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        論區(qū)塊鏈對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)知識(shí)分享行為的影響

        2021-11-29 23:27:02蘇可馨
        關(guān)鍵詞:虛擬社區(qū)信任區(qū)塊

        ■ 蘇可馨

        2008年12月,作為去中心化電子支付系統(tǒng)解決方案的區(qū)塊鏈由中本聰正式提出。①時(shí)至今日,區(qū)塊鏈已經(jīng)使得比特幣在沒(méi)有任何中心結(jié)構(gòu)組織管理的情況下,持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行了十余年。區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域取得的巨大成功震驚了世人,也促使人類(lèi)思考能否將其移植應(yīng)用到其他領(lǐng)域,提升區(qū)塊鏈的普及程度,實(shí)現(xiàn)對(duì)人類(lèi)社會(huì)的更大推動(dòng)。在金融領(lǐng)域之外,區(qū)塊鏈成功應(yīng)用的案例目前已屢見(jiàn)不鮮。傳統(tǒng)征信機(jī)構(gòu)普遍面臨征信成本過(guò)高的難題,區(qū)塊鏈技術(shù)則可以依照“少數(shù)服從多數(shù)”原則解決該領(lǐng)域中的信任問(wèn)題,從而打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)征信成本的大幅降低。②版權(quán)保護(hù)是現(xiàn)代國(guó)家在信息時(shí)代必須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn),區(qū)塊鏈內(nèi)置的時(shí)間戳功能能夠證明作品創(chuàng)作時(shí)間,使版權(quán)保護(hù)較之以往更加行之有效。從成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,區(qū)塊鏈自身的技術(shù)特性與需求“去中心化”“制造信任”或“低成本信任”“提升效率”的領(lǐng)域天然契合,一旦與具體業(yè)務(wù)結(jié)合,勢(shì)必大有可為。

        作為當(dāng)下“分享經(jīng)濟(jì)+”的重要組成部分,特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,知識(shí)分享近年來(lái)得到了越來(lái)越廣泛的重視。通常,知識(shí)分享是指知識(shí)從知識(shí)擁有者到知識(shí)接受者的擴(kuò)散過(guò)程。順暢高效的知識(shí)分享能夠極大地降低知識(shí)的生產(chǎn)成本,是知識(shí)流動(dòng)與創(chuàng)新的基礎(chǔ)之一。然而,“調(diào)查表明分享知識(shí)并不是自然而然的行為。在知識(shí)分享中,知識(shí)與信息是由傳播者向接受者的單向流動(dòng),這對(duì)傳播者而言,會(huì)使他喪失在某些知識(shí)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,而對(duì)知識(shí)的接受者而言,只要我們相信別人,就可能出現(xiàn)誤信”③。可見(jiàn),構(gòu)造一種用戶(hù)間信任進(jìn)而合作的機(jī)制是保障知識(shí)分享順暢高效的關(guān)鍵。如果參與者在分享的同時(shí)能夠及時(shí)收獲反饋或補(bǔ)償,接受者可以準(zhǔn)確辨識(shí)知識(shí)是否準(zhǔn)確可信,勢(shì)必會(huì)對(duì)知識(shí)分享行為產(chǎn)生極大的促進(jìn)推動(dòng)作用。

        區(qū)塊鏈的典型特征之一便是在交易中增加信任,盡管知識(shí)分享不是一種純粹的交易行為,但卻含有一定的交易屬性。因此,可以考慮將區(qū)塊鏈理念乃至技術(shù)引入知識(shí)分享領(lǐng)域,基于網(wǎng)絡(luò)分享視角,通過(guò)分析現(xiàn)有的知識(shí)分享機(jī)制,找出瓶頸、不足,探討區(qū)塊鏈對(duì)分享行為的有利影響及可能存在的隱憂(yōu),并結(jié)合參考案例說(shuō)明知識(shí)分享區(qū)塊鏈的可能應(yīng)用場(chǎng)景。

        一、現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)知識(shí)分享機(jī)制及其不足

        互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前,人類(lèi)的知識(shí)分享主要依靠口傳心授、手寫(xiě)或印刷的紙質(zhì)媒介進(jìn)行。④現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展極大地改變了知識(shí)分享的形式。截至2020年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.40億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為67.02%,較2020年3月提升2.5個(gè)百分點(diǎn)。⑤人類(lèi)日常的工作、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)已經(jīng)無(wú)法完全脫離網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)由此成為信息時(shí)代最主要的知識(shí)分享渠道,分享內(nèi)容不僅包括以文字、音頻、視頻、圖片為載體的顯性知識(shí),也包括加工處理、凝練抽象后的隱性信息。當(dāng)前能夠提供知識(shí)分享功用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)、企業(yè)員工內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等兩種形式。

