yè)人員激勵體系基本是參照國際企業(yè)建立的,在參照過程中企業(yè)多以模式的暢行認(rèn)可度及專業(yè)化程度作為評價標(biāo)準(zhǔn),卻并未對國際公司機(jī)制的具體管理方式、執(zhí)行能力及產(chǎn)生決策行為予以研究,致使企業(yè)并未真正認(rèn)識到這些機(jī)制的內(nèi)存機(jī)理,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種離散式心理傾向。

        3.2 激勵評價機(jī)制未實(shí)現(xiàn)公開透明化 飼料企業(yè)開展員工績效考核工作包含大量不可量化因素,如員工工作主動性、積極性、滿意度等,在這些要素的評估中,一般會采取以管理者對員工個體的評價看法為處理意見,必不可少的摻雜管理者個人的主觀思想,以至于考核結(jié)果不具有客觀、準(zhǔn)確度。此外,介于許多公司的激勵機(jī)制未有明確的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致許多員工對其缺乏認(rèn)知度,管理者對員工個人獎勵帶有較大的人為性和隨意性,激勵措施時多時少,極其不穩(wěn)定。且目前許多飼料企業(yè)屬于代際傳承下的家族管理模式,這一模式下企業(yè)缺乏行之有效的激勵與約束機(jī)制,企業(yè)真正的人才常常沒有才能施展空間,即使對飼料企業(yè)提出創(chuàng)新性意見建議,但在激勵制度不公開、透明化的情況下未得到應(yīng)有的回報反饋,導(dǎo)致員工心理不平衡,人才流失量極大(戴安娜,2018)。

        3.3 激勵措施不足以激發(fā)員工心理期待感 完善的激勵機(jī)制要有明確的激勵措施,所實(shí)施的激勵措施要符合員工的心理滿足與期待感。但當(dāng)前飼料企業(yè)管理激勵機(jī)制未觸及員工心理層面,獎勵形式多以口頭評價和微薄福利品掛鉤,并不足以充分吸引優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)。許多飼料企業(yè)即使設(shè)立了以薪酬和職位晉升為依據(jù)的激勵鼓舞機(jī)制,但在實(shí)際操作過程中常常難以實(shí)現(xiàn),員工薪酬是按單位崗位任職狀況加以分層,晉升機(jī)會也多以工齡和職稱水平給予。激勵措施的價值與員工創(chuàng)造的價值并不能相提并論,機(jī)制中出現(xiàn)行政性質(zhì)的管理模式,弱化激勵機(jī)制的刺激效果,并不能引起員工對激勵措施的期待感,僵化了公司人才管理制度(賈冀南等,2019)。

        4 構(gòu)建飼料企業(yè)管理激勵機(jī)制模式創(chuàng)新路徑

        員工自身價值的發(fā)揮需要企業(yè)以健全完善的激勵機(jī)制模式為引導(dǎo),科學(xué)合理的激勵機(jī)制可以為員工提供發(fā)展方向和晉升空間,如何創(chuàng)新企業(yè)管理激勵機(jī)制成為飼料企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要課題。

        4.1 完善激勵機(jī)制的薪酬福利體系 薪酬體系和福利激勵一直都是企業(yè)人才管理激勵機(jī)制中的基礎(chǔ),根據(jù)馬斯洛需求層次理論所述,物質(zhì)需求的滿足是精神需求產(chǎn)生的前提(王正等,2020)。我國飼料企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制必須先在企業(yè)內(nèi)部建立合理完善的薪酬福利體系,以此來平衡員工心理。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)置明確的薪酬制度,讓薪酬制度與崗位晉升公平公正,讓所有員工不再因年齡等虛擬因素被限制,能憑借自身能力與勤奮程度獲得提升機(jī)會。其次,企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部適當(dāng)縮小管理層與普通員工之間的薪酬差距,改為以靈活、彈性的福利發(fā)放機(jī)制來激發(fā)員工的創(chuàng)造性。如不同級別的員工基本工資雖有所差距,但員工可通過全勤、獎金、提成等有層次的獎勵來彌補(bǔ),讓每位員工都可以充分發(fā)揮自身價值,促進(jìn)企業(yè)整體生產(chǎn)效率的提高。最后,飼料企業(yè)應(yīng)了解到關(guān)鍵技術(shù)人才是飼料行業(yè)競爭的主要因素,企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部形成給予高技能復(fù)合型人才高薪酬的共識,以優(yōu)越的物質(zhì)條件幫助企業(yè)吸引人才、留住人才。

