景海巍 高春佳

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平全面提高，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，人們的生活方式發(fā)生了巨大的變化，以往單一的物質(zhì)生活漸漸無(wú)法滿足人們的生活需求，很多新奇，高效的服務(wù)形式應(yīng)運(yùn)而生，跑腿服務(wù)就是新時(shí)代發(fā)展浪潮下的產(chǎn)物之一。隨著線上購(gòu)物越來(lái)越廣泛，人們的生活節(jié)奏也越來(lái)越快，高校大學(xué)生也成為了線上購(gòu)物的中堅(jiān)力量。伴隨著創(chuàng)業(yè)熱潮的涌入，跑腿這一服務(wù)也“跑”進(jìn)了高校校園當(dāng)中，由于在大學(xué)生群體中普遍存在做兼職賺生活費(fèi)和積累工作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，所以校園跑腿服務(wù)很快便成為一種新型的兼職形式在大學(xué)生之間傳播開(kāi)來(lái)，校園跑腿服務(wù)創(chuàng)業(yè)成為可能。

關(guān)鍵詞：校園跑腿;大學(xué)生創(chuàng)業(yè);SWOT;市場(chǎng)分析

引言：

“校園跑腿”，從字面上可以理解為在高校校園內(nèi)通過(guò)幫助大學(xué)生進(jìn)行跑腿服務(wù)，跑腿人賺取相應(yīng)報(bào)酬的服務(wù)形式。校園跑腿隨著大學(xué)生消費(fèi)水平提高以及時(shí)間分配問(wèn)題，不斷的增長(zhǎng)，下文將結(jié)合SWOT分析法對(duì)校園跑腿在高校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析與研究。

一、校園跑腿服務(wù)的產(chǎn)生及市場(chǎng)

（一）校園跑腿產(chǎn)生原因

近些年，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迅速崛起，線上購(gòu)物平臺(tái)如潮水般涌入日常生活當(dāng)中，網(wǎng)購(gòu)逐漸盛行，甚至可以代替線下購(gòu)物，成為一些人的主要購(gòu)物方式，在這些龐大的購(gòu)物群體當(dāng)中，年輕人和大學(xué)生占據(jù)主導(dǎo)位置。再加上各大網(wǎng)絡(luò)電商如淘寶，京東，天貓等店鋪經(jīng)常進(jìn)行各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)，像雙十一，雙十二，618等等，吸引了越來(lái)越多大學(xué)生的眼球，越來(lái)越多的快遞包裹涌入高校中去，這些都推動(dòng)了校園跑腿服務(wù)的迅速發(fā)展。校園跑腿服務(wù)產(chǎn)生的原因主要有三個(gè)：一是很多學(xué)生在上課時(shí)間或者在校外不方便接收一些包裹，或者有些包裹需要收件人當(dāng)面接收，一些包裹可能是貨到付款的，這個(gè)時(shí)候就需要有人代替自己去取得包裹;二是隨著人們的生活越來(lái)越好，伴隨著的懶惰心理也越來(lái)越強(qiáng)烈，比如說(shuō)有的人住的樓層很高，距離快遞站點(diǎn)很遠(yuǎn)，外賣(mài)送在校門(mén)口懶得出門(mén)去取，從而通過(guò)有償?shù)姆绞綄ふ遗芡却孀约喝ト】爝f或者外賣(mài);三是隨著時(shí)代的發(fā)展，新時(shí)代的大學(xué)生價(jià)值觀的變化，很多新型的跑腿方式產(chǎn)生，如代送花，代排隊(duì)，代占座，代買(mǎi)票等等，這也可以通過(guò)有償?shù)姆绞綄ふ遗芡确?wù)。這些跑腿需求量較大，但是沒(méi)有專門(mén)的組織提供服務(wù)平臺(tái)，一些看到商機(jī)的大學(xué)生就可以通過(guò)各種社交平臺(tái)聯(lián)系那些有需求的學(xué)生，形成組織進(jìn)行代取快遞，代取外賣(mài)以及一些新奇的跑腿服務(wù)，以賺取報(bào)酬，甚至有些有能力的人開(kāi)發(fā)了跑腿小程序或者軟件，形成了完整的服務(wù)體系。校園跑腿服務(wù)行業(yè)正逐漸崛起，在不久的將來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多的人們參與其中。

（二）校園跑腿服務(wù)市場(chǎng)

