張帆

（安徽省安慶市立醫(yī)院，安徽 安慶 246003）

引言：在新形勢(shì)下，人們思維方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，醫(yī)院職工呈現(xiàn)出獨(dú)立自主的特征，同時(shí)產(chǎn)生市場(chǎng)化、法治化思想，為工會(huì)的發(fā)展建設(shè)提供新思路，同時(shí)工會(huì)作為銜接醫(yī)院職工與黨組織的群團(tuán)組織，應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院職工思想政治工作，把握新時(shí)代職工思想及需求，在以人為本思想下展開(kāi)工會(huì)建設(shè)，提升醫(yī)院職工思想認(rèn)知，緊抓醫(yī)院職工思想核心，以此推動(dòng)醫(yī)院在新形勢(shì)下的穩(wěn)定前進(jìn)。

一、醫(yī)院工會(huì)思想政治工作在新形勢(shì)下的新要求

（一）明確思政主體

沒(méi)有滿意的職工，就沒(méi)有滿意的患者，醫(yī)院工會(huì)思政工作的主體應(yīng)是醫(yī)院職工，在以人為本思想下開(kāi)展思想政治工作，尊重醫(yī)院職工想法，突出人文關(guān)懷，使醫(yī)院職工感受到工會(huì)的真誠(chéng)，為思想政治工作的落實(shí)提供保障[1]。思想政治工作應(yīng)緊緊圍繞醫(yī)院職工展開(kāi)，激發(fā)醫(yī)院職工熱情，增強(qiáng)其工作自信，尊重醫(yī)院職工合理需求，維護(hù)其基本權(quán)益，將工會(huì)思政工作重點(diǎn)集中在職工身上，通過(guò)提高職工思想水平保障醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力，繼而整體性提高醫(yī)院職工整體素養(yǎng)，落實(shí)工會(huì)思想政治工作。

（二）聯(lián)系實(shí)際生活

工會(huì)開(kāi)展思想政治工作前應(yīng)明確工作線路，并將思想政治工作與實(shí)際生活銜接。日常生活中的各類(lèi)事件將影響醫(yī)院職工的思想，為確保思想政治工作的有效性，應(yīng)以醫(yī)院職工實(shí)際生活為依據(jù)開(kāi)展思政活動(dòng)，精準(zhǔn)化把握職工需求，有目的地引導(dǎo)，使其端正思想，提高醫(yī)院職工對(duì)思想政治工作的接受度，在潛移默化中提高醫(yī)院職工思想覺(jué)悟水平。例如：醫(yī)院工會(huì)可圍繞住房、醫(yī)療保險(xiǎn)等生活化問(wèn)題為職工提供幫助或指導(dǎo)，使醫(yī)院職工感受到工會(huì)的真誠(chéng)態(tài)度，為工會(huì)思想政治工作的推進(jìn)奠定群眾基礎(chǔ)。

（三）突出思政核心

為人民服務(wù)是醫(yī)院業(yè)務(wù)的核心，醫(yī)院以救死扶傷為建設(shè)價(jià)值，為保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，應(yīng)明確為醫(yī)院為工會(huì)思政工作開(kāi)展的核心，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際建設(shè)情況豐富工會(huì)活動(dòng)形式，兼顧為人民服務(wù)與思政工作。思想政治工作應(yīng)以“服務(wù)人民”為宗旨，精準(zhǔn)把握工作重心。

二、醫(yī)院工會(huì)在新形勢(shì)下的思想政治工作創(chuàng)新運(yùn)用策略

為迎合新形勢(shì)變化，醫(yī)院工會(huì)應(yīng)從重視集體活動(dòng)、開(kāi)展黨務(wù)教育、維護(hù)職工權(quán)益、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)四個(gè)方面開(kāi)展思想政治工作，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工會(huì)在新形勢(shì)下的工作創(chuàng)新。

（一）重視集體活動(dòng)