        (一)網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)

        1.網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)知識(shí)分享機(jī)制

        虛擬社區(qū)是指具有共同興趣或愛(ài)好的人,出于分享知識(shí)和信息的目的,基于網(wǎng)絡(luò)媒介自愿形成的交流溝通團(tuán)體。⑥在中國(guó),有以“天涯論壇”為代表的休閑娛樂(lè)社區(qū),也有以“看雪論壇”為代表的學(xué)習(xí)交流社區(qū)。相對(duì)于企業(yè)或團(tuán)體的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),虛擬社區(qū)的組織結(jié)構(gòu)較為松散,成員一般使用匿名虛擬身份,時(shí)間與地理空間的限制寬松,自由度較大,同時(shí)也無(wú)需承擔(dān)知識(shí)分享、回答問(wèn)題的義務(wù)。平臺(tái)上的知識(shí)分享完全依托虛擬社區(qū)完成,因此虛擬社區(qū)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制會(huì)直接影響知識(shí)分享效果。⑦目前,虛擬社區(qū)主要依靠線(xiàn)上廣告與線(xiàn)下企業(yè)合作獲得運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,并通過(guò)接收者“打賞”或是社區(qū)“獎(jiǎng)勵(lì)”等方式鼓勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行知識(shí)分享。另外,一部分分享者并不單純出于經(jīng)濟(jì)目的進(jìn)行分享,而是認(rèn)為自己分享的知識(shí)確實(shí)能夠?qū)λ水a(chǎn)生有益的幫助,從而在分享中獲得滿(mǎn)足感與成就感;或是冀望于自己的分享能換來(lái)別人的分享,以實(shí)現(xiàn)自身能力、水平的提高。虛擬社區(qū)中的知識(shí)分享一般不涉及密級(jí),對(duì)保密的要求程度并不高。

        2.現(xiàn)有機(jī)制存在的不足

        盡管虛擬社區(qū)基本都明確了分享獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,現(xiàn)實(shí)的知識(shí)分享情況卻不盡如人意。依據(jù)1∶9∶90法則⑧,約有90%的用戶(hù)從不參與分享,9%的用戶(hù)會(huì)偶爾分享,而只有1%的用戶(hù)會(huì)經(jīng)常分享。即便拋開(kāi)用戶(hù)因自身知識(shí)儲(chǔ)備不足而無(wú)法進(jìn)行分享等客觀因素,用戶(hù)因?yàn)闊o(wú)明顯利益回報(bào)或是厭煩流程繁瑣等主觀原因依然占有很大比例?!叭狈π湃巍迸c“效率低下”是造成分享意愿與分享質(zhì)量不高的最大動(dòng)因。由于知識(shí)分享的效果無(wú)法得到及時(shí)反饋,分享者難以確認(rèn)知識(shí)的有效性;接收者的“點(diǎn)贊”或“打賞”操作具有很大的自主隨意性,也進(jìn)一步影響了分享意愿?,F(xiàn)有的虛擬社區(qū)改進(jìn)措施主要著眼于“效率”問(wèn)題,比如完善操作流程、簡(jiǎn)化操作步驟、增強(qiáng)界面易操作性等,但在增加“信任”、強(qiáng)化“反饋”方面卻無(wú)切實(shí)有效的措施。

        (二)企業(yè)員工內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

        1.企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)分享機(jī)制

        在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)替代傳統(tǒng)的資金、材料、勞動(dòng)等成為最重要的生產(chǎn)要素。⑨企業(yè)不約而同地自覺(jué)促進(jìn)知識(shí)分享以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?!爸挥型ㄟ^(guò)員工間的知識(shí)分享,才能使得個(gè)體層面的知識(shí)升華為組織層面的知識(shí),便于組織的管理,實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值?!雹庾鳛槠髽I(yè)管理重要組成部分,管理者主導(dǎo)著企業(yè)的知識(shí)分享,構(gòu)成了傳播網(wǎng)絡(luò)中的中心節(jié)點(diǎn)。管理人員與其業(yè)務(wù)下屬保持密切聯(lián)系并形成了子網(wǎng),業(yè)務(wù)子網(wǎng)間彼此相連。主題通常由管理者進(jìn)行限定,并將分享的數(shù)量、質(zhì)量與員工業(yè)績(jī)、薪酬掛鉤,形成激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)分享。員工分享心理與虛擬社區(qū)有類(lèi)似之處,除了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)因素外,滿(mǎn)足感、成就感也是其積極分享的促因。在分享效率方面,員工網(wǎng)絡(luò)與虛擬社區(qū)相比則存在明顯的優(yōu)勢(shì),員工分享意愿更強(qiáng)烈,內(nèi)容質(zhì)量也更高。

