文/陳華（江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院）

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技水平都有顯著提升，科學(xué)技術(shù)種類多且具有較強(qiáng)的適用性，各個(gè)領(lǐng)域在生產(chǎn)、發(fā)展過(guò)程中均會(huì)應(yīng)用到先進(jìn)技術(shù)。虛擬技術(shù)作為一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的技術(shù)手段，能夠較好彌補(bǔ)傳統(tǒng)技術(shù)存在的不足，在計(jì)算機(jī)維修中有著較好應(yīng)用，在提高服務(wù)水平的同時(shí)，還能提高維修效率，避免對(duì)用戶造成影響。因此，聯(lián)系實(shí)際分析虛擬技術(shù)在計(jì)算機(jī)維修中的應(yīng)用價(jià)值與具體應(yīng)用是十分必要的。

一、虛擬技術(shù)概述

（一）虛擬技術(shù)簡(jiǎn)介

虛擬技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中，主要是利用傳感交互技術(shù)、三維圖形技術(shù)等創(chuàng)建三維虛擬環(huán)境，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景模擬。技術(shù)人員會(huì)利用鍵盤，將數(shù)據(jù)輸送至機(jī)械設(shè)備中，形成一個(gè)虛擬交互系統(tǒng)，再結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行多元化操作。其原理，就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬操作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化處理，確保維修工作能夠順利完成，結(jié)合實(shí)際情況，有計(jì)劃完成維修工作，在系統(tǒng)提示下采取針對(duì)性、有效措施，切實(shí)保證維修質(zhì)量、效率。在完成以后，系統(tǒng)也能針對(duì)維修情況、維修效果進(jìn)行較好檢測(cè)，判定是否存在維修、操作故障等情況，若是出現(xiàn)維修安裝錯(cuò)誤，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可進(jìn)行撤銷操作，解決維修安裝中存在的一系列問(wèn)題。從技術(shù)角度上來(lái)看，虛擬技術(shù)大致可以分為三大類：第一，硬件模式，在計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)硬件之間，建立起一個(gè)較為抽象的虛擬化平臺(tái)，使所有硬件，都能集中在虛擬化層中進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)多個(gè)操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行；第二，操作模式，虛擬操作系統(tǒng)模型是基于虛擬機(jī)運(yùn)行的主機(jī)操作系統(tǒng)創(chuàng)建了一個(gè)虛擬層，用來(lái)虛擬機(jī)主機(jī)的操作系統(tǒng)。在這一層級(jí)上，可創(chuàng)造、建立獨(dú)立的虛擬專用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)硬件、軟件、資源管理共享，可有效降低成本、提高運(yùn)行效率；第三，半虛擬技術(shù)，具有虛擬硬件虛擬機(jī)的部分屬性與特點(diǎn)，在實(shí)際操作中，需要修改操作系統(tǒng)內(nèi)核以達(dá)到操作目的，在實(shí)際應(yīng)用中，這一技術(shù)并不成熟，還需不斷優(yōu)化、完善[1]。

（二）虛擬技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值

現(xiàn)如今，我國(guó)已經(jīng)基本進(jìn)入了科技時(shí)代，在科技時(shí)代背景下，人們生活得到較大改善，計(jì)算機(jī)成為家庭必備的重要家電，社會(huì)生產(chǎn)也離不開(kāi)計(jì)算機(jī)支持。為保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率，減少維修所帶來(lái)的負(fù)面影響，虛擬技術(shù)被應(yīng)用于計(jì)算機(jī)維修與安裝中，起到較好效果，其應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在以下方面：

1.節(jié)約成本

由于計(jì)算機(jī)是一個(gè)較為復(fù)雜的硬件、軟件綜合體，在實(shí)際應(yīng)用中很容易出現(xiàn)故障問(wèn)題，若是按照傳統(tǒng)技術(shù)手段注意排查，不僅效率低，還會(huì)增加成本。虛擬技術(shù)的應(yīng)用，為技術(shù)人員提供了便利條件，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)物理服務(wù)器進(jìn)行有效整合，最大程度上減少軟件、硬件成本，利用虛擬技術(shù)，計(jì)算機(jī)保障設(shè)計(jì)也能更為科學(xué)、合理，有效提高維修、組裝效率，服務(wù)器利用更為充分，進(jìn)而減少運(yùn)營(yíng)商成本與用戶使用支出[2]。

