范 可 胡懷東 李春莉

現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建立是所有公立醫(yī)院必須面對(duì)的重要課題。不僅需要醫(yī)院管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化、精細(xì)化，同時(shí)，還必須積極探索創(chuàng)新，建立符合時(shí)代特點(diǎn)以及醫(yī)院自身發(fā)展要求的管理制度。而醫(yī)院所有管理制度的建立與執(zhí)行均與醫(yī)院管理人員密不可分。管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，醫(yī)院管理人員的職業(yè)能力直接影響現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)的質(zhì)量和水平，從而影響醫(yī)院的發(fā)展。因此，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)醫(yī)院管理人員的職業(yè)化培養(yǎng)提出了更新、更高、更全面的要求，并做了積極的探索和實(shí)踐。

1 中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的特點(diǎn)

不同國(guó)家和地區(qū)的醫(yī)院管理制度都有自己鮮明的特色，比如英國(guó)新型自治醫(yī)院集團(tuán)的管理制度、美國(guó)私立非營(yíng)利醫(yī)院管理制度、新加坡衛(wèi)生部控股公司管理制度等[1]。同樣，我國(guó)的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度也是建立在中國(guó)特色上的醫(yī)院管理制度，是必須與中國(guó)的國(guó)情、社會(huì)發(fā)展需要、中國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、群眾就醫(yī)需求、醫(yī)院自身發(fā)展情況緊密結(jié)合的管理制度。

其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在堅(jiān)持以人民健康為中心；確保公立醫(yī)院的公益性；全面推進(jìn)醫(yī)院的外部治理制度、法人治理機(jī)制和內(nèi)部管理制度的規(guī)范化；公立醫(yī)院內(nèi)部管理要充分發(fā)揮公立醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、全面加強(qiáng)公立醫(yī)院基層黨建工作；鼓勵(lì)探索創(chuàng)新等方面[2-3]。

2 醫(yī)院管理人員職業(yè)化新要求

國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革是醫(yī)院改革的指揮棒，也是對(duì)醫(yī)院管理人員職業(yè)化要求變化方向的核心指南。1992年，國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于深化衛(wèi)生醫(yī)療體制改革的幾點(diǎn)意見(jiàn)》，原衛(wèi)生部貫徹文件提出了建設(shè)靠國(guó)家，吃飯靠自己的精神，要求醫(yī)院要在以工助醫(yī)、以副補(bǔ)主等方面取得新成績(jī)。即為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程發(fā)展，打破了醫(yī)院的壟斷地位，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不斷發(fā)展，職業(yè)化管理者成為了迫切需要。最初對(duì)醫(yī)院管理者的職業(yè)化要求主要集中在職業(yè)院長(zhǎng)的培養(yǎng)上。也有了從管理專(zhuān)業(yè)選撥醫(yī)院院長(zhǎng)的概念。但實(shí)際中，醫(yī)學(xué)專(zhuān)家當(dāng)院長(zhǎng)的理念仍是國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理者選撥的主要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理學(xué)的培訓(xùn)往往在成為院長(zhǎng)之后進(jìn)行且不系統(tǒng)，理論及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)均缺乏[4]。

2009年《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》中要求：要加強(qiáng)高層次衛(wèi)生管理人才隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范醫(yī)院管理者的任職條件，逐步形成一只職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍。明確了要推進(jìn)整個(gè)管理人才隊(duì)伍的高層次建設(shè)，且從任職條件上給予要求，使得醫(yī)院管理人員職業(yè)化要求進(jìn)入了新階段，并在實(shí)踐中開(kāi)展了積極的探索。如:①新增社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)的本科、碩士、博士培養(yǎng)，為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提供了大量具有管理學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)科學(xué)等交叉學(xué)科背景的人才，在培養(yǎng)過(guò)程中通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、醫(yī)院實(shí)習(xí)等措施，提高理論與實(shí)踐結(jié)合的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。②根據(jù)醫(yī)院精細(xì)化管理要求，不斷加強(qiáng)崗位管理，根據(jù)崗位需要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，如人力資源管理、信息管理等專(zhuān)業(yè)，提高管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性。但是由臨床晉升或轉(zhuǎn)崗管理崗位的人員、以及非管理專(zhuān)業(yè)的其他管理崗位人員的管理知識(shí)培訓(xùn)仍沒(méi)有得到很好地落實(shí)，有管理背景的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入崗位后的繼續(xù)教育也未被重視。

