胡麗平
(貴州省銅仁市廣播電視臺,貴州 銅仁 554300)
媒體融合時代,是指將傳統(tǒng)媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺融合于一體,發(fā)揮彼此的優(yōu)勢,并且實現(xiàn)利益共享的一種理念。在媒體融合的時代,市級廣播電視臺必須加強自己的影響力,讓廣播電市臺能夠在媒體融合時代呈現(xiàn)自己的價值。
融媒體時代,市級廣播電視臺的影響力取決于媒體轉(zhuǎn)型的時間、力度以及融媒體平臺建設(shè)和運營情況,越早轉(zhuǎn)型發(fā)展、融媒體平臺運營得越好的市級廣播電視臺,其影響力在逐步提升;轉(zhuǎn)型較慢,融媒體平臺建設(shè)和運營落后,主力軍沒有及時挺進主戰(zhàn)場的市級廣播電視臺,受眾在逐步流失,輿論宣傳價值逐步式微,其影響力在逐漸減弱。
廣播電視臺在運營時,具有一些先天的優(yōu)勢:(1)人力資源優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體的工作人員進入崗位以前,經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,并且進入崗位以后,還會接受各種培訓(xùn),一些重要的工作崗位任務(wù),單位要求必須由既具有專業(yè)能力,又具有工作經(jīng)驗的人員來完成。市級廣播電視臺因為體制的優(yōu)勢,獲得了一大批高素質(zhì)的人才。而網(wǎng)絡(luò)媒體的工作人員業(yè)務(wù)能力和工作水平參差不齊,部分工作人員沒有專業(yè)技術(shù),缺乏崗位經(jīng)驗。工作人員的素養(yǎng)與傳播力之間是存在關(guān)聯(lián)的,市級廣播電視臺自身的業(yè)務(wù)能力,讓他們易創(chuàng)作出高質(zhì)量的新聞。(2)感召力的優(yōu)勢。廣播電視臺的內(nèi)容在播出以前,需要經(jīng)過“三審三?!保驗閲?yán)格執(zhí)行審核制度,確保了廣播電視臺播出的新聞信息輿論導(dǎo)向正確、內(nèi)容真實權(quán)威,作品質(zhì)量有一定的保障。而網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞信息審核的方式存在差異,導(dǎo)致一些網(wǎng)絡(luò)媒體不能確保信息的真實性,不能保證新聞作品的質(zhì)量,有些作品甚至出現(xiàn)了政治立場不正確的問題。廣播電視臺和網(wǎng)絡(luò)媒體的差異性,對受眾的選擇判斷產(chǎn)生影響,從總體來說,受眾認為廣播電視臺播出的信息具有權(quán)威性和公正性。(3)良好受眾基礎(chǔ)的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)時代還沒有來臨以前,人們通常會運用廣播電視臺渠道接受信息,也通過廣播電視臺獲得娛樂產(chǎn)品。即使到了今天,雖然有大部分受眾群體主要依靠手機獲取信息,然而,仍然有一部分受眾長期以來養(yǎng)成的電視收視習(xí)慣依然不會改變。比如大量的受眾習(xí)慣在吃晚飯的時候,全家人聚在一起一邊吃飯一邊收看電視。部分司機群體會在開車途中收聽廣播等。好的受眾基礎(chǔ)讓廣播電視臺具有一定的影響力。在媒體融合時代,探討影響力,是指新聞播放以后引起的關(guān)注、產(chǎn)生的反響、激起的共鳴,即媒體借助傳播的手段播放新聞以后,對社會產(chǎn)生的力度。雖然當(dāng)前廣播電視臺播放的新聞質(zhì)量好、真實性高;受眾基礎(chǔ)良好、在受眾心中具有公正性和權(quán)威性,然而廣播電視臺播放的新聞有時卻存在受眾沒有第一時間、廣泛、深入的探討的問題。新聞信息是否有影響力,與很多因素有關(guān)。如果廣播電視臺要提升新聞信息的影響力,就要抓住其他影響提升的要素。
影響市級廣播電視臺的影響力提升要素為內(nèi)容、平臺、規(guī)模、導(dǎo)向四種,廣播電視臺在某些要素上已建立自己的優(yōu)勢,某些要素的優(yōu)勢還未曾建立。
如何以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引受眾是包括新媒體在內(nèi)的所有媒體最重要的生存之道。媒介融合的大背景給“內(nèi)容為王”帶來了挑戰(zhàn),也帶來了機遇,為媒體在堅持“內(nèi)容為王”創(chuàng)造了更寬廣的空間。雖然當(dāng)前廣播電視臺播放的新聞具有真實性強,質(zhì)量高的優(yōu)勢,然而,從沖擊力、貼近性、豐富性、親和力而言,還沒有達到受眾的要求。這與廣播電視臺還沒有建立一套以滿足受眾的需求,優(yōu)化新聞信息編輯的理念有關(guān)。在融媒體時代,作為傳統(tǒng)媒體的廣播電視臺,“內(nèi)容為王”是應(yīng)對新媒體沖擊和媒體融合雙重壓力下,尋求戰(zhàn)略突圍的一個突破口,應(yīng)主動迎接全媒體變革,不僅要制作好的內(nèi)容、好的節(jié)目,還要放低姿態(tài)、轉(zhuǎn)變角度,持續(xù)增強內(nèi)容提供能力,并以內(nèi)容的生產(chǎn)整合為基礎(chǔ),不斷進行創(chuàng)新,注重原創(chuàng)、做精品,推出有思想、有深度、有溫度的新聞內(nèi)容,讓新聞信息滿足受眾的需求。
