李志剛,江霞
(長(zhǎng)沙學(xué)院計(jì)劃財(cái)務(wù)處,湖南 長(zhǎng)沙410022;湖南大學(xué)工商管理學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙410082)
內(nèi)部控制最早應(yīng)用于企業(yè)當(dāng)中,良好的內(nèi)部控制制度可以通過(guò)監(jiān)管和提高公司內(nèi)部信息交流、溝通的效率,有效促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展[1]。隨后內(nèi)部控制慢慢引入行政事業(yè)單位中,隨著《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財(cái)會(huì)〔2012〕21號(hào))的深入實(shí)施,我國(guó)行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制建設(shè)有了很大突破。一些教育部直屬高校結(jié)合《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》和《教育部直屬高校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)部控制指南(試行)》(教財(cái)廳〔2016〕2號(hào))的要求陸續(xù)發(fā)布了適合本校管理的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)辦法,其他非教育部直屬高校則主要參考行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施內(nèi)部控制。目前,各大高校已經(jīng)對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行了自我評(píng)估,但在開(kāi)展內(nèi)部控制工作中仍然存在一系列問(wèn)題與不足,如評(píng)估制度不完善、評(píng)估結(jié)果粗略、評(píng)估反饋缺乏等。
財(cái)政部等在2008年正式發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(財(cái)會(huì)〔2008〕7號(hào)),首次以制度形式為內(nèi)部控制的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。2012年,財(cái)政部發(fā)布《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,要求各單位建立內(nèi)部控制規(guī)范,提高行政事業(yè)單位內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。這是我國(guó)首個(gè)關(guān)于行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的規(guī)范性文件。2015年,財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(財(cái)會(huì)〔2015〕24號(hào)),這有效推動(dòng)了全國(guó)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)施工作。2016年,教育部辦公廳發(fā)布了《教育部直屬高校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)部控制指南(試行)》,這是首個(gè)針對(duì)高校內(nèi)部控制形成的規(guī)范性文件。2017年發(fā)布的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報(bào)告管理制度(試行)》(財(cái)會(huì)〔2017〕1號(hào))中提出要全力推進(jìn)“以評(píng)促建”“以報(bào)促建”,完善內(nèi)部控制體系和內(nèi)部控制效果。雖然行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制已經(jīng)有了相對(duì)比較完善的規(guī)范制度,教育部直屬高校也有了對(duì)應(yīng)的內(nèi)部控制規(guī)范,但相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范來(lái)說(shuō),高校內(nèi)部控制規(guī)范還有待進(jìn)一步發(fā)掘。