2017年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕67號(hào))中明確的提出了對(duì)醫(yī)院的權(quán)責(zé)分工、治理結(jié)構(gòu)、工作重點(diǎn)及模式、日常運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行全方位調(diào)整和改進(jìn)的要求。隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入，和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)的大力推進(jìn)，對(duì)管理人員職業(yè)化的要求也在繼續(xù)變化。要切實(shí)改變我國(guó)醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)滯后的問(wèn)題[5]，就必須對(duì)提升醫(yī)院管理人員職業(yè)化水平的措施進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

因此，為培養(yǎng)出具有與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度特點(diǎn)及工作要求相匹配的、優(yōu)秀的職業(yè)醫(yī)院管理人員，我院積極探索，從全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力；管理能力；政治思想水平；黨性修養(yǎng)；國(guó)家政策的學(xué)習(xí)、理解和執(zhí)行能力；戰(zhàn)略發(fā)展思維能力；溝通交流能力；創(chuàng)新能力等方面入手，全面推進(jìn)醫(yī)院管理人員職業(yè)化發(fā)展。

3 探索管理人員職業(yè)化培養(yǎng)方式

3.1 充分發(fā)揮黨委的主導(dǎo)作用

①通過(guò)定期、規(guī)范、有針對(duì)性地召開(kāi)中心組學(xué)習(xí)、院周會(huì)學(xué)習(xí)、黨委擴(kuò)大會(huì)議集中學(xué)習(xí)、支部書(shū)記培訓(xùn)，以及院、處級(jí)干部的短期、集中、高水平的培訓(xùn)班等多種途徑，充分發(fā)揮黨委在加強(qiáng)院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、支部書(shū)記能力建設(shè)中的主導(dǎo)作用。②以黨委為核心，以支部為據(jù)點(diǎn)。在根據(jù)支部建在科室，臨近科室建在一起的原則，完成了支部調(diào)整和換屆后，我院通過(guò)落實(shí)三會(huì)一課制度，開(kāi)展各類(lèi)極具特色的主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng)等方式，全面加強(qiáng)了對(duì)一般管理人員的黨性修養(yǎng)、政治思想水平、國(guó)家各類(lèi)最新政策等的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和教育力度，效果顯著。③堅(jiān)持真抓實(shí)干，將黨建工作和日常工作相結(jié)合，加強(qiáng)黨員間的經(jīng)驗(yàn)分享及相互學(xué)習(xí)，共同提高工作能力。

3.2 變革模式提高工作能力

在醫(yī)院的不斷發(fā)展過(guò)程中，以往單一的、職能明確的直線(xiàn)型職能管理模式已逐漸無(wú)法適應(yīng)越來(lái)越復(fù)雜化、越來(lái)越需要多部門(mén)間加強(qiáng)溝通、共同協(xié)作的工作現(xiàn)狀要求。管理人員在過(guò)去的工作模式中，也逐漸顯現(xiàn)出對(duì)部分困難的工作相互推諉，協(xié)作能力下降，數(shù)據(jù)不能及時(shí)共享，辦事效率降低[6]等問(wèn)題。為此，我院積極探索新的工作模式，建立由分管院領(lǐng)導(dǎo)或牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)、多部門(mén)參與，共同解決醫(yī)院重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的多部門(mén)協(xié)作工作模式[7]，加強(qiáng)管理部門(mén)、管理人員間的溝通、合作，提升集體解決問(wèn)題、創(chuàng)新思維的能力。

3.3 有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)習(xí)

結(jié)合醫(yī)院工作需要，根據(jù)需要達(dá)到的、特定的學(xué)習(xí)目的，包括派遣相關(guān)團(tuán)隊(duì)前往國(guó)內(nèi)具有豐富、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)、外知名專(zhuān)家來(lái)院舉辦專(zhuān)題講座、交流學(xué)習(xí)會(huì)等，開(kāi)拓管理人員的思維，提高管理技能。

3.4 管理方面取得的部分成績(jī)

