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        社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策

        2021-11-28 03:40:26張?jiān)鑫?/span>
        魅力中國(guó) 2021年5期

        張?jiān)鑫?/p>

        (河北省承德市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局,河北 承德 067000)

        一、實(shí)現(xiàn)社保檔案信息化建設(shè)的必要性

        近些年我國(guó)注重于民生改善,其中就包括社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的改革。社會(huì)保險(xiǎn)檔案中記錄著詳細(xì)信息,既能讓參保人的生活有所保障,也能讓參保人享受應(yīng)有權(quán)益。在新形勢(shì)下,檔案管理工作需要變革,以契合當(dāng)今時(shí)代的實(shí)際需要,并且隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)在不斷進(jìn)步,創(chuàng)新型人才已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會(huì)發(fā)展過(guò)程中需要著重注意的關(guān)鍵性資源。那么,針對(duì)此種現(xiàn)象,我們一定要重視對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的信息化相關(guān)建設(shè),并且以此來(lái)不斷提高勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)保障之間的透明度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障水平的不斷提高,進(jìn)而為社會(huì)保障政策以及就業(yè)對(duì)策的編制提供重要依據(jù)。

        二、社保檔案信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

        (一)缺乏信息化建設(shè)的相關(guān)認(rèn)識(shí)。意識(shí)是行動(dòng)的推動(dòng)力,意識(shí)缺失會(huì)導(dǎo)致管理工作無(wú)法正常開(kāi)展。我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)檔案曾長(zhǎng)處于傳統(tǒng)的人工管理的方式,并且一直以紙質(zhì)作為媒介實(shí)現(xiàn)傳播。在這種背景條件下,加強(qiáng)社保檔案的現(xiàn)代化建設(shè),將其信息化完善是十分緊迫的一項(xiàng)工作。但是,我國(guó)目前的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中,存在的首要問(wèn)題,那就是缺乏對(duì)于信息化建設(shè)工作的深刻認(rèn)識(shí),導(dǎo)致管理不恰當(dāng),管理意識(shí)薄弱,使得管理行為缺乏規(guī)范性,管理效率自然不高。

        (二)缺乏先進(jìn)信息化人才。近些年社保檔案管理工作獲得了一定發(fā)展,對(duì)人員的要求也顯著提高。管理人員不僅需要具備扎實(shí)的功底,還要擁有較高素養(yǎng)。但是,目前在我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)單位,具備真正有能力的現(xiàn)代化創(chuàng)新型人才還是少數(shù),由此對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的相關(guān)工作帶來(lái)一定的發(fā)展阻礙,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是不能勝任信息化工作的實(shí)踐要求。二是無(wú)法促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化相關(guān)工作的開(kāi)展。三是無(wú)法幫助社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的未來(lái)發(fā)展。

        (三)信息化建設(shè)缺乏完善性。隨著5G 技術(shù)的到來(lái),各領(lǐng)域都在向信息化方向邁進(jìn),其中包括社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域。但是就目前來(lái)看,我們的社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息建設(shè)存在一定滯后性,究其原因還是受觀念、人員、資金等多種因素影響。雖然社保檔案管理基本完成信息化建設(shè),但建設(shè)過(guò)于簡(jiǎn)單,并未充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),不能夠體現(xiàn)出現(xiàn)代化信息化的先進(jìn)性。

        三、開(kāi)展社保檔案信息化建設(shè)的有效對(duì)策

        (一)深化社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的管理方案。社保部門(mén)要認(rèn)識(shí)到管理制度的重要性,并積極開(kāi)展制度建設(shè)工作。首先,明確管理職責(zé)。將每個(gè)崗位的工作內(nèi)容及擔(dān)負(fù)的責(zé)任寫(xiě)清楚,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),就可第一時(shí)間找到責(zé)任人。其次,明確管理流程。為每項(xiàng)工作制定科學(xué)的工作流程,不僅能規(guī)范管理行為,還能顯著提升管理效率。最后,制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作表現(xiàn)突出人員,給予必要的獎(jiǎng)勵(lì),以此激發(fā)員工潛能,推進(jìn)檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

        (二)社保部門(mén)要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)創(chuàng)新型人才能力型人才。首先,社保部門(mén)要對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn),以提升他們的綜合能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富,不僅包括基礎(chǔ)知識(shí)、管理技能,還要加強(qiáng)安全教育及信息教育。通過(guò)一系列培訓(xùn)活動(dòng),夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),提升實(shí)操能力。為了確保培訓(xùn)效果,需要實(shí)施考核。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn),以考卷作為考核形式,對(duì)考核不通過(guò)者回爐重造,直至其掌握培訓(xùn)內(nèi)容。其次,社保部門(mén)要調(diào)整招聘策略,吸引更多的人才加入。人才的到來(lái),可發(fā)揮兩面作用,一方面是直接提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,另一方面是推動(dòng)現(xiàn)有人員進(jìn)步。最后,社保部門(mén)可借鑒末位淘汰制,以此打造適合自身的發(fā)展機(jī)制。利用機(jī)制將不適應(yīng)崗位要求的人員淘汰出隊(duì)伍,以便給其他人才創(chuàng)造展示才華的舞臺(tái)。

        (三)圍繞現(xiàn)代技術(shù)推進(jìn)信息化建設(shè)

        現(xiàn)階段科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展及應(yīng)用,因此,有必要將現(xiàn)代技術(shù)融入社保檔案管理工作中,以提升信息化管理水平。首先,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。只有設(shè)備配備充足,才能確保數(shù)字檔案室有序運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社保檔案中涵蓋個(gè)人全部信息,因此需要提升信息的安全性。根據(jù)社保部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況確定網(wǎng)絡(luò)級(jí)別,并努力構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝殺毒軟件,并定期消殺病毒。再次,做好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。隨著參保人數(shù)的增加,電子檔案的數(shù)量顯著增加。為了保障檔案處理得當(dāng),需要搭建數(shù)據(jù)庫(kù),節(jié)約人員精力。

        四、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,在新形勢(shì)下,社保檔案的重要性不言而喻。優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理效果可極大程度上提高公共服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能簡(jiǎn)化操作流程,以此實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)信息的最大化利用。因此,相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理方面存在的問(wèn)題,采取有效的措施對(duì)其進(jìn)行深入研究,以此提高社會(huì)保險(xiǎn)的信息化水平,為維護(hù)群眾利益、促進(jìn)國(guó)家穩(wěn)定發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。

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