        2.現(xiàn)有機(jī)制存在的不足

        員工網(wǎng)絡(luò)存在明顯的局部中心化現(xiàn)象,知識(shí)分享較大依賴(lài)于管理者形成的區(qū)域中心節(jié)點(diǎn),一旦管理者決策或判斷出現(xiàn)偏差、失誤,就會(huì)極大影響知識(shí)分享質(zhì)量。另外,中心節(jié)點(diǎn)的表率作用也不可忽視,管理者的懈怠必然會(huì)帶來(lái)附屬節(jié)點(diǎn)的連鎖消極反應(yīng)。員工自覺(jué)參與程度不高,責(zé)任感不強(qiáng)。業(yè)務(wù)子網(wǎng)內(nèi)部圍繞管理節(jié)點(diǎn)的具體需求開(kāi)展活動(dòng),子網(wǎng)間則缺乏積極的交流溝通意愿,對(duì)知識(shí)難以形成更高層次的凝結(jié)抽象,不容易碰撞出更為耀眼的智慧火花。員工網(wǎng)絡(luò)所傳遞的知識(shí)普遍涉及一定的商業(yè)機(jī)密,如果發(fā)生泄露會(huì)對(duì)企業(yè)自身造成極為不利的影響。目前企業(yè)普遍采用與Internet物理隔絕和停用外部接口等方式進(jìn)行防范,但仍難以追蹤信息的流通軌跡,存在疏漏或忽視異常情況的隱患,事發(fā)后取證難度也較大。

        二、區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)知識(shí)分享可能帶來(lái)的有利影響

        在媒體傳播領(lǐng)域,絕大多數(shù)區(qū)塊鏈項(xiàng)目基本都處于概念或是項(xiàng)目進(jìn)展階段,因此現(xiàn)下只能探討區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)知識(shí)分享的可能影響。區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了分布式賬目記錄,節(jié)點(diǎn)間無(wú)需對(duì)賬卻信任其他節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)的記錄,通過(guò)技術(shù)、協(xié)議、制度形成了去中心化的運(yùn)營(yíng)邏輯。信息時(shí)代的知識(shí)分享已經(jīng)上升為一種社會(huì)行為,具備交換甚至交易的屬性,也同樣尋求某種契約精神。能夠制造“信任”進(jìn)而降低交易成本的區(qū)塊鏈技術(shù)必然會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)那樣帶來(lái)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的巨大變革,媒體傳播自然也無(wú)法置身于外。區(qū)塊鏈最先推動(dòng)影響的一定是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,這點(diǎn)已經(jīng)得到普遍共識(shí)。與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施搭建完成之后,其他領(lǐng)域不可避免地由于需求經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)而被逐步納入鏈中。區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)于傳媒乃至知識(shí)分享領(lǐng)域的影響是必然的,關(guān)鍵要研究可能造成何種影響以及如何及時(shí)準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)。本節(jié)重點(diǎn)討論可能產(chǎn)生的有利影響。

        (一)通過(guò)PoS機(jī)制增加用戶(hù)間信任度

        不可否認(rèn),科學(xué)技術(shù)在便利人類(lèi)工作生活的同時(shí)也提升了社會(huì)的復(fù)雜程度。社會(huì)關(guān)系日趨紛繁復(fù)雜,信任在社會(huì)行為中的重要作用不言而喻。孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也”,信任是做人做事的首要考慮因素之一。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之前,人類(lèi)的社會(huì)生活空間不像現(xiàn)在這樣寬廣,彼此間形成的社會(huì)關(guān)系往往“看得見(jiàn)、摸得著”,人與人的認(rèn)識(shí)、了解相對(duì)容易,經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間積累之后信任的產(chǎn)生水到渠成。數(shù)字時(shí)代來(lái)臨之后,知識(shí)分享的方式、渠道、平臺(tái)都發(fā)生了巨大變化,很大一部分線(xiàn)下行為轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間關(guān)系的典型特征之一就是彼此之間并不熟悉,甚至完全陌生,可信程度相較于線(xiàn)下更加難以確定。信任的缺失無(wú)疑會(huì)帶來(lái)高額的監(jiān)督成本,而產(chǎn)生信任的難度增加,也是造成線(xiàn)上知識(shí)分享意愿不強(qiáng)、質(zhì)量不高的主要原因。

