鄭火德

（湖南省岳陽市平江縣第二人民醫(yī)院，湖南 岳陽 414506）

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度的不斷加快，當(dāng)前社會對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生水平要求也逐漸變高，給醫(yī)院政工隊伍建設(shè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想在競爭激烈的市場環(huán)境中占有一席之位，提升醫(yī)院綜合競爭能力，就需要重視政工隊伍建設(shè)工作，打造一支強(qiáng)大隊伍，更好為人們服務(wù)。相對與其他行業(yè)，醫(yī)院有著特殊性，其服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量不僅和醫(yī)療設(shè)備有著密切聯(lián)系，而且還與醫(yī)務(wù)人員綜合技能和個人素質(zhì)息息相關(guān)，要想實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展，就應(yīng)重視政工隊伍建設(shè)，為黨建工作創(chuàng)造有利條件。

一、加強(qiáng)醫(yī)院政工隊伍建設(shè)意義

加強(qiáng)醫(yī)院政工隊伍建設(shè)有著一定積極意義。一方面，有利于增強(qiáng)醫(yī)院市場競爭力，改革開放之后，我國經(jīng)濟(jì)體制由計劃變?yōu)槭袌?，給醫(yī)院自身發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)，要想在新環(huán)境中生存和發(fā)展，醫(yī)院就應(yīng)提升自主競爭力，獲得更大的發(fā)展空間，提升政工隊伍建設(shè)同時，還要提升工作人員綜合素質(zhì)，更好為醫(yī)院發(fā)展提供人才和技術(shù)支持[1]。另一方面，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)黨群關(guān)系，為醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步和發(fā)展創(chuàng)造有利條件，黨建工作一般都是圍繞上層領(lǐng)導(dǎo)指示，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行展開的，因此，應(yīng)將黨的群眾路線作為關(guān)鍵點(diǎn)，密切推進(jìn)黨群關(guān)系，及時找出發(fā)展中面臨問題，提出整治措施。

二、當(dāng)前醫(yī)院政工隊伍建設(shè)面臨困境

醫(yī)院政工工作包含很多方面，不僅涉及到教育培訓(xùn)和黨務(wù)宣傳，還關(guān)系到人事組織和思想政治教育等工作，這些都屬于醫(yī)院政工工作范圍?，F(xiàn)代社會背景下，由于醫(yī)院政工隊伍建設(shè)中面臨著許多困境，某種條件下給醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展造成了阻礙，主要包含以下幾個方面：

（一）政工人員專業(yè)素養(yǎng)水平較低

新的醫(yī)療改革背景下，對醫(yī)院政工人員提出新的要求，既要積極主動去學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，又要學(xué)會使用現(xiàn)代化技術(shù)，與時俱進(jìn)，及時更新自身基礎(chǔ)知識和技能，樹立先進(jìn)思想觀念，為黨建工作提供幫助和指導(dǎo)，從而提升工作適量，改變工作效率[2]。然而，當(dāng)前部分醫(yī)院政工工作者專業(yè)素養(yǎng)水平較低，基礎(chǔ)薄弱，往往出現(xiàn)渾水摸魚現(xiàn)象，過一天是一天，在工作中，經(jīng)?；烊兆?，不僅積極性不高，還沒有責(zé)任意識，仍然采用傳統(tǒng)工作辦法，造成政工工作形式枯燥且單一，一定程度上降低黨建工作質(zhì)量，不利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

（二）政工人員缺乏理論知識

現(xiàn)階段，醫(yī)院有些政工工作人員由于缺乏相應(yīng)理論知識，使得專業(yè)能力不足，難以適應(yīng)建設(shè)需求，在進(jìn)行實(shí)際工作開展中，往往會出現(xiàn)很多矛盾和沖突，主要原因有兩個。一方面，關(guān)于政工工作人員的組成。在醫(yī)院自身發(fā)展過程中，政工人員沒有給醫(yī)院帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，使得有些醫(yī)院沒有將政工工作重視起來，大部分醫(yī)院在政工工作隊伍建設(shè)中，都是由外調(diào)人員、臨時醫(yī)護(hù)人員以及專業(yè)干部組成，這些人員只是單純了解基本思想理論，針對政工工作具體內(nèi)容以及實(shí)施情況，還缺乏一定專業(yè)性。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人們生產(chǎn)和生活方式出現(xiàn)極大改變，某種情況下，也轉(zhuǎn)變了政工思想傳播形式，科學(xué)技術(shù)發(fā)展的今天，要想做好政工工作，也必須及時順應(yīng)時代發(fā)展潮流，積極主動去了解和掌握醫(yī)護(hù)工作者實(shí)際心理需求，避免政工工作開展與實(shí)際發(fā)展情況出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，確保工作具有針對性和實(shí)效性，從而為醫(yī)院黨建和政工工作奠定有效基礎(chǔ)。