在重慶市醫(yī)院協(xié)會(huì)每年舉辦的全體會(huì)議暨學(xué)術(shù)年會(huì)中，多次被評(píng)為醫(yī)院管理先進(jìn)會(huì)員單位，獲得優(yōu)秀院長(zhǎng)、醫(yī)院管理先進(jìn)工作者等稱(chēng)號(hào)，以及管理論文的各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)；近三年發(fā)表各類(lèi)管理類(lèi)文章10余篇等。

4 重醫(yī)附二院管理人員職業(yè)化培養(yǎng)存在的問(wèn)題

4.1 管理人員職業(yè)化培養(yǎng)重要性認(rèn)識(shí)不足

“重業(yè)務(wù)、輕管理”的傳統(tǒng)理念仍在一定程度上存在[8]，這是影響醫(yī)院管理人員職業(yè)化培養(yǎng)和發(fā)展的重要原因之一。導(dǎo)致醫(yī)院對(duì)管理人員職業(yè)化培養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)不足，缺乏完善的培訓(xùn)計(jì)劃，缺少管理人員的人才項(xiàng)目，相關(guān)的投入不夠。

4.2 管理能力培養(yǎng)不夠系統(tǒng)

醫(yī)院管理人員包括了院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部以及院內(nèi)從事行政后勤管理的人員。其中所有臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人；大部分院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人、支部書(shū)記；部分行政后勤管理人員均為醫(yī)學(xué)背景。醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入管理崗位前絕大部分人員，尤其是臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人，缺乏系統(tǒng)的管理者職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、信息管理等。對(duì)醫(yī)院管理缺失系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知[9]，多為邊干邊學(xué)的經(jīng)驗(yàn)式管理。他們作為醫(yī)院管理的中堅(jiān)力量，專(zhuān)業(yè)的管理能力及技能不足，解決管理問(wèn)題的措施缺乏，導(dǎo)致管理的精細(xì)化及科學(xué)性不夠。職業(yè)敏感性不足，部分中層干部在把握科室管理的走向、發(fā)展趨勢(shì)上較專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化管理者存在差距[10-12]。

4.3 不同類(lèi)別管理人員專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)差距大

醫(yī)院管理人員中，院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部獲得職業(yè)化培養(yǎng)的比例較高，雖然長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的培訓(xùn)少，但是短期培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多。從事管理工作的一般基層人員培訓(xùn)機(jī)會(huì)普遍較少，系統(tǒng)性、全方位職業(yè)化培訓(xùn)和繼續(xù)教育需要經(jīng)常被忽視，且培養(yǎng)工作缺乏職責(zé)明確的管理部門(mén)。

具體如下：

中層干部培養(yǎng)。①針對(duì)全院中層干部設(shè)立了中心組學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，每年學(xué)習(xí)不少于12次，平均每月至少1次。內(nèi)容涵蓋了思想政治教育，臨床醫(yī)技新技術(shù)分析，法律知識(shí)、管理知識(shí)、安全知識(shí)等專(zhuān)題講座，黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、廉政教育等。但是因?yàn)閮?nèi)容覆蓋面廣，涉及管理知識(shí)的培訓(xùn)次數(shù)每年僅2～3次。②組織高層次管理能力培訓(xùn)班。但不是每年、每人都能參加。主要針對(duì)機(jī)關(guān)后勤處級(jí)以上干部。③從普通職工晉升為中層干部后，暫時(shí)缺乏相應(yīng)管理知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃。四是有各種上級(jí)部門(mén)組織的管理能力培訓(xùn)，但培訓(xùn)不定期，可參與人員少。

普通管理人員培養(yǎng)。缺乏管理人員職業(yè)化培養(yǎng)規(guī)劃，目前對(duì)于一般管理部門(mén)的人員職業(yè)化培養(yǎng)只有入職時(shí)的管理知識(shí)培訓(xùn)，和上級(jí)主管部門(mén)不定期舉行的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和少量管理能力培訓(xùn)。大部分管理人員一年參加不了1次培訓(xùn)。而他們往往是醫(yī)院各類(lèi)制度的草擬者和具體執(zhí)行者，他們能力的不足將影響醫(yī)院制度的內(nèi)涵、創(chuàng)新與執(zhí)行效果。

4.4 高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)少

培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)老師的水平?jīng)Q定了培訓(xùn)的效果，能夠接觸國(guó)內(nèi)最先進(jìn)管理案例和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，管理人員外出學(xué)習(xí)沒(méi)有固定的的計(jì)劃，造成管理人員的先進(jìn)性、創(chuàng)新性不夠。

