岳金霞

(中國石油大學(xué)(華東) 馬克思主義學(xué)院，山東 青島 266580)

隨著新型冠狀病毒肺炎疫情擴散、感染人數(shù)的增多，各種不實信息在網(wǎng)上肆意流傳。從防毒“妙招”到治病“良藥”，當生命面臨未知的風險時，許多人不僅因為缺乏專業(yè)知識而表現(xiàn)出輕信，也因為喪失了基本的理性判斷而表現(xiàn)出盲從。當一些網(wǎng)上信息經(jīng)過鑒真辟謠之后，新的輿論熱點已將民眾吸引到新的輿論空間，人們對遲來的真相已經(jīng)失去議論的興趣。疫情面前，愈發(fā)考驗后真相時代人們對于輿情的辨別力，無條件信任或完全不信任都不利于社會信任體系的良性運轉(zhuǎn)。本文所探討的師生信任是社會信任體系中的重要組成，也是開展思想政治教育的前提和保障，師生信任有益于社會信任體系的穩(wěn)定，也有助于實現(xiàn)思想政治教育的目標。在后真相時代背景下，面對新冠肺炎疫情的嚴峻挑戰(zhàn)，深入分析師生信任關(guān)系的意義、困境及其構(gòu)建策略不僅有助于思想政治教育實效性的充分發(fā)揮，也必將對廣大青少年“拔節(jié)孕穗期”的健康成長和最終戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情提供思想支撐和對策參考。

一、“后真相”與思想政治教育師生信任的意義

師生信任是教學(xué)相長的前提保障，思想政治教育師生信任則有助于形成政治價值觀的共同訴求?！昂笳嫦唷睍r代的價值判斷并不是基于客觀理性的事實依據(jù)，而是受情緒驅(qū)動的直覺推演。那么如何在“后真相”時代建立思想政治教育師生信任，我們需從幾個關(guān)鍵詞的內(nèi)涵和關(guān)系展開分析。

(一)“后真相”釋義

“后真相”(Post-truth)作為2016年《牛津詞典》的年度詞匯，意指相對于情感及個人信念，客觀事實對形成民意只有較小的影響。換句話說，后真相就是人們對事物的認知判斷先于事物的真實樣態(tài)，客觀真相對于主觀“真知”是滯后而弱勢的。后真相在時間維度上表現(xiàn)出人們的主觀判斷強勢地超前于客觀事實，以至于在真相未明之前，人們就已經(jīng)迫不及待地做出了預(yù)設(shè)，形成了結(jié)論。后真相作為一種世態(tài)現(xiàn)象，與整個時代發(fā)展的速度與特質(zhì)密切相關(guān)。尤其伴隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的拓展和人們在擬態(tài)環(huán)境中所投注時間的不斷增多，而愈發(fā)顯現(xiàn)出其輿論特色。雖說時間是檢驗真理的有效維度，但龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息構(gòu)筑了一個真假難辨、變幻莫測的時空場域，碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息獲取方式也間斷了人們的關(guān)注曲線。經(jīng)常人們的輿論焦點在新聞爆發(fā)后的短時間內(nèi)達到峰值，而在之后的事態(tài)反轉(zhuǎn)或是權(quán)威辟謠時，人們的關(guān)注點已經(jīng)遷移到新的頭條上面去了。在此次新冠肺炎疫情中，后真相時代的特點體現(xiàn)得十分突出。在各類媒體網(wǎng)站、手機客戶端、個人公眾號等發(fā)布的信息中，人們選擇相信或意欲探究的不一定是事情的真相本身，而往往是借由一些事情表象來表達其自由漂浮的意見和觀點，而這些意見和觀點往往建立在人們更為本能和情緒化的信任立場上[1]。

(二)“后真相”與“信任”

