申云鳳（西安財經(jīng)大學行知學院）

信息化建設是指，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段進行管理的過程。隨著我國高等教育體制改革深入開展，以及在信息化技術(shù)水平不斷擴散的前提下，讓各個高校都在尋求自身改革和發(fā)展之路[1]。然而，從現(xiàn)有高校行政管理工作上來看，依然沿用傳統(tǒng)手段在進行管理，而對于部分高校來說，現(xiàn)在都建設了校園網(wǎng)，但是其信息化水平還是處在了比較初級的階段。因此，如何有效開展高校信息化建設，以及提高校內(nèi)行政管理效率，是一個非常值得我們研究的課題。

信息化建設視角下高校行政管理存在的不足

（一）信息系統(tǒng)構(gòu)建規(guī)劃不完善

信息化系統(tǒng)建設的目的，就是為了方便連接各個部門之間的交流。然而，當前部分高校內(nèi)部系統(tǒng)構(gòu)建還不夠完善，使得每個部門之間、學生和老師之間的交流，受到了一定的阻礙。雖然為了更加方便的獲取信息，甚至構(gòu)建出了適合自己的獨特的信息管理系統(tǒng)，但是，由于信息收集程度低、信息標準無法統(tǒng)一、數(shù)據(jù)傳輸速度低，以及沒有信息資源共享平臺等，都成為制約行政管理效率提升的因素。因此，要想提升行政管理水平和提供優(yōu)質(zhì)的便利服務，只能不斷對信息化建設系統(tǒng)進行改進和完善，以此提高行政管理的工作效率[2]。

（二）信息化建設智能水平相對較低

由于部分高校信息化建設水平比較低，進而直接影響到行政管理方面的工作。針對高校有些職能部門的建立還不夠完善，是因為對信息化管理的重要性意識不足，導致相關(guān)工作沒有發(fā)揮出使用價值。雖然有些高校已經(jīng)建立了網(wǎng)站，但是沒有及時進行管理和維護，所以導致在實際的工作中，沒有發(fā)揮出其使用價值，使許多教師認為實施信息化建設是一項浪費資金的事情，阻礙了行政管理效率[3]。因此，對于信息化建設過程中出現(xiàn)的一些問題，比如網(wǎng)絡更新速度慢、信息化水平低、應用效果不好等情況，是需要請專業(yè)人員進行優(yōu)化和改善的，只有解決了上述問題，才能加快信息化建設的步伐，同時還能提升高校行政管理工作的效率。

（三）信息化建設專業(yè)人才缺失

相關(guān)專業(yè)人才流失情況比較嚴重，他們是支撐信息網(wǎng)絡建設和維護應用的中流砥柱，如果人才缺失，將會導致相關(guān)崗位的空缺，導致工作不能保時保質(zhì)完成[4]。此外，因為人才建設無法緊跟信息網(wǎng)絡建設發(fā)展，而傳統(tǒng)工作人員難以適應信息化工作模式，造成行政管理工作混亂現(xiàn)象，使信息保存和處理都存在了失真失效的情況。要想管理好高校信息化建設工作，培養(yǎng)和招聘專業(yè)人員是有必要的。

（四）不重視信息化建設

信息化建設是需要專門的技術(shù)人員，來進行構(gòu)建的一項長期工作，然而，在信息推廣、建設網(wǎng)站和設備上，同時也要高校領(lǐng)導重視和支持，只有管理層認為這是重要的事情，才會相應的引起各個部分的關(guān)注和重視。但實際情況卻恰恰相反，一些高校的領(lǐng)導，根本沒有意識到信息化建設的重要性，在當今社會發(fā)展中意味著什么。因此，在實施的過程中，也只是走走形式，根本沒有進行實際的考察和探討。

（五）不重視信息共享

行政管理部分一般起著承上啟下的作用，即要接受領(lǐng)導層的指令，又要負責對下邊各個部門進行傳達和落實。然而，在人員的構(gòu)成上，往往需要在各個部門進行抽調(diào)，這時候就出現(xiàn)了人員知識結(jié)構(gòu)方面的差距問題，那么，存在這個現(xiàn)象的原因，就是沒有及時進行信息共享而導致的[5]。雖然有小一部分高校在信息化建設領(lǐng)域取得了一些成果，但是卻忽略了各個部門之間信息共享問題，如果不能達到資源共享，將非常不利于各個部門之間，對資源進行合理優(yōu)化配置，例如：在學生繳費問題上，不能直接進行繳費，還需要來回驗證身份，首先要到教務管理系統(tǒng)進行確認，之后再去財務部門繳費，出現(xiàn)這種現(xiàn)象，就是因為高校系統(tǒng)中，沒有適合各個部門資源共享的配置，所以還造成了工作效率低下。

信息化建設視角下高校行政管理的對策

（一）重視行政管理理念的形成

（1）高校領(lǐng)導應該重視行政管理理念的形成，不僅要讓學校的每個人都引起足夠的重視，而且要在管理體制、設備、人員等方面提供有效的支持。因為信息化建設是需要一段時間進行構(gòu)建的，所以也要求高校持續(xù)關(guān)注社會信息發(fā)展與規(guī)劃方向，這樣才有利于信息化建設的發(fā)展。（2）是構(gòu)建信息化工作團隊，高校應該建立屬于自己的團隊。在此基礎上，還能讓每個行政人員意識到自身工作職責的重要性。因此，只有不斷壯大信息化團隊和樹立正確管理理念，才能進一步實現(xiàn)信息現(xiàn)代化建設，為行政管理發(fā)展奠定良好基礎。

