本刊記者

□ 朱禮好

在吉林長春，既從事農(nóng)機(jī)經(jīng)銷又從事農(nóng)業(yè)托管服務(wù)的李強(qiáng)，自從在青島國際農(nóng)機(jī)展看到迪瑪馳農(nóng)業(yè)裝備展位之后，馬上喜歡上了這家外型俊逸的拖拉機(jī)產(chǎn)品?；厝ズ笠淮蚵犨@個(gè)新品牌，用戶都表示迪瑪馳拖拉機(jī)質(zhì)量好、可靠性高，這讓他更充滿了興趣。2020年12月17日，李強(qiáng)來到揚(yáng)州，又參加了迪瑪馳召開的商務(wù)年會(huì)，尋求雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。

拖拉機(jī)市場的新面孔

讓迪瑪馳及其母公司金世紀(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人朱承華出乎意料的是，赴青島參加國際農(nóng)機(jī)展后，來廠里參觀的用戶與潛在合作伙伴絡(luò)繹不絕，經(jīng)常要接待二三十人的小型參觀團(tuán)。事實(shí)上，自2019年切入拖拉機(jī)業(yè)務(wù)以來，2020年算是迪瑪馳量產(chǎn)的頭一年，也是頭一次召開商務(wù)大會(huì)，一下子來了300多人。據(jù)悉，如果不是因?yàn)橐咔樵?，來的人將更多，因?yàn)椴缓媒哟蛽?dān)心明年產(chǎn)能無法滿足市場需求，公司婉拒了大量要來參會(huì)的客人。

“本來從疫情防控考慮，公司并不打算召開這么大規(guī)模的會(huì)議，可架不住眾多經(jīng)銷商的熱情。這么多人要來我們的商務(wù)會(huì)，可能跟我們產(chǎn)品有關(guān)系，今年賣出去1000多臺(tái)大馬力拖拉機(jī)，沒有出現(xiàn)一起用戶質(zhì)量投訴問題，受到經(jīng)銷商和用戶的一致認(rèn)可。”朱承華說。

實(shí)際上，在今年秋收時(shí)節(jié)，朱承度也一度戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕有用戶因?yàn)樾湃钨徺I了迪瑪馳拖拉機(jī)卻出現(xiàn)質(zhì)量問題。誠然，曾經(jīng)的務(wù)農(nóng)經(jīng)歷，讓朱承華非常明白產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題對(duì)農(nóng)民意味著什么。秋收期間，伴隨他的是幾分初進(jìn)行業(yè)的惶恐，直到秋收結(jié)束后，事實(shí)證明公司產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)異，一顆懸著的心才放下。而這樣的結(jié)果讓他更加自信，也更加堅(jiān)定了干好拖拉機(jī)的決心和信心。在他的初步規(guī)劃里，他要打造蘇北地區(qū)的拖拉機(jī)制造龍頭。

迪瑪馳，這家農(nóng)機(jī)領(lǐng)域的新面孔，用公司總經(jīng)理張明愛的話稱，2020年是“迪瑪馳”品牌元年，然其背后的母公司金世紀(jì)集團(tuán)是一家制造實(shí)力強(qiáng)勁并在農(nóng)機(jī)零部件領(lǐng)域沉淀已久的企業(yè)。注冊(cè)資本6235萬美元的金世紀(jì)2016年10月19日在韓國主板上市，目前集團(tuán)旗下設(shè)有香港貿(mào)易公司、韓國農(nóng)裝事業(yè)部、洛陽車輪分公司、山東迪瑪馳分公司、迪瑪馳大拖機(jī)事業(yè)部、車輪事業(yè)部、激光切割機(jī)事業(yè)部，現(xiàn)有員工600余人、研發(fā)人員80余人，亦是國家高新技術(shù)企業(yè)。