“后真相”與“信任”有著十分密切的關(guān)聯(lián)，信任缺失助推了后真相時代的到來，后真相時代又進一步導(dǎo)致信任出現(xiàn)異化。那么“信任”本身的寓意是什么？后真相時代的“信任”與這個詞本身的原義是否發(fā)生了新的演繹？在《說文解字》中，“信”誠也。從人從言，是會意字。由此可見，信和人言密切相關(guān)。作為動詞，信是不懷疑、認為可靠、崇奉的意思。作為形容詞，信指真實、不虛偽。如《老子》中“信言不美，美言不信”?！叭巍睆娜?，壬是任的初文，壬即擔荷的擔子的豎立形，本義是挑擔、荷、肩負的意思?！靶湃巍痹凇秶Z辭典》中解釋為相信而敢有所托付、任由、聽憑。信任對應(yīng)英語中的trust，其在《牛津英語辭典》主要解釋為對人或事物品質(zhì)和屬性或某個陳述的真實性的相信或依賴。另外一個同義詞confidence指對制度的信任，而trust是指對一個制度的界限和空隙處的處理態(tài)度[2]16-19。西方語境下的“信任”的主要特征是“無條件”，這主要是受西方宗教文化傳統(tǒng)的影響，人們起初認為信任只能產(chǎn)生于人與上帝的關(guān)系中，信任含有非理性和不算計的意思[3]12。而后延伸到經(jīng)濟社會和世俗生活中，人們開始從理性選擇的視角研究信任，信任被認為是“社會中最重要的綜合力量之一”[4]178-179,也是簡化復(fù)雜性的機制之一。信任是經(jīng)濟交易所必需的公共品德[5]78-79，也是經(jīng)濟交換的潤滑劑[6]23。綜合古今中外研究者對信任的論述，可以將信任概括為是一種由內(nèi)在的理性或非理性的判斷而表現(xiàn)出來的外顯的言行。由此分析，后真相時代的信任更多地表現(xiàn)為基于非理性的判斷而產(chǎn)生的言行，尤其在此次新冠肺炎疫情中，在人們對真相無法確知的情況下，驅(qū)動信任的更多的是人們的情緒，特別是面對疫情的恐慌、抱怨、無助等心理，以至于信任行為呈現(xiàn)出典型的無原則信任和強迫性不信任兩種表現(xiàn)形態(tài)。這種群體非理性行為和2003年非典時期搶購板藍根、2011年福島核電站泄漏時期搶購食鹽同出一轍，既反映出部分普通民眾缺乏專業(yè)知識，也體現(xiàn)了其對相關(guān)信息缺乏足夠的鑒別能力。后真相時代理性的判斷和牢固的信任關(guān)系在眾多冗雜信息當中變得十分艱難，就像一個買家在網(wǎng)上購買商品，商家宣傳與客戶的評價經(jīng)常出現(xiàn)各種沖突，客戶評價中也存在各種對立信息。在刷了幾屏充滿矛盾的產(chǎn)品介紹和用戶評價之后，大多數(shù)買家已經(jīng)失去了繼續(xù)理性的耐心。后真相時代的信任是被異化了的信任，人們不再追根究底地探尋信息的真?zhèn)?，而是在碎片化的表象和情緒化的抗爭中，依據(jù)自身的好惡或固有的刻板印象建立一種非理性、非客觀的評判。