4.5 培訓(xùn)的針對(duì)性還不夠

醫(yī)院管理人員的繼續(xù)教育體系尚不完善[13]，對(duì)于不同層級(jí)、類(lèi)型的管理人員缺少針對(duì)性的職業(yè)化培養(yǎng)規(guī)劃，培訓(xùn)內(nèi)容較散。不同的管理人員有不同的培養(yǎng)需要，與其關(guān)系不大的培訓(xùn)，即占用本就繁忙的工作時(shí)間，培訓(xùn)效果也不佳。

5 管理人員職業(yè)化培養(yǎng)建議

管理人員必須要通過(guò)系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)才能成長(zhǎng)為管理人才。如在英國(guó)，各中層干部須具有管理碩士學(xué)位或通過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后才能上崗，對(duì)于改做管理崗的醫(yī)師，在其從事管理工作前，須接受半年到 3年的醫(yī)院管理正規(guī)培訓(xùn)[11]。因此，除了聘請(qǐng)更多有管理學(xué)背景、有專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人員從事醫(yī)院管理工作外，還必須構(gòu)建完善的醫(yī)院管理人員職業(yè)化培養(yǎng)體系及制度。

5.1 加強(qiáng)醫(yī)院管理人員職業(yè)化頂層設(shè)計(jì)

人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，要培養(yǎng)高層次的職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。①必須首先從人員招聘時(shí)就根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求做好管理人員職業(yè)化的頂層設(shè)計(jì)，從人員的專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)、能力、層次等多方面綜合考慮，做好短期、中長(zhǎng)期人員引進(jìn)、招聘、培養(yǎng)等規(guī)劃。②深化人事制度改革，完善崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化績(jī)效管理。并制定職業(yè)化要求在定職定薪、職稱(chēng)晉升、職位升遷、評(píng)估考核等方面的具體要求，促進(jìn)管理人員主動(dòng)提高自身職業(yè)化程度。

5.2 完善機(jī)構(gòu)設(shè)置

醫(yī)院內(nèi)部要建立相應(yīng)的管理部門(mén)對(duì)醫(yī)院管理人員的職業(yè)化培養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃，針對(duì)不同管理人員職業(yè)化需要制定不同的培訓(xùn)方案。同時(shí)，要切實(shí)提高對(duì)管理人員職業(yè)化培養(yǎng)的重視程度，給予必須的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)投入，保障規(guī)劃及培養(yǎng)方案的實(shí)施。

5.3 多維度完善醫(yī)院管理者職業(yè)生涯成長(zhǎng)路徑

5.3.1 管理專(zhuān)業(yè)背景人員職業(yè)生涯成長(zhǎng)路徑 管理專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入一般管理崗位(輪崗+崗位工作能力提升定期培訓(xùn))→ 部門(mén)主管(根據(jù)不同層級(jí)管理者所需管理能力進(jìn)行集中培訓(xùn)+輪崗鍛煉)→ 職業(yè)院長(zhǎng)。

5.3.2 非管理專(zhuān)業(yè)背景人員職業(yè)生涯成長(zhǎng)路徑 ①非管理專(zhuān)業(yè)背景人員(包括臨床轉(zhuǎn)崗管理部門(mén))進(jìn)入一般管理崗位(管理基礎(chǔ)知識(shí)集中培訓(xùn)+輪崗+崗位工作能力提升定期培訓(xùn))→部門(mén)主管(根據(jù)不同層級(jí)管理者所需管理能力進(jìn)行集中培訓(xùn)+輪崗鍛煉)→職業(yè)院長(zhǎng)。

②臨床專(zhuān)業(yè)背景人員→臨床管理崗位(上任前必須進(jìn)行臨床醫(yī)技科室管理工作所需管理能力的集中培訓(xùn)+定期提升管理能力培訓(xùn))→部門(mén)主管(醫(yī)院機(jī)關(guān)后勤管理能力培訓(xùn))或職業(yè)院長(zhǎng)