        “制造信任”是區(qū)塊鏈技術(shù)最為核心的特征之一。值得一提的是,區(qū)塊鏈所構(gòu)建的區(qū)塊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的信任是基于“共識(shí)”制度形成的認(rèn)知信任,而非情感信任,由此形成的信任基礎(chǔ)會(huì)更加牢固。特別是對(duì)于虛擬社區(qū),其組織結(jié)構(gòu)松散,用戶(hù)可以隨意出入,且多使用匿名,對(duì)于信任的需求更加迫切?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建的知識(shí)分享網(wǎng)絡(luò)底層傳輸協(xié)議依然依靠傳統(tǒng)的使用TCP或HTTP實(shí)現(xiàn)的P2P(點(diǎn)對(duì)點(diǎn))協(xié)議。具體實(shí)現(xiàn)時(shí)需要摒棄頗令人詬病的PoW(Proof Of Work,工作量證明,俗稱(chēng)“挖礦”)算法,以避免大量不必要的電力能源消耗;可以考慮引入PoS(Proof of Stake,權(quán)益證明)機(jī)制。

        管理松散的虛擬社區(qū),非常適合采用公有鏈形式,在公有鏈上使用PoS機(jī)制,似乎是個(gè)悖論。傳統(tǒng)的公有鏈通常使用的是PoW機(jī)制,因?yàn)楣墟溕仙婕暗降挠?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)量非常龐大(僅比特幣一項(xiàng),其挖礦的年耗電量就相當(dāng)于歐洲一個(gè)中等國(guó)家),PoW機(jī)制能夠使控制51%的算力變得非常困難,這樣可以有效規(guī)避被攻擊的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)自信任和分布式共識(shí)。PoS機(jī)制則使用了完全不同的驗(yàn)證方式,區(qū)塊的創(chuàng)建按照設(shè)定的方式進(jìn)行,由其自身所擁有的權(quán)益所決定,無(wú)需虛擬貨幣的獎(jiǎng)勵(lì),但發(fā)布者需要收取交易的發(fā)布費(fèi)用。那么如何在公有鏈上事先確定節(jié)點(diǎn)所擁有的權(quán)益數(shù)量呢?從目前的應(yīng)用實(shí)踐來(lái)看,虛擬社區(qū)普遍設(shè)置有一定的物質(zhì)或非物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)以鼓勵(lì)知識(shí)分享,這些獎(jiǎng)勵(lì)通常均可轉(zhuǎn)化為線(xiàn)下的現(xiàn)實(shí)貨幣。雖然各個(gè)虛擬社區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值不同,但卻可以依據(jù)現(xiàn)實(shí)貨幣實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。如果知識(shí)接受者并未注冊(cè)虛擬社區(qū)身份,而是通過(guò)使用搜索引擎獲得的分享知識(shí),則可以由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者依據(jù)搜索鏈接或是點(diǎn)擊數(shù)量給予知識(shí)分享者反饋及獎(jiǎng)勵(lì)。

        員工網(wǎng)絡(luò)由于管理嚴(yán)格、耦合度高且普遍使用實(shí)名制則更適合于使用聯(lián)盟鏈,并自然而然地利用PoS機(jī)制。用戶(hù)擁有的權(quán)益數(shù)量可以根據(jù)其在企業(yè)內(nèi)部的職能、層級(jí)事先統(tǒng)一分配,實(shí)現(xiàn)組織認(rèn)同與貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的配套,員工收益與企業(yè)發(fā)展相捆綁,保證其能夠順利履行義務(wù)職責(zé)。通過(guò)在公有鏈與聯(lián)盟鏈上基于PoS構(gòu)建出的相應(yīng)反饋及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,系統(tǒng)吞吐量及確認(rèn)時(shí)間等性能相較PoW機(jī)制均有較大幅度的提升,同時(shí)分享者的權(quán)益得到有效保障,接受者的反饋能夠及時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)分享熱情的長(zhǎng)期保持,用戶(hù)間的信任程度普遍加深。

        (二)利用可追溯性減少知識(shí)誤信

        如果說(shuō)增加用戶(hù)間可信度主要促進(jìn)的是分享者積極性的話(huà),有效減少知識(shí)誤信則是針對(duì)接受者的重大利好。在信息時(shí)代,出于客觀認(rèn)知、經(jīng)濟(jì)利益或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等原因,網(wǎng)絡(luò)上充斥了大量的嘩眾取寵、不準(zhǔn)確甚至虛假的信息。

