金澤沂

（上海大學 上海市 200436）

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。[1]從目前高校輔導員隊伍性別結構來看，女性占了相當高的比例。作為學生與學校溝通交流的樞紐，她們的職業(yè)成功感的高低會影響她們的工作方法和工作態(tài)度，繼而通過思想政治教育、學生日常管理、就業(yè)指導以及學生黨團建設對學生群體產(chǎn)生較為顯著的影響。新時代，隨著高校輔導員角色內涵的豐富化，許多輔導員面臨著工作難度增大、成就感較低的問題，尤其是女性輔導員較大程度上比男性輔導員面臨更多的職業(yè)壓力，這無疑是高校輔導員隊伍建設過程中亟待解決的問題，也是高校鑄魂育人工作開展中必須關注的問題。積極心理學是當代心理學的一個重要思潮。它注重人的積極心理素質和內在潛能，強調個體優(yōu)勢和美德的建設和發(fā)展，重視個體幸福的體驗和獲得，這為我們反思女性輔導員面臨的困境，以及探索輔導員職業(yè)成功感的提升提供了十分有益的理論視域。

積極心理學與高校女性輔導員職業(yè)成功感

積極心理學的研究定位

積極心理學是心理學研究領域的一種新思潮，它可以追溯到20世紀30年代對婚姻、幸福和生命意義的研究。20世紀五六十年代，人本主義心理學家馬斯諾、羅杰斯等對人的積極面的關注為積極心理學的誕生進行了積淀。積極心理學致力于理論與實踐的有機結合，主要從三個層面展開研究：一是主觀層面的積極的體驗；二是個人層面的積極個人特質；三是群體層面的積極的社會環(huán)境。

成功感是指當人們感到自己已達到或超過自己的抱負水平時所體驗到的情感。與成功感對立的是失敗感，即當人們感到自己未達到或遠距自己的抱負水平時所體驗到的情感。成功感與失敗感是與自我評價有關的情感，它們由一個人的自我知覺、抱負水平所決定。[2]成功感作為一種積極的情緒體驗，也是積極心理學研究應關注的重點之一。很多研究者從學習成功感、職業(yè)成功感等角度對其進行了研究。如楊秀君、孔克勤的研究表明積極的課堂情境、積極的家庭情境、抱負和歸因，高校青年輔導員的主觀職業(yè)成功處于較低水平。[3]綜上可以看出，研究者們較多的研究學生及整個輔導員群體的成功感，而鮮少關注女性輔導員在職業(yè)成功感體驗上出現(xiàn)的問題、面臨的困境。

影響高校女性輔導員職業(yè)成功感的因素

對于高校女性輔導員職業(yè)成功的多重評價?！芭月殬I(yè)生涯包含比工作更為豐富的內容，其職業(yè)發(fā)展嵌入在廣闊的生活背景中。近來越來越多的研究表明，現(xiàn)代女性的職業(yè)和生活相互聯(lián)系、相互纏繞?！盵4]當前，男性將全部責任委托給女性的傳統(tǒng)家庭模式仍然占據(jù)社會主導地位，職業(yè)女性在這種背景下不得不面對對她們職業(yè)成功的多重評價。由于身體構造的原因，女性的職業(yè)發(fā)展周期和生育周期間存在難以避免的矛盾，職業(yè)女性不得不在家庭和成功的事業(yè)之間做出選擇。

高校輔導員作為人們眼中的穩(wěn)定的“鐵飯碗”工作，當女性選擇從事這項工作后，傳統(tǒng)的意識形態(tài)將更多的家庭責任賦予到女性輔導員身上，從而就不可避免的被認為更加有時間和精力承擔家庭責任。因此，女性輔導員的職業(yè)成功評價相較于男性輔導員還額外涵蓋了對家庭責任的評價，這在無形之中對于女性輔導員職業(yè)成功感的提升形成了阻礙。

女性在高校高層的比例較低。“盡管過去數(shù)十年來，女性在組織層級中的地位發(fā)生了巨大的變化，但是仍然沒有改變組織中男性占優(yōu)的事實?！盵5]隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和文明的進步，女性的社會意識、受教育程度和社會參與度不斷提高。越來越多的女性具備了擔任領導者和管理者的素質和條件，但現(xiàn)實中對女性領導者和管理者的歧視仍然存在，其中較為顯著的就是高校高層管理者中女性的比例很低，國內高校組織高層仍然是一個男性主導的世界。男性主導的高校對于女性職業(yè)成功感提升的重視程度以及提升都具有阻礙作用。女性在高校組織層級中比例的提高，有助于高校在輔導員的發(fā)展平臺與晉升機制上更加公平合理，有更多的成功感的積極體驗，塑造更加具有成功感的積極的高校生態(tài)環(huán)境。

高校女性輔導員職業(yè)成功感提升的困境

社會角色的沖突與壓力

首先，由于學生管理工作的不斷細化，加之輔導員職業(yè)定位較為模糊，輔導員的工作內容和職責也相應增加，很多輔導員需要24小時保持消息暢通，并且在緊急情況下她們必須第一時間到達那里，很多輔導員帶的學生數(shù)量眾多，因此輔導員的工作負荷成為影響輔導員職業(yè)成功感的重要因素之一。

其次，女性輔導員的職業(yè)成功感還受到多重社會角色的壓力。女性因生育和家庭責任，在職稱評定、科研項目、研究論文發(fā)表、獲獎機會等方面，難以獲得與男性輔導員平等的機會和權利。面對同樣高負荷的學生工作，女性輔導員相較男性輔導員還需面對來自其他社會角色的期待與壓力，在多重社會角色的沖突下，女性輔導員對于繁重工作的歸屬與認同相對會降低，從而在工作中獲得的職業(yè)成功感也較男性輔導員偏低。

