馬艷 楊潤東

摘? ?要?隨著人工智能時代的到來，教育領域發(fā)生了諸多變化：學習場域的無邊界化、學習能力的自組織化、學習資源的豐富化、學習需求的個性化、學習課堂的融合化等。教師作為教育教學的重要成員，其角色受到了前所未有的挑戰(zhàn)，不再是知識的神圣權威、信息的唯一來源、課程的被動執(zhí)行者。教師必須重新審視自己的角色定位，加快角色轉變，扮演好學生個性化學習的引導者和服務者、創(chuàng)新能力的呵護者和培育者、情感精神的交流者和陪伴者、人工智能的合作者和權衡者、終身學習的建構者和示范者等角色。

關鍵詞 人工智能? 教師角色危機? 教師角色重構

人工智能（Artificial Intelligence，AI），是指通過軟硬件的結合使機器具有一定程度的類人智慧、思維和行為。20世紀40年代，圖靈提出著名的“圖靈測試”：“如果一臺機器能夠與人類展開對話而不被辨別出其機器身份，那么就稱這臺機器具有智能”[1]。在1956年“達特茅斯會議”上，人工智能由約翰·麥卡錫等人正式提出：“人工智能就是要讓機器的行為看起來像是人所表現(xiàn)出的智能行為一樣”。人工智能與教育學科的結合成為了一個新領域——教育人工智能（EAI），重在通過AI技術更深入地了解學習的發(fā)生過程，更微觀地窺視社會經(jīng)濟、物質環(huán)境、科學技術等外在因素影響學習的路徑，從而推動個性化教學[2]。在當代社會，智能導師與助手、智能測評系統(tǒng)、學習伙伴、圖像識別、人機交互等技術大大推動了“精準學習”“個性化學習”“在線學習”“終身學習”的發(fā)展。而教師作為教育教學的核心，智能技術的沖擊使其角色面臨的挑戰(zhàn)日益嚴峻，厘清智能時代教師角色轉變的應然向度，并探尋其轉變的現(xiàn)實路徑，已成為當前教育發(fā)展以及教師隊伍建設過程中不可回避的重要問題。

一、人工智能時代教師角色的危機

未來人工智能將取代教師80%的重復性工作，如批改作業(yè)、推薦題目、講解試題等。那些只能進行統(tǒng)一化、標準化應試教學的教師肯定會被人工智能所取代，教師必須對這種角色危機有深刻的認識。

1.教師不再是知識的神圣權威

教師角色是由其特殊地位決定的符合社會對教師期望的行為模式，是教師在教育領域開展教學的形象預設，它承載著社會對教師的期望，也是教師對自身身份認同的價值選擇[3]。我國傳統(tǒng)上把教師的角色定位為“傳道、授業(yè)、解惑”，并且“傳道”的角色與職能是放在教師工作首位的。教師憑借“已知”“先知”的優(yōu)勢向“未知”的學生傳授知識，教師成了知識的神圣權威，教學成了一種單向度的知識傳遞。在人工智能環(huán)境下，知識爆炸給世界帶來爆炸性的變革，大數(shù)據(jù)、云計算、5G、區(qū)塊鏈等技術使當今世界步入一個數(shù)據(jù)時代，知識分布于網(wǎng)絡的各個節(jié)點，在知識面前，每個人對其占有、使用和支配的權利是平等的。在AI技術的驅使下，智慧課堂云集世界名師，講授最新知識，學生可以通過這些途徑自學課堂上教師沒有涉及到的知識，甚至是教師都不知道的知識。而且，人工智能在信息檢索、文本加工、知識整合等方面的優(yōu)勢均打破了教師的知識權威。在這種背景下，教師也是學生，教師個體不再是知識的主要占有者和傳播者，不再是知識的神圣權威，不再是“講臺上的圣人”，而只是其中的一個節(jié)點。

