李 翔

（玉林師范學(xué)院，廣西玉林 537000）

1 電子商務(wù)的發(fā)展及扶貧優(yōu)勢(shì)

1.1 電子商務(wù)的發(fā)展 電子商務(wù)最早在美國貿(mào)易商中發(fā)展，20世紀(jì)60年代末期，美國貿(mào)易商發(fā)現(xiàn)其大量的工作是將一臺(tái)計(jì)算機(jī)中的相關(guān)資料經(jīng)過人工輸入另一臺(tái)計(jì)算機(jī)中，由于人工輸入的不穩(wěn)定性，影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的同時(shí)還降低了工作效率，因此，貿(mào)易商們開始尋求將貿(mào)易伙伴之間的數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中完成自動(dòng)轉(zhuǎn)換，這就是電子商務(wù)發(fā)展的第一個(gè)階段，即基于EDI電子數(shù)據(jù)交換的電子商務(wù)階段。后來隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，使商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)自1991年開始與其結(jié)合發(fā)展電子商務(wù)，這是電子商務(wù)發(fā)展的第二個(gè)階段，即基于國際互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)階段。我國電子商務(wù)研究起步較晚，但發(fā)展迅速，

電子商務(wù)的主體是企業(yè)和消費(fèi)者，因此，電子商務(wù)存在7種形式，其中最常見的有4種形式。電子商務(wù)常見的4種形式有企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)、企業(yè)間電子商務(wù)即B2B、企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)即B2C、消費(fèi)者之間電子商務(wù)即C2C，另外還存在3種形式，分別是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)間的電子商務(wù)即B2G、消費(fèi)者與政府間的電子商務(wù)即C2G、企業(yè)與相應(yīng)產(chǎn)品的銷售者或經(jīng)理人之間的電子商務(wù)即B2M。企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)是將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，使其處理企業(yè)內(nèi)的工作流等，提高效率；企業(yè)間的電子商務(wù)是企業(yè)間將其關(guān)鍵的商務(wù)環(huán)節(jié)通過電子商務(wù)進(jìn)行連接，提高交易效率，同時(shí)有效降低交易成本，相關(guān)分析表明，企業(yè)間的電子商務(wù)是未來電子商務(wù)發(fā)展最重要的類型，其交易量可達(dá)到目前發(fā)展較熱企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)類型的10倍；企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)最典型的類型是網(wǎng)上購物，節(jié)省雙方時(shí)間空間的同時(shí)提高了交易效率，降低了交易成本；消費(fèi)者之間的電子商務(wù)即消費(fèi)者通過某線上交易平臺(tái)進(jìn)行買賣貨物。

1.2 電子商務(wù)扶貧的優(yōu)勢(shì) 電子商務(wù)扶貧減少了交易中不必要的支出，降低了交易成本。貧困地區(qū)的發(fā)展不同于其他地區(qū)的發(fā)展，貧困地區(qū)沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，商業(yè)交易中需要事先墊付的成本越高越成為貧困地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的障礙。傳統(tǒng)的商業(yè)交易中貧困地區(qū)的產(chǎn)品需經(jīng)中間代理商層層轉(zhuǎn)賣或自己尋找客戶建立銷售渠道等才能實(shí)現(xiàn)最終價(jià)值，不僅貧困戶獲得的利潤極低，而且交易成本大大增加，不利于提高貧困地區(qū)產(chǎn)品的競(jìng)爭力，而電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)省去了中間代理商環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品直接與最終客戶產(chǎn)生聯(lián)系，且通過網(wǎng)絡(luò)搭建了虛擬的銷售渠道，降低成本的同時(shí)有力提高了貧困地區(qū)產(chǎn)品的競(jìng)爭力。電子商務(wù)扶貧創(chuàng)新了扶貧模式，使貧困地區(qū)擁有自主發(fā)展能力，是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)彎道超車的有效途徑（解梅娟，2016）。

電子商務(wù)增強(qiáng)了貧困地區(qū)作為產(chǎn)品賣方與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，提高了服務(wù)質(zhì)量，提升了貧困地區(qū)的產(chǎn)品競(jìng)爭力。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展覆蓋面廣，不僅為當(dāng)?shù)厝嗣裉峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)，還推動(dòng)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，是農(nóng)村人口獲取知識(shí)技能的重要渠道，在改善農(nóng)村人口收入結(jié)構(gòu)上發(fā)揮了重要作用（黃云平等，2016）。貧困地區(qū)的產(chǎn)品都是結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀毁Y源發(fā)展的原生態(tài)健康產(chǎn)品，這是其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，中間商層層轉(zhuǎn)賣逐漸失去核心競(jìng)爭力，而電子商務(wù)使買賣雙方直接產(chǎn)生聯(lián)系，不僅減少了產(chǎn)品買賣的時(shí)間成本，也使賣方能及時(shí)獲取反饋信息，進(jìn)而調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)對(duì)客戶的要求及時(shí)反應(yīng)，提高服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)的商業(yè)交易只能在特定的時(shí)間空間進(jìn)行，而電子商務(wù)提高了通信速度，同時(shí)打破了交易時(shí)間和空間的限制，使貧困戶不用背井離鄉(xiāng)也能提高收益，達(dá)到脫貧的目的。