(三)后真相時代思想政治教育師生信任的意義

面對后真相時代，特別是此次新冠肺炎疫情發(fā)展過程中的信任異化，思想政治教育應(yīng)充分發(fā)揮輿情引導(dǎo)的作用，增強人們對戰(zhàn)勝疫情的信心，特別是通過思想工作和心理輔導(dǎo)進一步促進大學(xué)生的成熟成長。思想政治教育功能的有效發(fā)揮除了采取切實可行的方式方法，很大程度上還取決于思想政治教育師生信任關(guān)系這一前提基礎(chǔ)。首先，師生信任是促進理論有效傳播的橋梁。鄭也夫在《信任論》中提出，信任的來源除了血緣關(guān)系，便是建立在信譽或是品德之上的，另外，習俗和制度也是信任產(chǎn)生的保障[7]35。古語有“一日為師終身為父”，既強調(diào)尊師重教的禮數(shù)，也同時表明師生之間是除直系血親關(guān)系之外較為親近的一種人際關(guān)系。教師因為學(xué)識與修為獲得了社會對這一職業(yè)的系統(tǒng)信任，也贏得了學(xué)生對其個體的人格信任。正所謂“親其師，信其道”，師生之間的信任關(guān)系是促進知識傳播與接受的媒介。師生信任使學(xué)生樂于接受教師的教導(dǎo)，遇到疑難愿意主動向老師尋求幫助，也會虛心傾聽老師的意見和建議。學(xué)生的信任也會激勵教師將其所知所學(xué)毫無保留地傳授給學(xué)生，并期待學(xué)生能夠青出于藍而勝于藍，如此，便形成了知識的傳承與創(chuàng)新。其次，師生信任是產(chǎn)生價值認同的助力。由于思想政治教育區(qū)別于其他學(xué)科專業(yè)，融知識性和價值性于一體，帶有鮮明的意識形態(tài)特征，因此，思想政治教育師生之間不僅要進行知識傳授，還需要產(chǎn)生情感共鳴和價值認同。之前，學(xué)界對于思想政治教育師生關(guān)系爭論較多的是“誰是主體”的問題，即“主客體之爭”。因為傳統(tǒng)思想政治教育大多采取灌輸?shù)姆绞?，教師是絕對權(quán)威，而隨著教育教學(xué)理念的革新，“以學(xué)生為中心”成為現(xiàn)代思想政治教育的核心思想，強調(diào)要充分尊重學(xué)生作為學(xué)習的主體地位，調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，因此，師生之間不再是原來的我講你聽、我打你通的單向傳輸，而是平等對話、和諧共生的新型關(guān)系。實際上無論是教師主導(dǎo)、學(xué)生主體，還是雙主體，抑或是主體間性等提法，有效的思想政治教育必然是建立和發(fā)生在師生之間的互相信任基礎(chǔ)上的。師生信任不僅有助于提高教與學(xué)的效率，而且有益于增進師生的情感交流和文化價值共享，更有利于師生建立起共同的理想信念追求。最后，師生信任是抵御共同風險的屏障。此次新冠肺炎疫情是全人類共同面臨的公共衛(wèi)生安全事件，構(gòu)建人類命運共同體的意義在此次抗擊疫情中得以進一步凸顯。在面對共同風險時，只有精誠團結(jié)，同心抗疫才能有效降低損耗，取得最終勝利。師生信任是守護彼此精神家園的一道屏障，思想政治教育師生信任是有效應(yīng)對疫情中各種網(wǎng)絡(luò)流言、歪曲事實的強大武器。教師將學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的系列重要講話和重要指示批示精神作為主線，貫穿于思想政治教育工作始終，及時宣傳黨中央重大決策部署和取得的階段性成效，生動講述防疫抗疫一線的感人故事，從而堅定廣大青年學(xué)生戰(zhàn)勝疫情的信心。信心植根于無可辯駁的事實，也取決于對教育宣傳的信任。

二、后真相時代思想政治教育師生信任關(guān)系面臨的困境

后真相時代的人們走出原來的“熟人社會”，建立起更廣闊范圍的社交網(wǎng)絡(luò)，同時人際信任也發(fā)生了根本性的變化。在此次新冠肺炎疫情當中，信任變得十分重要而又常常不堪一擊。審視思想政治教育師生信任關(guān)系在后真相時代的現(xiàn)狀，可以說面臨重重困境。

