苑忠龍
摘要:2020年疫情發(fā)生,讓直播帶貨行業(yè)走向大爆發(fā)階段。疫情發(fā)生至今,網(wǎng)紅、明星、企業(yè)董事長、市長、縣長紛紛加入直播帶貨行列,直播賣房、賣車,甚至工程機械、火箭也能賣。商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,一季度電商直播超過400萬場。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2020年一季度,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.60億,占網(wǎng)民整體的62.0%。今年2月以來,A股網(wǎng)紅直播指數(shù)漲幅超過20%,遠(yuǎn)超上證指數(shù)的上漲幅度。有業(yè)內(nèi)人士稱,今年預(yù)期直播帶貨行業(yè)規(guī)模大概近萬億元。
關(guān)鍵詞:疫情;直播帶貨;網(wǎng)紅
1. 維持流量,出圈還是不出圈
商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在日前舉行的新聞發(fā)布會上公布了第一季度運行數(shù)據(jù)。疫情期間,“宅經(jīng)濟(jì)”成為市場熱點,一季度電商直播超過400萬場,100多位縣長、市長走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,電商直播中,家居用品、廚具、健身器材等品類受消費者青睞,同比增速超過了40%,筆記本電腦、打印機、鍵盤等居家辦公商品銷量也出現(xiàn)了10%以上的增長。
其實,隨著直播電商狂飆突進(jìn),頂流帶貨主播自去年開始也逐漸更新?lián)Q代,李佳琦、薇婭取代此前“大陸網(wǎng)紅第一人”張大奕緣成為新的“帶貨王”,撐起了“電商+直播”模式的崛起。時至今日,李佳琦和薇婭的直播間已成為熱點新聞的發(fā)酵場,大咖、藝人頻頻現(xiàn)身,帶貨范圍從化妝品、零售已經(jīng)跨界到火箭、私人飛機,這些天馬行空的點子往往成為第二天微博的熱搜或人們熱議的焦點。
2. 線上到線下全行業(yè)直播
隨著線下店鋪在疫情期間經(jīng)營受阻,電商直播成為不少線下店鋪復(fù)工的工具,店主直播、導(dǎo)購直播紛紛涌現(xiàn)。淘寶在3月18日披露的數(shù)據(jù)顯示,過去一個月,線下門店直播迎來爆發(fā)增長,啟動門店直播的商家多了5倍,做直播的導(dǎo)購多了10倍,并以每周翻倍的速度持續(xù)壯大。
對此,薇婭認(rèn)為,線下直播的興起將促進(jìn)全行業(yè)發(fā)展,“線下店、導(dǎo)購開展直播,不僅不會使競爭更激烈,反而會促進(jìn)直播行業(yè)的發(fā)展,吸引更多消費者關(guān)注直播,只有把蛋糕做大,大家分的才更多?!?/p>
此外,在薇婭看來,電商直播和線下店鋪的經(jīng)營并不是競爭關(guān)系而是相互促進(jìn)的關(guān)系,她的直播間也一直在嘗試賦能線下店鋪,“之前我們跟肯德基、必勝客等商家的合作,就是在直播中銷售電子優(yōu)惠券,然后顧客去線下實體店兌換就餐,我們稱這種模式為‘直播新零售’”。
對于未來的趨勢,薇婭認(rèn)為全行業(yè)線上直播是一個必然趨勢,“無論是直接線上銷售還是線上線下聯(lián)動,引入線上直播后都必然會給原本的行業(yè)帶來更大的收益。全行業(yè)帶貨的情勢下,大家比拼的除了產(chǎn)品的質(zhì)量、性價比之外,還有包裝、宣傳等,在同樣的質(zhì)量價格下,就看誰更能吸引消費者?!?/p>
據(jù)了解,目前各個頭部平臺也都在大力布局線下店鋪的線上直播。2月以來,淘寶、抖音、快手等頭部電商直播平臺均推出針對線下店鋪開展直播賣貨的的扶持政策。淘寶直播在2月11日宣布,所有線下商家0門檻、免費開播,甚至沒有淘寶店也能先開淘寶直播,同時,線下商家的員工也能一鍵免費注冊成為淘寶直播,在線復(fù)工。當(dāng)月新開播商家數(shù)量比1月份飆升719%,超過100種職業(yè)在1個月內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。
3.傳統(tǒng)電商向直播電商滲透
除了對線下店鋪的改造外,直播電商的發(fā)展另一個直接作用的主體則是傳統(tǒng)電商。薇婭、雪梨、蛋蛋三位頭部主播都有過多年經(jīng)營淘寶店鋪的經(jīng)歷,在他們看來,電商直播對于傳統(tǒng)電商帶來的影響是巨大的。
在大趨勢下,越來越多的的傳統(tǒng)線上店鋪開始做直播,除了找KOL帶貨外,店鋪自播逐漸成為許多商家的“標(biāo)配”。2020年3月30日,淘榜單發(fā)布的《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報告》顯示,2019年末淘寶直播日均開播商家數(shù)量,同比增加100%,品牌直播在淘寶直播上活躍度大幅提升,自播熱情高漲,超過100位品牌CEO
4.供應(yīng)鏈成為決勝環(huán)節(jié)