2.教師不再是野蠻的規(guī)訓者

學校是典型的規(guī)訓場域，通過國家許可的合法化地位，對學生進行身體和心靈上的規(guī)訓，讓學生習得統(tǒng)一的知識與語言，懂得規(guī)則，收斂野性與本能沖動，從而以社會允許的方式行動，平和地在群體中生存[4]。這是維持社會正常運行的必要手段，也是兒童從“自然人”向“社會人”轉化的必經(jīng)之路。但這種規(guī)訓在應試教育的催化下，在教育資源的爭奪下，在教育內卷的形勢下，走向了一種歧途：一刀切的上學年齡、規(guī)定的上課時間、全國統(tǒng)一的教學大綱、標準化的教學方式和單調唯一的考核標準。這種規(guī)訓方式能夠快速產(chǎn)生大批量的有知識、有技能的人才，滿足工業(yè)1.0時代、2.0時代的需求。但我們已進入工業(yè)4.0的時代，需要更多創(chuàng)新型人才，這種規(guī)訓模式亟需變革。AI時代學生所從事的職業(yè)，許多都是新興職業(yè)，在課堂上獲取的知識和技能遠遠不足以應對不斷加速變化的智能社會。在應試教育的賽道上靠死記硬背、題海戰(zhàn)術硬拼成“學霸”“學神”乃至“高考狀元”的人恰恰最容易成為智能時代的無用之人[5]。在這種規(guī)訓模式下，學生很難具備AI時代所要求的研發(fā)創(chuàng)新、復雜溝通、信息處理等基本職業(yè)能力，很有可能被人工智能社會所淘汰。

3.教師不再是信息的唯一傳播者

在傳統(tǒng)課堂教學中，教科書和教師是學生獲取知識的最重要來源，學生幾乎沒有其他可選擇的渠道，“教師是惟一的知識擁有者，學生是期望的接受器，教師是知識進入接受器的手段” [6]。進入以人工智能為標志的工業(yè)4.0時代后，課程外包、知識訂購、教育機器人、Siri、Cortana、Alexa等都是學生獲取知識的有效途徑，并且這些知識都是根據(jù)學生自身學習水平和學習興趣進行個性化推送的。MOOC、知識付費APP、云會議、云課堂等各種形式的學習產(chǎn)品使學習者可以在任何時間、任意地點，通過任意方式開展學習活動，不再拘泥于制度化、固定化的課堂時間，并且還能實現(xiàn)優(yōu)質學習資源的共享。這在改變現(xiàn)代社會知識來源的同時，也改變了知識習得的方式，教與學將在更大程度上得到分離，傳統(tǒng)課堂將不再是學生獲取信息的主要場域，教師也不再是學生獲取信息的唯一來源。

4.教師不再是教書匠

在傳統(tǒng)教學模式中，教師嚴格遵循教科書、教學參考書、考試試卷及其標準答案去傳遞知識，連語文、歷史、思想政治這些注重學生個人主觀性的科目，都是按照客觀標準答案進行教學。教師儼然成了“教書匠”、“經(jīng)師”，將自身的職業(yè)理想和專業(yè)提升定位于知識傳授的狹小領域，把主要精力和時間花費在“知識傳授者”的角色扮演和角色實現(xiàn)上，嚴格奉行“成績至上”的教育規(guī)律，尊崇技術理性的教學“技巧”。導致部分教師“吃老本”，故步自封，只靠自己在學生生涯或者是剛入職時學的“一桶水”維持一輩子的教學，缺乏對教育教學的問題意識和方法探究。人工智能給教師帶來的挑戰(zhàn)是一種根本性的挑戰(zhàn)，語音識別、圖像分類、機器翻譯和問答系統(tǒng)等技術的發(fā)展使得知識的授受超越了傳統(tǒng)教學的時空界限，并且能以圖文并茂、虛擬現(xiàn)實等多種形式呈現(xiàn)不同的知識樣態(tài)。各種在線課程網(wǎng)站和平臺（如網(wǎng)易公開課、百度教育、新東方在線、學堂在線等）都沖擊著教師作為教書匠的角色。在人工智能的催逼之下，僅僅將知識授受作為教師唯一任務的“教書匠”無疑將被替代。