(一)網(wǎng)絡(luò)去中心化解構(gòu)教師權(quán)威，后真相時代思想政治教育師生信任關(guān)系弱化

后真相時代的網(wǎng)絡(luò)信息每時每刻都在匯聚熱點，也同時不斷消解權(quán)威。從“輿論一律”到“眾聲喧嘩”[8]，思想政治教育過程中教師對信息的獨占權(quán)、首發(fā)權(quán)和解釋權(quán)等壟斷權(quán)威在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的今天已經(jīng)徹底被解構(gòu)。學(xué)生對教師的信息依賴性逐漸降低，當遇到疑難問題時，學(xué)生更傾向于尋求百度等搜索引擎的幫助。同時，作為伴隨網(wǎng)絡(luò)成長起來的青年一代，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注度和敏銳性在一定程度上已經(jīng)超過了教師。在此次新冠肺炎疫情發(fā)展過程中，學(xué)生可能比教師更早獲得消息并散布出去，學(xué)生也可能比教師掌握更新更全的資訊，他們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的各路“大神”的“權(quán)威解讀”“獨家報道”等形成了自己的判斷，選擇好了站隊。教師對于事件的評判往往只是作為眾多觀點中的一家之言，很容易便匯入了茫茫的意見流之中，學(xué)生并不會因此而增加對教師的信任。當事件的真相幾經(jīng)反轉(zhuǎn)最終浮出水面之前，學(xué)生的關(guān)注點就已經(jīng)被新的網(wǎng)絡(luò)熱點吸引去了，教師對事件的最終總結(jié)有時很難再提起學(xué)生的興趣，反而會被學(xué)生認為是在“炒舊聞”或“事后諸葛”。網(wǎng)絡(luò)去中心化一方面弱化了思想政治教育者的主體作用，另一方面又使得一些網(wǎng)絡(luò)大V、媒體人、輿論領(lǐng)袖等以思想政治教育主體的身份對青年學(xué)生發(fā)揮重要影響。思想政治教育主體泛化是后真相時代網(wǎng)絡(luò)去中心化的直接體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)主流意識形態(tài)去非主流意識形態(tài)中心化，非主流意識形態(tài)去主流意識形態(tài)中心化，非主流意識形態(tài)互去中心化[9]，以致學(xué)生經(jīng)常被多方言論裹挾，被多元意識形態(tài)沖擊。從信息傳播的角度來看，當后真相時代事實龐雜模糊時，在網(wǎng)絡(luò)中則呈現(xiàn)為信息的繁瑣難辨。而人們在情緒的驅(qū)動下，力圖通過分析那些言之鑿鑿的證據(jù)建立自己的信息系統(tǒng)和信任體系，確認意識主張，實際此時社會議題已從事實的爭論變?yōu)榍楦械睦Ф?。思想政治教育者和學(xué)生之間的信息“勢差”已無法將學(xué)生從去中心化的網(wǎng)絡(luò)困斗中解救出來，現(xiàn)實中的思想政治教育師生信任關(guān)系在情緒的角斗中顯得軟弱無力。

