青海大學 時元寧

農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧是近年來我國新興的電商模式，同時也是扶貧攻堅戰(zhàn)中實現(xiàn)精準扶貧的有效手段之一[1]。其主要是借助電子商務平臺，將原本在線下銷售的農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡銷售，以此擴大農(nóng)產(chǎn)品銷售的渠道，并增加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機遇，帶動我國廣大農(nóng)村貧困地區(qū)人口的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，并提高農(nóng)民群眾的經(jīng)濟收入[2]。在實際生活中，運用電商手段助力農(nóng)村地區(qū)，幫助農(nóng)民群眾為農(nóng)產(chǎn)品擴大銷路，在扶貧攻堅戰(zhàn)中發(fā)揮了巨大的作用。

一、農(nóng)產(chǎn)品電商在精準扶貧工作中的重要作用分析

（一）多渠道收集農(nóng)產(chǎn)品需求信息

農(nóng)產(chǎn)品電商主要是利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡及電子商務技術(shù)，借助各大電子商務信息平臺進行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售。這一手段能構(gòu)充分利用網(wǎng)絡發(fā)達的信息資源，引領(lǐng)貧困地區(qū)的農(nóng)民群眾根據(jù)國內(nèi)外對農(nóng)產(chǎn)品的實際需求，進行生產(chǎn)，并借助網(wǎng)絡開展線上銷售活動。在實際運用中，這樣會拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，從更多的渠道了解并收集農(nóng)產(chǎn)品的市場需求信息，幫助農(nóng)民群眾更快地將手中的農(nóng)產(chǎn)品以較優(yōu)的價格銷售出去，從而有效提升農(nóng)民群眾的經(jīng)濟收益。

（二）降低農(nóng)產(chǎn)品交易流通的成本

在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售中，需要經(jīng)過多各環(huán)節(jié)才能打通銷售渠道，特別是一些偏遠地區(qū)，進行農(nóng)產(chǎn)品銷售只能依靠一些中間商，如果想要擴大銷售渠道，往往需要派專人跑市場，打通銷售渠道，這樣就導致人工成本及時間成本的增多，很多時候，當聯(lián)系好客戶時，往往錯過了農(nóng)產(chǎn)品銷售的最佳時節(jié)[3]。而通過實施農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧模式，借助電子商務平臺，進行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售，能幫助農(nóng)產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)銷售出去，同時借助方便的物流體系運送到消費者的手中，這樣就會在很大程度上減少農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)，從而節(jié)約成本，增加農(nóng)民群眾的經(jīng)濟收入。

（三）提高貧困農(nóng)民的發(fā)展能力

當前，實施農(nóng)產(chǎn)品電商精準扶貧，還能提高貧困農(nóng)民的發(fā)展能力。在實際生活中，建設農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡交流和銷售，能促使各地區(qū)的農(nóng)民群眾積極參與到農(nóng)產(chǎn)品的電子商務活動當中，并促使他們積極學習電商服務本領(lǐng)，例如學習網(wǎng)絡直播賣貨，參與農(nóng)產(chǎn)品的物流建設等，這樣就能為農(nóng)村提供更多的就業(yè)機會，同時也給予他們很多的創(chuàng)業(yè)機會，從而逐步提升他們的發(fā)展能力，成為他們擺脫貧困，實現(xiàn)脫貧摘帽的重要手段。

