趙天宇
(中國大洋事務管理局,北京 100860)
船舶項目一般內容多、周期長、涉及的細節(jié)較廣,伴隨國內外各種先進船舶技術的快速涌現(xiàn),很多船舶項目管理單位原有的模式、管理方法無法適應快速發(fā)展的環(huán)境和氛圍,這在一定程度上制約和影響了項目的發(fā)展。一直以來,較之很多發(fā)達國家,我國船舶項目建造和管理表現(xiàn)出建造周期長、成本高、效率低的特點,與歐美日韓等發(fā)達國家存在極大的差距,降低成本、提高效率是其未來發(fā)展的主導方向。而為了達成這一目標,對管理信息系統(tǒng)的構建就成為當下其所要選擇和必須突破的方向。
項目管理一般是指在某一種限定的資源和環(huán)境下,一次性完成特定目標的整體性管理,是為了讓項目取得更為優(yōu)質的質量、更低的成本所進行的全方位控制、協(xié)調,具有一次性的特點,同時又帶有強烈的目的性(包括明確的工期、準確的投資、清晰的項目使用壽命等)。這些特點和要求的存在,很大程度上促成了項目管理的科學性和針對性。而面向船舶項目的管理信息系統(tǒng)其所使用的正是計算機仿真和優(yōu)化協(xié)調技術,所以在從事項目管理信息化建設、構建管理信息化系統(tǒng)的過程中,必須采用一定的軟件和操作系統(tǒng)來達成相應的目標,履行相應的計劃。而對一般的計劃而言,該如何評估和衡量其滿意度,需要從這樣幾個角度來進行實踐:
首先,從進度視角出發(fā),考量合同要求是否被滿足;
其次,要分析內容和質量是否符合合同的要求;
再次,針對船舶行業(yè)的資源利用率,分析包括人力資源、物質資源等在內的各項計劃如何實施,并生成相應的指標體系;
最后,項目管理的結果是否達到預期的目標,對進度管理的滿意程度衡量指標是否落實在具體的合同當中。在具體衡量標準的設定方面,其一般是由上一年度的年度利潤來衡量質量管理的滿意度,而質量管理主要是通過甲方、監(jiān)管方以及國家標準來進行評估,并在相關的合同中明確提出其指標和評判標準。
為了切實解決船舶項目管理過程中存在的問題,積極推進信息化建設,有必要了解船舶項目的實際情況,并制定與之相契合的研究方法及原則。雖然目前很多船舶單位在進行項目建設時,會盡可能地從國外購入高質量的管理軟件,但是其未必真的和本土多數(shù)單位相契合。
從船舶項目管理的角度出發(fā),有必要建立先進的數(shù)字管理系統(tǒng);從項目所屬單位的實際情況出發(fā),要以高效率、低成本為重要目標;從長遠利益出發(fā),則應該注重信息系統(tǒng)的開放性,盡可能地降低開發(fā)成本,合理利用各項數(shù)據(jù)、資源和信息。
針對前文所提及的船舶項目管理信息系統(tǒng)的實施原則,其具體可以從這樣幾個角度來進行最終方案的實施:
1.優(yōu)化工作劃分結構
按照區(qū)域—分類項—階段的方式,對船舶項目進行分解,這樣可以讓與項目管理工作關聯(lián)的各個環(huán)節(jié)、各個細節(jié),都能在時間和空間上有序分離、推進。
2.建立虛擬企業(yè)
根據(jù)船舶項目所涉及的具體品類,相關單位有必要建立同各個供應商之間的產業(yè)聯(lián)盟,將業(yè)務所需的諸如設備、材料等全部進行外部向供應商直接購置。而對于其它類型地產品,則有必要進行聯(lián)動購置,以期完成項目發(fā)展的訴求。
3.實現(xiàn)并行的工程思想
這是有助于船舶項目縮短工期、提高效率的關鍵所在,可以中間產品為對象,就原有的計劃、目標、建造的過程進行適度改變,將有助于降低成本的項目進行前置,使用標準化、扁平化的操作模式,最終達成并行生產的目的和價值。
就實際情況而言,船舶項目信息系統(tǒng)的關鍵技術包括:
近年來,國內外出現(xiàn)了很多有關項目管理的軟件,其普遍具有價格高、功能強和專業(yè)性足的特點。而一些其它單位設計開發(fā)的軟件雖然也能取得一定的通用效果,但更新速度緩慢、功能不齊全,甚至隨著時間的推移已經無法滿足項目管理的需要。
從資源統(tǒng)籌和任務處理,圖文的直觀性、界面設計和時間效應的角度來看,這樣的軟件在項目管理的宏觀體系中尚且處于領先位置。
選擇內部管理信息系統(tǒng)作為二次開發(fā)平臺,需要先從內部數(shù)據(jù)格式進行了解,其主要包括軟件的輸入和輸出格式,內部處理信息和文件的性質(隨機文件或順序文件、二進制文件、數(shù)據(jù)庫)等。倘若其屬于數(shù)據(jù)庫性質,還需要進一步了解數(shù)據(jù)庫的字符數(shù)、字段數(shù)、字段性質以及長度,然后在了解大致結構的基礎上,研究文件格式,并對其進行詳細的解讀。
筆者在本文檔中,建議圍繞數(shù)據(jù)集成建立客戶服務體系結構。畢竟項目管理所涉及的部門較多、崗位較多、工作內容較多,這些都會導致數(shù)據(jù)分散、難以集中、時效性不足,而構建“客戶服務體系結構”能夠以分布式數(shù)據(jù)庫的方式進行數(shù)據(jù)處理,伴隨這樣技術的不斷成熟,其最終也呈現(xiàn)出較強的開放性和良好的應用前景。
總而言之,船舶項目管理信息系統(tǒng)的構建和分析帶有一定的必要性,其為船舶項目管理提供了更多的可能性,也是未來相關單位、團隊和企業(yè)進行發(fā)展創(chuàng)新時所要致力于挑戰(zhàn)和突破的存在。當然在此過程中也要注重經驗的累積和方法的選擇,不能忽視實踐過程中所出現(xiàn)的錯誤和不利因素。