楊冬玲
(山東黃金礦業(yè)(萊州)有限公司焦家金礦,山東 萊州 261441)
企業(yè)忽視了檔案信息完整、全面的管理,大部分人普遍認(rèn)為檔案信息管理只是一項(xiàng)基本的簡(jiǎn)單的文秘工作,只是人力資源信息、企業(yè)發(fā)展信息的存儲(chǔ)工作,因此對(duì)企業(yè)檔案管理缺乏一定的重視,導(dǎo)致專業(yè)檔案管理部門和專職人員短缺,也恰恰因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致企業(yè)的檔案管理滯后。思想上,如果沒(méi)有準(zhǔn)備、審核、抓取等內(nèi)容有效整合形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,從字面上理解和利用檔案信息管理是不可能的,因此,企業(yè)檔案信息管理較為表面,也沒(méi)有長(zhǎng)期科學(xué)的規(guī)劃指南。
企業(yè)檔案管理部門的管理應(yīng)注重音像資料和檔案的收集和整理,有的企業(yè)只注重文件保護(hù),忽視音像和實(shí)物檔案的收集,可能導(dǎo)致某些資源的流失,影響檔案的完整性。為后續(xù)檔案的整合和分析工作增加阻力,也因此,導(dǎo)致檔案缺失管理,部分信息資源閑置,無(wú)法為企業(yè)建設(shè)提供有效的服務(wù)。
由于缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),沒(méi)有相關(guān)規(guī)范和制約的工作管理或考核制度處理檔案管理的各個(gè)方面,無(wú)法充分收集企業(yè)的檔案信息,加上現(xiàn)時(shí)管理人員的整體水平表現(xiàn)出的不平衡的狀態(tài),即不僅資質(zhì)水平低,而且思想覺(jué)悟低。不管是由于員工的能力或外部環(huán)境的影響,都極易致使文件信息的不完整、泄漏和丟失。
檔案管理安全缺乏適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)設(shè)施,大多數(shù)檔案管理員使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料進(jìn)行保存,計(jì)算機(jī)硬件軟件配置低級(jí),計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)可使用內(nèi)存滿載、系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題,防火墻等軟件安全薄弱,病毒感染、入侵等危險(xiǎn)時(shí)常發(fā)生,增加企業(yè)員工個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,業(yè)務(wù)發(fā)展需要數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和專業(yè)性,企業(yè)只有提供更加直觀、完整、細(xì)致的數(shù)據(jù)分析,才能有效利用數(shù)據(jù)進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
當(dāng)今世界,信息技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主角,人們對(duì)高質(zhì)量檔案信息的需求越來(lái)越多樣,利用網(wǎng)絡(luò)共享檔案資源的需求也同樣越來(lái)越大。傳統(tǒng)的檔案管理已難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)需求,因此,企業(yè)檔案信息管理必不可少。
眾所周知,大部分檔案是以文件為主的,需要長(zhǎng)期保存,因此,改善保存環(huán)境是重中之重,為了避免文件受到洪災(zāi)、蟲咬、火災(zāi)等潛在災(zāi)害,要使用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化,徹底改進(jìn)企業(yè)檔案的管理和使用。
檔案管理的信息化不僅有利于相關(guān)企業(yè)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造大量?jī)?yōu)質(zhì)員工,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,而且對(duì)降低員工的工作強(qiáng)度有利,同時(shí)對(duì)提高員工工作效率有利,可通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)提高工作效率、快速準(zhǔn)確地處理檔案,更好地開(kāi)發(fā)和利用檔案資源。
檔案管理作為信息的收集中心,可以直接決定企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入公司檔案管理任務(wù),使生產(chǎn)與數(shù)據(jù)的各種環(huán)節(jié)得以有效連接,所有資源和信息均由公司各部門統(tǒng)一管理和存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)了信息完整性的保全和互換性的轉(zhuǎn)換,同時(shí)也能保證信息的完整與真實(shí),使工作流程更加規(guī)范有序,信息管理更加完善、科學(xué)。這不僅節(jié)省了工作時(shí)間,減輕了工作量,還避免了信息量冗余帶來(lái)的混亂,加快了國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展速度,這使得檔案信息的綜合管理得到實(shí)現(xiàn),也直接提高了檔案管理的質(zhì)量,提高了工作效率,能更好地為企業(yè)服務(wù)。