二、農(nóng)產(chǎn)品電商精準扶貧工作中存在的問題分析

（一）產(chǎn)業(yè)化水平較低

當前，我國農(nóng)產(chǎn)品電商精準扶貧工作中存在的問題首先就是產(chǎn)業(yè)化水平較低。這一問題具體表現(xiàn)在如下三個方面：第一，農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌建設。目前，我國各地區(qū)電子商務平臺上的農(nóng)產(chǎn)品，普遍缺乏品牌意識，線上銷售存在著混亂的現(xiàn)象。特別是一些地區(qū)，冒用我國部分地區(qū)比較出名的農(nóng)產(chǎn)品品牌。例如：經(jīng)過《奔跑吧，黃河篇》的宣傳后，延安蘋果忽然火爆全網(wǎng)，很多電商平臺上忽然出現(xiàn)了一大堆“延安蘋果”。此外，部分電商平臺上，“洛川蘋果”和“中寧枸杞”泛濫成災，這種現(xiàn)象不僅影響到這些原有品牌的市場價值，更影響到消費者的信任度，最終影響到農(nóng)產(chǎn)品的電商銷售成績，影響到農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧的效果。第二，當前我國很多貧困地區(qū)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)仍以家庭為單位，生產(chǎn)的規(guī)模很小，沒有統(tǒng)一的工藝流程及品質(zhì)標準，只是進行簡單的加工和包裝，就在網(wǎng)絡上進行銷售，不僅影響到消費者的購物體驗，更影響到農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧的可持續(xù)性發(fā)展。

（二）扶貧精準度不足

目前，我國貧困地區(qū)實施的農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧工作，還存在著缺乏精準度的問題。就目前而言，我國部分農(nóng)村貧困地區(qū)的農(nóng)民群眾，特別是偏遠山區(qū)的農(nóng)民群眾，其文化水平普遍不高，幾乎沒有網(wǎng)絡操作技能，這就導致他們要想從事農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售活動會面臨很多的困難，因此，這些地區(qū)的農(nóng)民群眾在電商流通中參與度不深，只能作為商品的供應者，獲取經(jīng)濟效益的能力相對較低[4]。與此同時，這些地區(qū)雖然下大力氣打造自身的農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)體系，以實現(xiàn)脫貧摘帽，但體系中提供農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民群眾，卻缺乏基本的話語權(quán)，在消費者客戶及網(wǎng)絡商家面前基本上沒有話語權(quán)，特別是掌握著流通渠道的網(wǎng)絡商家，將農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的大頭利潤賺走，留給農(nóng)民群眾的利潤較為有限。這一點具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡賣家在向農(nóng)民群眾收購農(nóng)產(chǎn)品時，給出的價格較低，特別是在農(nóng)產(chǎn)品滯銷時，他們更是極力壓低收購價格，卻極力抬高網(wǎng)絡銷售價格。特別是2020年，受新冠肺炎疫情的影響，各地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品更是嚴重滯銷，很多地區(qū)的電商并沒有發(fā)力銷售[5]。例如，在《向往的生活》劇組所在的云南地區(qū)，芒果干等農(nóng)產(chǎn)品就遇到了滯銷的情況，還是劇組邀請薇婭進行了帶貨直播，才幫助當?shù)剞r(nóng)民完成了銷售。

（三）基礎設施及人才建設滯后

當前，我國部分貧困農(nóng)村地區(qū)還存在著道路交通、物流倉儲、網(wǎng)絡信息等基礎設施建設滯后的現(xiàn)象，特別是在云貴等一些邊遠地區(qū)，交通條件仍然比較落后，一些基礎設施建設遠遠不足，例如農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系以及倉儲設施都遠遠無法滿足實際的使用需求，同時，農(nóng)村淘寶服務站、郵政等第三方物流服務站的數(shù)量較少，在運作方面也不規(guī)范，而且當?shù)剡€普遍存在著網(wǎng)絡信號差、網(wǎng)速慢等問題，這就導致物流的質(zhì)量普遍不高，物流配送普遍存在著止于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)象[6]，成為限制這些貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的“最后一公里”。

在開展農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧工作時，工作人員不僅要掌握電子商務的技能，同時還要掌握一定的營銷和管理技能，但就目前我國而言，大多數(shù)貧困地區(qū)普遍存在著人才匱乏的現(xiàn)象。因為貧困地區(qū)在經(jīng)濟發(fā)展方面水平較低，無法有效吸引優(yōu)秀的電商人才在當?shù)貏?chuàng)業(yè)，而農(nóng)民群眾又因為種種因素的影響對電子商務缺乏正確的認知，缺乏學習的興趣。因此，這些貧困地區(qū)的農(nóng)村普遍缺乏從事農(nóng)產(chǎn)品電商運營、維護等方面的專業(yè)技術(shù)人員，從而嚴重影響到這些地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務活動的發(fā)展，進而影響到農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售。

