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        以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化

        2021-11-29 15:11:18王艷
        魅力中國 2021年25期
        關(guān)鍵詞:均等化公共服務(wù)政府

        王艷

        (吉林財(cái)經(jīng)大學(xué) 公共管理學(xué)院,吉林 長春 130117)

        一、基本公共服務(wù)均等化的簡介

        眾所周知,基本公共服務(wù)主要是由政府為主體來指示我國人民如何生存和發(fā)展下去,并在這一方面給予人民一個(gè)強(qiáng)有力的保障而形成的一個(gè)公共服務(wù)體系,該體系不僅關(guān)乎全體人民的生存和發(fā)展基本需要,并且與我國的實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)。我們所提及的基本公共服務(wù)其實(shí)通俗的來講的話,是說中國人民一定要積極的建立一個(gè)社會(huì)共識(shí),這樣才能保證人民能夠被一定的條例所束縛,這同樣也需要根據(jù)我國現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和總體的水平來決定,那么政府就需要做到維持我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性、提高國民基本的社會(huì)正義和凝聚力,切實(shí)保護(hù)個(gè)人擁有的最基本的生存權(quán)和發(fā)展權(quán),為實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展建立所需要的基本社會(huì)條件。我國所建立的基本公共服務(wù)主要包括三個(gè)最主要的內(nèi)容,一是保障人類的基本生存權(quán),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),政府及社會(huì)就必須為每個(gè)人都提供最基本的就業(yè)保障、社會(huì)養(yǎng)老保障、生活保障這幾個(gè)方面;二是滿足基本尊嚴(yán)和基本能力的需要,教育與文化不可或缺,這同樣需要得到政府及社會(huì)的幫助,保證我國公民百分之百的都享受到基本的教育和文化服務(wù);三是滿足基本健康的需要,這就需要政府及社會(huì)在公民的健康方面著重用心,讓每一個(gè)公民都擁有一個(gè)完整的健康保障。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,人民的需求也開始發(fā)生改變,如果一個(gè)國家的社會(huì)基本公共服務(wù)做到逐步擴(kuò)展,那么經(jīng)濟(jì)水平必然會(huì)跟著逐步提高。

        基本公共服務(wù)均等化是指全體公民都能公平可及地獲得大致均等的基本公共服務(wù),其核心是人民群眾獲得機(jī)會(huì)均等,如人人都享有接受教育深造和就業(yè)的機(jī)會(huì),重點(diǎn)是保障全體人民群眾有機(jī)會(huì)得到基本公共服務(wù),而不是簡單的平均化。享有基本公共服務(wù)是公民的基本權(quán)利,保障人人享有基本公共服務(wù)是政府履行其為人民服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)?;竟卜?wù)均等化的建設(shè),將對(duì)我國2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ),促進(jìn)社會(huì)公平和效率,增強(qiáng)人民群眾的滿意度,這充分體現(xiàn)我國新時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略。

        2021年4月20日,經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意,國家發(fā)改委等21個(gè)部門公布《國家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(2021年)》(下稱國標(biāo)2021),《國標(biāo)2021》在《“十三五”國家基本公共服務(wù)清單》的基礎(chǔ)上進(jìn)行梳理重組,其包含了幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、若有所扶等“七有”,以及優(yōu)軍服務(wù)保障、文化服務(wù)保障“兩個(gè)保障”,共9 個(gè)方面、22 大類、80個(gè)服務(wù)項(xiàng)目?!秶鴺?biāo)2021》的公布旨在提升政府對(duì)人民群眾的公共服務(wù)均等化的滿意度,體現(xiàn)了政府及其公職人員為人民服務(wù)的工作態(tài)度、對(duì)人民負(fù)責(zé)的工作原則、為人民謀取利益的工作思想。

        二、基本公共服務(wù)均等化取得的成效

        馬斯洛認(rèn)為,每個(gè)需求層次都必須得到充分的滿足,才能使下一層次的需求占據(jù)主導(dǎo)地位。個(gè)體的需求層次是又低向高逐層上升的(如圖1),一旦一種需求得到了充分滿足,個(gè)體將不再受到這種需求滿足的激勵(lì)。伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民群眾對(duì)生活的需求有了更高的要求,而政府也對(duì)此做出了相應(yīng)的改善措施并取得了顯著的成效。