金世紀(jì)從事制造車輪（鋼圈）行業(yè)已達(dá)20余年，制造的最大車輪直徑可達(dá)200厘米，與國內(nèi)各大拖拉機(jī)廠家建立了緊密的配套關(guān)系，是東風(fēng)、沃得、常發(fā)等一線拖拉機(jī)品牌的車輪供應(yīng)商，中國一拖則是其首屈一指的大客戶——其70%的車輪都是金世紀(jì)洛陽車輪分公司所造。金世紀(jì)也為韓國四大農(nóng)機(jī)家族生產(chǎn)的拖拉機(jī)供應(yīng)車輪。

長期與拖拉機(jī)企業(yè)打交道，讓朱承華對(duì)拖拉機(jī)行業(yè)有著深厚感情與深刻洞察，為迪瑪馳的創(chuàng)立打下了厚實(shí)的基礎(chǔ)。2018年，金世紀(jì)集團(tuán)就與韓國迪瑪馳株式會(huì)社達(dá)成了共同研發(fā)、生產(chǎn)農(nóng)機(jī)的戰(zhàn)略，經(jīng)過一年多緊張有序籌備，第一輛迪瑪馳拖拉機(jī)于2020年6月初下線。憑借優(yōu)良的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)以及高性價(jià)比優(yōu)勢，短短幾個(gè)月內(nèi)便迅速在市場上攻城拔寨，截至11月底，上市不足6個(gè)月的迪瑪馳拖拉機(jī)已實(shí)現(xiàn)銷售破千臺(tái)，銷售額達(dá)2.3億元。

高起點(diǎn)切入

以2020年的眼光看，2019年迪瑪馳上馬拖拉機(jī)業(yè)務(wù)之際，正值行業(yè)低迷期的尾聲。然而，彼時(shí)的迪瑪馳為何敢毅然進(jìn)場？

按朱承華的說法，基于多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過細(xì)心分析發(fā)現(xiàn)，看似低迷的農(nóng)機(jī)行業(yè)實(shí)則商機(jī)無限，因?yàn)橹袊寝r(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)機(jī)械化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化重要前提。首先行業(yè)的低迷是結(jié)構(gòu)性低迷，低端低質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品過剩，高端高質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品卻嚴(yán)重不足。其次我國的農(nóng)機(jī)市場需求仍然很旺盛，加之國家對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)的補(bǔ)貼重視，公司認(rèn)為中國農(nóng)機(jī)市場的前景很廣闊。此外，行業(yè)的長期浸潤，公司亦非常了解拖拉機(jī)供應(yīng)鏈體系與整機(jī)制造。

做好產(chǎn)品離不好高配置與高端裝備保障。上馬拖拉機(jī)之初，董事會(huì)反復(fù)開會(huì)調(diào)研商討，最終決定必須采用高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來采購產(chǎn)品零部件，包括國內(nèi)一線品牌的發(fā)動(dòng)機(jī)和傳動(dòng)件、齒輪、油箱，德國進(jìn)口的離合器和軸承，意大利的前橋。企業(yè)引進(jìn)的大型超聲波清洗設(shè)備保證了每個(gè)零部件的高清潔度。作為公司董事長，朱承華經(jīng)常呆在車間，直接對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)號(hào)施令。公司還設(shè)立研發(fā)中心，加快新技術(shù)的應(yīng)用，并采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难b配工藝，嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)試車，力求產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到現(xiàn)實(shí)條件下的最佳。

目前，迪瑪馳已形成包括窄輪距在內(nèi)的50—260馬力八大系列20多個(gè)型號(hào)產(chǎn)品，很好地滿足了用戶和經(jīng)銷商差異化的需求，2021年還將推出更加優(yōu)化的迪瑪馳2代產(chǎn)品和動(dòng)力換擋產(chǎn)品，以期滿足適用于多種農(nóng)藝和作業(yè)環(huán)境的要求。張明愛認(rèn)為，面對(duì)競爭殘酷的拖拉機(jī)市場，只有不斷推陳出新，才能持續(xù)保持公司生命力。