規(guī)模是指影響力范圍。如果要想新聞信息有影響力,首先就要提升新聞信息的到達率,要讓新聞信息讓各個群體都接收到。雖然廣播電視臺的群眾基礎(chǔ)比較好,但是必須看到目前主要關(guān)注廣播電視臺信息的群體為中老年人。大量的年輕人群體,他們已經(jīng)養(yǎng)成了在網(wǎng)絡(luò)和手機上接受信息的習(xí)慣,甚至有些青少年群體表示,他們已經(jīng)數(shù)年不看電視、不聽廣播,廣播電視臺的信息于他們而言,沒有太多影響。承受著信息技術(shù)的發(fā)展,未來將有大量的群體更為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺信息,于廣播電視臺而言,如何在這類群體中提高影響力,是需要思考的問題。
時空包含時間和空間兩個要素,時間決定著影響力變化和發(fā)展的過程;空間決定著影響力的延伸。比如一條新聞信息,具有影響力的信息,人們關(guān)注它的時間可能為6 個月或者更久;反之,沒有影響力的新聞信息,人們可能關(guān)注它的時間連1 天都不足。一條有影響力的信息,最初可能只是在本地區(qū)域,或者在超大一線城市產(chǎn)生影響力,然而,它的影響力可能逐漸擴散,甚至全國各地,偏遠地區(qū)的群體也都開始關(guān)注新聞信息。如果要提升影響力,廣播電視臺就要注意到新聞信息產(chǎn)生的擴散效應(yīng)和變化發(fā)展效應(yīng)。
導(dǎo)向是影響力的靈魂,廣播電視臺開展新聞信息傳播工作,就是為了形成正確的輿論導(dǎo)向、形成正確的價值取向。當(dāng)前,雖然受眾認為廣播電視臺具有權(quán)威性和公正性,但是當(dāng)前的社會價值觀向多元化的方向發(fā)展,部分受眾容易相信網(wǎng)絡(luò)平臺媒體的宣傳,有時會傳播一些會擾亂社會秩序,或者不實的新聞信息。多元價值觀的環(huán)境會減弱廣播電視臺的影響力。
雖然廣播電視臺具有一定的運營優(yōu)勢,這是廣播電視臺在融媒體時代依然具有較大影響力的基礎(chǔ),但是必須看到,在融媒體時代,因為廣播電視臺沒有從擴大影響力出發(fā),優(yōu)化運營,導(dǎo)致在當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境下,廣播電視臺的影響力正在逐漸減少,而網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力逐漸擴大。在此消彼長的背景下,廣播電視臺如果想要不斷提升自己的影響力,就必須針對擴大影響力的因素,有計劃、有步驟的優(yōu)化運營。
1.本地信息的挖掘
與中央臺、省級衛(wèi)視等大型廣播電視臺而言,市級電視臺的資源少,資金少,在創(chuàng)作信息時,有時顯得舉步維艱。然而市級電視臺擁有區(qū)域新聞資源的優(yōu)勢。廣播電視臺在制作節(jié)目的時候,可從區(qū)域出發(fā),挖掘出受眾感興趣的題材。讓新聞信息呈現(xiàn)出本土特色、文化、元素,能夠讓本地的新聞信息與非本地的新聞信息呈現(xiàn)差異。比如不同的地區(qū),傳統(tǒng)美食、傳統(tǒng)文化都不一樣,傳播具有當(dāng)?shù)貐^(qū)域特征的信息,能夠引發(fā)區(qū)域地區(qū)受眾的關(guān)注。
2.深入信息的挖掘
一些地區(qū)的信息,它反映的不僅僅是區(qū)域的問題,它還反映出整個大環(huán)境、整個社會的問題。廣播電視臺的新聞工作者要具有一雙以小見大的眼睛,能夠深入的挖掘信息。比如一個地區(qū)森林覆蓋率提升的問題,反映的就不僅僅是區(qū)域生態(tài)向好的問題,它還涉及到國家的大政方針,廣播電視臺可以以此為切入點,向受眾說明當(dāng)前國家的發(fā)展戰(zhàn)略是什么。當(dāng)其他區(qū)域的受眾發(fā)現(xiàn)廣播電視臺播放的信息與他們緊密相連時,受眾便會關(guān)注信息。
3.呈現(xiàn)信息的內(nèi)涵