《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》第五章第六十三條規(guī)定行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)指定專門(mén)部門(mén)或?qū)H素?fù)責(zé)對(duì)單位內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)并出具單位內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告,第六十四條指出相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)單位內(nèi)部控制的建立和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有針對(duì)性地提出檢查意見(jiàn)和建議,并督促單位進(jìn)行整改。但是,高校因內(nèi)控失效導(dǎo)致的案例應(yīng)引起我們的重視。例如,武漢大學(xué)副校長(zhǎng)陳昭方因在基建工程方面受賄而被批捕??梢?jiàn),高校內(nèi)部控制在實(shí)施上還是存在很大的改進(jìn)空間。雖然高校每年都會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估,并遞交內(nèi)部控制報(bào)告,但大部分高校都是依據(jù)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范進(jìn)行粗略的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果比較隨意,同時(shí),對(duì)于評(píng)估結(jié)果的反饋缺乏明確的規(guī)定和強(qiáng)制性,內(nèi)控做得不好之處依舊沒(méi)有得到改進(jìn)。
高校內(nèi)部控制制度執(zhí)行中出現(xiàn)問(wèn)題的原因可以概括為三點(diǎn)。第一,沒(méi)有建立對(duì)高校具有針對(duì)性的評(píng)估制度。目前高校對(duì)于內(nèi)部控制制度的實(shí)施還是參考行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范,但畢竟高校有自己的特色,在高校內(nèi)部控制某些方面的規(guī)定缺乏針對(duì)性,同時(shí)建立評(píng)估制度能更好地評(píng)價(jià)內(nèi)控實(shí)施的效果。第二,反饋機(jī)制不夠完善。從各種內(nèi)控失效的案例中我們可以知道,內(nèi)控失效不僅僅是因?yàn)闆](méi)有發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,而是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后沒(méi)有得到及時(shí)有效的反饋,導(dǎo)致內(nèi)控制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修改完善。第三,內(nèi)部控制制度的實(shí)施缺少動(dòng)力。雖然內(nèi)控引入已經(jīng)很多年,但是對(duì)高校內(nèi)控的強(qiáng)制規(guī)定從前幾年才開(kāi)始有。對(duì)于這種突然增加的任務(wù),如果缺乏相應(yīng)的激勵(lì)措施,員工難免會(huì)有點(diǎn)慵懶懈怠。因此,為了完善高校內(nèi)部控制制度,必須構(gòu)建針對(duì)高校內(nèi)部控制的評(píng)估制度,完善高校內(nèi)部控制的反饋機(jī)制,同時(shí)給高校內(nèi)部控制制度的實(shí)施添加動(dòng)力,以推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)。
在國(guó)內(nèi)外的文獻(xiàn)中,常常以權(quán)威信息質(zhì)量評(píng)級(jí)組織機(jī)構(gòu)的信息披露進(jìn)行信息質(zhì)量評(píng)級(jí)。國(guó)內(nèi)外權(quán)威組織機(jī)構(gòu)的信息披露評(píng)級(jí)體系如表1所示。
表1 國(guó)內(nèi)外權(quán)威組織機(jī)構(gòu)的信息披露評(píng)級(jí)體系
由表1可知,國(guó)內(nèi)外不同評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)所針對(duì)的評(píng)價(jià)對(duì)象有所差異,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)側(cè)重也都不同,但最終可以根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定不同的信息披露質(zhì)量等級(jí),從而判斷公司信息披露質(zhì)量的好壞。對(duì)于信息披露質(zhì)量的評(píng)級(jí),并不是只以某一類信息作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而是綜合考慮了不同的信息類別,使得信息披露質(zhì)量的評(píng)級(jí)能夠更加全面、可靠;另外對(duì)于信息質(zhì)量的評(píng)級(jí)都選擇了權(quán)威的評(píng)級(jí)組織機(jī)構(gòu),其結(jié)果更加具有說(shuō)服力和權(quán)威性。