(二)信息繭房阻礙師生之間交流，后真相時代思想政治教育師生信任關(guān)系淡化

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)曾經(jīng)預(yù)言的“The Daily Me(我的日報)”演變成當前“今日頭條”、訂閱號等各種客戶端的精準推送，私人訂制的信息服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)實。隨之而來的信息繭房(information cocoons)，即人們被自己選擇的信息和那些愉悅自己的信息所包裹，成為網(wǎng)絡(luò)生存的常態(tài)。這些極具個性化的信息像蠶繭一樣隨著人們關(guān)注度的加強一層層地加厚加密，最終形成了一種信息壁壘，凡是與之相類似的信息才會被納入篩選的備項，而隔絕甚至阻斷了個性選擇之外的信息交流和傳遞。信息繭房實際“為具有相同或相近價值觀的人群提供了價值棲息地，滿足了人們的個性化需要，從而萌生出一個具有豐富多樣性的價值生態(tài)系統(tǒng)”[10]。這種大數(shù)據(jù)計算后的精準信息推送，使得師生之間的距離已經(jīng)不僅僅是年齡、閱歷所帶來的自然歷史性代溝，而且是由于主觀構(gòu)筑的價值取向而造成的人為信息鴻溝。信息繭房不僅隔絕了師生相互交流，影響情感的共鳴，也淡化疏遠了彼此的信任。信息繭房產(chǎn)生的回音室效應(yīng)還易使學(xué)生個體形成思維定勢，使學(xué)生群體出現(xiàn)觀念極化，進而影響學(xué)生的全面發(fā)展。后真相時代本身需要師生加強溝通與交流，以使得真理越辯越明。而以思想政治教育的主渠道思政課為例，教師和學(xué)生的溝通往往僅限于課堂有限的幾十分鐘，如果教師采取傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)，那么師生之間的信息交流往往是單向的。由于大部分思政課是大班額教學(xué)，師生在課堂上的探討一般是面向具有普遍性的問題，而很難做到個性化教學(xué)。課后，師生的交流更有限，即便老師和學(xué)生共同建立了一個班級群，交流的內(nèi)容也往往局限于布置作業(yè)、發(fā)布通知等內(nèi)容。這種交流群常?！懊桓睂崱?，處于近“僵尸”狀態(tài)，很長時間也沒有信息更新。而學(xué)生在各自的信息繭房里卻聊得熱火朝天或爭論得面紅耳赤。這種信息不對稱實際上是由于師生信任關(guān)系淡化而表現(xiàn)出的現(xiàn)狀，學(xué)生遇到疑問不是主動向教師求教，而是喜歡從朋輩中尋求支持或是退縮進自己的信息繭房中獲取安全。

(三)網(wǎng)絡(luò)民粹主義歪曲教師群體，后真相時代思想政治教育師生信任關(guān)系異化

網(wǎng)絡(luò)民粹主義是民粹主義與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物，表現(xiàn)為“一種強調(diào)社會分為人民與精英兩大整體對抗陣營的網(wǎng)絡(luò)話語和網(wǎng)絡(luò)行為，它推崇整體性、同質(zhì)化的人民，批判作為人民對立面的社會精英及庇護他們的現(xiàn)行制度，主張政治應(yīng)當表達人民的普遍意志”[11]。后真相時代網(wǎng)絡(luò)民粹主義的表現(xiàn)就是網(wǎng)民一般不對事件的是非曲直進行理性的分析，而往往一邊倒地對涉事的官、星、富等精英階層進行批判、貶低和否定，對涉及的底層弱勢群體則極端化地推崇、美化和支持，非理性地“美化草根”“仇視精英”和十分偏激地批判現(xiàn)實。近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)了許多關(guān)于教師群體的負面新聞報道或是針對教師群體的惡意調(diào)侃，這些負面信息給教師群體貼上了“學(xué)術(shù)腐敗”“淫亂色魔”“利欲熏心”“教學(xué)低劣”“不負責任”“貪圖名利”等污名化標簽[12]1。毋庸置疑，教師群體中確實存在言行失范的特殊案例，但用這種個體的不當行為以偏概全地抹殺教師群體的整體形象，引發(fā)社會公眾對教師這一職業(yè)人群的質(zhì)疑，特別是削弱學(xué)生對教師的認可度和信任度顯然是不公允、不客觀的。網(wǎng)絡(luò)民粹主義無疑在教師整個群體的網(wǎng)絡(luò)污名化現(xiàn)象中起到了推波助瀾的作用。在民粹主義者眼中，非我族類即異類，異類即敵人。教師原本被譽為人類靈魂的工程師，這種塑造靈魂、塑造生命的精英群體是為民粹主義者所不容的，尤其當這類群體中出現(xiàn)了個別的不合格分子，就更成為民粹主義者亟待抓住的把柄。網(wǎng)絡(luò)成為他們制造對立矛盾，激發(fā)仇恨、散布不滿情緒的場所。近幾年在黨和國家的親切關(guān)懷下，思想政治教師隊伍不斷壯大、質(zhì)量不斷提升。一些思政課教師和輔導(dǎo)員隊伍中還涌現(xiàn)出許多深受學(xué)生喜愛的網(wǎng)紅教師，學(xué)生將教師的授課片段或是輔導(dǎo)畫面發(fā)布到網(wǎng)上，原本沒有太多的考慮。但對于這些后來成為網(wǎng)紅教師的各種網(wǎng)絡(luò)評價，實際并沒有真正促進師生之間的進一步了解和相互信任，相反卻使得大部分教師不堪其擾，學(xué)生則對曾經(jīng)是他們所喜愛的人物“敬而遠之”，網(wǎng)絡(luò)民粹主義實則異化了師生之間的正常信任體系。

