□無錫市新吳區(qū)坊前實(shí)驗(yàn)小學(xué) 曾燦

一、社會(huì)能力概述

社會(huì)能力是評價(jià)一個(gè)人處理人際關(guān)系的重要指標(biāo)。對于兒童而言，當(dāng)前研究文獻(xiàn)顯示，主要包括三種觀點(diǎn)，第一：同伴接受說，該觀點(diǎn)認(rèn)為在同伴中地位和威信相對較高的兒童，他們的社會(huì)能力更強(qiáng)；第二：社會(huì)認(rèn)知說，該觀點(diǎn)認(rèn)為兒童社會(huì)能力是指在特定社會(huì)情境中兒童感知和決策的心理過程；第三：社會(huì)行為表現(xiàn)說，該觀點(diǎn)認(rèn)為兒童社會(huì)能力是指在特定情境下兒童表現(xiàn)出的相應(yīng)行為，該行為能最大程度避免個(gè)體受到懲罰。筆者認(rèn)為，以上三種觀點(diǎn)雖然對兒童社會(huì)能力進(jìn)行了歸納總結(jié)，但是內(nèi)容都過于片面。綜合當(dāng)前學(xué)者的研究，本文認(rèn)為兒童社會(huì)能力是指兒童在日常生活和學(xué)習(xí)中處理社會(huì)情境的能力，它包括很多方面的內(nèi)容。借助良好的社會(huì)能力，兒童可以很好地融入群體，對促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作具有非常重要的作用。

二、案例概述

由于本班一名學(xué)生長出水痘，為了避免交叉感染，學(xué)校將本班學(xué)生隔離到一個(gè)科學(xué)教室。這個(gè)教室的布局與正常教室的布局存在一定的差別，只有9 張大的方桌。為了保障學(xué)生的學(xué)習(xí)，教師按照學(xué)生的上課狀態(tài)，將學(xué)生分成九組，每組使用一張方桌。在這種情況下，有學(xué)生的桌洞位于自己的側(cè)面，學(xué)生小楊就是其中一位。由于放東西不是很方便，小楊擅自將桌洞轉(zhuǎn)到自己的桌位這面，導(dǎo)致位于側(cè)面的學(xué)生沒有桌洞可用，這造成了班級(jí)的內(nèi)部矛盾。其他學(xué)生不滿小楊的做法，就把事情告訴班主任。班主任在與小楊的談話中得知小楊認(rèn)為自己沒有桌洞，所以才把桌子轉(zhuǎn)過來。為了解決這個(gè)問題，班主任想讓小楊跟其他學(xué)生換位，這樣小楊不用轉(zhuǎn)動(dòng)桌子就能獲得桌洞。但是小楊并沒有同意，反而說出了自己的心里話，“我要桌洞，也不換座位”。

三、案例問題分析

（一）嬌慣任性的性格

學(xué)生小楊的父母長期在外工作，無法陪伴在小楊身邊，所以小楊一直跟著自己的爺爺奶奶生活。在這種情況下，為了彌補(bǔ)父母不能陪伴在旁的遺憾，小楊的爺爺奶奶非?？v容他，任何事情都由著小楊的性子來，久而久之，小楊逐漸養(yǎng)成了嬌慣任性的惡習(xí)。在回到父母身邊后，小楊也沒有改正自己的缺點(diǎn)，在學(xué)校常常與同學(xué)爭搶東西，遇到問題也不想辦法解決，而是通過哭鬧、發(fā)脾氣等方式讓其他人幫忙解決，做事從不考慮后果。

（二）過度保護(hù)的撫養(yǎng)

很多父母認(rèn)為，孩子的成長需要保護(hù)，因?yàn)樗麄冞€不具備獨(dú)立處理問題的能力。在這種片面的思想影響下，很多父母都會(huì)提前為孩子做好計(jì)劃，讓孩子按照自己的想法成長。久而久之，孩子就會(huì)養(yǎng)成衣來伸手飯來張口的習(xí)慣。小楊就是因?yàn)殚L輩過度的保護(hù)，讓他沒有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，從而導(dǎo)致其社會(huì)能力低下。雖然小楊已經(jīng)回到父母身邊，但是因?yàn)楦改概c小楊缺乏深入溝通，不了解小楊的想法，導(dǎo)致小楊在遇到問題時(shí)，依然采取蠻不講理的方式去解決，絲毫不考慮他人的感受。

（三）家庭地位的改變

小楊有一個(gè)妹妹。在妹妹出生前，小楊一直是家里的獨(dú)生子，家里所有人的關(guān)愛都給予了小楊。但是在小楊的妹妹出生后，小楊的父母不得不抽出更多的時(shí)間來撫養(yǎng)剛出生的嬰兒。小楊不再是家里的獨(dú)生子，家庭地位發(fā)生了改變，他的內(nèi)心感受到失落，認(rèn)為這是一種不公平的對待。此次發(fā)生爭奪桌洞，就是因?yàn)樾钫J(rèn)為自己在班級(jí)受到了不公平的待遇，他內(nèi)心希望自己能被公平對待。