構(gòu)建高校內(nèi)部控制評(píng)估的評(píng)級(jí)制度需要明確以下三個(gè)方面的內(nèi)容。首先,評(píng)估主體的選擇,即誰(shuí)來(lái)評(píng)估。目前高校內(nèi)部控制的評(píng)估主要是由單位自身部門(mén)來(lái)完成,很顯然,這樣得出的評(píng)估結(jié)果不夠有說(shuō)服力,為此我們應(yīng)該引入外部評(píng)估??梢杂韶?cái)政部門(mén)及其派出機(jī)構(gòu)或者審計(jì)機(jī)構(gòu)來(lái)完成評(píng)估,這有利于使評(píng)估結(jié)果更加客觀、公正、可靠。其次,評(píng)估內(nèi)容的選擇,即評(píng)估什么。高校內(nèi)部控制的自我評(píng)估主要是針對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見(jiàn),其中包括內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的有效性和執(zhí)行的有效性,這是不夠全面的。除了內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和執(zhí)行的有效性之外,評(píng)估內(nèi)容還應(yīng)包括單位是否處理了針對(duì)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的處理是否及時(shí),以及問(wèn)題在處理之后產(chǎn)生的效果如何。最后,評(píng)估結(jié)果的確定。對(duì)于高校內(nèi)部控制評(píng)估的結(jié)果,評(píng)估專家應(yīng)首先針對(duì)評(píng)估內(nèi)容確定不同主體所占的比重,最終給出一個(gè)綜合得分,根據(jù)不同的得分,確定高校內(nèi)部控制所處的具體等級(jí)。
對(duì)于上市公司內(nèi)部控制信息披露而言,自2012年開(kāi)始,監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)制性要求披露內(nèi)部控制信息,披露信息應(yīng)同時(shí)包括自我評(píng)價(jià)報(bào)告和內(nèi)控審計(jì)報(bào)告兩種[3]。對(duì)高校而言,在建立內(nèi)部控制評(píng)估的評(píng)級(jí)制度之后,還應(yīng)該要構(gòu)建內(nèi)部控制評(píng)估的披露制度,把內(nèi)部控制的評(píng)估結(jié)果對(duì)外進(jìn)行披露,讓高校意識(shí)到內(nèi)部控制的重要性,使其對(duì)評(píng)估更加認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待。構(gòu)建高校內(nèi)部控制評(píng)估的披露制度需要確定以下三個(gè)方面的內(nèi)容。第一,披露包含的信息,即披露什么。如果高校內(nèi)部控制的評(píng)估主體選擇了外部獨(dú)立的第三方,則披露的內(nèi)容除了自我評(píng)價(jià)報(bào)告,還應(yīng)該包括第三方出具的評(píng)估報(bào)告,從而使得披露的信息更加全面。第二,披露的對(duì)象,即向誰(shuí)披露。高校與上市公司不同,其披露的內(nèi)容可能會(huì)涉及一些機(jī)密或者不宜對(duì)外公開(kāi)的事項(xiàng),所以必須要明確高校內(nèi)部控制評(píng)估的披露對(duì)象。高校內(nèi)控信息披露的對(duì)象可以是財(cái)政部門(mén)、教育主管部門(mén)等,根據(jù)高校性質(zhì)的不同可以選擇不同的披露對(duì)象。第三,披露評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建。針對(duì)高校的披露信息,披露對(duì)象應(yīng)該要對(duì)高校的內(nèi)控信息披露作出評(píng)價(jià),以判斷其內(nèi)部控制制度執(zhí)行的有效性。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該圍繞會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求中的真實(shí)性和相關(guān)性來(lái)設(shè)立,重點(diǎn)關(guān)注是否披露了內(nèi)部控制存在的缺陷之處。
綜上所述,為了完善高校內(nèi)部控制的評(píng)估制度,可以從兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先是構(gòu)建高校內(nèi)部控制評(píng)估的評(píng)級(jí)制度,通過(guò)選擇權(quán)威的評(píng)估主體和全面的評(píng)估內(nèi)容來(lái)得出綜合、可靠的評(píng)估結(jié)果,使得高校不斷朝著最優(yōu)的方向發(fā)展。其次是構(gòu)建高校內(nèi)部控制評(píng)估的披露制度,通過(guò)選擇全面、有效的披露信息和有針對(duì)性的披露對(duì)象來(lái)對(duì)內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)內(nèi)部控制的缺陷及時(shí)予以反饋,督促高校對(duì)內(nèi)部控制不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。