三、農(nóng)產(chǎn)品電商精準扶貧中問題的解決辦法

（一）完善農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)體系

當前，要想依靠農(nóng)產(chǎn)品電商進行精準扶貧，實現(xiàn)脫貧摘帽的目標，相關(guān)地區(qū)應充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，加強對本地區(qū)貧困農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務的產(chǎn)業(yè)化建設，完善產(chǎn)業(yè)體系。在實際操作中，首先應逐步打造自身的產(chǎn)品品牌。例如吉林省汪清縣就逐步打造了木耳品牌，實現(xiàn)本地區(qū)木耳的良好銷售。其次，還應圍繞著農(nóng)產(chǎn)品電商，對產(chǎn)品進行深加工處理，同時積極打造周邊服務配套，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，從而更好地開展農(nóng)產(chǎn)品電商工作，實現(xiàn)真正的“脫貧摘帽”。還以吉林省汪清縣為例，當?shù)貒@著大豆等農(nóng)產(chǎn)品，進行了深加工，投資16億元，打造了年產(chǎn)10萬噸的有機醬油生產(chǎn)基地，并借助網(wǎng)絡，將產(chǎn)品賣到全國各地。

（二）加大宣傳教育力度

針對扶貧精準度不足的問題，相關(guān)貧困地區(qū)應加大宣傳教育，鼓勵、引導當?shù)氐霓r(nóng)民群眾積極參與農(nóng)產(chǎn)品電商體系當中，并保證他們在農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)鏈中的切身利益。為此，相關(guān)貧困地區(qū)的地方領(lǐng)導，應組織牽頭研究電商企業(yè)與貧困農(nóng)戶之間的利益分配方式，保證直接經(jīng)濟利潤分配的公正，確保電商企業(yè)能夠以保護價收購農(nóng)產(chǎn)品，并加大投資力度，建立農(nóng)產(chǎn)品電商信息的反饋平臺，借助信息技術(shù)手段，更全面地收集、獲取市場信息，真正幫助貧困農(nóng)戶進行產(chǎn)業(yè)種植結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，建立以市場為導向的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工產(chǎn)業(yè)體系，真正提升農(nóng)民群眾的經(jīng)濟收益。

（三）加強基礎設施及人才建設

針對部分農(nóng)村貧困地區(qū)基礎設施及人才建設滯后的問題，相關(guān)地區(qū)應多渠道搭建并引進物流平臺，鼓勵大型電商企業(yè)和快遞物流企業(yè)以及其他社會力量積極參與到本地區(qū)電子商務平臺的構(gòu)建工作當中，真正提高貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流配送的效率。特別是針對網(wǎng)速慢、信號差的問題，應加大投資力度，大力推進“寬帶進村入戶”工作，提高本地區(qū)網(wǎng)絡的覆蓋率，提升信息技術(shù)利用的水平。而針對人才隊伍建設，則應加強與本地區(qū)技校、職業(yè)院校的合作，加強人才的培養(yǎng)，同時設置優(yōu)惠政策，吸引大學畢業(yè)生和知識青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，從而逐漸打造一批農(nóng)產(chǎn)品電商的帶頭人，推動本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展，更好地幫助農(nóng)民群眾脫貧致富。

四、結(jié)語

綜上，在信息化發(fā)展的今天，農(nóng)產(chǎn)品電商已經(jīng)成為貧困地區(qū)開展精準扶貧，實現(xiàn)脫貧摘帽的重要手段。但在運行中還存在著一定的問題。因此，我們必須重視存在的問題，想方設法解決這些問題，真正提高農(nóng)民群眾的經(jīng)濟收益，真正實現(xiàn)精準扶貧。