曹乾坤
互聯(lián)網(wǎng)作為信息時代銷售新媒介的寵兒,散發(fā)著蓬勃的朝氣,發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前,在我國互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程中,將消費者-產(chǎn)品-企業(yè)三者緊密地聯(lián)系在一起。信息時代企業(yè)通過供應(yīng)商提供產(chǎn)品,運用互聯(lián)網(wǎng)開拓銷路,促使消費者購買,為企業(yè)帶來利益,形成一條完整的閉合的銷售鏈。然而面對我國電商銷售中存在的諸多問題,迫切需求一批有著專業(yè)的營銷知識,熟練地掌握新網(wǎng)絡(luò)電商營銷方法的從業(yè)人員。
通觀全局,我國雖有著龐大的銷售人員基數(shù),然而由于分布不均、薪酬待遇差異大等問題,使得人員流動性大。地方政府以及企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)電商銷售只追逐利益最大化,而忽視了營銷人員的管理,且管理模式相對落后,對于電商銷售的相關(guān)法律法規(guī)并不完善,致使人才不斷的流失。
如今伴隨著信息時代的到來,傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需求。由于全憑主觀意識與經(jīng)驗主義,匱乏新時代的營銷理念,缺少營銷計劃與營銷策略,因此使企業(yè)在當(dāng)前的營銷形式中失去主動,未意識到市場環(huán)境的變化,降低了市場競爭力。現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的快速發(fā)展,依舊有著許多的企業(yè)遵循守舊,實行人對人的推銷方式,此種銷售模式與利用網(wǎng)絡(luò)面對數(shù)千萬的網(wǎng)民進(jìn)行推銷相比,劣勢一目了然。所以,銷售人員要明確市場環(huán)境的變化,合理使用營銷技巧,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,推動企業(yè)發(fā)展。
很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足,還是將焦點放在傳統(tǒng)媒體上。而且大部分營銷人員不具備網(wǎng)絡(luò)營銷意識,沒有認(rèn)識到新經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)市場的重要性。這種情況出現(xiàn)的原因大多是營銷人員把網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)看得過于復(fù)雜,不愿意嘗試,導(dǎo)致很多企業(yè)已經(jīng)具備了網(wǎng)絡(luò)營銷的條件而沒有專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人員來開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
為確保市場營銷環(huán)境的有序發(fā)展,鼓勵中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,國家應(yīng)該出臺相應(yīng)的政策法規(guī),尤其要加強(qiáng)和完善弱勢的中小企業(yè)相關(guān)法律法規(guī);政府可以為中小企業(yè)提供稅收優(yōu)惠等政策;加強(qiáng)我國物流業(yè)建設(shè),完善基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè);政府還要創(chuàng)造成熟、規(guī)范的社會信用環(huán)境。
加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)工作首先可以開展建立企業(yè)培訓(xùn)班,以老帶新或邀請具有專業(yè)營銷經(jīng)驗的授課老師,對員工進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)建立培訓(xùn)班的意義在于定向培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展方向的復(fù)合型銷售人才;其次適當(dāng)引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)人才,不僅可以推動企業(yè)營銷發(fā)展而且更有利于企業(yè)內(nèi)部的良性競爭,可以促使本企業(yè)的銷售人員更好的學(xué)習(xí)營銷理念與營銷方式,最主要的是本企業(yè)員工可發(fā)現(xiàn)自身的不足,提升業(yè)績水平,幫助企業(yè)突破銷售瓶頸,解決企業(yè)所面臨的難題。
新時代的營銷方式有著與以往不同的特點,最大的特點是依賴人才,尤其是大膽創(chuàng)新、思想獨立、樂觀向上的人才,但是這樣的人才在單純講授理論知識的學(xué)校教育下是很難產(chǎn)生的,因此需要企業(yè)的合作,將實踐與理論相結(jié)合,完善人才培養(yǎng)體系,這樣才能培養(yǎng)出符合新時代的營銷人才。