5.教師不再是課程的被動執(zhí)行者

以往的課程決策、課程審議主要是課程研究者和決策者的事情，教師僅是以“教教材”為主要任務的課程實施者和執(zhí)行者，游離于課程設計與開發(fā)之外，以教為本，以學會考試、提高分數(shù)為綱，束縛著學生，也壓抑著教師自己，既不利于課程的制定和實施，也不利于課程預期目標的達成。在人工智能時代，教學正在發(fā)生翻天覆地的變革，在線學習、自主學習、彈性學習將是常態(tài)，各級各類教育縱向貫通、橫向銜接，線上線下混合教學，由于社會階層、經(jīng)濟資本、地域發(fā)展、教育資源等導致的教育不公平現(xiàn)象將大大縮減。狹隘的專業(yè)化知識訓練已經(jīng)不那么重要，只有基礎扎實、適應力強、個性創(chuàng)新才能迎合動態(tài)社會的需要，這就要求課程開發(fā)和設計的重點必須放在思維的培養(yǎng)和信息的處理上，而不是知識的記憶和技能的機械訓練上。課程的開發(fā)體系必將成為一種自下而上的模式，讓教師更多地參與課程的設計和開發(fā)，而不只是執(zhí)行和實踐。

二、人工智能時代教師角色的重構

未來人工智能必將在知識儲備、轉換、傳播等方面超越教師，但我們必須明確的是人工智能即將改變的只是教學模式，而不是取代教師。教師的育人本質沒有變，教師的核心角色和內涵沒有改變，教師依舊是教書育人的主力軍。因此，在挑戰(zhàn)面前，教師須要做到的是主動適應時代的變革，更新觀念、提升素養(yǎng)、終身學習，只有這樣才能實現(xiàn)如下幾個方面的角色重構。

1.個性化學習的引導者和服務者

人工智能時代，浮于表面專業(yè)，只能做些重復性和標準化工作的人，都可能會被機器取代，社會需要個性化、創(chuàng)新型的人才。教師必須及時更新觀念，轉變角色，做學生個性化學習的引導者和服務者。

（1）教師要做學生個性化學習的引導者。主要做到以下兩點：第一，要對學習者進行建模和知識表征。教師可基于實時課堂教學生成的大數(shù)據(jù)（如做題正確率、考試情況、歷年學習成績、聽課專注度、個性興趣等），利用包括決策樹方法、遺傳算法、統(tǒng)計分析法等數(shù)據(jù)挖掘方法對每個學生進行分析。第二，個性化學習資源推送。在對每個學生建模和知識表征的基礎上，實時動態(tài)地評估其學習狀態(tài)，再與豐富的各類學習資源進行匹配，根據(jù)學生自身的學習需求，結合國家教育方針與社會人才需求，智能化推送個性化學習資源，設計自適應學習路徑，開展個性化學習測評，智能化輔導答疑，甚至是情感陪伴和撫慰。

（2）教師要做學生個性化學習的服務者。主要做到以下兩點：第一，個性化及時反饋。教師可以利用情感模型分析技術、人體眼神姿態(tài)識別儀等數(shù)字化設備，對學生學習的整個過程進行實時監(jiān)測，將學習者課堂上的面部表情、身體姿態(tài)、精力集中度和學習行為等數(shù)據(jù)全程捕捉下來，以此推斷學生的學習狀態(tài)和注意力狀態(tài)，提供個性化即時反饋與強化，并為學習者量身定制個性化輔導方案。第二，個性化學習環(huán)境的營造。教師也可以利用AI技術，為學生創(chuàng)造柔性學習環(huán)境，包括個性化的溫度、濕度、光照、色彩;課桌椅的高度、形狀、舒適度;噪音的屏蔽等，都根據(jù)學生的需要和喜好進行個性化構建。

2.創(chuàng)新能力的呵護者和培育者

人工智能的迅速崛起要求教育教學必須重視創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，形成知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的先決優(yōu)勢，為智能時代的發(fā)展提供支撐動力。未來，教師必須承擔起培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的重任。

