肖艷琳 李紅梅

云南省紅河州瀘西縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心 云南 紅河州 652499

1 養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理的風(fēng)險(xiǎn)

1.1 工作人員的能力風(fēng)險(xiǎn)

養(yǎng)老保險(xiǎn)的計(jì)算機(jī)管理，大部分還是依賴工作人員對(duì)電腦的一個(gè)運(yùn)用與操作，運(yùn)用基本的辦公軟件來(lái)輸入、登記相關(guān)信息，用云儲(chǔ)存來(lái)存儲(chǔ)大量的信息等很多技術(shù)手段，因此這還是要求工作人員熟練掌握計(jì)算機(jī)的相關(guān)功能，同時(shí)，工作人員在工作時(shí)候的認(rèn)真態(tài)度、對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度政策的了解熟悉程度等也是極為重要的。這對(duì)工作人員的綜合能力提出了要求，若是達(dá)不到，就會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)[1]。

1.2 參保人員個(gè)人信息風(fēng)險(xiǎn)

工作人員在對(duì)參保人員進(jìn)行信息登記時(shí)，可能會(huì)面臨信息錄入的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)為信息的缺漏、輸入多余信息、個(gè)人信息輸入有誤等等，相應(yīng)地會(huì)導(dǎo)致參保人員的個(gè)人信息錯(cuò)誤，繳費(fèi)的年限有誤，特別是一些重要的信息要是出現(xiàn)紕漏影響會(huì)更大，比如退休時(shí)間和參保的年限。

舉個(gè)例子，李大媽在2000年1月退休，工作人員在錄入信息時(shí)不小心和另一位參保人員的資料弄混了，輸成了1996年12月退休。按照規(guī)定，在1997年12月之前退休，并且退休時(shí)工齡符合在25至36年間的個(gè)人，每一個(gè)月可以曾家110塊的工資，1998年以后的個(gè)人只能得到每月增資105塊。李大媽的信息由于輸入時(shí)就出現(xiàn)了錯(cuò)誤，按照計(jì)算機(jī)的處理程度，自動(dòng)將李大媽的退休金納入1996年12月之前退休的欄目，計(jì)算出來(lái)每月增資110塊，即每個(gè)月相比正確的退休時(shí)間，要多付5塊給李大媽。一次這樣的紕漏可能難以發(fā)現(xiàn)，并且損失較小，但是輸入資料的正確性不能得到保障，長(zhǎng)久下來(lái)是十分不利的。

1.3 信息丟失泄露的風(fēng)險(xiǎn)

利用計(jì)算機(jī)來(lái)管理養(yǎng)老保險(xiǎn)的信息會(huì)存在信息丟失與泄露的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在Windows系統(tǒng)得到大家的認(rèn)可并普遍使用著，有時(shí)候難免會(huì)有一些問(wèn)題的存在，如安全系統(tǒng)問(wèn)題和系統(tǒng)穩(wěn)定性問(wèn)題。在安全系統(tǒng)方面，如果感染上病毒，或者是黑客入侵，以及window系統(tǒng)的自動(dòng)更新，在沒(méi)有提前備份的前提下，可能會(huì)導(dǎo)致參保人員信息的丟失，也有可能被篡改掉信息，這樣會(huì)讓整個(gè)工作陷入困境；在系統(tǒng)穩(wěn)定性方面，養(yǎng)老保險(xiǎn)的存儲(chǔ)基本是完全依賴電腦的存儲(chǔ)功能，以及參保人員的開戶、支付的資金數(shù)額也是依賴計(jì)算機(jī)的相關(guān)功能，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，那么養(yǎng)老保險(xiǎn)的信息也會(huì)面向風(fēng)險(xiǎn)[2]。

2 對(duì)策研究

2.1 提升工作人員的能力

無(wú)論是哪一行哪一業(yè)，工作人員的表現(xiàn)與能力在很大程度上影響著這一部門整體的工作效率與質(zhì)量，因此，養(yǎng)老保險(xiǎn)管理部門應(yīng)該注重工作人員能力的培養(yǎng)，提高其辦理業(yè)務(wù)的能力、矯正工作態(tài)度，始終堅(jiān)守工作的理念?？梢詫?duì)工作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作的相關(guān)培訓(xùn)，提升對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)操作的熟練程度與能力，對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度政策進(jìn)行培訓(xùn)并且抽空考核，讓員工熟練掌握我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，提高業(yè)務(wù)能力；端正員工的工作態(tài)度，要求在工作時(shí)集中精神，少開小差，減少信息輸入有誤這類情況的發(fā)生。

2.2 建立統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

為了避免參保人員個(gè)人信息的缺漏、輸入多余信息、個(gè)人信息輸入有誤等情況的發(fā)生，可以建議統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，讓工作人員按照統(tǒng)一的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)來(lái)登記信息，同時(shí)，安排好信息復(fù)核的工作，這樣可以最大限度地降低信息錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生頻率。

2.3 提升計(jì)算機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)管理與穩(wěn)定性

上文中提到，利用計(jì)算機(jī)來(lái)管理養(yǎng)老保險(xiǎn)的信息會(huì)存在信息丟失與泄露的風(fēng)險(xiǎn)，是由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性和安全系統(tǒng)的不完善性。那么我們可以從這兩方面出發(fā)，提升計(jì)算機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)管理與穩(wěn)定性。一方面，政府要鼓勵(lì)培養(yǎng)高新技術(shù)人才，鼓勵(lì)更多優(yōu)秀人才積極投身于計(jì)算機(jī)行業(yè)，提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，同時(shí)，鼓勵(lì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)，便利工作人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)，提高工作效率。另一方面，在安全系統(tǒng)方面，全面提升養(yǎng)老保險(xiǎn)管理部門的防火墻和防護(hù)體統(tǒng)，減少黑客和病毒侵入的可能性，技術(shù)人員也要定期檢測(cè)安全系統(tǒng)的穩(wěn)定性與科學(xué)性，防止網(wǎng)絡(luò)漏洞的出現(xiàn)，還可以多準(zhǔn)備一些技術(shù)人員，做好應(yīng)急措施，隨時(shí)待命[3]。

3 結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，利用計(jì)算機(jī)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行管理是一把雙刃劍，是有利也有弊的，當(dāng)然，我們要盡可能采用一些方法減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生以及風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不利影響。養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理的風(fēng)險(xiǎn)主要是工作人員的能力風(fēng)險(xiǎn)、參保人員個(gè)人信息風(fēng)險(xiǎn)和信息丟失泄露的風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的對(duì)策是提升工作人員的能力、建立統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及提升計(jì)算機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)管理與穩(wěn)定性。通過(guò)以上的對(duì)策來(lái)讓養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在計(jì)算機(jī)管理中不斷改進(jìn)和提高, 加快我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。