        十六大黨中央提出建設(shè)新農(nóng)村的舉措,進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的發(fā)展,伴隨家庭聯(lián)產(chǎn)城堡責(zé)任制的推廣,再從稅費(fèi)改革到免除農(nóng)民農(nóng)業(yè)稅等改革的不斷深入,我國農(nóng)村的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。針對(duì)農(nóng)民種地問題,政府提出了“四項(xiàng)補(bǔ)貼”和糧食最低收購等政策,這個(gè)政策不僅調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,對(duì)于保持中國糧食穩(wěn)定增長也是非常有好處的,為中國這個(gè)人口大國守住了糧袋子。

        1995 年07 月01 日,我國開始實(shí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)。2000 年,國家推出新農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn),在部分的縣市開展,在取得一定的經(jīng)驗(yàn)后在全國內(nèi)全面推廣,到2010 年左右,基本實(shí)現(xiàn)了全國農(nóng)村居民的全覆蓋。2012 年國家六部委來擬合發(fā)布《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步減輕城鄉(xiāng)居民大病負(fù)擔(dān)。2016 年出臺(tái)《國務(wù)院關(guān)于整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的意見》,我國全民醫(yī)療保障制度基本建立,相對(duì)解決了居民看病難、看病貴的問題。2018 年基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為134452 萬人,參保覆蓋面穩(wěn)定在95%以上。

        1977 年高考制度得以恢復(fù),擴(kuò)大了高等教育的入學(xué)門檻,并有限保證重點(diǎn)院校、醫(yī)學(xué)院校、師范院校和農(nóng)業(yè)院校學(xué)生畢業(yè)后由國家統(tǒng)一分配工作,解決了當(dāng)時(shí)學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)的擔(dān)憂。1986 年開始實(shí)施九年義務(wù)教育,保障了公民接受教育的權(quán)益,提高了人民的知識(shí)水平和國民素質(zhì),這不僅有利于青少年、兒童的成長,更關(guān)系到了國家、民族的未來發(fā)展。2021 年2 月19 日,教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于做好2021 年普通搞笑招生工作的通知》,為外出務(wù)工子女的上學(xué)問題奠定了制度基礎(chǔ)。

        三、以人民滿意推動(dòng)公共服務(wù)均等化的建議

        (一)提升基本醫(yī)療均等化

        合理調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)的布局,積極推廣中西醫(yī)的結(jié)合,提高村鎮(zhèn)地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)水平,讓鄉(xiāng)村居民“有病敢醫(yī)”,對(duì)農(nóng)村的重大疾病采取早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療機(jī)制,實(shí)行老年醫(yī)療保障制度,加快社區(qū)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老建設(shè)。通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療信息交流,保證鄉(xiāng)村地區(qū)的醫(yī)療設(shè)備齊全,定期組織鄉(xiāng)村義務(wù)人員培訓(xùn),建立長效的醫(yī)療保障機(jī)制,以此促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,增強(qiáng)公眾對(duì)基本公共服務(wù)均等化的滿意度。

        (二)推進(jìn)教育發(fā)展促進(jìn)公共服務(wù)均等化

        擴(kuò)大普惠性學(xué)前教育資源的供給,應(yīng)該重視學(xué)前兒童的入學(xué),適當(dāng)放寬兒童的入學(xué)年齡和入學(xué)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)鄉(xiāng)村地區(qū)幼兒園建設(shè)步伐,加強(qiáng)地方各級(jí)政府對(duì)幼兒園的規(guī)劃指導(dǎo)工作,大力發(fā)展公辦幼兒園,加強(qiáng)對(duì)公辦幼兒園的政策扶持力度,擴(kuò)大幼兒園的覆蓋率。除此之外要加強(qiáng)九年義務(wù)教育政策的貫徹落實(shí),促進(jìn)九年義務(wù)教育的又好又快發(fā)展,促進(jìn)兒童的身心健康發(fā)展、提升兒童對(duì)求知的興趣,進(jìn)一步促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化的實(shí)施。

        (三)完善政府間轉(zhuǎn)移支付制度

        推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,優(yōu)化轉(zhuǎn)移支付結(jié)構(gòu),使政府的財(cái)政支出落到實(shí)處,能切實(shí)為人民服務(wù),保證基本公共服務(wù)均等化的實(shí)現(xiàn)。除此之外,政府應(yīng)該提高基本公共服務(wù)的資金分配效率,改良轉(zhuǎn)移支付結(jié)構(gòu)。要加大基本公共服務(wù)的財(cái)政投入,在為某一特定的公共服務(wù)分配特定項(xiàng)目分配資金時(shí),不能采取一刀切的方法。政府的轉(zhuǎn)移支付一定要根據(jù)全國的人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等因素制定,從而加快實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化,提升人民對(duì)基本公共服務(wù)均等化的滿意度。

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