        如何減少對(duì)于不準(zhǔn)確知識(shí)的誤信一直是知識(shí)分享領(lǐng)域需要破解的難題。特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,不準(zhǔn)確的知識(shí)會(huì)以指數(shù)增長(zhǎng)方式被快速傳播,極易造成惡劣甚至災(zāi)難性的影響。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式很難追溯記錄歷史,但區(qū)塊鏈獨(dú)特的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)卻實(shí)現(xiàn)了信息的可追溯,甚至可以追溯特定知識(shí)記錄以及特定用戶(hù)的分享應(yīng)用歷史。以往的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)普遍采用中心化形式,各節(jié)點(diǎn)分散獨(dú)立地記錄存儲(chǔ)信息,孤島化趨勢(shì)嚴(yán)重,溯源難度極大;而區(qū)塊鏈本質(zhì)卻是分布式數(shù)據(jù)庫(kù),不再受中央服務(wù)器控制。

        需要指出的是,利用區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)的可追溯是全方位的,每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是對(duì)等的,既是知識(shí)的提供者,又是知識(shí)的享用者,使得分享需求的提出與響應(yīng)更為嚴(yán)肅。不僅接受者可以了解監(jiān)督分享者的知識(shí)分享質(zhì)量以決定是否采納,分享者也可以對(duì)接受者的反饋及打賞情況進(jìn)行查閱,并基于智能合約等編程技術(shù)限定分享范圍,比如通過(guò)預(yù)先設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)閾值實(shí)現(xiàn)拒絕未達(dá)標(biāo)用戶(hù)參與分享的功能。

        (三)基于智能合約優(yōu)化知識(shí)分享環(huán)境

        就知識(shí)傳播而言,通過(guò)合謀引發(fā)的知識(shí)、認(rèn)識(shí)甚至價(jià)值觀等方面的誤導(dǎo)是目前存在的重要威脅。大量網(wǎng)絡(luò)水軍活躍于社交、娛樂(lè)、商務(wù)等各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中,他們或是偽裝成分享者有意分享錯(cuò)誤信息,或是偽裝成接受者對(duì)錯(cuò)誤信息點(diǎn)贊打賞,或是惡意抹黑、攻擊正確信息,以實(shí)現(xiàn)誤導(dǎo)其他網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的目的。個(gè)別水軍甚至為境外敵對(duì)勢(shì)力所利用,控制輿論信息導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)水軍的日常行為與普通網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)無(wú)異,只有在特定時(shí)段才會(huì)突出表現(xiàn),識(shí)別起來(lái)難度較大。因此,在知識(shí)傳播方面需要更加靈活與更富彈性的管理控制。

        智能合約的提出在區(qū)塊鏈之前,本身并不屬于區(qū)塊鏈必然的組成部分之一,其實(shí)質(zhì)是基于代碼執(zhí)行實(shí)現(xiàn)的合約參與方履行承諾的合同,在無(wú)需中間人的情況下符合預(yù)先設(shè)定的條件時(shí)合同即自動(dòng)生效。但由于周邊技術(shù)尚未產(chǎn)生以及適應(yīng)場(chǎng)景的缺失,智能合約一直未獲得快速發(fā)展。直到2013年,以太坊首次將其與區(qū)塊鏈結(jié)合,智能合約才迎來(lái)了新生。

        智能合約需要參與知識(shí)分享與接受的各方共同參與制定,制定好的邏輯由編寫(xiě)好的程序代碼靈活體現(xiàn),通過(guò)執(zhí)行程序代碼實(shí)現(xiàn)承諾的履行。完備的代碼是智能合約的靈魂,不僅集中體現(xiàn)了基于區(qū)塊鏈的知識(shí)分享邏輯,更是鏈接區(qū)塊鏈內(nèi)外(甚至是線(xiàn)上與線(xiàn)下)業(yè)務(wù)的橋梁;不僅有利于降低知識(shí)交流成本,實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的流通業(yè)務(wù),縮減分享者與接收者之間的知識(shí)梯度,還能夠促進(jìn)知識(shí)分享成為一種社會(huì)自覺(jué)規(guī)范,對(duì)于提升整體傳播環(huán)境至關(guān)重要。

        三、基于區(qū)塊鏈進(jìn)行知識(shí)分享的隱憂(yōu)及其解決方案

        區(qū)塊鏈的“制造信任”等天然屬性看似是對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)分享的有力支撐,但在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、系統(tǒng)安全防護(hù)等階段依然存在由于采用該技術(shù)而帶來(lái)的各種隱患,需要提前加以控制防范。

