劉志勇

（依安縣圖書(shū)館，黑龍江 依安 161500）

圖書(shū)管理工作者的素質(zhì)水平與這項(xiàng)工作的開(kāi)展質(zhì)量和單位整體的服務(wù)水平有著密切關(guān)系，在圖書(shū)管理信息化和數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中，需要許多能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型管理人才，這樣才推動(dòng)圖書(shū)管理工作的科學(xué)、有序開(kāi)展。從目前圖書(shū)管理人才的工作情況來(lái)看還存在專業(yè)素質(zhì)低和思想觀念落后等問(wèn)題，要想提高自身素質(zhì)，則需要轉(zhuǎn)變思想觀念，提高自身素養(yǎng)，同時(shí)也要加強(qiáng)多種類型知識(shí)學(xué)習(xí)，以此提升圖書(shū)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

一、提升圖書(shū)管理工作者素質(zhì)水平的重要性

（一）為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

社會(huì)發(fā)展環(huán)境在不斷變化的過(guò)程中，人們?cè)絹?lái)越注重精神文化方面的追求，通過(guò)閱讀書(shū)籍的方式來(lái)增強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)。圖書(shū)管理工作的科學(xué)開(kāi)展能夠?yàn)槿藗兲峁┝己玫拈喿x服務(wù)，管理人員是這項(xiàng)工作開(kāi)展中的重要組成部分，能夠?qū)ι鐣?huì)公眾進(jìn)行正確引導(dǎo)，幫助他們獲得所需的圖書(shū)資源。信息技術(shù)的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的圖書(shū)管理形式，要想快速適應(yīng)圖書(shū)管理工作，為社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要相關(guān)工作者不斷提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，確保能夠滿足人們的多樣化閱讀需求。

（二）提升圖書(shū)管理效率

信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為圖書(shū)管理工作開(kāi)展提供了便利，能夠減輕員工的工作壓力，提高工作的開(kāi)展效率，便于讀者對(duì)圖書(shū)資源的快速獲取。這就需要圖書(shū)管理工作人員能夠熟練運(yùn)用各項(xiàng)技術(shù)軟件，對(duì)原來(lái)的工作模式進(jìn)行優(yōu)化和改變，要求工作者在實(shí)際工作中能夠不斷提高自身的能力和水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)資源的現(xiàn)代化管理，以此提升圖書(shū)管理效率。

二、圖書(shū)館隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀

（一）對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)不足

部分圖書(shū)管理工作者的思想觀念較為落后，對(duì)自身工作崗位沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)知，認(rèn)為圖書(shū)管理是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，所以實(shí)際工作中的積極性比較低從而導(dǎo)致許多管理工作得不到順利開(kāi)展。圖書(shū)管理工作涉及到的內(nèi)容比較多，如果無(wú)法對(duì)自身工作進(jìn)行精準(zhǔn)定位則會(huì)影響工作的開(kāi)展效果，不能為讀者用戶提供有效服務(wù)。

（二）工作人員的責(zé)任意識(shí)薄弱

有些圖書(shū)管理工作者在實(shí)際工作中沒(méi)有將全部精力放在圖書(shū)資源管理中，對(duì)待讀者不熱情，工作馬虎不認(rèn)真，沒(méi)有充分發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，整體的責(zé)任意識(shí)薄弱。

（三）工作人員專業(yè)素養(yǎng)比較低

部分圖書(shū)管理工作者專業(yè)素質(zhì)水平比較低，對(duì)于自身管理工作內(nèi)容認(rèn)知不清晰，而且無(wú)法熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和設(shè)備開(kāi)展圖書(shū)管理工作，對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度不足，整體的專業(yè)素養(yǎng)比較低，所以實(shí)際工作中存在專業(yè)人才短缺的情況。

