文/王歡(重慶大學)
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)時而生推動“碎片化”時代的來臨,從傳播上來看,以往傳統(tǒng)大眾傳播逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉直妭鞑?,從市場上來看,市場分化越發(fā)細致,從營銷上來看,實際上就是營銷的個性化以及精細化。面對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)突顯出的優(yōu)勢,我國傳統(tǒng)媒體四面楚歌,然而從實際情況來看,新興媒體并未完全吞噬和消滅傳統(tǒng)媒體,而是逐漸向深度發(fā)展,合理整合的同時,更加注重深度融合。
在全媒體環(huán)境背景下,如何有效融合傳統(tǒng)媒體和其他媒介,全面提升媒介自身影響力,在電視媒介的產(chǎn)業(yè)營銷戰(zhàn)略中,發(fā)展電視媒介品牌是最重要和最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
新媒體時代的來臨,促使全媒體和信息化全面融合的速度日益加快,我國傳統(tǒng)媒體需要創(chuàng)新和變革自身媒介形態(tài),為傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)注入勃勃生機和旺盛活力,與此同時加強融合新媒體和傳統(tǒng)媒體的媒介形態(tài),通過雙方的協(xié)同合作,讓傳統(tǒng)電視媒體在趨于白熱化的市場競爭當中始終保持欣欣向榮發(fā)展態(tài)勢,最大限度地推動傳統(tǒng)媒體的可持續(xù)發(fā)展。除此以外,傳播領(lǐng)域的技術(shù)革命以及不斷變化的傳播環(huán)境,讓傳統(tǒng)媒介的傳授關(guān)系、運營法則、介質(zhì)壁壘以及市場邊界等發(fā)生了根本性改變,在傳統(tǒng)媒體市場競爭環(huán)境當中,不僅包括內(nèi)容競爭,還包括運營模式、整合機制、技術(shù)等諸多競爭因素。傳統(tǒng)電視媒體中,在優(yōu)化整合和創(chuàng)新運作模式時需要借助載體要素以及規(guī)則要素等內(nèi)容,同時在傳統(tǒng)電視品牌的整合營銷傳播過程中,有機結(jié)合各要素,讓其形成巨大的系統(tǒng)整合力,從而成功打造媒介品牌[1]。
報紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒介所采用的傳播方式是單向直線的,最近幾年,科學技術(shù)的欣欣向榮發(fā)展,推動我國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,新的傳播模式也隨之應(yīng)時而生,具有單向性與雙向性特點。對于新媒體而言,其顯著特點是雙向?qū)ΨQ的新型傳播形式。另外,有效融合新媒體和傳統(tǒng)媒體,可以讓單向和雙向這兩種傳播模式并存,同時隨著二者邊界日漸模糊,可以構(gòu)建出全新的傳播模式,并以該傳播模式為主要根據(jù),有效融合信息傳播渠道,由于當下已經(jīng)難以辨別接受者和傳播者雙方的邊界,所以傳播不受時間和空間的限制,從而促使多樣化內(nèi)容的快速傳播[2]。
最近幾年,電視品牌的傳播模式以及傳播環(huán)境發(fā)生了顯著變化,立足于媒介融合的時代背景下,應(yīng)當針對當下傳統(tǒng)電視品牌原有營銷策略,并從實際情況出發(fā),組合創(chuàng)新以及有效選擇不同傳播手段。與此同時,以媒體環(huán)境背景、傳播模式以及傳播形式等作為主要依據(jù),分類媒體之間存在的差異性,這樣可以充分體現(xiàn)出不同媒體具有的不同媒介功能?;诖?,在現(xiàn)今媒體融合的時代背景下,我國傳統(tǒng)電視媒體需要明確認知自身定位,并界定自身與新媒體之間存在的顯著差別,在愈演愈烈的電視品牌營銷傳播競爭中,合理選擇不同媒介之間相互組合的策略,從而逐漸擴大自身影響力[3]。