2.提高服務(wù)水平

虛擬技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)與IT資源的協(xié)調(diào)、有效管理，建立統(tǒng)一管理服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)資源有效整合，采取統(tǒng)一管理的資源分配方式，同時(shí)也有助于擴(kuò)大容量。在計(jì)算機(jī)維修與組裝過(guò)程中，可利用虛擬環(huán)境與用戶在多個(gè)平臺(tái)上使用公共工具，為用戶帶來(lái)極大的便利性，維修工作也更為便利，借助統(tǒng)一操作協(xié)調(diào)，維修技術(shù)人員就能夠較好掌握計(jì)算機(jī)的實(shí)際運(yùn)行狀況，而后采取有效方法、策略進(jìn)行維修，切實(shí)提高服務(wù)水平。

3.提高運(yùn)營(yíng)效率

目前，國(guó)內(nèi)虛擬技術(shù)發(fā)展已經(jīng)較為成熟，部署時(shí)間明顯減小，從原本小時(shí)級(jí)別到分鐘級(jí)別，有效降低了加載、組建時(shí)間，服臺(tái)式服務(wù)器運(yùn)行成本、運(yùn)行時(shí)間均明顯減少，在維護(hù)過(guò)程中，也可以利用虛擬模型，充分了解并掌握問(wèn)題存在節(jié)點(diǎn)、具體成因，提高維修效率，為設(shè)備、服務(wù)器、系統(tǒng)運(yùn)行提供充足保障，提高運(yùn)營(yíng)效率。

二、計(jì)算機(jī)維修中虛擬技術(shù)的應(yīng)用問(wèn)題

計(jì)算機(jī)維修、組裝是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程，傳統(tǒng)維修模式需要技術(shù)人員消耗較多維修時(shí)間，且需要反復(fù)調(diào)試，維修質(zhì)量、維修時(shí)間均難以得到較好保證。虛擬技術(shù)的出現(xiàn)有效改善這一狀況，能夠有效提高維修效率。然而，虛擬技術(shù)產(chǎn)生時(shí)間較短，部分研究還存在不足，在實(shí)際應(yīng)用中也還存在問(wèn)題，影響維修效果，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）從業(yè)人員難以較好掌握虛擬技術(shù)的應(yīng)用方法，虛擬技術(shù)要求維修人員具備專業(yè)理論知識(shí)以及較好的實(shí)操能力，保證技術(shù)順利運(yùn)用，但目前大多數(shù)從業(yè)人員理論知識(shí)、技術(shù)掌握不足，知識(shí)儲(chǔ)備匱乏，導(dǎo)致虛擬技術(shù)在計(jì)算機(jī)維修與組裝中的積極作用難以發(fā)揮，甚至還會(huì)產(chǎn)生反作用；（2）技術(shù)應(yīng)用與實(shí)際工作相互脫節(jié)，目前在虛擬領(lǐng)域虛擬技術(shù)應(yīng)用較好，也是虛擬技術(shù)主要服務(wù)方向，若是將其放在實(shí)際工作中，則虛擬技術(shù)作用還存在局限性的情況，通常與現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)脫節(jié)狀態(tài)，銜接性較差，且容易受到技術(shù)人員自身因素影響，呈現(xiàn)不同應(yīng)用效果，還需在今后進(jìn)一步探索；（3）實(shí)際應(yīng)用效率低。由于虛擬技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)設(shè)虛擬現(xiàn)實(shí)情境，再利用圖片、影片對(duì)物品進(jìn)行識(shí)別，借助格式化模式完成操作，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒入侵、傳播起到一定的遏制作用，但由于技術(shù)本身存在缺陷，還需在今后不斷完善、提升，成為限制虛擬技術(shù)實(shí)際應(yīng)用效率的主要原因[3]。

三、虛擬技術(shù)在計(jì)算機(jī)維修中的具體應(yīng)用

基于上述分析，可以了解到虛擬技術(shù)能夠較好改善傳統(tǒng)維修技術(shù)中存在的不足與弊端，有助于提高維修效率、服務(wù)質(zhì)量。這也就要求維修人員較好掌握維修技術(shù)，充分發(fā)揮虛擬技術(shù)的自身價(jià)值。

（一）建立虛擬平臺(tái)

虛擬技術(shù)未被應(yīng)用時(shí)，維修難度較大，時(shí)間消耗較多，維修效率難以有效提升。因此，需要較好利用虛擬技術(shù)，達(dá)到最終有效維修目的。在維修過(guò)程中，技術(shù)人員應(yīng)建立虛擬平臺(tái)，充分利用計(jì)算機(jī)安裝的有關(guān)軟件，結(jié)合用戶反饋問(wèn)題，建立虛擬平臺(tái)，模擬維修與組裝過(guò)程，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行備份，減少電腦漏洞產(chǎn)生，并且在維修過(guò)程中能夠?qū)募M(jìn)行清理，在提高維修效果的同時(shí)，還能讓計(jì)算機(jī)煥然一新，為用戶帶來(lái)更為良好的服務(wù)體驗(yàn)[4]。需要注意的是，在安裝過(guò)程中，技術(shù)人員在面對(duì)不同虛擬環(huán)境時(shí)應(yīng)充分考慮到適應(yīng)性的問(wèn)題，而后及時(shí)變換技術(shù)，保證應(yīng)對(duì)靈活性，為計(jì)算機(jī)維修提供便利。