        (一)去中心化環(huán)境下實(shí)施知識(shí)傳播管控

        提升容錯(cuò)能力、抗攻擊能力、預(yù)防合謀是業(yè)界普遍認(rèn)可的去中心化所能夠帶來(lái)的三大優(yōu)勢(shì),這三點(diǎn)也恰恰是知識(shí)分享網(wǎng)絡(luò)所需要的。然而區(qū)塊鏈技術(shù)在帶來(lái)安全、效率的同時(shí),也帶來(lái)一個(gè)必然需要面對(duì)的有一個(gè)伴生問(wèn)題——如何在去中心化環(huán)境下依然能夠?qū)χR(shí)傳播實(shí)施高效的管控。區(qū)塊鏈采用的是數(shù)學(xué)方法來(lái)建立節(jié)點(diǎn)間的信任,不再是依賴(lài)中心節(jié)點(diǎn)作為中介。因此,使用區(qū)塊鏈就意味著削弱了中心化管理功能,信息的控制管理很難像中心化結(jié)構(gòu)那樣便捷順暢。不可否認(rèn)的是,被分享的知識(shí)不僅包含“有益”的知識(shí),還可能存在大量的“無(wú)益”甚至“有害”的內(nèi)容,如毒品、炸藥制作方法等。一旦管理失控,很容易造成有害內(nèi)容的廣泛傳播,產(chǎn)生消極、負(fù)面甚至惡性的社會(huì)影響。

        “去中心化”并不意味著“去管理化”,去中心化環(huán)境下同樣也需要有效的傳播管理。通常,區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)被劃分為網(wǎng)絡(luò)層、共識(shí)層、數(shù)據(jù)層、合約層與應(yīng)用層等五個(gè)層次,“去中心化”一般實(shí)現(xiàn)在共識(shí)層??梢钥紤]在共識(shí)層之上的合約層或是應(yīng)用層,通過(guò)事先約定或是過(guò)濾關(guān)鍵字、屏蔽等進(jìn)行規(guī)范約束。還可以采用“分片”或“多通道”技術(shù)將全網(wǎng)劃分為若干子網(wǎng),子網(wǎng)內(nèi)部維護(hù)獨(dú)立的子鏈,實(shí)現(xiàn)分片化管理。特別是要加強(qiáng)對(duì)于分享者的管理,比如在合約代碼中添加內(nèi)容評(píng)價(jià)分析功能,對(duì)分享內(nèi)容進(jìn)行“定量”評(píng)價(jià)的同時(shí)也做“定性”分析,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)或多次違規(guī)的分享者削減獎(jiǎng)勵(lì)份額,更為嚴(yán)重者甚至可以取消其知識(shí)分享與接受資格。

        (二)信息透明與隱私保護(hù)的平衡

        分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)保留記錄的副本,整體鏈上信息對(duì)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是透明的。區(qū)塊鏈?zhǔn)褂昧朔菍?duì)稱(chēng)加密算法來(lái)保證交易地址不被泄露,但在知識(shí)分享領(lǐng)域,由于打賞及獲取反饋的需要,網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)無(wú)法完全匿名;另外,知識(shí)分享網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)多為個(gè)人電腦或家用主機(jī),相比來(lái)說(shuō)性能較低,被攻擊陷落的可能性更大。多重因素的交織導(dǎo)致知識(shí)分享區(qū)塊鏈上的隱私保護(hù)難度加大。

        知識(shí)分享領(lǐng)域的隱私保護(hù)主要包括身份保護(hù)與內(nèi)容保護(hù)兩方面的含義。在內(nèi)容保護(hù)方面,基于公有鏈實(shí)現(xiàn)的虛擬社區(qū)對(duì)于內(nèi)容的限制并不非常嚴(yán)格;而基于聯(lián)盟鏈實(shí)現(xiàn)的企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)可以只針對(duì)特定群體或是有限的第三方成員,同時(shí)還可以預(yù)先選擇少數(shù)成員作為記賬人,其他成員則只參與分享并不記賬,從而有效實(shí)施內(nèi)容保護(hù)。總體來(lái)講,內(nèi)容保護(hù)對(duì)于知識(shí)分享區(qū)塊鏈來(lái)說(shuō)并不是太大的問(wèn)題。