在媒介融合的時代背景下,我國傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)當結(jié)合自身實際情況,合理制定出品牌整合營銷的戰(zhàn)略架構(gòu)。例如,東方衛(wèi)視在電視頻道的品牌定位當中,主要面向于全國,以長三角為依托,具有較強都市性,立足于魔都上海,在實際傳播過程當中突顯出諸多特點,如電視臺不可替代性、具有較強吸引力、高貴且獨特。
除此之外,在東方衛(wèi)視的戰(zhàn)略構(gòu)架當中,具體包括戰(zhàn)略定位、品牌目標和市場戰(zhàn)略等,這樣有效完善和加強了東方衛(wèi)視自身的都市特色,從而全面填補市場上的空白。通過靈活運用上述方式,可以讓電視臺將其具備的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。此外,不斷創(chuàng)新管理體制,改善和優(yōu)化傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),讓其有效匹配戰(zhàn)略目標。充分利用和合理分配集團資源,不斷加強與國際上的合作,善于利用各種渠道和途徑,獲取大量獨家資源,在日漸白熱化的市場競爭中脫穎而出。傳統(tǒng)電視品牌還需要不斷創(chuàng)新和深入挖掘品牌內(nèi)容和戰(zhàn)略營銷,從而全面提升品牌影響力和品牌價值[4]。
所謂定位,實際上就是讓品牌或者產(chǎn)品在消費者群體心中占據(jù)一席之地,并讓其成為某一類別的代表性品牌。如此一來,當消費者群體產(chǎn)生消費需求時,腦海中會直接浮現(xiàn)出該品牌,這也可以從側(cè)面說明,在消費者心中該品牌已經(jīng)占據(jù)這個定位。同理,在對電視品牌進行定位時,應(yīng)當讓其在電視受眾內(nèi)心占據(jù)有利地位,并樹立起品牌意識。當電視受眾想要觀看某種類別的電視節(jié)目時,會下意識選擇該電視品牌。在全媒體時代,雖然傳播媒體以及傳播渠道越發(fā)多樣化,但是一旦形成品牌定位,競爭優(yōu)勢也同樣十分穩(wěn)定。從定位概念本身來看,其還存在一定差異化,這也就說明當前對電視品牌進行定位的整合營銷傳播方式應(yīng)該具備鮮明特征和獨特個性。為尋找到獨特電視品牌定位視角,全面抓住受眾心智,不僅要讓電視品牌具有顯著差異化特色,還要讓電視頻道和電視節(jié)目具有同樣的差異化定位。在中國電視媒體當中,湖南衛(wèi)視最早清晰定位自身品牌,并從一眾電視媒體當中脫穎而出,為電視受眾帶來煥然一新感覺。自從湖南衛(wèi)視上星以后,其開始不斷創(chuàng)新欄目品牌,從而涌現(xiàn)出一批至今還活躍在大眾視野之中的品牌綜藝節(jié)目,例如《天天向上》《快樂大本營》等。在2004 年,“快樂中國”品牌理念由湖南衛(wèi)視首先提出,其將受眾群體目標直接定位在年輕人的身上,同時又提出了“鎖定年輕受眾,兼顧其他受眾”的核心主張。并且在同年的6 月份,湖南衛(wèi)視的品牌定位正式提出,即“打造出中國當下最具活力、最年輕的電視娛樂品牌”。在2009 年,湖南衛(wèi)視登陸中國香港,因此其“快樂中國”的品牌定位也隨之變更為“快樂全球華人”。另外,湖南衛(wèi)視不僅在打造娛樂節(jié)目方面具有十分強勁的實力,其還善于把握受眾心理,而這也是其成功打造品牌定位的成功原因。在對電視品牌進行定位時,區(qū)分與競爭者之間存在的差別和抓住電視受眾心智是關(guān)鍵,若想精準定位電視品牌,必須要詳細調(diào)研電視受眾群體需要什么、想要什么以及關(guān)心什么。在媒介融合的時代背景下,電視品牌定位的整合營銷傳播創(chuàng)新十分重要。
當具有個性化電視品牌定位以后,必須要有一個具體品牌節(jié)目進行支撐,否則品牌定位只能成為空談。即使電視品牌在受眾群體內(nèi)心之中已經(jīng)確立良好定位,但如果電視節(jié)目內(nèi)容不盡如人意,受眾群體也會隨之大量流失。品牌定位實際上就是一種指向,基于全媒體時代背景下,品牌定位是引導受眾合理選擇媒介,如何留住受眾群體,并讓其成為電視品牌最忠實的擁護者,起決定性作用的是節(jié)目內(nèi)容。反復強化電視品牌定位,會讓電視節(jié)目內(nèi)容越來越優(yōu)秀,這樣可以將受眾群體牢牢鎖定?;诖耍瑢τ诟麟娨暺放贫?,打造出一批具有一定知名度和較大影響力的品牌節(jié)目十分重要。例如,央視綜合頻道播出的《焦點訪談》《新聞聯(lián)播》等;中國國際頻道播出的《海峽兩岸》等;鳳凰衛(wèi)視播出的《有報天天讀》等。這些節(jié)目都是各大衛(wèi)視最具代表性的電視品牌節(jié)目,與電視品牌起到了良性互動效果。