雖然國(guó)內(nèi)的跑腿市場(chǎng)很久以前就形成了，在一些發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)模式已經(jīng)相當(dāng)成熟，但很多高校出于對(duì)學(xué)生的安全性考慮，禁止社會(huì)外來(lái)人員隨意進(jìn)出校園，因此，校園內(nèi)部的跑腿服務(wù)仍處于初期階段，缺少系統(tǒng)的服務(wù)組織。同時(shí)，校園內(nèi)人流量較大，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，訂外賣(mài)已經(jīng)成為家常便飯，這促使校園內(nèi)的跑腿服務(wù)一直處于增長(zhǎng)階段，所以在大學(xué)校園內(nèi)創(chuàng)立跑腿組織有極大的發(fā)展空間。與此同時(shí)，有很多大學(xué)生想要利用課余時(shí)間做點(diǎn)兼職，賺取日常生活費(fèi)用，校園跑腿服務(wù)的出現(xiàn)給他們提供了更多機(jī)會(huì)。那些網(wǎng)絡(luò)上的兼職軟件，不但真實(shí)性無(wú)法保障，而且存在著各種各樣的安全問(wèn)題。校園跑腿服務(wù)不僅工作時(shí)間自由，而且服務(wù)薪資有保障，無(wú)疑是大學(xué)生兼職的一個(gè)不錯(cuò)選擇。

值得一提的是，跑腿服務(wù)不是為了給懶人創(chuàng)造讓他們變得更懶的環(huán)境，而是為了那些沒(méi)有時(shí)間，學(xué)業(yè)繁忙分不開(kāi)身的同學(xué)，讓他們更好的安排時(shí)間。

二、SWOT法分析創(chuàng)業(yè)模式之校園跑腿

創(chuàng)業(yè)模式是指創(chuàng)業(yè)者為保障自身的創(chuàng)業(yè)理想與權(quán)益，而對(duì)各種創(chuàng)業(yè)要素的合理搭配。即創(chuàng)業(yè)的組織形式、創(chuàng)業(yè)的方式確定、創(chuàng)業(yè)的行業(yè)選擇組成了創(chuàng)業(yè)模式。針對(duì)校園跑腿服務(wù)的創(chuàng)業(yè)模式，可以通過(guò)SWOT法進(jìn)行分析。

（一）優(yōu)勢(shì)分析

在校園內(nèi)開(kāi)展跑腿服務(wù)門(mén)檻低，成本少，加上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳和接單服務(wù)，人力資源耗費(fèi)較小，只需要幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人維持工作秩序，解決突發(fā)性問(wèn)題。很多大學(xué)生需要通過(guò)兼職賺取生活費(fèi)用和積累工作經(jīng)驗(yàn)，校園跑腿服務(wù)將會(huì)受到大學(xué)生的普遍認(rèn)可，同時(shí)校園內(nèi)學(xué)生人流量大，跑腿需求量較大，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益相當(dāng)可觀。（二）劣勢(shì)分析

校園內(nèi)的跑腿服務(wù)具有時(shí)效性，比如在冬天或者網(wǎng)絡(luò)電商搞促銷優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)服務(wù)量較大，而在平時(shí)的日常生活中服務(wù)需求較為平緩。同時(shí)校園跑腿主要依賴線上平臺(tái)，當(dāng)過(guò)多人使用平臺(tái)難免會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等技術(shù)問(wèn)題，只能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)有的其他平臺(tái)技術(shù)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，也或者有能力者可以自主研發(fā)。校園跑腿的服務(wù)面還是相對(duì)單一，服務(wù)群體只有本校大學(xué)生，雖然人流量大，但是校園內(nèi)的服務(wù)范圍還是太小，會(huì)產(chǎn)生需求量不平均的問(wèn)題。

（三）機(jī)會(huì)分析

隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越多，大學(xué)生的消費(fèi)水平也普遍提高，這也使得年輕人中出現(xiàn)“懶人”文化，大學(xué)生也越來(lái)越懶。在這種情況下，校園跑腿服務(wù)的出現(xiàn)將獲得大多數(shù)大學(xué)生的認(rèn)可。

（四）威脅分析

校園跑腿作為新興行業(yè)，沒(méi)有較為全面的行業(yè)規(guī)定，在服務(wù)過(guò)程中很可能產(chǎn)生法律糾紛或者道德問(wèn)題等，導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。校園跑腿行業(yè)在給同學(xué)帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)使得“懶人”文化更加橫行，促使大學(xué)生的懶惰心理越來(lái)越重，不利于高校對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的全面培養(yǎng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

校園跑腿服務(wù)正式開(kāi)展前期，要充分了解市場(chǎng)，做好市場(chǎng)調(diào)研，收集好相關(guān)資料，充分了解消費(fèi)者需求心理，做好服務(wù)宣傳，參考現(xiàn)有的成熟的跑腿服務(wù)體制，制定出較為完整的試用于校園跑腿服務(wù)的管理體系，爭(zhēng)取在初期就能獲得大部分消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要與學(xué)校相關(guān)管理部門(mén)做好協(xié)商，明確自身服務(wù)地位，根據(jù)學(xué)校內(nèi)部管理制度協(xié)商調(diào)整好定價(jià)。在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正問(wèn)題，充分接受客戶的反饋，不斷完善存在的問(wèn)題，形成完整高效的校園跑腿服務(wù)管理模式。

作者簡(jiǎn)介：景海巍，男，2001、4，滿族，遼寧大連，本科，學(xué)生，數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)。