祝新意 劉群

1 故障一

故障現(xiàn)象：?jiǎn)闻_(tái)監(jiān)護(hù)儀無法連接至中央監(jiān)護(hù)站。

故障分析與排除：中央監(jiān)護(hù)站的組網(wǎng)方式為床旁監(jiān)護(hù)儀通過網(wǎng)線連接至設(shè)備帶或吊塔上的網(wǎng)口，中央監(jiān)護(hù)主機(jī)通過網(wǎng)線連接至護(hù)士站或醫(yī)生辦公室內(nèi)的網(wǎng)口，全院網(wǎng)口經(jīng)由交換機(jī)組成互通的、不同層次的內(nèi)網(wǎng)。出現(xiàn)該故障，首先檢查是否為連接床旁監(jiān)護(hù)儀的網(wǎng)線出現(xiàn)故障。與正常使用的監(jiān)護(hù)儀交換網(wǎng)線，交換后發(fā)現(xiàn)該臺(tái)監(jiān)護(hù)儀依舊無法連接至中央監(jiān)護(hù)站，而另外一臺(tái)監(jiān)護(hù)儀仍正常工作，可排除因網(wǎng)線故障造成的斷連。把相鄰的監(jiān)護(hù)儀接至故障床位設(shè)備帶或吊塔上的網(wǎng)口，檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)與中央監(jiān)護(hù)站的通信正常，排除設(shè)備帶網(wǎng)口、交換機(jī)端口故障。替換故障監(jiān)護(hù)儀與同病區(qū)正常監(jiān)護(hù)儀的IP地址，故障仍存在于原監(jiān)護(hù)儀，排除因IP地址錯(cuò)誤或沖突導(dǎo)致的聯(lián)網(wǎng)失敗。在中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)中檢查所有已連接的監(jiān)護(hù)儀設(shè)置，排除了故障監(jiān)護(hù)儀占用其他機(jī)器的設(shè)備號(hào)、床位號(hào)的情況。將故障監(jiān)護(hù)儀取回至臨床醫(yī)學(xué)工程處進(jìn)一步拆機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)由于網(wǎng)口經(jīng)常插拔，導(dǎo)致網(wǎng)口與網(wǎng)絡(luò)接口板之間脫焊，重新焊接網(wǎng)口并適當(dāng)加固，故障排除。

2 故障二

故障現(xiàn)象：中央監(jiān)護(hù)主機(jī)使用一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)機(jī)且無法重啟。

故障分析與排除：與護(hù)士溝通了解到中央監(jiān)護(hù)主機(jī)在使用期間自動(dòng)關(guān)機(jī)，未注意到關(guān)機(jī)前是否出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)。重新啟動(dòng)中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)開機(jī)按鈕按下后未正?；貜?，拆機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)開機(jī)按鍵故障，拆下更換后再次測(cè)試，可正常開機(jī)。在運(yùn)行一小段時(shí)間后又一次出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)情況，因在打開機(jī)箱更換按鈕時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)箱內(nèi)灰塵較多，懷疑是由于濾網(wǎng)灰塵太厚、散熱不佳而導(dǎo)致的死機(jī)，清潔濾網(wǎng)及機(jī)箱后測(cè)試故障仍存在。此時(shí)注意到啟動(dòng)時(shí)機(jī)箱內(nèi)風(fēng)扇未轉(zhuǎn)，拆下風(fēng)扇外接電源運(yùn)行正常；進(jìn)一步檢查電源板，發(fā)現(xiàn)其上有一電容(10V、3300μF)鼓包，更換同型號(hào)電容后可正常開機(jī)使用，故障排除。

3 小結(jié)

中央監(jiān)護(hù)站的網(wǎng)絡(luò)問題是最常見的故障之一，在排查這類故障時(shí)可按中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接路徑追本溯源逐一排除。中央監(jiān)護(hù)主機(jī)本質(zhì)上為一臺(tái)電腦主機(jī)，大多數(shù)故障都可在相關(guān)論壇上找到解決方法，需要多查詢、多積累經(jīng)驗(yàn)。中央監(jiān)護(hù)站作為與醫(yī)護(hù)人員密切接觸的設(shè)備，對(duì)相關(guān)操作人員做好使用培訓(xùn)才能從根本上降低故障發(fā)生率。