（三）政工人員管理能力與經(jīng)驗(yàn)不足

當(dāng)前社會發(fā)展趨勢下，醫(yī)院政工管理人員要不斷提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力[3]。要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，結(jié)合醫(yī)護(hù)工作者和黨員發(fā)展要求，制定出科學(xué)合理的管理方法和管理手段，從而促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作者和黨務(wù)人員全面發(fā)展，提升其綜合素質(zhì)。但是，目前，醫(yī)院不少政工人員自身管理能力較為薄弱，主要表現(xiàn)在遇到問題僅僅是被動地去處理，并沒有去主動發(fā)現(xiàn)和規(guī)避問題，與此同時，經(jīng)常還會因?yàn)槟承┩话l(fā)問題出現(xiàn)措手不及或者手忙腳亂情況。除此之外。還存在部分政工管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，使得管理中往往出現(xiàn)混日子、害怕得罪人以及利己主義等現(xiàn)象。如果在政工工作中，管理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足和管理能力薄弱，會給工作活動正常開展帶來一定難度，造成工作熱情下降，積極性減退，從而影響工作效率和質(zhì)量。

三、強(qiáng)化醫(yī)院政工隊伍建設(shè)提升黨建工作實(shí)效性的具體策略

醫(yī)院在發(fā)展過程中，擁有一支優(yōu)秀的政工隊伍非常重要，某種條件下可以為醫(yī)院自身發(fā)展帶來新的曙光[4]。因此，強(qiáng)化醫(yī)院政工隊伍建設(shè)，提升黨建工作實(shí)效性離不開科學(xué)合理人才培養(yǎng)機(jī)制、選拔機(jī)制以及相應(yīng)的績效管理制度，如何將這幾項(xiàng)工作順利開展起來，并且貫徹落實(shí)到位，成為當(dāng)前工作的重中之重，以下就是具體的辦法：

（一）制定科學(xué)人才培養(yǎng)機(jī)制

要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院政工隊伍建設(shè)的進(jìn)一步強(qiáng)化，為黨建工作提供幫助和指導(dǎo)，就需要制定科學(xué)人才培養(yǎng)機(jī)制[5]。作為政工管理相關(guān)部門，要及時對人才進(jìn)行定期培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中，要重視政工人員理論知識、專業(yè)素養(yǎng)、思想立場以及管理能力，促進(jìn)培訓(xùn)更加系統(tǒng)化和全面化，及時適應(yīng)時代發(fā)展需求。相關(guān)人才培養(yǎng)機(jī)制的制定可以參考這兩方面：一方面，培訓(xùn)理論知識。在培訓(xùn)中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上授課、線下相關(guān)講座或者實(shí)際教學(xué)案例等形式。教學(xué)案例培訓(xùn)，要重點(diǎn)關(guān)注社會熱點(diǎn)事件，選取有效的新聞案例，對政工人員進(jìn)行有效指導(dǎo)和幫助，在這過程中，還要結(jié)合醫(yī)院具體醫(yī)療人員發(fā)展要求，將理論知識和社會實(shí)踐相聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)政工人員基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)同時，提升其社會實(shí)踐以及應(yīng)用能力。另一方面，培訓(xùn)專業(yè)素養(yǎng)。對政工人員開展培訓(xùn)工作時，也要重視專業(yè)素養(yǎng)的提升，根據(jù)醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展和運(yùn)行條件，可以開展短期政工實(shí)踐訓(xùn)練相關(guān)比賽，以一周為期限。把選拔的政工人員組織起來，以小組形式，讓其花費(fèi)2天時間，對醫(yī)院發(fā)展情況、思想和黨建信息動態(tài)以及醫(yī)護(hù)人員需求，作出一份詳細(xì)報告，并且對當(dāng)前工作質(zhì)量和效率加以優(yōu)化和完善，制定出科學(xué)合理方案。與此同時，剩下5天時間，可以進(jìn)行具體實(shí)踐工作，比如，策劃關(guān)于節(jié)假日的相關(guān)活動、組織醫(yī)院人員學(xué)習(xí)最新政工思想理念和黨務(wù)知識、開展黨政宣傳等工作。讓政工人員在具體工作實(shí)踐中，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員實(shí)際需求，從而提升醫(yī)護(hù)工作者的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，確保黨建工作開展高效性和科學(xué)性。