2 電子商務(wù)環(huán)境下飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶存在的問題

2.1 基礎(chǔ)建設(shè)落后 貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后不僅存在地理環(huán)境的劣勢(shì)，還存在基礎(chǔ)建設(shè)落后的不利因素。飼料企業(yè)作為農(nóng)業(yè)重要產(chǎn)業(yè)之一，其擁有扶貧的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，但其發(fā)展依然離不開良好的基礎(chǔ)建設(shè)?；A(chǔ)建設(shè)是貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，落后的基礎(chǔ)建設(shè)不利于吸引規(guī)?；暳掀髽I(yè)，即使利用優(yōu)惠政策成功招商，其后續(xù)發(fā)展也存在問題，不利于貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改善為基礎(chǔ)，應(yīng)優(yōu)先推進(jìn)建設(shè)農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)注重教育、產(chǎn)業(yè)與電商的協(xié)同發(fā)展（張夏恒，2018）?；A(chǔ)建設(shè)的受惠方不只是某企業(yè)或某產(chǎn)業(yè)，而是貧困地區(qū)的所有企業(yè)，且基礎(chǔ)建設(shè)大多耗費(fèi)巨大，投資回報(bào)期長，企業(yè)缺乏投資動(dòng)力，貧困戶更是沒有能力進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，這也是造成貧困地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)落后的原因之一。

落后的基礎(chǔ)建設(shè)阻礙了貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加了飼料企業(yè)的扶貧成本，降低了飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶的積極性。飼料企業(yè)經(jīng)營的最終目的是為了盈利，最大限度地提高企業(yè)價(jià)值，其扶貧的基礎(chǔ)離不開自身發(fā)展，只有飼料企業(yè)自身的良好發(fā)展才能更好的扶貧，因此，只有貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與飼料企業(yè)自身發(fā)展相輔相成，互相助力，才能形成良好的合作關(guān)系，獲得雙贏。

2.2 部分思想觀念落后 扶貧一直是我國的重要工作之一，以往采取的單純救濟(jì)式扶貧和引導(dǎo)貧困地區(qū)勞動(dòng)力外出參與國家基建項(xiàng)目獲取勞務(wù)報(bào)酬等方式都不能從根本上使貧困人民脫貧進(jìn)而不再返貧，單純的救濟(jì)式扶貧助長了貧困人民的“等靠要”思想，這樣的“輸血”式扶貧只能解決一時(shí)的貧困問題，治標(biāo)不治本，而貧困地區(qū)的勞動(dòng)力外出參與基建項(xiàng)目獲得勞動(dòng)報(bào)酬雖然杜絕了“等靠要”思想，但基建項(xiàng)目對(duì)勞動(dòng)力的需要存在階段性，且這樣的扶貧方式導(dǎo)致留守兒童等其他社會(huì)問題。目前飼料企業(yè)最好的扶貧方式是科技扶貧，電子商務(wù)是飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶的有效途徑之一，但部分貧困戶落后的思想觀念不利于其順利實(shí)施。

飼料企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶不僅需要貧困戶參與勞動(dòng)，還需要其大力支持。部分貧困戶“等靠要”思想嚴(yán)重，不勞而獲的思想根深蒂固，目標(biāo)是領(lǐng)取救濟(jì)款保證基本生活；部分貧困戶思想覺悟不高、大局觀落后，總想在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得超高收入，如在貧困地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)或企業(yè)建設(shè)過程中索要不合常理的交易價(jià)格等，阻礙了貧困地區(qū)的發(fā)展；部分貧困戶思想觀念不能與市場(chǎng)接軌，貧困地區(qū)要發(fā)展就必須參與市場(chǎng)競(jìng)爭，規(guī)范化成為必不可少的要求，但部分貧困戶還停留在小農(nóng)意識(shí)，產(chǎn)品要求不達(dá)標(biāo)且不整改，降低了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭力，不利于貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.3 缺乏專業(yè)技術(shù)人才 飼料企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶離不開專業(yè)的技術(shù)人才，但貧困地區(qū)缺乏專業(yè)技術(shù)人才。發(fā)展電子商業(yè)，利用外部資本助力扶貧應(yīng)以產(chǎn)業(yè)為支撐，積極培訓(xùn)農(nóng)村人口的電子商務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)外部幫扶與自我脫貧的協(xié)調(diào)推進(jìn)（劉同德和郭振，2016）。貧困地區(qū)主要?jiǎng)趧?dòng)力大多外出務(wù)工，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，導(dǎo)致青年人口流失嚴(yán)重，當(dāng)?shù)貙I(yè)技術(shù)人才缺乏，同時(shí)很難留住外來專業(yè)技術(shù)人才。電子商務(wù)對(duì)貧困地區(qū)是一種新興商業(yè)貿(mào)易形式，且貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要目標(biāo)是脫貧，貧困地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，飼料企業(yè)采用電子商務(wù)模式網(wǎng)絡(luò)扶貧一旦失敗不僅影響企業(yè)發(fā)展，更使貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展雪上加霜，因此，專業(yè)的技術(shù)人才對(duì)飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶的成功至關(guān)重要，而貧困地區(qū)專業(yè)人才的缺乏成為其發(fā)展電子商務(wù)的不利因素。