（二）加大資金投入提升智能水平

（1）資金使用上。高校在構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的時候，為了使硬件與軟件配套設施跟上現(xiàn)代化發(fā)展步伐，必定要加大資金投入力度。所以，高校應該先弄明白自身經(jīng)濟情況，并根據(jù)這些前提條件，制定符合高校發(fā)展的階段性目標，讓資金使用更具科學性、合理性，對于軟件和硬件設備也要分階段進行采購[6]。（2）經(jīng)費管理上。經(jīng)費管理需要派專業(yè)人員進行負責，比如，在購買相關(guān)設備上要貨比三家，以最少資金投入，買到最合適的設備；還有在資金使用上，必須要按正規(guī)流程上報；購買設備之前，應該要了解學校經(jīng)費情況，有針對性的購進完善設施。因此只有在不斷完善現(xiàn)代化設施基礎上，才能使行政管理工作更加智能化，還能相應減少人力、物力等資金投入，以此促進高校行政管理工作更加向現(xiàn)代化管理方向靠攏。

（三）推動高素質(zhì)人才建設

在當今社會發(fā)展中，更加需要的是高素質(zhì)的人才。在推動行政管理工作上同樣需要高素質(zhì)人才加入，以保證相關(guān)工作效率。因此，在人才選拔之外，還要重視原有行政管理職員的培訓工作，在這兩者相結(jié)合的狀態(tài)下，才能夠快速建立起適應信息化變革團隊。（1）人才招聘選拔。在一些關(guān)鍵崗位上，往往需要聘請專業(yè)人員，比如，在網(wǎng)頁設計和硬件修理等。對于此類人員，既要考慮學校自身需求，又要對應聘人員進行評估，使之能夠更好的履行自己職責。因此，學校要合理擬定招聘方案，使所招聘人員，能夠及時適應工作崗位并且快速上手。（2）對職員的培訓上。一般在初期招聘選拔過程中，很難遇到經(jīng)驗豐富的職員，所以，把新員工招收進來，還要對他們進行崗前培訓，讓新員工了解自己工作目標、要求、內(nèi)容和范圍，這樣方便日后在開展工作上，能嚴格遵守紀律，服從領(lǐng)導安排，盡快熟悉辦公環(huán)境，以及合理完成本職工作等。（3）加強對原有職員的再培訓。對原有職員的再培訓不僅可以節(jié)省招聘開支，在培訓結(jié)束之后就能快速投入工作中，從而減少培訓時間，提高培訓效率，這是一種比較經(jīng)濟有效的人才任用手段。

（四）增強相關(guān)人員的信息化意識

高校在行政信息化建設上，對于完善相關(guān)基礎設施建設和招收充足信息化人才，是首要完成條件，此外，還需要增強高校管理層人員的相關(guān)意識。同時，還要讓他們知道這種模式的形成，是對之前工作方式進行信息化升級，使之可以更高效提升工作效率。當然，只有在管理人員帶動下，才能讓信息化建設更快更好的建成。因此，應該增加相關(guān)人員培訓內(nèi)容，使之樹立正確信息化意識，并且還要認識到該工作的重要性，可以盡早將信息技術(shù)應用到具體工作中來，更加有利于信息化建設的發(fā)展和壯大。

（五）完善信息網(wǎng)絡設施建設

高校不僅要重視行政管理信息化建設，而且還必須要完善信息基礎設備建設，這是為了實現(xiàn)信息高度共享而做的準備工作，目的就是為了合理地將網(wǎng)絡硬件和信息共享進行統(tǒng)一部署和安排?，F(xiàn)在大部分高校，都建立了比較完善的網(wǎng)絡設施和智慧校園，但是，在行政管理上，因為參與人員比較雜，而涉及部門眾多，所以一直缺少一個明確的管理機構(gòu)，這些是導致了信息無法及時共享的原因所在。因此，高校需要運用數(shù)據(jù)融合技術(shù)，逐步實現(xiàn)各部門相關(guān)數(shù)據(jù)共享，進而完善相關(guān)信息平臺，使之形成良好、統(tǒng)一的管理模式，促進行政管理更加數(shù)字化和智能化。

結(jié)束語

綜上所述，高校行政管理工作，能夠通過信息技術(shù)變得更加完善和科學，而信息化管理方式，還能提升高校整體管理水平，使管理更具規(guī)范性和合理性。這樣不僅實現(xiàn)了辦公自動化，而且還相對節(jié)省了人力和物力投入，能夠更快速的完成信息收集和整理工作，提高了相關(guān)工作的完成效率。目前，部分高校確實存在著管理方面的漏洞，但是在不斷改革和創(chuàng)新基礎上，增加了對相關(guān)人員的招聘和培訓力度，以及樹立了正確的管理理念等，改善了這種困境。由于相關(guān)建設工作的構(gòu)建是需要一定時間，在短期內(nèi)不會看到成效，因此，還需要高校領(lǐng)導層能夠高度配合，才能促進高校發(fā)展目標的完成，進而提升高校之間競爭力，以及加速實現(xiàn)信息化建設智能化，使信息共享能早日在日常工作上發(fā)揮作用。