（二）設(shè)置運(yùn)行環(huán)境

虛擬技術(shù)在計(jì)算機(jī)維修與組裝過(guò)程中，操作步驟與普通程序相類似，在構(gòu)建虛擬平臺(tái)以后，還需要充分利用虛擬技術(shù)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)環(huán)境，這樣才能為后續(xù)有關(guān)操作提供基礎(chǔ)硬件、軟件保障。比如，技術(shù)人員在維修過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)選擇使用大容量硬盤，通過(guò)這種方式避免出現(xiàn)硬盤不足的情況，影響虛擬系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。在運(yùn)行環(huán)境能夠滿足虛擬技術(shù)運(yùn)行需求以后，應(yīng)配置流程，較好檢查計(jì)算機(jī)硬盤與CPU、顯卡等相關(guān)部件，確認(rèn)其是否與實(shí)際情況相符合，防止出現(xiàn)虛擬技術(shù)與實(shí)際脫軌的情況影響應(yīng)用效果。為了較好保證質(zhì)量，還需將ISO光盤鏡像文件融入配置流程中，切實(shí)提高維修效果，降低成本支出。這些操作對(duì)技術(shù)人員自身都有著較高要求，技術(shù)人員應(yīng)從實(shí)際角度出發(fā)，嚴(yán)格按照要求完成各項(xiàng)操作，保證每一個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)都順利完成，實(shí)現(xiàn)虛擬技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用的有機(jī)融合[5]。

（三）計(jì)算機(jī)維修

維修期間，技術(shù)人員必須對(duì)虛擬技術(shù)應(yīng)用予以重視，雖然從某種程度上來(lái)說(shuō)虛擬技術(shù)具有極強(qiáng)的便利性，但也存在一些缺陷，若操作失誤，將很難達(dá)到最終效果。在這樣的情況下，技術(shù)人員必須利用虛擬技術(shù)的特點(diǎn)，精準(zhǔn)鎖定計(jì)算機(jī)的故障類型，檢測(cè)軟件、硬件，真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題部位，尋求有效解決方案。由于計(jì)算機(jī)維修本身具有復(fù)雜性，若是情況較為特殊，虛擬技術(shù)也無(wú)法順利找到問(wèn)題所在，要求技術(shù)人員實(shí)際操作與虛擬技術(shù)相互結(jié)合，總結(jié)原因后給出具體的維修方案，同時(shí)較好排除其他方面因素對(duì)計(jì)算機(jī)維修可能產(chǎn)生的影響。與此同時(shí)，隨著時(shí)代快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度明顯增加，計(jì)算機(jī)故障問(wèn)題也較為頻發(fā)，尤其是木馬病毒入侵等，十分普遍。用戶自身也需要具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)，既使出現(xiàn)故障，也能充分利用自身掌握的技術(shù)手段，避免材料和重要文件丟失，同時(shí)也為后續(xù)維修提供充?？臻g[6]。從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)安全維護(hù)部門應(yīng)做好定期檢查工作，利用虛擬技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)安全性進(jìn)行分析、判斷，若存在被木馬病毒惡意攻擊的情況，應(yīng)分析病毒類型，而后結(jié)合虛擬技術(shù)，增強(qiáng)防火墻性能，切實(shí)提高計(jì)算機(jī)安全性。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在近現(xiàn)代計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的重要工具，企業(yè)生產(chǎn)、管理，也需要借助計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而，計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中，容易受到多方面因素影響，產(chǎn)生故障問(wèn)題，而傳統(tǒng)維修辦法，需要計(jì)算機(jī)停止使用，然后再進(jìn)行維修，為用戶帶來(lái)不便。虛擬技術(shù)的應(yīng)用，則可以改善這一情況，可提高維修效率、維修質(zhì)量，應(yīng)用價(jià)值較高。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，需要先建立虛擬平臺(tái)，而后設(shè)置運(yùn)行環(huán)境，再進(jìn)入維修階段，以保證維修質(zhì)量、維修效率，為用戶帶來(lái)更為良好的維修體驗(yàn)。