綜上所述,農(nóng)業(yè)銀行要加強(qiáng)金融扶貧工作,首先要認(rèn)清當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題與不足,通過(guò)分析具體的路徑,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的思維,通過(guò)加強(qiáng)高層對(duì)接、加強(qiáng)扶貧模式創(chuàng)新、加強(qiáng)渠道建設(shè)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控等多方面的工作,去完善金融扶貧的策略。最后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒先進(jìn)模式,為更深入的扶貧工作提供思路啟發(fā)。
信息時(shí)代的到來(lái)給傳統(tǒng)的檔案管理提出了巨大的挑戰(zhàn),從紙質(zhì)檔案的管理到信息資源的管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以直接、快速、高效地再現(xiàn)完整的信息,可以直接反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展。不僅可以有效搜索和整合信息,使拓寬信息資源存儲(chǔ)渠道得以實(shí)現(xiàn),也使得存儲(chǔ)更全面完善的信息資源得以實(shí)現(xiàn),同時(shí)企業(yè)能通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,保存企業(yè)交易記錄,發(fā)布企業(yè)人事招聘信息,從中可以摸索出企業(yè)發(fā)展前景和商業(yè)模式在未來(lái)的發(fā)展情況。為管理層在決策時(shí)提供參考資料,使得企業(yè)能夠輕松、正確地預(yù)測(cè)市場(chǎng),這些舉措可以幫助企業(yè)完成更加正確的決策來(lái)迎合消費(fèi)市場(chǎng)。因此,檔案管理為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了指導(dǎo)。
所謂信息技術(shù)是建立在一種先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)上,充分適應(yīng)生產(chǎn)與生產(chǎn)力的關(guān)系,這一層意識(shí)就是科學(xué)技術(shù)是主要生產(chǎn)力,這也凸顯了科學(xué)技術(shù)的重要性。信息技術(shù)不斷普及、信息技術(shù)持續(xù)傳播,這些都沖擊著傳統(tǒng)的管理模式,我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理理念對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、終端及相關(guān)的理論知識(shí)和技術(shù)已無(wú)法適應(yīng)。信息技術(shù)作為一種技術(shù)支持,也使得工作人員從繁瑣的工作中解脫出來(lái),主動(dòng)性和積極性不斷提高,從而提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值,為企業(yè)節(jié)約成本、提高收益。這是一種觀念的創(chuàng)新、技術(shù)的突破。因此,企業(yè)檔案信息化建設(shè)和管理要通過(guò)使用現(xiàn)代科技,來(lái)使企業(yè)檔案管理水平不斷提高,逐步?jīng)_破傳統(tǒng)落后的思想觀念,以創(chuàng)新作為精神和原則,持續(xù)更新企業(yè)檔案的管理理念和方式,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與革新,只有這樣,才能在繁雜的檔案管理方法和理念的資料中,發(fā)現(xiàn)真正適合中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理方法和理念。
信息技術(shù)包含的內(nèi)容涉及范圍很廣,也恰恰因此,管理檔案工作的員工不僅要具備豐富的管理知識(shí),還要能實(shí)現(xiàn)原有基礎(chǔ)上的更新升級(jí),以確保檔案管理知識(shí)跟得上更新?lián)Q代,此外,還需具備一定的信息技術(shù)知識(shí),能夠?qū)夹g(shù)設(shè)備的操作和維護(hù)有一定的理解。這將對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)檔案管理人員的技能和素質(zhì)產(chǎn)生一定的刺激作用,許多員工往往不適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境,主要是因?yàn)槲覈?guó)傳統(tǒng)的檔案信息管理與目前一代檔案信息管理背景的性質(zhì)和內(nèi)容將難以兼容。目前,許多企業(yè)的檔案管理人員不了解管理技能和方法,難以適應(yīng)現(xiàn)代新技術(shù)的發(fā)展,這將嚴(yán)重阻礙我國(guó)企業(yè)檔案建設(shè)和管理的現(xiàn)代化發(fā)展。
現(xiàn)在,對(duì)于信息技術(shù)而言,其屬性主要表現(xiàn)覆蓋數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化等方面,這樣的特征與傳統(tǒng)的檔案管理手段明顯不同,也正是因?yàn)楝F(xiàn)代信息技術(shù)具有的這些屬性,企業(yè)檔案信息才會(huì)持續(xù)不斷地發(fā)生變化。在存儲(chǔ)方面,可以一定程度上提高文件信息管理的效率,為企業(yè)文件信息共享帶來(lái)可能性和便利途徑。因此,目前,中國(guó)企業(yè)正在利用現(xiàn)代化的檔案管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)開(kāi)發(fā)并管理檔案的管理建設(shè),這些都大幅度地提高了企業(yè)檔案建設(shè)和管理的效率。
我國(guó)傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件管理,主要側(cè)重于對(duì)紙質(zhì)文件的適當(dāng)保護(hù)和管理,只要沒(méi)有遺失或丟失檔案,就可以視為檔案管理的合格。由于相應(yīng)的規(guī)范制度沒(méi)有規(guī)定和限制,加之管理方式存在缺陷,檔案館不能讓其真正價(jià)值和重要性發(fā)揮出來(lái)。例如,一些企業(yè)有幾十年前的一些檔案,如何封存這樣的特殊檔案,如有必要,怎樣使用合理有效,又沒(méi)有明確規(guī)定的制定,這樣迷糊的界定給檔案管理帶來(lái)非常大的不便,也無(wú)法真正反映這些檔案的價(jià)值。
