程昊
(南京普迪科技實業(yè)有限公司,江蘇 南京 210000)
精細化管理是一種管理理念,最初起源于發(fā)達國家,它是指在企業(yè)管理過程當中將企業(yè)分工進行精細化,進一步提升服務質量的精細化?,F代管理學中曾說過,科學化管理主要有三個層次:分別是規(guī)范化、精細化以及個性化。此處所說的精細化是指在企業(yè)項目管理過程當中,要將項目中的管理責任做到具體的落實,將管理責任進一步具體化,實施項目中的每一位管理者都能夠盡職盡責的完成管理任務,落實管理責任。精細化管理能夠幫助企業(yè)進行成本控制,進一步優(yōu)化企業(yè)項目實施的流程,提高企業(yè)實施項目的工作效率。
在施工項目管理過程當中采用精細化管理,能夠使得施工企業(yè)更加適應外部環(huán)境的變化。現如今清洗施工行業(yè)的外來競爭者不斷增多,這使得清洗施工企業(yè)所面臨的競爭壓力進一步加大,如今若想在精細施工行業(yè)占據更大的市場,需要進一步優(yōu)化企業(yè)的管理方式。只有企業(yè)采取更為精細化的管理,為消費者提供更加滿足消費者需要的產品以及服務、為市場提供性價比更高的產品,才能夠進一步提高企業(yè)的核心競爭力。
在企業(yè)實施項目管理過程當中,采取精細化管理,能夠讓企業(yè)更好地適應工程項目對于管理的需求,能夠進一步提高企業(yè)管理以及企業(yè)的專業(yè)化程度,使得企業(yè)更加適應市場的需要。除此之外,企業(yè)的施工項目實施更加精細化的管理,能夠進一步提升企業(yè)所提供的產品以及服務的質量,進一步提升顧客的滿意度,同時精細化管理,能夠減少企業(yè)施工項目資源的浪費,降低企業(yè)職工項目所需成本,提高企業(yè)的經濟效益。
在施工項目管理過程當中,采用更為精細化的管理,能夠使得施工企業(yè)更加適應內部環(huán)境所帶來的壓力。對企業(yè)內部施工項目展開更為精細化的管理,能夠進一步完善企業(yè)內部的管理制度,充分發(fā)掘企業(yè)內部的潛力,能夠使得企業(yè)內部有限的資源發(fā)揮更大程度的效用,進而降低企業(yè)內部的管理費用,提升企業(yè)的管理利潤。在施工項目管理過程當中采用精細化管理,能夠進一步優(yōu)化企業(yè)施工項目管理流程,減少施工過程當中的資源浪費,充分利用企業(yè)內部所有資源,提升企業(yè)的利潤空間。
首先,當前的清洗施工企業(yè)施工方案不夠優(yōu)化,在施工過程當中采取的工程技術,也沒有進一步創(chuàng)新以及優(yōu)化,這就導致在施工過程當中會出現經濟效益的流失。其次,清洗施工企業(yè)針對項目內部所需的物資以及設備的管理職能并沒有充分的發(fā)揮,在施工項目進行過程當中會出現材料準備不到位、機械設備需要維修等情況,這會在一定程度上影響施工項目的完成情況,影響施工項目的最終效果。
除此之外,在清潔施工企業(yè)項目管理環(huán)節(jié)存在著一些問題,首先項目成本核算基礎工作較為薄弱,這就會導致企業(yè)項目所需資金超出原本的預算,降低了企業(yè)的經濟效益。在間接施工企業(yè)項目管理過程當中,針對實施項目的成本管理過于流于形式,并沒有充分發(fā)揮成本管理的作用,企業(yè)對成本管理的制度約束較為缺乏,無法實現更為有效的成本管理。清洗施工企業(yè)項目管理過程當中,計劃職能較為薄弱,無法對當前的施工工程以及施工項目進行精準的計劃以及安排。最后,針對企業(yè)項目的安全以及質量管理不夠到位,施工環(huán)境不夠安全,且現場的施工人員的安全意識較為淡薄。項目最終的質量控制程度較差,由于管理方式較為粗放,無法充分保障項目的安全以及質量。
首先,是對高壓清洗機的日常維護以及保養(yǎng)。在高壓清洗機使用之前,會將高壓清洗機的水管以及設備內部的銹斑與雜質沖洗干凈,在進行高壓清洗機的使用時,應當使用清潔的自來水,避免含雜質的水的使用。在高壓清洗機使用完畢時,需要對高壓清洗機進行清洗,在不使用的情況下,應當將高壓清洗機用防護套保護,避免高壓清洗劑腐蝕。除此之外,應當定期對高壓清洗機的部件進行檢查,檢查是否有部件松動或者是磨損等。
其次,是針對干冰清洗設備以及干冰造粒機的日常維護以及保養(yǎng),在設備開機之前需要對設備進行全方面的檢查,檢查設備是否有電源或者是電線破損的情況。除此之外,應當注重對干冰清洗設備以及干冰造粒劑的日常保養(yǎng)與維護,定期對干冰清洗設備以及干冰造粒機的關鍵部位進行檢查,檢查這些設備的各部件是否完好、電源電線是否正常、零件是否完整等。
最后,是針對真空抽吸設備的日常維護以及保養(yǎng),這就要求檢查人員應當定期檢查真空抽吸設備的油位位置,應當保證其油位到油標中心。應當定期檢查真空抽吸設備的油質情況,及時更換新油。除此之外,應當檢查真空抽吸設備的橡膠密封件是否完好、檢查排氣閥片等設備、檢查真空抽吸裝置的管路是否通暢、檢查其有無松動現象。
