為進(jìn)一步完善山東省高層次人才服務(wù)體系建設(shè)，近日，省委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《山東省高層次人才服務(wù)窗口運(yùn)行辦法》和《山東省高層次人才服務(wù)專(zhuān)員考核評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》，瞄準(zhǔn)全省高層次人才服務(wù)優(yōu)化升級(jí)目標(biāo)，依靠覆蓋全省、上下貫通的窗口體系和“一對(duì)一”“保姆式”服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍，打通高層次人才服務(wù)政策落實(shí)落地的“最后一公里”。

《辦法》針對(duì)當(dāng)前高層次人才服務(wù)政策涉及面廣、服務(wù)事項(xiàng)多的突出問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化高層次人才服務(wù)窗口的服務(wù)。由省委組織部、省人社廳在省留學(xué)人員和專(zhuān)家服務(wù)中心設(shè)立“省高層次人才服務(wù)窗口”，負(fù)責(zé)依托服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍，推動(dòng)建立省市縣一體化運(yùn)行的窗口工作體系和運(yùn)行機(jī)制。

各級(jí)高層次人才服務(wù)窗口職責(zé)包括加強(qiáng)本行政區(qū)域內(nèi)高層次人才服務(wù)綠色通道建設(shè)、服務(wù)專(zhuān)員制度的落實(shí)，共建共享省級(jí)集中的高層次人才服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立高層次人才服務(wù)工作檔案，加強(qiáng)與高層次人才的密切聯(lián)系等，統(tǒng)籌做好支持高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務(wù)保障工作。此外，全省服務(wù)窗口工作評(píng)估評(píng)價(jià)實(shí)行等級(jí)評(píng)定，設(shè)置“優(yōu)秀”“良好”“達(dá)標(biāo)”“不達(dá)標(biāo)”四個(gè)等級(jí)，評(píng)定結(jié)果在全省公布。

針對(duì)當(dāng)前人才服務(wù)工作者職責(zé)不清晰、責(zé)任不到位的問(wèn)題，《實(shí)施細(xì)則》明確，高層次人才服務(wù)專(zhuān)員包括用人單位服務(wù)專(zhuān)員、服務(wù)事項(xiàng)主管部門(mén)服務(wù)專(zhuān)員、服務(wù)事項(xiàng)承辦機(jī)構(gòu)服務(wù)專(zhuān)員、高層次人才服務(wù)窗口服務(wù)專(zhuān)員和其他承擔(dān)高層次人才服務(wù)相關(guān)工作的專(zhuān)職（兼職）工作人員等，并對(duì)各級(jí)各類(lèi)服務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)予以明確。

《實(shí)施細(xì)則》要求，服務(wù)專(zhuān)員所在單位對(duì)考核年度內(nèi)的高層次人才服務(wù)專(zhuān)員工作開(kāi)展情況和工作成效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，按照“優(yōu)秀”“良好”“合格”“不合格”四個(gè)等次對(duì)每位服務(wù)專(zhuān)員進(jìn)行評(píng)定。其中，“優(yōu)秀”等次人數(shù)一般控制在本單位實(shí)際參加考核的服務(wù)專(zhuān)員總?cè)藬?shù)的20%以?xún)?nèi)。同時(shí)，對(duì)不重視服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量較差的單位，取消其參評(píng)當(dāng)年度人才工作先進(jìn)單位、人才工作典型案例的資格，并對(duì)造成惡劣影響的，核減其申報(bào)國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)人才工程名額，約談相關(guān)負(fù)責(zé)同志。