市場的良好反饋給了迪瑪馳足夠的信心。在西北與東北市場，迪瑪馳已經(jīng)成為最具競爭力的新興品牌之一。黑龍江拜泉的一家經(jīng)銷商今年頭一年就賣了200臺(tái)，最近當(dāng)?shù)囟辔蝗耸柯?lián)系公司要做代理業(yè)務(wù)。實(shí)際上，如果不是有些供應(yīng)商供貨不及時(shí)，2020年迪瑪馳還能銷售更多，因北方某省11月30日即暫停了所有補(bǔ)貼，截止到當(dāng)天迪瑪馳還有450臺(tái)大馬力拖拉機(jī)無法交貨。隨著市場業(yè)務(wù)的快速推進(jìn)，目前迪瑪馳已建銷售渠道230余家，初步完成了在全國的布點(diǎn)工作，很多都是自己找上門來。

優(yōu)化公司價(jià)值鏈

在這次會(huì)上，朱承華要求供應(yīng)商要按照公司規(guī)定提供合格的零部件，出廠前須經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保每個(gè)零部件質(zhì)量的穩(wěn)定性，部分小件及零部件都要做電泳底漆，確保產(chǎn)品在市場的穩(wěn)定性，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把所有產(chǎn)品做細(xì)做精。明年起公司將對(duì)所有供應(yīng)商簽訂承攬合同、買賣合同、零部件質(zhì)量和供貨保證協(xié)議。

朱承華在會(huì)上向每位供應(yīng)商承諾，采購沒有任何中間環(huán)節(jié)，不需要找任何人打招呼付款，更不允許供應(yīng)商給公司任何人送禮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消供貨資格?！拔蚁胝f，降本增效、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品比什么都好?！?/p>

在朱承華經(jīng)營企業(yè)的二十余年中，一直奉行“誠信”二字，未產(chǎn)生一例經(jīng)濟(jì)糾紛?！按蠹叶伎梢跃W(wǎng)上查得到。”他說。今年迪瑪馳采購額達(dá)2億多元，未拖欠供應(yīng)商一分貨款，因此這次吸引了大量優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與會(huì)。同時(shí)，朱承華也善于管控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，盡管作為新入品牌，迪瑪馳仍堅(jiān)持經(jīng)銷商提前打款，今年良好的產(chǎn)品品質(zhì)與市場表現(xiàn)也更加給了其這么做的底氣。

對(duì)于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品來說，良好的服務(wù)也是樹立企業(yè)品牌形象、增強(qiáng)核心競爭力、提升市占率的重要手段。張明愛認(rèn)為，除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品性能，管家式售后服務(wù)也是迪瑪馳脫穎而出的秘訣。公司建立了強(qiáng)有力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，員工經(jīng)常主動(dòng)深入用戶和田間地頭，為用戶提供周到的售前服務(wù)，提升用戶在作業(yè)過程中的故障預(yù)防和排查能力，盡量避免因操作失誤造成的設(shè)備故障。對(duì)于經(jīng)銷商或用戶反映的問題，公司會(huì)想盡辦法以最快的速度解決。

張明愛稱，2021年迪瑪馳還將持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)投入力度和服務(wù)水平，打造具有迪瑪馳品牌特色的個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)，打通從“車間”到“田間”的路徑，著力提升用戶滿意度與產(chǎn)品的市場歡迎度。

據(jù)了解，為了更好地發(fā)展拖拉機(jī)事業(yè)，董事會(huì)已決定2021 年擬投資1.5 億美金上馬二期拖拉機(jī)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)用地面積400畝，新建生產(chǎn)廠房13萬平米，建設(shè)3條拖拉機(jī)生產(chǎn)線和研發(fā)中心大樓。項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后，可形成年產(chǎn)拖拉機(jī)3萬臺(tái)的生產(chǎn)能力。2011年迪瑪馳計(jì)劃生產(chǎn)拖拉機(jī)8000臺(tái)，其 中 大 拖3000臺(tái)、中 小 拖5000臺(tái)。

張明愛表示，2021年，公司將在產(chǎn)品配置升級(jí)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、渠道精準(zhǔn)扶持等多策并舉的前提下，進(jìn)一步加強(qiáng)品牌推廣和服務(wù)支持力度，與經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)互惠共贏。Θ