□楊曉鳳

突發(fā)事件主要指事先毫無征兆、突然發(fā)生的事件。這種事件是國家和社會輿論關注的重要事件和焦點事件。一般來說，地質(zhì)災害、爆炸等突發(fā)事件會在短時間內(nèi)造成嚴重損害，成為社會討論的焦點。在傳統(tǒng)媒體、新媒體和自媒體強勢發(fā)展的時代，準確、及時、高質(zhì)量的新聞報道成為衡量媒體公信力和影響力的指標。如何讓自己的新聞報道在眾多媒體報道中脫穎而出，筆者結(jié)合近十年新聞一線采訪的經(jīng)驗進行探討，重點分析突發(fā)事件報道的技巧。

一、速度越快，新聞價值越大

對突發(fā)事件的報道，通常首發(fā)的新聞報道是短消息。因為事件剛發(fā)生或正在調(diào)查中，因此新聞的時間、地點、事件、人物、原因等五個因素可能并不齊全，但足以向受眾提供對突發(fā)事件的大致了解。對地震、客機失事等這些突發(fā)事件的報道，各家媒體拼的就是速度，速度越快，新聞價值越大。在微博、貼吧等網(wǎng)絡信息滿天飛的時代，為了確保消息真實無誤，必須核實信息源，確?？煽亢?，迅速發(fā)布消息。第一則短消息發(fā)出去之后，媒體要組織相關人員進行跟進，盡可能完善、補充進一步的信息。要發(fā)揮團隊合作效用，一個獨特的報道角度，一個比別的媒體快幾秒的報道，都足以凸顯這份工作的價值。

二、在細節(jié)上多做文章，讓報道更有可讀性

2020年9月10日傍晚，巴彥淖爾市五原縣檢察院干警馬如劍下班后在葵花廣場鍛煉身體，經(jīng)過博物館樓下景觀池時，發(fā)現(xiàn)池內(nèi)有一個穿著校服的孩子在水中掙扎片刻后竟一動不動浮在水中，他意識到情況危急，立即跳入水中，將孩子救起。得知線索后，記者趕忙趕到事件現(xiàn)場。因為是突發(fā)事件，所以記者無法親眼目睹孩子溺水時的現(xiàn)場，但記者通過目擊者的口述，探聽事件細節(jié)，通過文字呈現(xiàn)出一個偉岸的身影。

突發(fā)事件新聞報道更具可讀性，雖然受眾不在現(xiàn)場，但可以通過報道引發(fā)共鳴，有如身臨其境。細節(jié)是新聞報道的重要因素，對加強新聞報道的真實性、可讀性和感染性都起著重要作用。要捕捉細節(jié)，必須深入新聞一線，保持敏銳的觀察力和判斷力。

三、挖掘新聞背后的故事，讓真相浮出水面

幾年前，媒體對突發(fā)事件的報道只是簡單的報道，側(cè)重于對事件本身及前因后果的敘述。但是，在當今新媒體時代，對突發(fā)事件的報道不應只聚焦事件本身，更重要的是延伸話題、拓展深度。記者要通過深度報道、系列報道、連續(xù)報道持續(xù)跟進這一話題，擴大報道的社會影響力。突發(fā)新聞報道要求記者有足夠的新聞敏感性，深入采訪，并進行深入的思考，在復雜的信息中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘事件背后隱藏的真相。通過后續(xù)報道，引發(fā)人們對突發(fā)事件的反思。

四、拓展突發(fā)事件線索獲取渠道

“快”是媒體最搶眼的標簽，也是其最大的優(yōu)勢所在。及時獲得突發(fā)事件的線索是非常重要的，直接決定了新聞報道的時效性和質(zhì)量。時政、金融、體育等日常新聞通常有比較固定的采訪渠道和信源，可以通過新聞發(fā)布會、通訊員、會議、簡報、通知等獲得線索。這些新聞一般是可提前了解、預判的，記者也可做好充分的采訪準備。突發(fā)新聞事件線索的獲取與上述新聞大不相同。由于發(fā)生得非常突然，時間、地點、原因、進展、結(jié)果等新聞要素尚不確定。所以，突發(fā)事件發(fā)生后，記者應第一時間趕到現(xiàn)場，親自獲取信息，找到目擊者、當事人等，才能抓住采訪機會，獲得最有價值的素材。媒體可以從兩個方面做好準備，以及時獲得關于突發(fā)事件的信息。一是可以聯(lián)系地震局、公安局、消防局、疾病控制中心等負責處理應急事件的相關部門。二是合理設置記者站，安排離事件發(fā)生地最近的記者趕到現(xiàn)場，獲取第一手新聞資料。因此，只有建立有效的新聞信息獲取渠道，才能收集到第一手的新聞素材，并對新聞進行加工、處理，使之能以最好的樣態(tài)呈現(xiàn)給廣大受眾，避免造成不必要的恐慌。

五、新聞直播要謹慎操作

突發(fā)事件的發(fā)展趨勢和結(jié)果往往難以預測。如果進行新聞直播，要求媒體謹慎操作，要考慮直播平臺的安全性。突發(fā)事件發(fā)生后，人們普遍想知道事件的進展、人員傷亡和后續(xù)處理情況，有時一個細節(jié)也會引起人們內(nèi)心的波動和恐慌。

六、要有人文關懷精神

媒體人一定要有人文關懷精神，既要及時公布事件的進展，確保信息的透明度，又要兼顧人文關懷，不要播出血腥等場面。同時，記者可邀請相關權威專家，及時答疑解惑。

七、結(jié)語

突發(fā)事件新聞報道難度很大。對突發(fā)事件，報道是否及時、有深度，直接顯示了媒體的水平。記者必須盡可能地還原事件真相，做到權威、準確、高效傳播，解疑釋惑，傳遞希望。同時還要避免對血腥、恐怖場面的大量描述，以促進社會穩(wěn)定發(fā)展。在傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的大背景、大趨勢下，要充分利用PC端、微博、微信、客戶端、手機網(wǎng)站五大平臺，聯(lián)動互通，將前方記者獲取的第一手信息，通過圖文稿件、高清圖集、音視頻等多種形式進行立體報道。