5.4 建立可上可下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

要培養(yǎng)充滿(mǎn)活力、不斷優(yōu)化的醫(yī)院管理人員團(tuán)隊(duì)，自我提升管理能力的主動(dòng)性必不可少，包括主動(dòng)要求加強(qiáng)最新管理知識(shí)的培訓(xùn)，主動(dòng)思考工作需要提升的管理技能，主動(dòng)關(guān)注管理培訓(xùn)的途徑，主動(dòng)提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果等。而建立“可上可下”的管理崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)并存的機(jī)會(huì)與危機(jī)，提升學(xué)習(xí)積極性；強(qiáng)化管理崗位職業(yè)化培養(yǎng)的相關(guān)要求，明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方向；建立科學(xué)的考核指標(biāo)，保障培訓(xùn)的效果等措施可成為激發(fā)管理人員提升管理能力主動(dòng)性的重要推動(dòng)力[14]。

5.5 探索創(chuàng)新培養(yǎng)措施

5.5.1 落實(shí)輪崗制度 輪崗是指在同一個(gè)管理層次上變換不同崗位，進(jìn)入一個(gè)新的部門(mén)和新的工作領(lǐng)域。這是醫(yī)院管理人員必須的、易實(shí)現(xiàn)、低成本、高成效的職業(yè)化培養(yǎng)方式[15]，利于提升管理人員的綜合能力。①新入院的管理人員進(jìn)行輪崗，有助于對(duì)醫(yī)院的各類(lèi)工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，為今后更好地開(kāi)展管理工作奠定基礎(chǔ)。②工作一定年限的工作人員進(jìn)行輪崗，接觸不同崗位有助于提高管理人員的學(xué)習(xí)能力，減少長(zhǎng)期從事同一工作造成的倦怠情緒，刺激創(chuàng)新能力。③通過(guò)不同崗位的鍛煉和體驗(yàn)，有利于提升管理人員間的相互理解，增進(jìn)和諧與合作。因此，建立、落實(shí)完善醫(yī)院管理人員輪崗制度非常重要。

5.5.2 優(yōu)化管理人員職業(yè)化培養(yǎng)體系 ①建立管理人員繼續(xù)教育制度，提供有計(jì)劃性的、足夠的、可及性、不同層次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，根據(jù)各類(lèi)別管理人員的工作特點(diǎn)提供針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，滿(mǎn)足各層面管理人員的學(xué)習(xí)需要，提高參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。對(duì)于重點(diǎn)發(fā)展的管理人才，可以提供“定制型”個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃，推進(jìn)高層次、高級(jí)別的管理人才培養(yǎng)。②明確培養(yǎng)目標(biāo)，完善考核機(jī)制。制定管理人員職業(yè)化培養(yǎng)目標(biāo)，并將培養(yǎng)考核成績(jī)作為工作考核、績(jī)效考核、干部選任等的重要依據(jù)等，提高管理人員的重視度，提升培訓(xùn)效果。③與管理干部晉升工作緊密結(jié)合。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，對(duì)晉升為管理干部的醫(yī)務(wù)人員或管理人員制定明確的管理知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)要求，將考核結(jié)果作為管理干部轉(zhuǎn)正的必要條件。④豐富培訓(xùn)方式。包括經(jīng)典案例、專(zhuān)題講座、問(wèn)題答疑、現(xiàn)場(chǎng)操作、外出學(xué)習(xí)、掛職鍛煉、經(jīng)驗(yàn)交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決特定實(shí)際難點(diǎn)管理工作案例等。⑤創(chuàng)新培訓(xùn)模式。開(kāi)拓視野，與國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)院校或醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合作，建立國(guó)際化的醫(yī)院管理理念。⑥注重成果轉(zhuǎn)化。設(shè)置醫(yī)院管理相關(guān)的研究課題，提供科研經(jīng)費(fèi)，提高管理人員的科研能力及將工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化的能力，推動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的創(chuàng)新發(fā)展。

5.5.3 與醫(yī)學(xué)院校建立合作機(jī)制 與高等醫(yī)學(xué)院校建立長(zhǎng)期合作模式，根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)背景、不同崗位、不同工作需要的管理人員，設(shè)置各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的模式和內(nèi)容[16-17]。要注重管理理論素養(yǎng)與實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才[18]。并可對(duì)培養(yǎng)的情況進(jìn)行深入研究，不斷改進(jìn)培養(yǎng)方式，提高培養(yǎng)效果。