四、兒童社會(huì)能力培養(yǎng)的策略分析

社會(huì)能力的培養(yǎng)對促進(jìn)兒童成長具有非常重要的作用。為此，作為教師必須針對學(xué)生的問題采取相應(yīng)的措施，促進(jìn)學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)。為了達(dá)到這個(gè)目的，可以從以下幾方面著手工作。

（一）確定“同盟”關(guān)系

有些教師在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤后，立馬采取對立的態(tài)度，嚴(yán)厲地批評學(xué)生。這種教育方式很容易激起學(xué)生的逆反心理，不僅不利于學(xué)生改正錯(cuò)誤，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。為了避免這種情況，教師可以通過建立“同盟”關(guān)系，拉近與學(xué)生之間的距離。首先，教師要與學(xué)生進(jìn)行深入溝通，讓學(xué)生感受到來自教師的關(guān)愛與同情。小楊在說出“我要桌洞，也不換座位”時(shí)，已經(jīng)表明了他的態(tài)度。作為教師，筆者必須尊重他的選擇，不能直接點(diǎn)出他的問題，否則很容易給予小楊一種不被理解的感受。為此，筆者以“我要桌洞”為主題，設(shè)立相應(yīng)的情境。筆者扮演小楊的哥哥，哥哥需要把家里的好東西讓給弟弟小楊，甚至連自己的桌洞也要讓出去。為了成為父母眼中的好哥哥，哥哥將東西都讓出去了，結(jié)果是哥哥沒有了桌洞，哥哥的利益受到了損害。通過這樣的情境，拉近了筆者與小楊之間的距離。

（二）使用技巧與學(xué)生溝通

對于小楊這種性格倔強(qiáng)的學(xué)生而言，教師在與他們溝通交流時(shí)，必須注重語言的技巧性，否則很容易弄巧成拙。在溝通過程中，要將小楊帶入情境，引導(dǎo)小楊的思維，讓他意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。換位思考就是一種常用的溝通技巧。例如，在與小楊溝通的過程中，筆者充當(dāng)小楊的角色，小楊充當(dāng)側(cè)面學(xué)生的角色。小楊的位置正對黑板，但是沒有桌洞。小楊側(cè)面的學(xué)生需要轉(zhuǎn)身才能看到黑板，但是有桌洞。兩者相比，各有利弊。筆者在扮演小楊時(shí)，采用蠻不講理的方式，將桌洞挪到了自己的位置，在這種情況下，筆者不僅能正向面對黑板，而且還有桌洞可以使用。但是小楊充當(dāng)?shù)慕巧粌H需要側(cè)身看黑板，甚至連桌洞也沒有了。小楊這時(shí)意識(shí)到自己的行為給其他同學(xué)帶來的利益損害。通過技巧性的溝通，可以讓學(xué)生更加直觀地意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。

（三）利用問題引導(dǎo)學(xué)生

在培養(yǎng)兒童社會(huì)能力方面，教師必須學(xué)會(huì)用問題引導(dǎo)學(xué)生的思維，為學(xué)生賦能，培養(yǎng)他們在處理問題時(shí)的自信心。對于小楊而言，因?yàn)樯钤谝粋€(gè)以他為中心的家庭，家里很多事情都順著小楊的心意，甚至在遇到問題時(shí)，也都是由長輩去處理，導(dǎo)致小楊直接處理問題的機(jī)會(huì)很少。對于此次“搶桌洞”事件，筆者沒有批評他，而是向他提出了幾個(gè)問題。第一，搶桌洞的行為是不是欠妥？第二，對于被搶掉桌洞的學(xué)生，他們是不是也非常失落？第三，對于搶桌洞的行為，你應(yīng)該如何去彌補(bǔ)？通過這三個(gè)問題，對小楊的思想給予了一定的引導(dǎo)，從而讓小楊做出了最終的決定，即“我首先要向其他同學(xué)道歉，然后把桌子恢復(fù)原樣，我可以使用側(cè)面的桌洞”。

五、結(jié)語

小學(xué)生正處于生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，良好的引導(dǎo)是促進(jìn)學(xué)生健康人格形成的重點(diǎn)。作為一名教師，在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，必須遵循以人為本的理念，讓學(xué)生感受到教師的尊重和關(guān)心。在此基礎(chǔ)上，使用語言技巧與學(xué)生和諧溝通，利用問題引導(dǎo)學(xué)生的思維，可以有效促進(jìn)兒童社會(huì)能力的形成，最終達(dá)到培養(yǎng)的目的，為學(xué)生全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。