（1）教師要做學生創(chuàng)新能力的呵護者。第一，教師要呵護學生對創(chuàng)新的熱情和自信，要改變“題海戰(zhàn)術”“分數(shù)至上”的教學方式，注意保護學生面對新事物時展現(xiàn)出來的熱情、好奇、自信、求知等寶貴品質;還要積極鼓勵學生要熱愛科學、執(zhí)著追求，永遠對世界懷有質疑的精神和批判意識，不斷嘗試自己解決問題。第二，教師要積極創(chuàng)造多元、科學、包容的創(chuàng)新環(huán)境，客觀看待研究過程和研究成果，給學生更多沉淀與思考的空間，肯定努力，包容失誤，從而提升學生創(chuàng)新的熱情，讓熱愛研究的學生能潛心創(chuàng)新創(chuàng)造。

（2）教師要做學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)者。第一，創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。教師應把以灌輸記憶和熟練輸出為主的教育模式轉化為以創(chuàng)造性思維的鍛煉提升為主。在教學過程中可通過開展PBL項目學習、STEAM教學、兒童哲學等新型課程形態(tài)激發(fā)其獲取和傳遞知識的樂趣，從而培育學生的問題意識、科學預見能力和邏輯思維能力，使學生以更積極的態(tài)度探尋科學進步的規(guī)律。第二，創(chuàng)新方法的培養(yǎng)。科學創(chuàng)新需要科學研究方法的指引，在教師培養(yǎng)創(chuàng)新人才的過程中，一定要重視從技術層面培養(yǎng)學生科學解決問題的能力。比如，教師可以定期開展創(chuàng)新教育活動和創(chuàng)新實踐活動，布置一些小課題、實驗論證或者調查報告等，讓學生在完成任務的過程中學會互動式、啟發(fā)式、研討式等實踐方法，并加強團隊合作能力與實踐操作技能。還可以邀請創(chuàng)新專家和學者開展主題講座，針對學生當前創(chuàng)新存在的問題給予解答，充分挖掘學生的創(chuàng)新潛力。

3.情感精神的交流者和陪伴者

人工智能時代課堂教學中的關系將拓展為師-生-機關系，即由人-人關系拓展至人-機-人關系。人工智能在教育的許多方面，承擔著教書的角色。但是，人工智能只能進行數(shù)據(jù)的運算和推演，無法對學生進行生命的關懷。在這種背景下，教師的情意角色不僅不可取代，反而顯得愈發(fā)重要。

（1）教師要做學生精神情感的交流者。教育不是培養(yǎng)流水線上的產(chǎn)品，AI可以改變教育方式，但不可能代替教師。人與人之間的溝通交流不可能用機器替代，教師在培養(yǎng)學生的理想、信念、道德、情操等方面的作用更是不可替代。所以，教師在把繁重的教學任務交給人工智能后，要更注重與學生的情感交流。教師可以在課后主動找學生交流，詢問其知識掌握情況和學習的感受，并定期開展主題班會等活動，幫助學生堅定信仰，樹立科學正確的價值觀，認識并遵守社會規(guī)范、公共道德和科技倫理。

（2）教師要做學生精神情感的陪伴者。教師是學生學習歷程中的“情感伴侶”。孤獨感、挫敗感及學習干擾等是學習者經(jīng)常遇到的問題，這是導致大量在線學習者輟學的主要因素。教師要注意及時調節(jié)學生的學習情緒，通過疏導、暗示、鼓勵等方法削減那些影響學習情緒或者學習動機的負面因素，引導并提高其學習興趣和熱情。同時，要更加注重學生完整精神生活和健全人格的培養(yǎng)，用自己的理想信念和人生態(tài)度，去喚醒學生、熱愛學生。通過各種交流活動，如報告會、學術沙龍、茶會話、遠足等休閑活動，進行學生的心理健康管理與疏導，及早發(fā)現(xiàn)學生的心理問題并及時給予干預，讓學生在充滿數(shù)據(jù)的人工智能世界里，感受到人性的溫度。

4.人工智能的合作者和權衡者

盡管教師的角色和地位受到了人工智能的挑戰(zhàn)，但是，人工智能與教師并不是對立博弈的。人工智能可以將教師從繁瑣、機械、重復的腦力工作中解脫出來，使其有更多的時間和精力關心學生的心靈、精神和幸福。未來的教育將會進入“人機共教、人機協(xié)作、人機融合、人機共生”的新時代，教師要和AI各自發(fā)揮自身優(yōu)勢，相互協(xié)作，實現(xiàn)高效教學。