PDCA循環(huán)理論由著名的美國(guó)學(xué)者休哈特首先提出,然后被美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年挖掘出來(lái)并應(yīng)用于全面質(zhì)量管理中,主要用于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)問(wèn)題[4]。它分為四個(gè)階段,即計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)和處理(act),如圖1所示。PDCA循環(huán)是一個(gè)不斷解決問(wèn)題和進(jìn)行下一步計(jì)劃的往復(fù)程序,能有效、及時(shí)、充分地執(zhí)行一個(gè)命令和方案,配合人工分析和監(jiān)督,提出標(biāo)準(zhǔn)化方案并一直執(zhí)行下去,實(shí)現(xiàn)大循環(huán)中套小循環(huán),整體看來(lái)就是一個(gè)大套小、互相獨(dú)立又互相聯(lián)系的管理程序體系[5]。內(nèi)部控制作為高校質(zhì)量管理的手段之一,也必須在不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題當(dāng)中得到改進(jìn),并最終提升高校的治理水平。
圖1 PDCA循環(huán)的四個(gè)階段
內(nèi)部控制中的反饋對(duì)應(yīng)PDCA循環(huán)理論中的處理(A)階段,又稱為改進(jìn)階段或者行動(dòng)階段,這一階段是開(kāi)啟下一循環(huán)的催化劑,對(duì)于內(nèi)部控制體系能否循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)具有至關(guān)重要的作用。對(duì)高校內(nèi)部控制的反饋是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)控缺陷提出意見(jiàn)并監(jiān)督落實(shí),內(nèi)部和外部的監(jiān)督主要是針對(duì)單位內(nèi)部控制的建設(shè)以及實(shí)施情況。雖然反饋機(jī)制存在,但是其并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性提高高校的治理效率,導(dǎo)致內(nèi)部控制沒(méi)有形成一個(gè)良性的循環(huán)。
為使高校的內(nèi)部控制能夠按照PDCA循環(huán)來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),必須要完善其反饋機(jī)制。在對(duì)高校的內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)估以后,評(píng)估人員要出具評(píng)估報(bào)告,評(píng)估報(bào)告應(yīng)給出高校內(nèi)部控制的等級(jí)。針對(duì)評(píng)估過(guò)程中給出的扣分事項(xiàng),評(píng)估人員要給出具體的扣分原因,指出內(nèi)控缺陷和問(wèn)題。完善高校內(nèi)部控制反饋機(jī)制的關(guān)鍵在于從內(nèi)部自我反饋向評(píng)估組織反饋轉(zhuǎn)變,外部評(píng)估組織針對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn),并監(jiān)督高校將其落實(shí)到實(shí)際操作當(dāng)中。反饋不是孤立的一個(gè)機(jī)制,內(nèi)外部應(yīng)該結(jié)合起來(lái)對(duì)存在的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)采取合適的處理方式,加快內(nèi)部控制問(wèn)題的改進(jìn)。只有這樣,高校的內(nèi)部控制才能形成計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)這個(gè)循環(huán),并不斷完善,最終形成一個(gè)螺旋式上升的循環(huán)體系。
反饋機(jī)制作為內(nèi)部控制必不可少的一部分,其實(shí)施是否有效直接決定了內(nèi)部控制是否有效。完善高校內(nèi)部控制反饋機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一,提高問(wèn)題解決的效率。完善后的內(nèi)部控制反饋機(jī)制不單單是高校內(nèi)部的自我反饋,而是結(jié)合了外部評(píng)估組織的反饋,第三方的監(jiān)督給高校帶來(lái)了壓力,能夠促使高校更快地將問(wèn)題的解決辦法落實(shí)到實(shí)際操作當(dāng)中,進(jìn)而提高了問(wèn)題解決的效率。第二,完善內(nèi)部控制循環(huán)體系。PDCA理論的核心思想是將PDCA循環(huán)作為全面質(zhì)量管理的核心工具,使管理過(guò)程在有效控制狀態(tài)下產(chǎn)生符合預(yù)期目標(biāo)的成果或效益。內(nèi)部控制作為高校管理的一大手段,完善其反饋機(jī)制能夠有效地使內(nèi)部控制形成一個(gè)完整的PDCA循環(huán),進(jìn)而有效地提升高校的治理效率。第三,促進(jìn)內(nèi)部控制循環(huán)呈現(xiàn)螺旋式上升的狀態(tài)。