三、后真相時代思想政治教育師生信任關(guān)系的構(gòu)建策略

當下新冠肺炎疫情仍舊緊迫而又嚴峻，眾志成城共渡難關(guān)需要信心也需要信任?！靶湃问且赃^去推論未來，以熟悉推論不熟悉。”[7]103信任是聯(lián)系過去和未來的紐帶，也是搭建人際交往的橋梁。信任基于確定和不變的過去定義復(fù)雜未知的未來，去推動選擇和發(fā)起行動。在聯(lián)系過去與未來的時空節(jié)點，我們應(yīng)清醒地認識到，正如抗擊新冠肺炎疫情需要一個過程，構(gòu)建后真相時代思想政治教育師生信任關(guān)系也不能一蹴而就，而是一項長期系統(tǒng)工程，所謂“長期”是指在時間維度上，思想政治教育要實現(xiàn)一種接續(xù)教育，貫穿學(xué)生的不同發(fā)展階段，以形成思想政治教育師生信任鏈；所謂“系統(tǒng)”是指在空間維度上，思想政治教育要實現(xiàn)一種聯(lián)合教育，協(xié)同學(xué)生的不同成長空間，以建立思想政治教育師生信任網(wǎng)。

(一)在時間維度上，形成思想政治教育師生信任鏈

首先，思想政治教育師生信任鏈的形成要從源頭抓起。后真相在時間維度上正是由于事實的滯后出場，因而帶來了信任的異化。正如齊美爾所言，信任產(chǎn)生于知識與無知的結(jié)合。信任為時間問題架了橋，它為成果作了預(yù)付[13]67。思想政治教育師生信任關(guān)系在當前面臨的困境，一方面受整個時代環(huán)境的影響，另一方面也和思想政治教育信任在師生之間一直未得到牢固建立有關(guān)系。一直以來，思想政治教育在學(xué)生心中形成了一種刻板模式。即小學(xué)階段的思政課要背過，中學(xué)階段的思政課要考過，大學(xué)階段的思政課要混過，這種多年的灌輸式教學(xué)、應(yīng)試型學(xué)習使學(xué)生很難產(chǎn)生對思想政治教育內(nèi)容的興趣以及由此而來的信仰和信念，可以說思想政治教育在時間維度上從源頭便沒有建立起師生之間的信任鏈。學(xué)生對思想政治教育內(nèi)容的習得和其他科目的知識一樣依舊以應(yīng)付考試、完成考核為主要目的，以至于學(xué)生背會了知識、通過了考試，但卻并沒有產(chǎn)生運用的智慧。那么，從時間維度上，要建立牢固的思想政治教育師生信任鏈就需要從學(xué)生智力發(fā)展的起始階段開始，不僅從認知上對學(xué)生進行思想政治教育啟蒙，更要從情感上逐步培養(yǎng)起學(xué)生對思想政治教育教師的信任，從而自覺接受思想政治教育內(nèi)容的正確引導(dǎo)。