當(dāng)下辛有志嚴(yán)選合作的品牌方、商家、廠家有1000多家,包括海內(nèi)外廠商,品類主要以服飾鞋包、美妝個護(hù)、家居日用為主。疫情期間辛有志嚴(yán)選已經(jīng)捐贈了一億元的現(xiàn)金和5000萬元的物資,在業(yè)內(nèi)人士看來,辛有志嚴(yán)選在此次疫情中
但并不是每一位主播都希望構(gòu)建自有供應(yīng)鏈。李佳琦他還是想要推薦天貓旗艦店的產(chǎn)品,而不是構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈,因為這樣第一個產(chǎn)品貨源有保障,第二個李佳琦可以有更多的精力去做直播間,把直播間升級,把直播方法升級,把專業(yè)能力升級。
5.頭部主播會親自參與選品
2020年3月31日,中國消費者協(xié)會發(fā)布了一份直播電商消費者滿意度調(diào)查報告,報告顯示有近4成消費者在直播購物中遇到過消費問題,包括主播夸大和虛假宣傳,商品貨不對板等。電商直播選品問題逐漸引發(fā)關(guān)注,而頭部主播會親自參與到選品環(huán)節(jié),選品還將經(jīng)過多輪篩選。
李佳琦則在近日進(jìn)行了一次選品環(huán)節(jié)的升級,從原來的“過三關(guān)”變?yōu)椤斑^五關(guān)”,比如選零食,李佳琦團(tuán)隊把零食團(tuán)隊又升級了,會有專門的選品團(tuán)隊選到產(chǎn)品,然后有三個專業(yè)的試吃員來開始試吃。每天還會在公司里面隨機抽取來自不同地區(qū)的同事盲吃,投票過了之后,再開始跟品牌方談活動。還有就是他們的QC團(tuán)隊的質(zhì)檢,比如說生產(chǎn)日期,包括它的背景,它的品牌以及包裝的版權(quán)、商品的評級標(biāo)準(zhǔn)等,通過了之后才可以上直播間。
6.擴(kuò)大品類or專注垂直領(lǐng)域
在選品上,主播們也都面臨是應(yīng)該擴(kuò)大帶貨品類還是專注某一垂直品類的選擇,大部分主播都選擇做全品類主播。
7.網(wǎng)紅自創(chuàng)品牌能否崛起
在幫商家?guī)ж浿?,主播自?chuàng)品牌也在崛起。據(jù)了解,目前薇婭直播間也會不定期銷售她自有的服裝品牌、首飾品牌商品等。而雪梨則是以開淘寶店起家,她的品牌CHIN也是淘寶頭部紅人品牌。
李佳琦表示,他目前也有在為做自己的品牌做準(zhǔn)備,他有時會去跟一線品牌見面聊天,想要知道他們在做產(chǎn)品的時候,他們的想法是什么?要吸取這方面的經(jīng)驗,當(dāng)李佳琦真的準(zhǔn)備好了之后,要做出來的是真的屬于中國的超級國貨,李佳琦的柜臺可能要站在雅詩蘭黛旁邊、歐萊雅旁邊,一定要站在大家都看到的地方,而且真得是對得起中國國貨的一個品牌。李佳琦說過“當(dāng)我沒有準(zhǔn)備好的時候,我一定不會去做,但是我準(zhǔn)備好了之后,我一定會把它做出來的。”
結(jié)語
然而,任何行業(yè)的爆發(fā)都會帶來行業(yè)的變革,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨將成為新型就業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)面向所有人開放,在未來網(wǎng)絡(luò)直播帶貨將會是電商時代的標(biāo)配,即使有了目前VR技術(shù)加持,也是要通過互聯(lián)網(wǎng)視頻功能才能實現(xiàn)。所以,直播帶貨會持續(xù)下去,將取代的不僅是是傳統(tǒng)電商,還將很有可能會取代許多實體店。正式有了這樣的發(fā)展前景,全民電商時代即將全面來臨,更多的普通用戶也能夠在直播平臺展示自己的貨物。通過直播時的互動會更加容易獲得消費者的信賴,所以,直播時的互動加上視頻的呈現(xiàn),使得主播能夠很輕易的營造出一種緊迫感,推動促銷,再通過視覺刺激以及價格實惠等營銷手段,使其用戶很容易激動下單。從目前來看,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨將是往后商業(yè)發(fā)展的一大趨勢,它不僅傳播信息速度快,而且很容易被大眾所接受?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)直播很占優(yōu)勢,預(yù)計在未來十年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨成為常態(tài),變成一種新型促銷導(dǎo)向的營銷手段。
參考文獻(xiàn)
[1]網(wǎng)易 錦程科技 網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的發(fā)展前景,在未來十年內(nèi)是否真的會取代實體店?https://3g.163.com/dy/article_cambrian/FBSSV57O0531CC5 N.html
[2]百度貼吧 抖音吧 直播帶貨的發(fā)展趨勢https://tieba.baidu.com/p/ 6677808388
[3]知乎 如何看待直播帶貨行業(yè)及其未來發(fā)展趨勢?https://www.zhi hu.com/question/385583133/answer/1190561087
臨沂大學(xué)傳媒學(xué)院 276000