        用戶(hù)真實(shí)身份與區(qū)塊鏈地址是直接關(guān)聯(lián)的,區(qū)塊鏈地址的泄露同時(shí)也意味著用戶(hù)身份的泄露。數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)加密等傳統(tǒng)的隱私保護(hù)方法需要大幅修改低層次的協(xié)議,造成的開(kāi)銷(xiāo)過(guò)大??梢钥紤]將“輕節(jié)點(diǎn)”的概念引入知識(shí)分享區(qū)塊鏈,進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整描述用戶(hù)狀態(tài)的Merkle根,沿用基于交易的塊鏈模型,在鏈上只存儲(chǔ)區(qū)塊頭部信息,將大量的交換或交易數(shù)據(jù)交由各自歸屬的節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé),通過(guò)智能合約實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流通,并有效規(guī)避身份泄露。

        四、可供區(qū)塊鏈知識(shí)分享借鑒的參考應(yīng)用

        目前,尚未有應(yīng)用于實(shí)際的知識(shí)分享區(qū)塊鏈系統(tǒng)面世,但已經(jīng)出現(xiàn)的其他領(lǐng)域的區(qū)塊鏈應(yīng)用依然具有積極的借鑒意義。

        信息技術(shù)的飛速發(fā)展降低了獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)客體的難度,使得權(quán)利人保護(hù)其作品更加困難。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是公認(rèn)的區(qū)塊鏈最佳應(yīng)用場(chǎng)景之一,利用區(qū)塊鏈可以對(duì)作品創(chuàng)作的每個(gè)階段進(jìn)行記錄,并輔以時(shí)間戳作為保證作者身份的有效證明。目前國(guó)內(nèi)基于區(qū)塊鏈的知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用最著名的就是由微軟與法大大等機(jī)構(gòu)聯(lián)合研制開(kāi)發(fā)的“法鏈”。該平臺(tái)上的電子記錄日均登記量維持在數(shù)以十萬(wàn)計(jì),并且有相當(dāng)數(shù)量的公證機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)參與其中,實(shí)現(xiàn)了“法律語(yǔ)言”向“程序語(yǔ)言”、“制度信任”向“技術(shù)信任”的轉(zhuǎn)換,構(gòu)建出一個(gè)全新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)模式。

        與知識(shí)分享一樣,區(qū)塊鏈在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的應(yīng)用同樣是為了簡(jiǎn)化流程、提升效率、降低成本。不同的是,知識(shí)產(chǎn)權(quán)確有明確的法律依據(jù)、程序可以遵循,知識(shí)分享更多的則是依靠參與方的自覺(jué)與激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施。知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)塊鏈涉及到的參與方更多,并且多是擁有官方背景的機(jī)構(gòu),由此形成更為復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在一定程度上甚至需要公有鏈與聯(lián)盟鏈的溝通,而這一點(diǎn)恰恰也是知識(shí)分享區(qū)塊鏈所需要的。因此,知識(shí)分享在架構(gòu)方面可以參考現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),充分汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以期少走彎路。

        五、基于區(qū)塊鏈的英語(yǔ)教育平臺(tái)革新設(shè)想

        傳統(tǒng)的英語(yǔ)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出于經(jīng)濟(jì)利益考量,側(cè)重于應(yīng)試能力培養(yǎng),通過(guò)梳理TEM、BEC、托福、雅思、CET、GRE等大型考試的考點(diǎn),編制、精選針對(duì)性強(qiáng)的系列試題加以訓(xùn)練。這種教育模式題庫(kù)構(gòu)建難度高、講授模式枯燥單一、學(xué)院參與程度低,難以培養(yǎng)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)綜合運(yùn)用能力。信息技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了更多展示自身的機(jī)會(huì),用戶(hù)可以根據(jù)內(nèi)容的發(fā)布所屬領(lǐng)域選擇適合的渠道予以發(fā)布,為英語(yǔ)教育平臺(tái)提供了一種新的思路。

        可以考慮創(chuàng)建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),能夠根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量與受歡迎程度進(jìn)行內(nèi)容推介。在該平臺(tái)上,無(wú)論個(gè)人還是單位均可以創(chuàng)作并發(fā)布英語(yǔ)教學(xué)作品,發(fā)布內(nèi)容在去中心化環(huán)境下無(wú)需任何管理部門(mén)的審核。內(nèi)容創(chuàng)作者可以選擇免費(fèi)發(fā)布,也可以選擇收取一定的費(fèi)用,這與知識(shí)分享在形式流程方面非常類(lèi)似。