醫(yī)院工會(huì)為保障思想政治工作有效性，應(yīng)將思政理念融入各類(lèi)集體性活動(dòng)中，增強(qiáng)集體凝聚力，加強(qiáng)醫(yī)院職工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。首先，積極組織醫(yī)院職工體育文化活動(dòng)，豐富職工文化生活，例如：組織乒乓球、籃球、羽毛球等具有群眾基礎(chǔ)的體育活動(dòng)，積極營(yíng)造健康向上、文明和諧的協(xié)作氛圍。搭建各科室之間相互交流、溝通的平臺(tái)，使廣大職工在快樂(lè)、輕松的集體活動(dòng)中鍛煉身體、陶冶情操，從而以良好的精神面貌投入到各項(xiàng)工作中去。此外還可組織春游等戶外團(tuán)建活動(dòng)，帶領(lǐng)醫(yī)院職工放松身心，提高醫(yī)院職工工會(huì)活動(dòng)參與積極性，還可帶領(lǐng)醫(yī)院職工參觀紅色革命根據(jù)地，近距離感受紅色理念，增強(qiáng)職工信仰，通過(guò)集體活動(dòng)豐富職工生活，確保其身心健康，繼而起到推動(dòng)醫(yī)院精神文明建設(shè)的作用，同時(shí)還可借助集體活動(dòng)展現(xiàn)職工精神風(fēng)貌，增強(qiáng)工會(huì)活動(dòng)實(shí)效。其次，將人文關(guān)懷落實(shí)到工會(huì)集體活動(dòng)中，組織與思想政治工作相關(guān)的知識(shí)講座，加大對(duì)思政文化的宣傳，逐漸將人文關(guān)懷內(nèi)化為醫(yī)院職工的個(gè)人意識(shí)，以此提升醫(yī)院職工思想水平。最后，為維護(hù)工會(huì)思想政治工作在醫(yī)院職工心中的新鮮感，避免懈怠心理，可圍繞思想政治設(shè)定活動(dòng)主題，如安全周、心理健康月等，拓展活動(dòng)開(kāi)展形式，在主題活動(dòng)中感悟工會(huì)思政理念。除上述開(kāi)放性集體活動(dòng)外，醫(yī)院工會(huì)還可組織職工聘用、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)職工對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)知，依法明確勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)醫(yī)院及職工的合法利益，同時(shí)還可增設(shè)《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)的普及教育工作，最大限度保障醫(yī)院職工團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，維護(hù)各方權(quán)益，緩解各矛盾沖突，構(gòu)建和諧化勞動(dòng)關(guān)系，以此增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保職工思想水平可滿足新形勢(shì)發(fā)展要求。

（二）開(kāi)展黨務(wù)教育

為落實(shí)醫(yī)院思想政治工作，工會(huì)可加強(qiáng)黨務(wù)教育工作，定期組織醫(yī)院職工觀看愛(ài)國(guó)主義影片，開(kāi)展黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)，接受黨性教育，降低醫(yī)院各科室職務(wù)犯罪頻率，注重對(duì)醫(yī)院職工的遵紀(jì)守法教育，落實(shí)十九大精神，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)教育在基層組織中的全面滲透，為工會(huì)思想政治工作提供發(fā)展新方向[2]。例如：醫(yī)院工會(huì)深入基層，圍繞新時(shí)代正能量思想舉辦宣講活動(dòng)，培養(yǎng)重品行、講忠誠(chéng)的優(yōu)秀醫(yī)院職工，履職盡責(zé)，以此更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)；還可定期組織座談會(huì)、討論會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)討論類(lèi)活動(dòng)夯實(shí)醫(yī)院職工意識(shí)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；醫(yī)院工會(huì)可依托于微信、QQ、釘釘?shù)溶浖?gòu)建醫(yī)院職工群組，將思想政治工作相關(guān)推文轉(zhuǎn)發(fā)至群組中，拓展思想政治工作形式，為醫(yī)院職工開(kāi)辟新的學(xué)習(xí)交流方式，為提高思想政治工作針對(duì)性，按科室進(jìn)一步細(xì)分群組，基于群組分享黨務(wù)教育知識(shí)，同時(shí)還可舉辦黨務(wù)教育打卡活動(dòng)，逐步提高醫(yī)院職工思想水平。