扶貧不僅是帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，還需要帶動(dòng)當(dāng)?shù)刎毨舫蔀槠浣?jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，不只是因地制宜的向貧困地區(qū)引進(jìn)飼料企業(yè)，還需要帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝嗣駞⑴c到飼料企業(yè)發(fā)展中，如成為飼料企業(yè)供應(yīng)商、員工或客戶等。飼料企業(yè)作為規(guī)?；慕M織形式，不屬于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)其原材料有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)其員工也有一定的技能要求，但貧困地區(qū)以往發(fā)展的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，且由于貧困地區(qū)普遍教育不發(fā)達(dá)，人口受教育程度不高，大多在完成九年義務(wù)教育后便外出務(wù)工等，使得飼料企業(yè)無法通過直接招聘等方式在當(dāng)?shù)仄赣脤I(yè)的電子商務(wù)技術(shù)人才。

3 電子商務(wù)環(huán)境下飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶優(yōu)化建議

3.1 完善基礎(chǔ)建設(shè) 基礎(chǔ)建設(shè)的完善配套是貧困地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，優(yōu)惠的招商政策只是引進(jìn)優(yōu)秀飼料企業(yè)的敲門磚，選擇貧困地區(qū)落戶發(fā)展的飼料企業(yè)雖然履行了作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，但更看重的還是落戶貧困地區(qū)后能否獲得更大的發(fā)展機(jī)遇，因此，貧困地區(qū)良好的基礎(chǔ)建設(shè)為飼料企業(yè)未來的發(fā)展助力才能使飼料企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶。電子商務(wù)環(huán)境下飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶的途徑有利于電子商務(wù)擴(kuò)大飼料等產(chǎn)品銷量，同時(shí)帶動(dòng)貧困戶利用網(wǎng)絡(luò)銷售其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，因此，貧困地區(qū)必須完善基礎(chǔ)建設(shè)，電子商務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)不僅包括物流建設(shè)、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及交通基礎(chǔ)建設(shè)，還包括融資渠道制度建設(shè)等。

基礎(chǔ)建設(shè)的受惠方是貧困地區(qū)所有企業(yè)及當(dāng)?shù)厝嗣?，因此，不能依賴某個(gè)企業(yè)或某一群人進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，扶貧作為政府的重要工作之一，應(yīng)為實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)積極協(xié)調(diào)，幫助當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，政府應(yīng)成為貧困地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的出資人，且積極監(jiān)督落實(shí)相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)保質(zhì)保量的完成。電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極作用，在電子商務(wù)與農(nóng)村脫貧的協(xié)調(diào)發(fā)展過程中強(qiáng)調(diào)農(nóng)村居民的主體地位，政府應(yīng)在搭建平臺(tái)等方面提供必要的政策支持（李向陽，2017）。政府投入貧困地區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)雖然不能直接為其收回相關(guān)成本，但基礎(chǔ)建設(shè)是貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心保障，從長遠(yuǎn)角度看，完善的基礎(chǔ)建設(shè)助力了貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大后又為當(dāng)?shù)卣畮泶罅康亩愂盏蓉?cái)政收入，間接彌補(bǔ)了基本建設(shè)支出，因此，貧困地區(qū)政府應(yīng)積極完善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3.2 提高思想觀念 總書記強(qiáng)調(diào)“扶貧先扶志”，其中的志就是貧困地區(qū)人民擺脫貧困的斗志和信心，扶思想、扶觀念，樹立起貧困人民自立自強(qiáng)擺脫貧困的決心，杜絕“等靠要”等不良思想，堅(jiān)定的脫貧志向與決心才能激發(fā)貧困地區(qū)人民的斗志，才能使貧困地區(qū)人民堅(jiān)定的跟黨走，在黨的帶領(lǐng)指導(dǎo)下走上脫貧致富之路，才能為貧困地區(qū)脫貧后不再返貧提供強(qiáng)大的保證。飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶不僅需要和當(dāng)?shù)卣献?，還需要與當(dāng)?shù)厝嗣窈献鳎毨粝冗M(jìn)的思想觀念一定會(huì)對(duì)飼料企業(yè)開展扶貧入戶工作產(chǎn)生積極影響，當(dāng)?shù)厝嗣竦姆e極配合不僅能提高扶貧工作效率，還能降低網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶工作的成本。