（1）教師要做人工智能的合作者。在人機共教階段，教師要意識到AI的加入為課堂教學帶來的新變化，并積極主動掌握AI教學技術，能夠嫻熟地運用智能機器人獲取各種教育資源并處理各種數(shù)據(jù)，及時分析教育教學中的各種案例與問題，從而進行個性化教學。教師還要主動讓渡出機械、重復性的工作，如傳統(tǒng)的作業(yè)批改、輔導答疑等。同時，教師要主動彌補人工智能的劣勢，將工作內容聚焦于更富于情感性、創(chuàng)造性和互動性的“人”的教育活動上，包括啟迪心智、挖掘潛質、疏導心理問題、個性化學習指導、溝通交流等。

（2）教師要做人工智能的權衡者。在與AI協(xié)同教學的過程中，教師要學會權衡利弊，警惕技術依賴，更好地承擔起人工智能無法承擔的責任。雖然，人工智能可以承擔教書的任務，但它只能輔助教師，不論人工智能對教學的作用有多強大，它始終都是輔助教師教學的工具和手段。教師需要分清哪些工作可以由人工智能替代，哪些工作需要自己承擔，千萬不可過分夸大人工智能在教育領域的作用，被技術“牽著鼻子走”，成為AI“臣民”。

5.終身學習的建構者和示范者

人工智能時代，信息爆炸，知識呈幾何級數(shù)增長，新學科的發(fā)展、交叉、滲透速度大大加快?！耙o學生一杯水，自己要有一桶水”的專業(yè)認知已然受到了人工智能的直接拷問，教師現(xiàn)有的知識不可能終身受用，那些“吃老本”的教師終將被淘汰。教師必須成為終身學習的踐行者和建構者，及時更新知識結構，做學生的“活水源”。

（1）教師要做終身學習的建構者。在角色認知上，教師應樹立終身學習理念，刻苦鉆研、嚴謹篤學，不斷完善自己的愛商、數(shù)商、信商，提高專業(yè)素養(yǎng)和哲學審美水平。在角色踐行上，智能時代教師的角色將更加細化和專業(yè)化，教師不可能成為通才和全科教師，要根據(jù)時代的要求和自己的個性專長選擇一個最主要的角色，然后把它做到極致，成為專家。在角色協(xié)調上，面對人工智能教師高水平的12種角色，教師以往的知識優(yōu)勢喪失殆盡，在角色扮演的過程中必然會出現(xiàn)心理緊張和角色不適的情況，教師要在社會的角色指派和角色規(guī)范下，努力做好角色協(xié)調，避免角色沖突。

（2）教師要做終身學習的示范者。一方面，教師自己要做終身學習的典范，通過自己的言行潛移默化地影響學生。教師對學生起著“榜樣示范”的作用，教師積極踐行終身學習的理念，學生在感受到教師努力學習的熱情和執(zhí)著后，也會受到啟發(fā)，從而激發(fā)起終身學習的興趣和欲望。另一方面，教師還可以向學生講解終身學習的必要性，傳授讀書、寫作的竅門和方法，說出自己堅持學習的感受和體會，從而幫助學生樹立起終身學習的目標，并持之以恒地踐行。

總之，人工智能給教師的角色帶來了巨大的沖擊，原有的不適應AI時代的角色將不斷被清除或更換。探析人工智能對現(xiàn)有教師角色帶來的危機及其消解路徑已經(jīng)成為教育人工智能（EAI）領域中的一個熱點話題。如何從時代的視角對教師角色的發(fā)展與變革進行探究、如何區(qū)分“互聯(lián)網(wǎng)+”時代和人工智能時代教師角色的異同、如何立足于教師作為“人”對于人格、生命、自由的訴求而進行專業(yè)化培養(yǎng)、教師作為知識分子的公共性角色將何去何從等問題都是需要進一步探究的。

參考文獻

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[作者：馬艷（1995-），女，山西朔州人，上海師范大學教育學院，博士生;楊潤東（1990-），男，貴州納雍人，貴州師范大學教育學院，講師，博士。]

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