相關(guān)工作人員要理解企業(yè)檔案管理的相關(guān)原理,在現(xiàn)代信息技術(shù)條件的作用下應(yīng)用新思想,全面地掌握公司檔案管理的整體工作,規(guī)范公司檔案管理的步驟,確保公司檔案管理活動(dòng)在新的核心下進(jìn)行。思想是行動(dòng)的先行者,因此,在現(xiàn)代企業(yè)檔案管理過(guò)程中,要牢牢把握思想的主體作用和隱性作用,要使現(xiàn)代企業(yè)檔案管理得到強(qiáng)化,第一步就是要認(rèn)識(shí)到信息化條件對(duì)企業(yè)檔案管理的具體影響,還要認(rèn)識(shí)到企業(yè)檔案管理的現(xiàn)實(shí)意義。因此,我們需要確定企業(yè)檔案管理的整體情況,檔案記錄管理不是記錄人力資源部門的個(gè)別事務(wù),而是發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)整個(gè)過(guò)程的重要組成部分。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)的管理手段,樹(shù)立現(xiàn)代觀念,實(shí)現(xiàn)檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。
為了改變一桌、一柜、一本書檔案管理的落后現(xiàn)象,要結(jié)合現(xiàn)實(shí)中對(duì)于設(shè)備要求的需要,腳踏實(shí)地地提高現(xiàn)代技術(shù)支持工作水平。事業(yè)的開(kāi)展以創(chuàng)造為先,在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下,檔案管理類工作顯得尤為基礎(chǔ)與重要,不僅要存儲(chǔ)和復(fù)制文檔,還要有一個(gè)既符合企業(yè)實(shí)際情況,又能相對(duì)于企業(yè)實(shí)際情況而言較為完善的ERP 系統(tǒng)。所以要注意公司檔案的管理,無(wú)論從哪一個(gè)方面落腳,都需要付諸實(shí)踐。
檔案信息管理是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、工序復(fù)雜的工程,沒(méi)有良好的管理機(jī)制,不僅不能保證正常管理,而且可能會(huì)適得其反。因此,通過(guò)實(shí)現(xiàn)建立科學(xué)規(guī)范的檔案信息管理體系,對(duì)使用電子檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)加以限制,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、可追溯,這是保證檔案信息電子化管理的根本方法。一是統(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn),由于過(guò)去的檔案管理基礎(chǔ)差、檔案質(zhì)量差,特別是各類檔案之間的兼容性差、軟件可轉(zhuǎn)移性差等不足導(dǎo)致檔案管理標(biāo)準(zhǔn)不一致,是需要重點(diǎn)解決的遺留問(wèn)題;二是明確具體制度,管理落實(shí)使用過(guò)程。因?yàn)闄n案信息化建設(shè)的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性要求,所以需要制定較為完整全面的管理制度,從接收到封存各環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān),以方便檔案的管理和使用。
持續(xù)性為檔案管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)投資,不斷提高他們?cè)谛畔⒒謩?shì)下適應(yīng)檔案管理需求和管理技術(shù)的能力。一是堅(jiān)持“集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合”的模式,不斷完善培訓(xùn)教育機(jī)制,確保檔案管理人員技能水平保持上升趨勢(shì)。二是加強(qiáng)檔案管理服務(wù)與部門的合作,高效整合檔案管理的資源,建立共同合作機(jī)制,加強(qiáng)及時(shí)交流互通,加強(qiáng)貿(mào)易合作,轉(zhuǎn)化檔案資源,利用信息管理工具有效提高工作經(jīng)驗(yàn)和提高創(chuàng)新能力。
綜上所述,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷深化發(fā)展,在新的時(shí)代,中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)建和管理檔案方面也面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),在企業(yè)檔案信息化建設(shè)和管理過(guò)程中,要根據(jù)現(xiàn)代技術(shù),改進(jìn)和提高企業(yè)檔案管理水平,逐步打破傳統(tǒng)思想束縛,遵循開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的精神和原則、思路和方法。面對(duì)挑戰(zhàn),我們應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代技術(shù)改進(jìn)和提高企業(yè)檔案管理水平。面對(duì)機(jī)遇,信息技術(shù)的整合為檔案管理提供了有利條件,企業(yè)應(yīng)合理利用這些資源,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)自身建設(shè),培養(yǎng)正確的管理意識(shí),不斷刺激著檔案管理水平持續(xù)提高,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。