貧困地區(qū)由于交通閉塞等原因?qū)е乱庾R(shí)觀念落后，小農(nóng)意識(shí)較強(qiáng)，局限于眼前發(fā)展，大局觀較窄，這不利于貧困地區(qū)的發(fā)展，一方面，貧困地區(qū)應(yīng)提高教育水平，讓越來越多的人民接受教育，培養(yǎng)其大局觀，提高其意識(shí)觀念，另一方面，應(yīng)充分發(fā)揮貧困帶頭人、第一書記等先進(jìn)人物的模范帶頭作用，堅(jiān)定其他貧困戶脫貧致富的決心，使其相信飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶發(fā)揮的積極作用，只有支持飼料企業(yè)的發(fā)展才能順勢(shì)擺脫貧困。貧困地區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開當(dāng)?shù)厝嗣瘢?dāng)?shù)厝嗣衩撠氈赂坏臎Q心更是脫貧不再返貧的關(guān)鍵，思想觀念的提升是不斷發(fā)展經(jīng)濟(jì)的原生動(dòng)力。

3.3 培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才 貧困地區(qū)自身發(fā)展不足，導(dǎo)致大量青年人口流失，人口減少的同時(shí)主要?jiǎng)趧?dòng)力也在減少，自身發(fā)展缺乏主要人力資源，飼料企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶離不開大量的專業(yè)技術(shù)人才。貧困地區(qū)人民脫貧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不僅是增加其人均收入，還需要使其自身獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的能力（梁晨，2015）。貧困地區(qū)發(fā)展較好有利于吸引青年人口返鄉(xiāng)就業(yè)，為飼料企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才提供基礎(chǔ)，青年人口返鄉(xiāng)就業(yè)也有助于貧困地區(qū)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，二者存在相輔相成的關(guān)系，不同于青年人口，主要?jiǎng)趧?dòng)力外出務(wù)工增加收入式扶貧，返鄉(xiāng)就業(yè)增加當(dāng)?shù)刎毨羰杖氲耐瑫r(shí)還達(dá)到了發(fā)展貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)的目的，留守兒童等社會(huì)問題也得到解決。飼料企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶不僅需要培養(yǎng)電子商務(wù)人才，還需要通過電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大企業(yè)的同時(shí)解決貧困地區(qū)更多人口就業(yè)問題，同時(shí)還能培訓(xùn)相關(guān)電子商務(wù)人才，使其他貧困戶自主發(fā)展電子商務(wù)，以提高收入。

財(cái)政支農(nóng)水平與教育投入是影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，也是阻斷農(nóng)村貧困代際傳遞的重要原因（陳鵬和李建貴，2018）。專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)離不開教育程度的提高，一方面，政府應(yīng)積極完善教育，發(fā)展職業(yè)教育，另一方面，飼料企業(yè)以發(fā)展自身電子商務(wù)業(yè)務(wù)為目標(biāo)，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才時(shí)應(yīng)優(yōu)先選擇貧困戶。電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶不僅是飼料企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)擴(kuò)大自身業(yè)務(wù)的同時(shí)達(dá)到精準(zhǔn)扶貧的目的，還是培養(yǎng)貧困地區(qū)有志擺脫貧困的人民的專業(yè)技術(shù)，即“造血”式扶貧，提高貧困戶自身發(fā)展能力，使其參與市場(chǎng)競(jìng)爭，為脫貧不再返貧建立堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。

4 總結(jié)

與傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易相比，電子商務(wù)擁有成本低、效率高、競(jìng)爭力高等優(yōu)勢(shì)，扶貧不僅是發(fā)展貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，更重要的是增加貧困戶的人均收入，因此，作為農(nóng)業(yè)重要產(chǎn)業(yè)之一的飼料企業(yè)，利用電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶是鄉(xiāng)村振興精準(zhǔn)扶貧的有效途徑。貧困地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)落后、部分貧困戶意識(shí)觀念落后以及缺乏專業(yè)技術(shù)人才都是電子商務(wù)環(huán)境下飼料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧入戶中存在的問題，因此，貧困地區(qū)政府首先應(yīng)大力建設(shè)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施，然后與飼料企業(yè)一起提高貧困戶的意識(shí)觀念，最后通過發(fā)展貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)吸引青年人口返鄉(xiāng)就業(yè)，同時(shí)培養(yǎng)其相關(guān)專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)，使其自身擁有脫貧不再返貧的能力。