        為了強(qiáng)化“為內(nèi)容付費(fèi)”,除了制作者和消費(fèi)者之外,還可設(shè)置“發(fā)行人”的角色。該平臺(tái)中的發(fā)行人相當(dāng)于傳統(tǒng)區(qū)塊鏈中的礦工,通過(guò)挖礦獲得發(fā)行的權(quán)利,并通過(guò)尋找、篩選、發(fā)行優(yōu)秀教學(xué)內(nèi)容獲得獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)內(nèi)容評(píng)價(jià)策略,更好地實(shí)現(xiàn)有益知識(shí)的推薦與傳播。

        既有的區(qū)塊鏈平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容在平臺(tái)內(nèi)部不受任何監(jiān)管,但知識(shí)分享卻不能任由有害內(nèi)容隨意傳播。該教育平臺(tái)給予制作者充分的作品操作自由,制作者可以進(jìn)行作品定價(jià)、定義免費(fèi)部分、使用元數(shù)據(jù)描述等,極大地提升了業(yè)務(wù)靈活性。知識(shí)分享區(qū)塊鏈需要在注重操作靈活性的同時(shí),輔以提示、警告、屏蔽、過(guò)濾等監(jiān)管功能,規(guī)避去中心化帶來(lái)的防控盲區(qū)。

        六、結(jié)語(yǔ)

        區(qū)塊鏈誕生至今才經(jīng)歷了十余年的時(shí)間,某些基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性問(wèn)題尚未得到完滿(mǎn)解決,質(zhì)疑之聲尚未消退確實(shí)可以理解,但絕不能因?yàn)槭艿劫|(zhì)疑就選擇逃避、放棄,不再堅(jiān)持對(duì)真理的追求。當(dāng)前,區(qū)塊鏈主要應(yīng)用場(chǎng)景包括數(shù)字貨幣、金融交易、數(shù)字鑒證與資產(chǎn)管理等,知識(shí)分享應(yīng)用并非時(shí)下主流發(fā)展方向。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)不可或缺的組成部分,知識(shí)分享在與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合之后會(huì)產(chǎn)生催化巨變,困擾其發(fā)展許久的“成本”“效率”“信任”問(wèn)題都會(huì)在很大程度上得以解決。特別是在我國(guó)已將區(qū)塊鏈作為國(guó)家戰(zhàn)略加以發(fā)展的大背景下,先手下好知識(shí)分享這步棋,不僅能夠加快知識(shí)流動(dòng)、提升知識(shí)運(yùn)用效率,還會(huì)有助于社會(huì)整體誠(chéng)信建設(shè),同時(shí)提供有益經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)其它領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)展。

        注釋:

        ① Satoshi Nakamoto.Bitcoin:APeer-to-PeerElectronicCashSystem,載www.bitcoin.org,https://bitcoin.org/en/bitcoin-paper,2008年12月12日。

        ② 申丹:《區(qū)塊鏈+:智能社會(huì)進(jìn)階與場(chǎng)景應(yīng)用》,清華大學(xué)出版社2019年版,第51頁(yè)。

        ③ 林慧岳、李林芳:《論知識(shí)分享》,《自然辯證法研究》,2002年第8期,第44頁(yè)。

        ④ 王楠、陳詳詳、陳勁:《虛擬社區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)共享的作用效果研究》,《科學(xué)學(xué)研究》,2019年第6期,第1074頁(yè)。

        ⑤ 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心:《第46次〈中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告〉》,2020年9月。

        ⑥ 劉琨:《新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶(hù)的知識(shí)傳播行為研究》,《河南圖書(shū)館學(xué)刊》,2019年第4期,第96頁(yè)。

        ⑦ 黃鳳、洪建中:《虛擬社區(qū)用戶(hù)知識(shí)分享環(huán)境影響因素研究述評(píng)》,《情報(bào)科學(xué)》,2016年第4期,第174頁(yè)。

        ⑧ 2006年由用戶(hù)體驗(yàn)研究學(xué)者雅各布·尼爾森(Jakob Nielsen)提出。

        ⑨ 孟韜、李佳雷:《知識(shí)分享領(lǐng)域P2P網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的模式及網(wǎng)絡(luò)治理》,《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》,2019年第12期,第51頁(yè)。

        ⑩ 鄭秋延:《社會(huì)網(wǎng)絡(luò)感知與知識(shí)分享的態(tài)度和行為研究》,華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文,2012年,第1頁(yè)。

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        表示信任
        區(qū)塊鏈+媒體業(yè)的N種可能
        讀懂區(qū)塊鏈
        嚶嚶嚶,人與人的信任在哪里……
        桃之夭夭B(2017年2期)2017-02-24 17:32:43
        從生到死有多遠(yuǎn)
        虛擬社區(qū)人際關(guān)系對(duì)旅游行為意向影響的實(shí)證研究
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