其次，思想政治教育師生信任鏈的牢固需注重階段性保養(yǎng)。信任關(guān)系是需要精心維護的，隨著學(xué)生身心發(fā)展到不同階段，教師應(yīng)采取相對應(yīng)的策略對師生信任關(guān)系進行階段性保養(yǎng)，使其更加牢固。2019年3月的學(xué)校思想政治理論課教師座談會指出：要把統(tǒng)籌推進大中小學(xué)思政課一體化建設(shè)作為一項重要工程，推動思政課建設(shè)內(nèi)涵式發(fā)展。2019年8月的中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化新時代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，指出“遵循學(xué)生認知規(guī)律設(shè)計課程內(nèi)容，體現(xiàn)不同學(xué)段特點，研究生階段重在開展探究性學(xué)習，本專科階段重在開展理論性學(xué)習，高中階段重在開展常識性學(xué)習，初中階段重在開展體驗性學(xué)習，小學(xué)階段重在開展啟蒙性學(xué)習”。會議和文件的要求體現(xiàn)了思想政治教育從課程內(nèi)容建設(shè)的角度要實現(xiàn)連續(xù)性，從教學(xué)方法上要根據(jù)教育時序運用針對性的手段。正如懷特海在《教育的目的》中所提出的學(xué)生智力發(fā)展三階段，即“浪漫階段、精確階段、綜合運用階段”。要適應(yīng)教育的節(jié)奏在學(xué)生心智發(fā)展的不同階段采用不同的教學(xué)方式和學(xué)習方式。如在浪漫階段，學(xué)生對知識開始有所領(lǐng)悟，但他們對各種題材所體現(xiàn)出的更多是不知所措?yún)s又異常興奮。這一階段需要保護學(xué)生可貴的學(xué)習興趣，同時要引導(dǎo)學(xué)生對大腦中已經(jīng)存在的紛繁復(fù)雜的騷動進行有序的整理，讓他們通過不斷提升有限的思維能力去探索知識和實踐的各種可能。

最后，思想政治教育師生信任鏈的長久需經(jīng)歷特殊時期的考驗。正所謂患難見真情，共同經(jīng)歷風雨的信任愈發(fā)珍貴。此次新冠肺炎疫情對整個社會信任體系都提出了嚴峻挑戰(zhàn)，醫(yī)患之間、干群之間、鄰里之間、陌生人之間，也包括師生之間，起初人們的信任因看不見卻似乎無處不在的病毒而變得緊張而又脆弱，但經(jīng)過了開始的恐慌，無數(shù)逆行者用他們的行動證明了我們國家的治理體系和治理能力是經(jīng)得住這場大考的，我們的社會主義制度顯示出了巨大的優(yōu)越性，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)是打贏疫情防控戰(zhàn)的定海神針。這場戰(zhàn)疫使我們更加堅定了“四個自信”，也使得我們思想政治教育工作者更有底氣、更有信心將思想政治教育工作開展得有聲有色。特殊時期的教育會發(fā)揮出常規(guī)教學(xué)無法比擬的深遠影響作用，思想政治教育教師應(yīng)充分利用此次抗擊疫情中的大量鮮活事例，用事實、用數(shù)據(jù)向?qū)W生開展思想政治教育工作。將抗疫精神有機融入到思想政治教育當中，讓學(xué)生在特殊時期獲得思想上的成長和信仰上的堅定。

(二)在空間維度上，建立思想政治教育師生信任網(wǎng)