女性話語權的相對缺失

高校輔導員中女性比例非常高，但是目前的高校組織層級中的女領導比例并沒有隨之提高。高校女領導的任職和分工還存在刻板化和邊緣化的現(xiàn)象，擔任黨務工作的女領導明顯多于擔任行政工作的女領導，也存在明顯的傳統(tǒng)角色分工的情況。很多高校的行政部門領導均以男性為主組成，女性的訴求和貢獻較少進入男性專家的視野，高校女性輔導員的發(fā)展的機會更少。女領導的相對缺失同時意味著高校管理中女性話語權的相對缺失，對于女性輔導員來講，女領導人數(shù)較少的情況也會降低她們對于未來職業(yè)發(fā)展的期待。

積極心理教育對女性輔導員職業(yè)成功感的提升作用

積極心理學教育與思想政治教育的有效契合，有利于我們將思想政治教育工作與積極心理學教育結合起來，通過為女性輔導員創(chuàng)造積極的情緒體驗、培養(yǎng)女性輔導員積極的人格特質、為女性輔導員創(chuàng)造積極的工作環(huán)境，并在此過程中使得高校輔導員將積極心理教育內化于心，外化于行，有助于作為“大學生思想政治教育骨干力量”的女性輔導員提高思想政治教育成效，有助于提升女性輔導員對職業(yè)的認同感與歸屬感，有助于提升女性輔導員的職業(yè)成功感。

為女性輔導員創(chuàng)造積極的情緒體驗

馬丁·塞利格曼認為：“幸福感來自于自己的優(yōu)勢與美德，通過自己努力獲得的幸福才會有真正的幸福感受?！盵6]對職業(yè)群體而言，成功體驗是職業(yè)成功感的重要基礎，而職業(yè)成功感的提升也會相應地促進個體的職業(yè)發(fā)展。由于輔導員群體專業(yè)定位的模糊性，他們承擔了高校行政體系中多元化的工作，導致她們在工作中缺乏成功體驗，職業(yè)成功感受到影響。因此，有必要進一步明確高校輔導員的職責，不斷提高女輔導員的職業(yè)成功水平，使其成為高校輔導員隊伍建設的重要組成部分。此外，高校還應特別關注女性輔導員的心理健康問題，關注女性輔導員在工作中遭遇的消極體驗。

培養(yǎng)女性輔導員積極的人格特質

幾千年來，不同文化所推崇的價值觀其實都很相似，都包括以下六項基本的美德?！爸腔酆椭R、勇氣、仁愛、正義、節(jié)制、精神卓越”這些不同文化及哲學所歸納出來的美德，都被積極心理學用來作為標準。女性輔導員作為高校思想政治教育的主體，作為思想政治教育過程中的主要實施者，只有具有較高的職業(yè)成功感，才能在高校范圍內開展良好的隱形與顯性思想政治教育，更好的推進學校立德樹人工作的開展。

女性輔導員應了解心理健康教育的基礎知識，學習積極心理學知識，掌握心理調節(jié)基本方法，學會培養(yǎng)積極的認知方式和認知習慣，觀察和管理自己的情緒，正確處理工作中的問題，不斷調整自己的期望，才能達到更高的自尊和自我效能。此外學?？梢蚤_設關于職業(yè)女性心理健康的講座，解決女性輔導員普遍存在的心理問題；建立朋輩群體交流中心，加深高校女性群體的溝通交流；為女性輔導員提供接受專業(yè)培訓的平臺和機會，鼓勵女性輔導員接觸教育前沿，幫助女性輔導員實現(xiàn)從多元型向專家型的轉變。通過培養(yǎng)和發(fā)掘女性輔導員的個人美德和修養(yǎng)，提升她們的成功感。

為女性輔導員創(chuàng)造積極的工作環(huán)境

目前高校輔導員的職業(yè)發(fā)展主要體現(xiàn)在職稱以及職務變化兩個方面。在職稱評定方面，由于工作任務和家庭負擔的交織，大多數(shù)女性輔導員缺少時間進行專業(yè)研究。同時，輔導員的工作績效衡量難度較大，晉升空間較為有限，尤其是從科級層面到處級層面，輔導員晉升正科后的發(fā)展缺少相應的激勵機制，而出現(xiàn)一些輔導員晉升“前快后滯”現(xiàn)象，不利于輔導員隊伍的合理流動和形成有序的梯隊。[7]因此，高校應為輔導員群體建立更合理、更公平的職業(yè)發(fā)展路徑，通過多層多級分類方式對其進行激勵和分流，優(yōu)化輔導員的發(fā)展路徑。此外，高校應根據(jù)高校輔導員的性別結構來安排更多的女性領導，提升女性在高校中的發(fā)言權，使得女性輔導員的困境與需求得到學校的重視，為女性輔導員尋求職業(yè)的發(fā)展與突破提供良好的外部環(huán)境。

注釋

[1]中華人民共和國教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定[R].2006

[2]《心理學詞典》

[3]黃立清.高校青年輔導員主觀職業(yè)成功與幸福感的關系[J].中國青年研究，2020（08）：96-102+82

[4][5]羅瑾璉、肖薇.女性職業(yè)生涯研究共識與現(xiàn)實矛盾梳理及未來研究展望[J].外國經(jīng)濟與管理，2012.34（08）：57-63

[6]馬丁·塞利格曼（Martin E.P.Seligman）《真實的幸?！罚f卷出版公司，2010年版，第11頁

[7]鐘慧珍、周生江.高校輔導員工作倦怠的研究[J].中國健康心理學雜志，2012.20（05）：693-695