        4.2 應(yīng)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)績效管理考核機(jī)制公正性 大數(shù)據(jù)技術(shù)是在數(shù)據(jù)信息整合的基礎(chǔ)上,對信息予以分析,并針對性地為績效管理方式提供參考與指導(dǎo),這一技術(shù)對構(gòu)建科學(xué)合理的激勵機(jī)制具有極其重要的價值(劉曉賢,2016)。我國飼料企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時,應(yīng)利用員工入職填寫的簡歷資料來建立基礎(chǔ)的員工信息數(shù)據(jù)庫,將員工日常工作狀態(tài)及時載入數(shù)據(jù)庫,并及時對特殊信息情況予以數(shù)據(jù)變更。同時,企業(yè)應(yīng)還需在大數(shù)據(jù)信息存儲時注意數(shù)據(jù)采集的全面性,即以部門管理者信息記錄為主、員工之間相互評價為輔的方式,盡量排除考核過程中的主觀因素,讓考核做到定性與定量相結(jié)合。另一方面,企業(yè)應(yīng)隨時注意大數(shù)據(jù)信息變動,了解員工在工作任務(wù)完成過程中出現(xiàn)的心理、能力變化情況,將考核過程與結(jié)果相結(jié)合。讓企業(yè)能通過這些信息數(shù)據(jù)知曉員工流失率、員工工作潛力及員工個人素質(zhì)等情況,對不同崗位的員工采取針對性的考核激勵機(jī)制,讓機(jī)制與工作崗位特點(diǎn)和員工個人特點(diǎn)相適宜。企業(yè)能在實(shí)施激勵措施時通過大數(shù)據(jù)收集到的信息實(shí)時進(jìn)行分類、整理和分析,提高考核效率與準(zhǔn)確性,為企業(yè)績效管理的公正性提供保障。

        4.3 建設(shè)基于人性化的精神激勵機(jī)制 飼料企業(yè)管理激勵機(jī)制一般分為內(nèi)在精神激勵和外在物質(zhì)激勵兩種方式,兩者都會驅(qū)使員工提高工作績效,但經(jīng)研究證明,內(nèi)在性精神激勵對知識型員工的工作績效促進(jìn)作用更為明顯(郭芳華等,2019)。精神激勵主要包涵工作自主權(quán)的取得、晉級機(jī)會、企業(yè)文化、培訓(xùn)和情感關(guān)懷等因素,它是作為企業(yè)員工滿足自我實(shí)現(xiàn)的終極激勵手段。在許多規(guī)模較小的飼料企業(yè)中可針對實(shí)際經(jīng)營情況適當(dāng)放大精神激勵機(jī)制所占機(jī)制比例,從員工角度思考問題,為員工創(chuàng)造最大規(guī)模的發(fā)揮空間,為員工提供好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓員工享受知識共享層面的進(jìn)修,讓其人生價值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)經(jīng)營改善共同完成。另外,管理人員要加強(qiáng)“以人為本”的管理理念,對每個員工都加以重視,隨時關(guān)注員工自身潛力,針對每位員工特點(diǎn)對其進(jìn)行合理的組織與工作安排,讓員工能切實(shí)將自身能力運(yùn)用到工作中,做到真正的人盡其用。而對于一些大型上市或準(zhǔn)備上市的飼料企業(yè),公司人力資源管理激勵機(jī)制可以采取以股份授權(quán)、經(jīng)營放權(quán)等方式,增強(qiáng)員工對企業(yè)發(fā)展的使命感??傊?,飼料企業(yè)要學(xué)會在企業(yè)內(nèi)部打造人性化的工作氛圍,讓每位員工都可以在舒適的工作環(huán)境中提高自己的工作質(zhì)量與效率。

        5 結(jié)論

        從飼料企業(yè)角度思考,人力資本與結(jié)構(gòu)性資本進(jìn)行有效互動,共同轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)(張宏峰,2017)。在飼料企業(yè)集約化、現(xiàn)代化發(fā)展過程中,人力資本正超越結(jié)構(gòu)性資本彰顯出巨大的生產(chǎn)力,因此,企業(yè)人才資源管理激勵機(jī)制的應(yīng)用已成為必然發(fā)展趨勢。但在應(yīng)用時,飼料企業(yè)要時刻注意激勵機(jī)制的本質(zhì)是以人為本,努力健全激勵機(jī)制體系,以完善的體系來幫助企業(yè)引進(jìn)和培養(yǎng)人才,讓人力資本為飼料企業(yè)服務(wù)。

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