一方面，要建立實體空間的思想政治教育師生信任網(wǎng)。后真相原指在時間維度上人們對于事件真相的認知處理態(tài)度，但這種內(nèi)在情緒所體現(xiàn)出的外顯言行則具有十分廣闊的空間場域。情緒具有傳染性，“信任常常會激發(fā)信任……同樣的，信任也可以打開背叛的大門，背叛又導(dǎo)致不信任：這就是惡性循環(huán)”，“恐懼和恐嚇會摧毀我們信任世界的能力，而我們?nèi)狈α诵湃斡謺l(fā)以牙還牙的行動，這讓信任變得更加的困難”[14]28-29。劍橋大學(xué)哲學(xué)教授昂諾娜·奧妮爾在《信任的力量》一書中提出，她認為所謂的信任危機，首先是一種懷疑文化[14]。這種懷疑文化在此次新冠肺炎疫情發(fā)展過程中擠壓著人們的生存空間，危險和恐懼一度破壞了信任，重建信心和救治病患是抗疫的雙重重擔。對于實體空間的信任構(gòu)建，2017年12月，教育部黨組審議通過《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》，指出要充分發(fā)揮課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人機制，優(yōu)化評價激勵，強化實施保障，切實構(gòu)建“十大”育人體系[15]。這 “十大”育人體系旨在形成全員全過程全方位的育人格局，從空間維度上，實際就是構(gòu)建起了一張思想政治教育師生信任網(wǎng)。這張信任網(wǎng)的建立有助于思想政治教育信息的有效傳達，有益于學(xué)生能夠采取客觀理性的態(tài)度應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境。在此次新冠肺炎疫情中，應(yīng)進一步發(fā)揮十大育人體系的協(xié)同作戰(zhàn)能力，為學(xué)會提供實實在在的物質(zhì)保障和精神守護作用。

另一方面，要建立虛擬空間的思想政治教育師生信任網(wǎng)。學(xué)生在哪兒，就應(yīng)把思想政治教育工作做到哪兒。當前的青少年都是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展而成長起來的，網(wǎng)絡(luò)生存是他們的生活常態(tài)。2020年上半年因考慮到對疫情發(fā)展的有效控制和對廣大學(xué)生群體的保護，許多地方的中小學(xué)和高校都發(fā)布了延遲開學(xué)、嚴禁學(xué)生提前返校的通知規(guī)定。然而盡管學(xué)生不在校園中，在這次疫情引發(fā)的信任與懷疑的思想交鋒中，思想政治教育絕不能缺位，而且更應(yīng)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。美國心理學(xué)家多伊奇(Deutsch)曾做過著名的“囚徒困境”的實驗，研究結(jié)果表明：“在人際關(guān)系中，信任其實是對情景的一種反應(yīng)，是由情景刺激決定的，個體心理和行為、雙方的信任程度會隨著情景的變動而改變，信任是一個由外界刺激決定的因變量。”[16]在新冠肺炎疫情這一外界刺激帶來的強大震撼中，許多學(xué)生陷入足不出戶的“囚徒困境”中，廣大思想政治教育教師要認清自身所擔負的使命，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、微信平臺、班級工作群、個人公眾號、微博等多種渠道充分發(fā)揮思想引領(lǐng)、政治引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)的作用。思想政治教育工作者應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)為戰(zhàn)場，以馬克思主義理論為思想武器，堅決打贏對廣大青年學(xué)生的輿論爭奪戰(zhàn)。實際上，2020年上半年許多學(xué)校積極通過各種信息渠道同心抗疫，如武漢大學(xué)開設(shè)“戰(zhàn)疫公開課”科學(xué)防疫；清華大學(xué)書記和校長率先垂范，通過雨課堂為全校師生共上一堂課以凝心聚力；復(fù)旦大學(xué)通過發(fā)布戰(zhàn)“疫”日記記錄黨員教師身先士卒的前線經(jīng)歷以引領(lǐng)示范；中國石油大學(xué)(華東)線上思政課設(shè)計“見字如面”“聲援武漢”“我和我的祖國”演講接力等為抗疫加油。

四、結(jié)語

綜上，新冠肺炎疫情對后真相時代思想政治教育師生信任關(guān)系既構(gòu)成了沖擊和挑戰(zhàn)，也提供了重構(gòu)機遇，如何轉(zhuǎn)危為機、化險為夷，需要國家層面統(tǒng)籌規(guī)劃，更需要師生雙方共同努力。信任關(guān)系為戰(zhàn)勝疫情提供信心，也為師生教學(xué)相長提供動力，建立時空環(huán)境中縱橫交錯、牢不可破的信任關(guān)系是目標也是手段，為此我們需要接續(xù)奮斗。