（三）維護(hù)職工權(quán)益

醫(yī)院工會(huì)應(yīng)以職工需求及利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決醫(yī)院職工生活與工作問(wèn)題，給予醫(yī)院職工全方位關(guān)懷，為職工解決后顧之憂，使其更好地將自身時(shí)間與精力投入到醫(yī)療服務(wù)中。例如：醫(yī)院工會(huì)應(yīng)合理幫助職工調(diào)解醫(yī)患糾紛，解決員工間矛盾，若醫(yī)院職工遭遇家庭重大變故（如重大疾病、事故等）時(shí)，工會(huì)前去看望，給予職工關(guān)懷與幫助，使其感受到工會(huì)組織的溫暖[3]。醫(yī)院工會(huì)應(yīng)關(guān)注職工身心健康，每年分批次組織醫(yī)院職工體檢，維護(hù)職工權(quán)益，同時(shí)工會(huì)作為醫(yī)院職工的利益支持者，當(dāng)醫(yī)院調(diào)整薪酬、福利機(jī)制時(shí)，工會(huì)應(yīng)廣泛聽(tīng)取醫(yī)院職工意見(jiàn)，并將職工合理意見(jiàn)整合，反饋給有關(guān)部門(mén)，同時(shí)該過(guò)程應(yīng)公開(kāi)透明，進(jìn)行反饋?zhàn)粉?，真正捍衛(wèi)醫(yī)院職工權(quán)益。維護(hù)醫(yī)院職工權(quán)益可增強(qiáng)其對(duì)工會(huì)的歸屬感，積極主動(dòng)地參與到思想政治工作中。遵循憲法規(guī)定的基本原則，貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，切實(shí)解決群眾工作生活中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，發(fā)揮工會(huì)作為黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。

（四）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)

醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的首要原則為以人為本，因此需在思想政治工作中彰顯人文關(guān)懷。工會(huì)應(yīng)以醫(yī)院職工為核心主體，近年來(lái)醫(yī)院職工壓力逐漸增大，面臨高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)，易產(chǎn)生心理壓力，工會(huì)應(yīng)關(guān)注其身心健康，定期組織集體化心理疏導(dǎo)活動(dòng)，傳遞現(xiàn)代化正面思想，運(yùn)用思想政治理念在醫(yī)院職工心中構(gòu)建堅(jiān)實(shí)壁壘，以此更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力，在此過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注一線職工，及時(shí)舒緩其壓力，防止壓力堆積。此外建立或完善開(kāi)放性心理咨詢室，當(dāng)醫(yī)院職工意識(shí)到自身心理壓力過(guò)大或存在心理困惑時(shí)，可前往醫(yī)院工會(huì)心理咨詢室尋求幫助，有針對(duì)性地解決職工困難。除此之外，在新形勢(shì)下，醫(yī)院工會(huì)可基于互聯(lián)網(wǎng)向職工發(fā)放心理測(cè)試問(wèn)卷，通過(guò)測(cè)試的方式了解職工是否存在心理隱患，工會(huì)將心理測(cè)試問(wèn)卷回收后，可運(yùn)用數(shù)據(jù)分析功能將存在心理隱患的職工篩選出來(lái)，重點(diǎn)關(guān)注，并邀請(qǐng)其前往工會(huì)溝通談心，了解職工是否遭遇困難，以溝通談心為依據(jù)制定專(zhuān)項(xiàng)心理疏導(dǎo)方案，最大程度維護(hù)職工心理健康，防止醫(yī)院職工因心理問(wèn)題而干擾醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)為救死扶傷的崇高工作，醫(yī)院職工在日常工作中難免會(huì)產(chǎn)生心理壓力，因此，應(yīng)注重解決職工實(shí)際心理困惑，確保其始終處于健康心理狀態(tài)，突出以人為本原則，使醫(yī)院職工更好地開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。

結(jié)束語(yǔ)

在新形勢(shì)背景下，醫(yī)院工會(huì)開(kāi)展思想政治工作時(shí)，應(yīng)秉承以人為本原則，明確思政工作主體，加強(qiáng)工會(huì)工作與實(shí)際生活的聯(lián)系，突出醫(yī)院職工思政核心，在創(chuàng)新建設(shè)中，醫(yī)院工會(huì)應(yīng)重視集體活動(dòng)，加強(qiáng)黨務(wù)教育，提升醫(yī)院職工思想水平，同時(shí)應(yīng)注重維護(hù)職工權(quán)益，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，全面落實(shí)醫(yī)院工會(huì)思想政治工作，在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。