為了使得清洗施工企業(yè)的施工設備能夠更加高效地運轉,日常需要做好針對這些設備的精細保養(yǎng),在清洗施工項目生產過程當中,當定期地對這些設備進行檢查以及保養(yǎng)。首先是針對這些設備的日常保養(yǎng),日常保養(yǎng)主要由設備的操作者來負責,這就要求操作者在使用設備時應當認真檢查、要保持設備的潤滑以及清潔,在使用完畢之后要做好接班記錄。
其次是針對這些設備的一級保養(yǎng),這就要求設備的操作工人與維護工人一同進行,要對所使用設備進行全方位的檢查,對重點部位進行清洗以及調整,將設備中松動的部位進行加固。最后是二級保養(yǎng),二級保養(yǎng)主要以維修工人為主,主要是檢查以及修理設備當中磨損的部件,并對該設備的氣電系統(tǒng)進行檢查以及維修。
1.管理觀念的轉變
員工時清洗企業(yè)清洗項目的實施主體,為了實現項目的精細化管理,應當從員工們入手,轉變員工們的管理理念,充分挖掘員工們的內在潛力,激發(fā)員工們的工作積極性。首先應當對員工們加強培訓,針對某一特定崗位的員工展開更具針對性的培訓,要向員工們培訓本崗位工作所需的知識以及技能,讓員工們熟練掌握本崗位工作所需要的工作標準,以及進一步規(guī)范員工們的實踐操作,讓員工們的工作變得更加標準化、精細化。其次,應當進一步加強針對員工們綜合素質的培訓,要進一步提高員工們的職業(yè)素養(yǎng),增強員工們的責任感,這是全面推進精細化管理的基礎。最后,應當對員工們進行管理知識相關的培訓,鼓勵員工們閱讀管理相關的書籍,進一步提高員工的業(yè)務水平,進而提高施工項目的質量。
2.建立考核機制與激勵機制
首先,應當對當前的考核標準進行進一步的量化,將考核內容進行進一步的分解,將施工項目工作的內容落實到具體的工作單元,進而落實到具體的員工。要讓員工們的工作變得更為明確、讓員工的工作更能量化。在進行針對員工的考核時,不僅要考核員工所在項目的完成情況以及完成效果,也要考核員工個人的目標實現程度,將項目完成情況與員工個人目標的實現情況相結合,共同來決定員工最終的考核分數。
除了考核機制的建立之外,也應當建立與考核機制相掛鉤的激勵機制。項目管理部門可以定期地在項目內部進行優(yōu)秀員工的評選,以及失職人員的責任追究,對于那些表現優(yōu)異的員工給予一定的獎勵,而那些工作失職的員工,則將會受到一定的懲罰。考核機制以及激勵機制的建立,能夠讓項目內部的每位員工自覺地實施精細化的管理制度,使得最終項目的管理更為精細化,進一步提升項目的質量。
精細化管理標準的執(zhí)行需要強有力的管理實施來輔助,首先,需要企業(yè)內部建立精細化管理的組織結構。這就要求企業(yè)在進行項目的精細化管理時,需要精簡當前的組織機構,刪除一些不必要的環(huán)節(jié),辭退一些不必要的人員,減少企業(yè)項目精細化管理的程序,能夠使得管理結構進一步優(yōu)化,也能夠使得企業(yè)發(fā)現問題、處理問題的速度得到進一步提升。比如說可以在項目管理過程當中采取網絡式的組織結構,這一組織結構更為精簡,能夠使得管理者的工作以及業(yè)務更為集中,進一步提升管理效率。
其次,在項目實施之前,應當構建更為完備的精細化計劃。首先,應當是企業(yè)制定這一項目的整體計劃;其次,由項目實施管理部門來構建項目實施管理部層次的施工計劃;最終,由職能小組構建職能小組層面的施工計劃。要保證施工計劃更為精細,減少施工過程的盲目性,進一步提高施工項目的工作效率。在進行精細化計劃的構建時,應當充分考慮當前企業(yè)施工項目的總目標以及階段性目標,要使得計劃能夠滿足項目總目標以及階段性目標的需要,使得施工項目的管理更為精細化。
為了實現施工項目管理更為精細化,需要對當前的施工項目的管理流程進行進一步的優(yōu)化,施工項目的管理流程應當根據外部環(huán)境以及內在資源的變化進行不斷的調整,要更加適應施工項目所處的環(huán)境。在進行管理流程的優(yōu)化時,要注重細節(jié)問題,認真仔細地處理流程的細節(jié),進一步提升施工項目的合格率以及服務的滿意度。在進行管理流程的優(yōu)化時,要考慮企業(yè)的外部環(huán)境以及企業(yè)的內在資源,也要考慮顧客的需求以及滿意度,在這一基礎上,對當前施工項目的業(yè)務流程進行設計,在設計業(yè)務流程過程當中,要選擇更為先進的技術,可以以信息技術為輔助,采用更為現代化的管理手段,進一步提升施工項目的管理的精細度。
當前清洗施工企業(yè)項目精細化管理還存在著一定的不足,為了進一步提高清洗施工企業(yè)項目管理的根系化水平,需要對施工設備進行精細化管理,需要精細化管理人才、加強管理實施的力度以及優(yōu)化管理流程。