當(dāng)前受眾關(guān)注的信息范圍很廣,它包括娛樂、生活、經(jīng)濟等各個方面的信息。受眾想要了解信息的目的,不僅僅是為了了解信息本身,更關(guān)注的是信息給自身生活帶來的便利、影響或者啟示,人們需要如何利用信息優(yōu)化生活等。廣播電視臺需要了解受眾的需求,應(yīng)用呈現(xiàn)信息內(nèi)涵的方式滿足受眾的需求。比如當(dāng)前人們非常關(guān)注政務(wù)信息方面的問題。人們關(guān)注政務(wù)信息的原因主要是想了解一些涉及自身切身利益的問題如何辦理,以及當(dāng)自身利益受到侵害時如何維護等。針對這些受眾關(guān)注度高的問題,廣播電視臺可以專門開辦挖掘信息內(nèi)涵的欄目,來滿足受眾的需求。
有效把握傳播時間的意義在于提高新聞傳播的時效性。當(dāng)前不同的受眾有不同的時間安排。比如孩子看電視的時間往往在晚飯前后,人們觀看影視的時間往往在8 點到10 點間。不同年齡的受眾還有著專門收看節(jié)目的時間習(xí)慣。廣播電視臺需要廣泛收集大數(shù)據(jù)資料,分析不同群體收看節(jié)目的時間,然后結(jié)合受眾的時間安排,專門為他們投放廣播電視節(jié)目。應(yīng)用優(yōu)化節(jié)目編排的方式,能夠讓信息傳播的時間具有針對性。有一些新聞信息會在受眾群體中廣泛發(fā)酵,此時,如果能夠第一時間發(fā)布相關(guān)信息,通過時效性的提升就能帶動影響力的提升。廣播電視臺需要建立一個信息應(yīng)急機制,將達到某類指標(biāo),某種熱度等級的新聞視為熱點信息,應(yīng)急小組要專門研究信息,提出合理的新聞跟進方案,并擬訂新聞跟進目標(biāo)。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體中網(wǎng)站、自媒體的興起,尤其是手機小屏的崛起,對于廣播電視臺的影響力帶來一定的消極影響。網(wǎng)絡(luò)平臺的信息有其獨特的傳播方式,它們的傳播速度快、傳播范圍廣,未來,以手機小屏呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力必將進一步的加強。廣播電視臺的信息有其視聽合一、真實權(quán)威的獨特優(yōu)勢,在這場受眾爭奪戰(zhàn)中要想自身影響力不斷提升,勢必要把以手機小屏呈現(xiàn)的渠道打通,把手機客戶端平臺建設(shè)好。在拓寬渠道、建好平臺的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮電視臺人力資源優(yōu)勢,深入一線采訪,采訪加工制作出題材豐富、內(nèi)容廣泛、形式新穎的原創(chuàng)信息,用好、用活自身的新媒體平臺,確保第一手資料第一時間在自身新媒體平臺發(fā)布,制作精良的原創(chuàng)信息在自身的新媒體平臺廣泛傳播。在保證了第一時間發(fā)布在新媒體平臺上的信息生動鮮活、真實權(quán)威、形式新穎、貼近群眾這些要素后,電視臺的新媒體平臺的影響力一定會得到提升,從而電視臺的影響力得到了提升。
只有一流的人才才能辦出一流的節(jié)目。目前大多市級廣播電視臺人才沒有形成梯隊更新的模式,更缺乏電視包裝,新媒體策劃、制作、運行及新媒體平臺后臺維護等高精尖人才,難以實現(xiàn)廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。根據(jù)受眾日益豐富的文化生活需要,市級廣播電視臺要想提升影響力,一方面必須引進高端專業(yè)技術(shù)人才,辦好辦精節(jié)目;另一方面必須加大全員培訓(xùn)力度,多做融媒體時代從業(yè)人員轉(zhuǎn)型提升方面內(nèi)容的培訓(xùn),不斷提升從業(yè)人員轉(zhuǎn)型發(fā)展技能,通過從業(yè)人員素質(zhì)的提升促進節(jié)目質(zhì)量的提升,從而提升全臺的影響力。
廣播電視臺負有突出信息價值導(dǎo)向的職能。廣播電視臺需對信息進行分類,對涉及政治內(nèi)容的新聞,不能模糊信息的導(dǎo)向,廣播電視臺要與黨委、政府的導(dǎo)向一致,不能政治立場不分明。而對于沒有真正涉及到政治內(nèi)容,社會存在爭議的信息,則可以開辟交流的平臺,一方面,讓受眾共同探討話題,提升公眾對信息的關(guān)注度;另一方面,廣播電視臺要從整體氛圍給予新聞價值導(dǎo)向,比如人們需要堅持關(guān)注信息中真實的內(nèi)容,絕不能以訛傳訛等,應(yīng)用這樣的方式,受眾將慢慢了解廣播電視臺堅持的導(dǎo)向,從而建立廣播電視臺在受眾心中的口碑。
廣播電視臺已經(jīng)在某些因素中建立了優(yōu)勢,使廣播電視臺具有一定的影響力,然而如果要讓影響力擴大,則需要從更多的因素把握優(yōu)勢。只要廣播電視臺了解如何優(yōu)化經(jīng)營策略,把握優(yōu)勢,就能不斷提高自身的影響力。