（二）建立健全人才選拔制度

在政工隊伍建設(shè)中，醫(yī)院要建立健全相關(guān)人才選拔機(jī)制，納入政工人才時，要嚴(yán)格執(zhí)行制定的選拔制度，制定人才選拔制度時，相關(guān)管理人員需要將醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況和新醫(yī)改理念實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，確保方案制定的科學(xué)性和有效性，比如，將政工人員思想立場、基本專業(yè)能力以及個人素養(yǎng)等進(jìn)行確認(rèn)。首先，就是基本專業(yè)能力，選拔政工工作人員，有著一定要求，不僅要具備良好專業(yè)理論知識，而且還要擁有豐厚工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+黨建的相關(guān)微信公眾號和APP，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院黨建和政工工作順利開展。其次，就是思想立場，作為政工人員要樹立堅定且正確思想立場，始終銘記黨的相關(guān)政策方針，堅持思想不動搖，跟黨走，始終將醫(yī)護(hù)人員放在工作首位，對人才進(jìn)行選拔時，尤其要注意，防止立場不堅定以及動機(jī)不純?nèi)藛T。最后，就是個人素養(yǎng)，對于政工人才選拔要重視個人素養(yǎng)，在具體選拔過程中，可以讓其在面試或者終審環(huán)節(jié)填寫相應(yīng)的問卷調(diào)查表，表中要涉及到醫(yī)院政工人員具有的所有個人素養(yǎng)和道德品質(zhì)。比如，身體和心理素養(yǎng)、救死扶傷精神、職業(yè)和社會責(zé)任感等，只有具備這些素質(zhì)，醫(yī)院政工人員才能切實(shí)做好醫(yī)院各項(xiàng)工作，將醫(yī)護(hù)人員始終放在心中，為其身體健康和心理健康提供保障，更好地服務(wù)與醫(yī)護(hù)人員。

（三）完善和優(yōu)化績效管理制度

完善和優(yōu)化績效管理制度，在某種情況下可以提升醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員和政工隊伍工作質(zhì)量和效率，提升工作積極性[6]。要想制定出合理的績效管理制度，可以從崗位職責(zé)、管理目標(biāo)以及工作目標(biāo)這三點(diǎn)進(jìn)行考核。在考核中要進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)槊糠N考核都會給政工人員績效獎金與個人未來發(fā)展有著重要影響。將工作和管理目標(biāo)以及崗位職責(zé)加以具體劃分，分配在績效管理制度中。針對工作目標(biāo)，要以科室為基礎(chǔ)，對工作標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目以及具體分值來考核。比如，就拿政工隊伍這一科室來講，要重視基礎(chǔ)資料、黨務(wù)工作、日常工作的考核劃分。黨務(wù)工作考核又可以分為黨風(fēng)廉政和黨干部建設(shè)、工作作風(fēng)、黨支部以及黨員繳費(fèi)等各項(xiàng)工作，在針對每一項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置考核時，就要以具體分值為主，相關(guān)工作人員完成這一任務(wù)，就可以由專業(yè)管理人員對分值進(jìn)行評價和登記，每個季度進(jìn)行綜合統(tǒng)計，確定政工人員績效分值之后，就可以進(jìn)行排名，并定期公布，對于績效成績好的工作人員，可以進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵，適當(dāng)給予進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會，也可以增加績效獎金，從而激發(fā)政工人員工作熱情和工作積極性，為黨建工作有效開展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

結(jié)語：綜上所述，要想從根本上加強(qiáng)醫(yī)院政工隊伍建設(shè)，提升黨建工作實(shí)效性，就需要醫(yī)院管理人員按照當(dāng)前自身發(fā)展情況，實(shí)事求是，綜合考慮政工隊伍建設(shè)中存在的問題，積極主動進(jìn)行研究和分析，并且找出有效解決辦法，比如，制定科學(xué)的人才選拔機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制以及績效管理制度，從而打造出優(yōu)秀政工團(tuán)隊，推進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，提升綜合競爭力，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展，為我國經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展提供源源不斷動力支持，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。