撰文_張瑋玲

近日，新浪微博公布2020年度行業(yè)影響力官微榜單，廈航官方微博獲評(píng)2020年度民航業(yè)十大影響力官微。

2020年，廈航官方微博共發(fā)布疫情相關(guān)微博180 條，收獲超過2000 萬閱讀量。疫情初期，廈航官微在微博上發(fā)起#健康出行，平安一鷺#話題，期間持續(xù)發(fā)布防疫相關(guān)信息公告，耐心解答用戶留言提問，引來眾多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，話題閱讀量近450 萬，討論量達(dá)1464 人次。首發(fā)乘務(wù)員哽咽致謝視頻，獲人民日報(bào)、澎湃新聞等國內(nèi)重量級(jí)央媒、新聞資訊平臺(tái)同步聯(lián)動(dòng)傳播，話題#湖北籍空姐哽咽播報(bào)#話題閱讀量7388.2 萬次。此外，#護(hù)士空姐送醫(yī)療隊(duì)馳援湖北#、#宜建直達(dá),福滿宜昌# 等原創(chuàng)百萬級(jí)閱讀量話題。

新浪微博每年評(píng)選十大影響力企業(yè)，從覆蓋度、活躍度、認(rèn)可度、傳播度等維度進(jìn)行評(píng)選，綜合評(píng)定行業(yè)影響力和商業(yè)價(jià)值。近年來，廈航順應(yīng)新媒體發(fā)展潮流，主動(dòng)融入新媒體輿論場，構(gòu)建了集微信公眾平臺(tái)、微博、抖音、頭條號(hào)等為一體的新媒體立體傳播矩陣，進(jìn)一步拓寬了社會(huì)公眾了解廈航的渠道。