反饋機(jī)制是決定內(nèi)部控制現(xiàn)有缺陷和問(wèn)題能否得以解決的關(guān)鍵,采用內(nèi)外部反饋相結(jié)合的方式能夠更加精準(zhǔn)地解決存在的問(wèn)題和降低存在的風(fēng)險(xiǎn),這就使得內(nèi)部控制循環(huán)當(dāng)中的改進(jìn)階段能夠有效地發(fā)揮作用,進(jìn)而成為推動(dòng)下一循環(huán)的助力器,使得內(nèi)部控制循環(huán)呈現(xiàn)一個(gè)不斷完善的螺旋式上升的狀態(tài)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),有效的激勵(lì)機(jī)制有助于實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化,使高管從內(nèi)心產(chǎn)生積極為公司工作、一心為股東著想的工作熱情[6]。政府與高校的關(guān)系也類似于此,有效的激勵(lì)機(jī)制能夠提高高校的治理效率,有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。但是,如果缺乏適當(dāng)?shù)募s束條件,激勵(lì)手段是很難單獨(dú)發(fā)揮作用的,所以激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制常常是相輔相成的,二者同時(shí)作用才能發(fā)揮最大的效果。激勵(lì)理論給高校內(nèi)部控制帶來(lái)的動(dòng)力體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一,推動(dòng)內(nèi)部控制的建設(shè)與實(shí)施。激勵(lì)機(jī)制作為高校內(nèi)部控制實(shí)施的動(dòng)力,提高了工作人員的工作熱情,同時(shí),制度和準(zhǔn)則的約束規(guī)范了內(nèi)部控制的實(shí)施,使得內(nèi)部控制按照事先確定的目標(biāo)有序執(zhí)行下去。第二,改善內(nèi)部控制的評(píng)估結(jié)果。內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行的好壞最終要通過(guò)評(píng)估結(jié)果來(lái)體現(xiàn)。根據(jù)內(nèi)部控制評(píng)估結(jié)果的等級(jí)相應(yīng)地采取獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施,這能夠使得高校的內(nèi)部控制評(píng)估結(jié)果朝著“優(yōu)”的方向發(fā)展。第三,完善內(nèi)部控制的反饋機(jī)制,促進(jìn)內(nèi)部控制體系的良性循環(huán)。內(nèi)部控制必然由人治走向法治,最終將走向文化治理。
對(duì)于提升內(nèi)部控制的有效性,激勵(lì)機(jī)制從正面發(fā)揮作用,而約束機(jī)制則是從反向發(fā)揮作用。約束機(jī)制越有效,越有利于提高單位的治理效果[7]。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),內(nèi)部控制制度的實(shí)施還處于一個(gè)正在不斷發(fā)展和完善的階段,單位實(shí)施內(nèi)部控制的積極性不高。這時(shí),適當(dāng)?shù)募?lì)措施就顯得尤為重要。首先,對(duì)于內(nèi)部控制制度的建設(shè)與實(shí)施來(lái)說(shuō),對(duì)相關(guān)的工作人員給予適當(dāng)?shù)男匠昙?lì),可以提高他們的工作積極性,讓他們更有動(dòng)力地去做好內(nèi)部控制工作。其次,從內(nèi)部控制評(píng)估的角度來(lái)看,激勵(lì)措施的實(shí)施要與內(nèi)部控制的評(píng)估相結(jié)合。對(duì)內(nèi)部控制評(píng)估等級(jí)較高的單位,可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)內(nèi)部控制評(píng)估等級(jí)比較低的單位,則需要對(duì)應(yīng)的懲罰措施來(lái)對(duì)其進(jìn)行限定與修正。最后,從內(nèi)部控制反饋機(jī)制的角度來(lái)看,對(duì)于高校是否及時(shí)采取措施消除存在的內(nèi)控缺陷,可在評(píng)估頻率方面區(qū)別對(duì)待。對(duì)積極配合并改進(jìn)的單位,可以降低評(píng)估頻率,如由一年一次改成兩年一次或者三年一次,而對(duì)那些態(tài)度惡劣,不積極配合改進(jìn)內(nèi)控缺陷與問(wèn)題的單位,不僅不能降低評(píng)估頻率,而且評(píng)估要求要更加嚴(yán)格。
就高校的內(nèi)部控制而言,高校主管部門(mén)可以是某些規(guī)則的制定者,同時(shí)也是制度得以實(shí)施的保障者,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)完善高校的內(nèi)部控制制度。首先,高校主管部門(mén)應(yīng)對(duì)所管高校制定具有針對(duì)性的內(nèi)部控制規(guī)范,讓高校在實(shí)施內(nèi)部控制的時(shí)候有制度可依。目前高校實(shí)施內(nèi)部控制還是以行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范為主,但畢竟行政事業(yè)單位范圍廣,高校和其他事業(yè)單位也存在許多的差異,僅依靠事業(yè)單位的內(nèi)部控制規(guī)范不足以促進(jìn)高校內(nèi)部控制的持續(xù)發(fā)展。