在打造全新品牌節(jié)目時,電視媒體需要注意如下三點:第一,電視品牌定位必須與節(jié)目定位相吻合。在對電視品牌進行定位時,必須不斷強化電視的節(jié)目定位,如果節(jié)目定位和電視品牌定位各不相同,這會導致受眾群體定位感受出現(xiàn)混淆,出現(xiàn)品牌定位模糊不清現(xiàn)象。第二,電視節(jié)目的原創(chuàng)力必須全面提升。由于當前國內(nèi)制作的電視節(jié)目嚴重缺乏原創(chuàng)性,大部分電視臺都是引進國外節(jié)目版權(quán)。因為“拿來主義”不僅能夠提升成功率,還可以讓成本投入大幅度減少,這本身并沒有任何問題,適當“拿來”不僅能夠為國內(nèi)節(jié)目制作來帶一定啟示和經(jīng)驗,還能夠讓國內(nèi)節(jié)目的制作水平大幅度提升。但是若“拿來”不加選擇,不僅會讓國內(nèi)電視節(jié)目自身原創(chuàng)性受到嚴重影響,還會帶來嚴重的惡性競爭,因此國家相關(guān)部門應(yīng)當注重強調(diào)并提倡電視節(jié)目原創(chuàng)性。從事實上來看,華夏上下五千年的文明史不僅源遠流長,還博大精深,若可以深入挖掘,仔細推敲研磨,可以打造出諸多具有一定社會影響力和較高收視率的優(yōu)秀電視欄目。從原創(chuàng)電視節(jié)目方面來看,不得不說央視起到良好帶頭作用,例如,《漢字聽寫大會》《舌尖上的中國》等,這些都是最佳原創(chuàng)節(jié)目的代表。第三,突出節(jié)目定位差異性,這種差異性主要是指電視品牌節(jié)目之間存在的明顯差異。在2012 年,浙江衛(wèi)視推出一檔音樂節(jié)目《中國好聲音》,隨著該節(jié)目的熱播,其收視率一路上升,由此引來眾多競爭者,在2013 年,同類型的節(jié)目在各大衛(wèi)視接踵推出,如《最美和聲》等。所以,在媒介融合的時代背景下,打造優(yōu)質(zhì)電視品牌內(nèi)容是十分重要的整合營銷傳播創(chuàng)新手段[5]。
挖掘電視品牌價值,主要表現(xiàn)在兩個方面,即電視品牌和節(jié)目品牌延伸。從新產(chǎn)品開發(fā)方面來看,成功延伸品牌的概率相對較高,對原有電視品牌知名度和影響力進行充分利用,對于新媒體而言也是一種既快速又便捷的延伸方法。例如,央視對其影響力進行充分利用延伸出了CNTV 等。而另外一種則是以品牌節(jié)目為基礎(chǔ)延伸品牌,當前各電視品牌注重節(jié)目內(nèi)容,從而打造出諸多各具特色的優(yōu)質(zhì)品牌節(jié)目,當品牌節(jié)目播出后,如何挖掘其潛在價值并進行充分體現(xiàn),則需要品牌延伸的適當幫助。《百家講壇》是央視的一個品牌欄目,經(jīng)過長時間的內(nèi)涵積累和內(nèi)容傳播,受眾群體基數(shù)十分龐大,在國內(nèi)具有較高知名度,并且央視還成功將其向音像制品、書籍等經(jīng)營方式延伸,真正意義上實現(xiàn)了經(jīng)濟效益最大化。基于媒介融合的時代背景下,在電視品牌延伸傳播過程中,需要牢牢把握住延伸的度,有計劃的延伸電視品牌。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)時而生和可持續(xù)發(fā)展,推動信息“碎片化”的廣泛傳播,我國傳統(tǒng)大眾傳播日益向分眾傳播這種新興方式發(fā)展是其主要體現(xiàn),由于當前市場不斷細分,致使營銷方式越發(fā)精細化以及個性化?;诖?,在媒介融合不斷發(fā)展的時代下,應(yīng)當有效融合傳統(tǒng)電視媒體和其他傳播媒介,有助于全面提升媒介影響力。另外,在現(xiàn)階段的整合營銷戰(zhàn)略當中,其核心發(fā)展目標就是創(chuàng)新媒體新價值。