三、圖書(shū)管理工作者提升自身素質(zhì)的主要途徑

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)管理重視

在新時(shí)期發(fā)展環(huán)境下，圖書(shū)管理者要想提高自身素質(zhì)則需要具有先進(jìn)意識(shí)，能夠轉(zhuǎn)變以往的思想觀念。在工作中堅(jiān)持以人為本，改變以往“重藏輕用”的管理理念，要從讀者的實(shí)際利用需求出發(fā)，對(duì)各類圖書(shū)資源的作用和價(jià)值進(jìn)行深入挖掘，以提升公眾全面文化素養(yǎng)為主要目標(biāo)讓圖書(shū)資源得到高效利用；還需要化身為“咨詢員”，改變以往“保管員”的定位，在管理圖書(shū)資源的同時(shí)更好的服務(wù)用戶，能夠?yàn)閺V大讀者提供有效的咨詢服務(wù)，可以利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上為用戶提供深度咨詢，實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的正確引導(dǎo)；另外，還需要形成“全方位”的服務(wù)理念。在信息技術(shù)的影響下圖書(shū)資源形式也發(fā)生了較大改變，電子圖書(shū)是目前比較受歡迎的一種圖書(shū)形式，如何讓電子文獻(xiàn)得到高效應(yīng)用是管理人員需要深入研究的問(wèn)題，必須要轉(zhuǎn)變單一的服務(wù)思想，從多方面的圖書(shū)資源利用出發(fā)，形成面向社會(huì)的圖書(shū)管理服務(wù)體系。

（二）提升管理人員的互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書(shū)的借閱和電子圖書(shū)的管理工作一般需要通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行，這就要求了圖書(shū)資料管理人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)以維持日常的管理工作，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，讀者的需求會(huì)更加的多元化、復(fù)雜化，僅僅掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要求圖書(shū)管理人員需要具備互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)。一是對(duì)信息的檢索能力，二是要具備讀者思維，就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常提到的“用戶思維”。如今網(wǎng)絡(luò)資源十分豐富，讀者獲取信息的渠道的方式是多種多樣的，而圖書(shū)館則日漸式微，如此發(fā)展下去，圖書(shū)館將日趨邊緣化，這就要求圖書(shū)資料管理人員需要從讀者的角度出發(fā)，充分理解讀者的需求并根據(jù)讀者需求對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行合理調(diào)配，為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的資源。

（三）提升專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)

社會(huì)各界應(yīng)意識(shí)到圖書(shū)館的重要性，從思想上重視圖書(shū)館的相關(guān)工作。對(duì)于已經(jīng)在圖書(shū)館工作的人員，可邀請(qǐng)圖書(shū)館專業(yè)人士對(duì)現(xiàn)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升現(xiàn)有工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。對(duì)今后的工作人員招聘過(guò)程中，應(yīng)適當(dāng)提高招聘門(mén)檻，對(duì)于圖書(shū)館管理的相關(guān)學(xué)習(xí)背景有一定要求，從整體上提升圖書(shū)館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。

（四）用獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)創(chuàng)新

競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)是帶動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)新的有效方法，在缺乏創(chuàng)新活力的環(huán)境中，可適當(dāng)使用獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)創(chuàng)新，帶動(dòng)工作氛圍。對(duì)工作積極主動(dòng)，積極進(jìn)行硬件、軟件更新，以及創(chuàng)新解決讀者問(wèn)題的工作人員給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)，在條件允許的情況下，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)物質(zhì)與精神共同的激勵(lì)，鼓勵(lì)大家積極進(jìn)行創(chuàng)新，提升圖書(shū)館工作的更新速度，為讀者提供更高效的服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)：為了能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展形勢(shì)，圖書(shū)管理工作者要能夠抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，掌握當(dāng)前圖書(shū)管理工作的開(kāi)展規(guī)律，了解自身工作中存在的問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)到自身崗位工作的重要作用，能夠改變傳統(tǒng)的思想觀念，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識(shí)的方式來(lái)豐富自身內(nèi)涵，提高專業(yè)能力和知識(shí)素養(yǎng)，在做好圖書(shū)資源管理工作的同時(shí)能夠?yàn)樯鐣?huì)公眾提供有效服務(wù)，保證圖書(shū)管理工作開(kāi)展的有效性。