其次,高校主管部門(mén)要結(jié)合高校的性質(zhì)和特點(diǎn)構(gòu)建其內(nèi)部控制評(píng)估的評(píng)級(jí)和披露制度,確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)高校內(nèi)部控制實(shí)施的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該盡可能全面、合理。針對(duì)評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)控缺陷和問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)反饋給高校,并提出改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)督促其盡快落實(shí)。最后,高校主管部門(mén)也要適當(dāng)?shù)夭扇〖?lì)措施,為高校內(nèi)部控制的實(shí)施增添動(dòng)力。對(duì)內(nèi)部控制做得比較好的高校,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。反之,則給予相應(yīng)的懲罰。獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施有助于調(diào)動(dòng)高校的積極性,促進(jìn)高校內(nèi)部控制的發(fā)展。
高校作為內(nèi)部控制評(píng)估的評(píng)價(jià)對(duì)象,其內(nèi)部控制制度的實(shí)施會(huì)直接影響評(píng)估的結(jié)果,評(píng)估結(jié)果也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生直接的影響。為了評(píng)估工作的順利開(kāi)展以及評(píng)估結(jié)果的真實(shí)可靠,高校應(yīng)該積極配合評(píng)估人員的工作,提供真實(shí)、全面、有用的信息,并及時(shí)對(duì)內(nèi)控信息進(jìn)行披露,以便相關(guān)部門(mén)對(duì)高校內(nèi)部控制的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督考核。同時(shí)高校也要積極做好內(nèi)部控制的自我評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制方面存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),不斷地提高自身的內(nèi)控等級(jí)。另外,在對(duì)高校的內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)估以后,針對(duì)內(nèi)部控制存在的缺陷和問(wèn)題,高校應(yīng)該及時(shí)把問(wèn)題融合到改進(jìn)階段,配合評(píng)估和考核人員一同提出具體的改進(jìn)方案,并最終落實(shí)到具體的制度和操作當(dāng)中去。本循環(huán)沒(méi)有解決的問(wèn)題,要進(jìn)入到下一循環(huán),不斷地針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行更新和改進(jìn),最終達(dá)到一個(gè)螺旋式上升的良性循環(huán)。最后,高校要為整個(gè)內(nèi)部控制制度的實(shí)施增添動(dòng)力,適當(dāng)?shù)募?lì)與約束機(jī)制能夠有效地調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,推動(dòng)內(nèi)部控制制度的實(shí)施。激勵(lì)與約束機(jī)制可以與單位的人員考核制度結(jié)合起來(lái),從而使獎(jiǎng)懲措施有依有據(jù),也能讓大家都信服,促進(jìn)整個(gè)高校治理水平的提升。
綜上所述,為了完善高校內(nèi)部控制制度的評(píng)估與反饋機(jī)制,教育主管部門(mén)和高校要聯(lián)合起來(lái),共同在三個(gè)方面加以改進(jìn)。首先,要構(gòu)建高校內(nèi)部控制評(píng)估的評(píng)級(jí)和披露制度,評(píng)級(jí)是為了更好地發(fā)現(xiàn)內(nèi)控的缺陷和存在的問(wèn)題,披露是為了讓高校的內(nèi)部控制處于監(jiān)督之下。其次,要建立一個(gè)可以促進(jìn)高校內(nèi)控不斷循環(huán)改進(jìn)的反饋機(jī)制,使得內(nèi)部控制存在的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。最后,通過(guò)激勵(lì)與約束機(jī)制給高校內(nèi)部控制制度的實(shí)施增添動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)高校和相關(guān)工作人員的積極性,不斷促進(jìn)高校內(nèi)部控制的發(fā)展和完善。只有高度重視高校內(nèi)部控制活動(dòng),將其滲透到高校管理工作的每個(gè)角落、落實(shí)到高校內(nèi)的每一個(gè)人,才能讓內(nèi)部控制制度趨于完美。通過(guò)采取本文中的措施,建立健全高校的內(nèi)部控制制度,逐步摸索出適合各個(gè)高校的內(nèi)部控制方式,是今后一段時(shí)期高校工作的重點(diǎn)。