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        淺談醫(yī)院政工宣傳的有效路徑

        2021-11-28 00:25:38唐珊珊
        魅力中國 2021年13期

        唐珊珊

        (唐山市玉田縣中醫(yī)醫(yī)院,河北 唐山 064100)

        近些年來,全面深化改革在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)不斷推進(jìn),但競爭過大、醫(yī)患關(guān)系不斷惡化等問題也隨之變得更加嚴(yán)重。醫(yī)院倘若想在這樣的環(huán)境中得以生存并取得良好的發(fā)展,就一定要重視政工宣傳工作。不僅要深刻反思目前政工宣傳面臨的問題不足,還要了解這些問題產(chǎn)生的影響,從而提出有效地解決辦法,深入落實(shí)政工宣傳工作對醫(yī)院各方面發(fā)展的重要意義。

        一、意義

        (一)能夠幫助醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在新時(shí)期取得更好的發(fā)展建設(shè)。醫(yī)院的工作任務(wù)不僅僅是救死扶傷,做好疾病的治療和預(yù)防工作,還要做好國家對于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)相關(guān)政策的落實(shí)和宣傳工作。

        (二)提高醫(yī)院的競爭力。基于目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展,私立醫(yī)院快速壯大,對公立醫(yī)院形成沖擊,二者處在競爭態(tài)勢之中。公立醫(yī)院落實(shí)政工宣傳,提高醫(yī)護(hù)人員素養(yǎng),增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)水平,能夠在競爭中展現(xiàn)出更強(qiáng)的競爭力。

        (三)改善醫(yī)患關(guān)系。近些年以來醫(yī)患糾紛愈加嚴(yán)重,其本質(zhì)還是由于患者對于醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的了解程度不夠,溝通欠缺。所以,為了改善這一問題,加強(qiáng)宣傳工作是行之有效的措施之一。

        二、存在問題

        (一)意識不夠,宣傳體制不健全

        宣傳工作和醫(yī)院的主營工作不同,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作效果是立竿見影的,但宣傳工作往往需要經(jīng)過一定時(shí)間的努力才能夠看到成效。這一特性就導(dǎo)致了醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員和工作人員欠缺對宣傳工作的重視,更不會有意識地去建立健全宣傳機(jī)制,宣傳工作應(yīng)有的作用難以得到全面地發(fā)揮。

        (二)欠缺人才,隊(duì)伍建設(shè)跟不上

        在傳統(tǒng)認(rèn)識里,醫(yī)院中最關(guān)鍵的人才是醫(yī)務(wù)工作者,很少有人意識到宣傳工作人員的重要性。甚至有的醫(yī)院已經(jīng)將宣傳部門看作是“養(yǎng)老院”,懂宣傳的專業(yè)人才十分匱乏,使得宣傳工作缺乏了應(yīng)有的創(chuàng)新和活力,自然難以取得良好的效果。此外,更缺乏對于宣傳隊(duì)伍的建設(shè),就導(dǎo)致了本可以通過宣傳手段解決的問題變得復(fù)雜棘手,長時(shí)間都不能解決。

        (三)內(nèi)容單一,宣傳渠道傳統(tǒng)化

        宣傳工作的開展不在書面上,也不在講話中,而是要實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到各種宣傳方案和宣傳渠道上。但醫(yī)院以往的宣傳渠道過于單一,沒有跟上時(shí)代的進(jìn)步,更沒有發(fā)揮出短視頻、微博、微信、企業(yè)網(wǎng)站等等媒體渠道的作用。

        三、宣傳措施

        (一)提高意識,完善醫(yī)院宣傳體制

        對于醫(yī)院而言,要把政工宣傳有效做好,就需要各級領(lǐng)導(dǎo)、主管人員和宣傳工作者在自身的思想意識上實(shí)現(xiàn)重視。應(yīng)當(dāng)定期對他們進(jìn)行培訓(xùn),開展相關(guān)講座,講述其他醫(yī)院的優(yōu)秀宣傳案例等等,讓他們意識到政工宣傳工作對于醫(yī)院的發(fā)展推動(dòng)效用。

        在提高相關(guān)人員思想意識的基礎(chǔ)之上,醫(yī)院還要重視宣傳體制的完善。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)置一套專門適用于政工宣傳工作的制度,健全評價(jià)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,督促工作人員重視宣傳工作,用心開展宣傳工作。一個(gè)系統(tǒng)化的宣傳制度得以高效運(yùn)行,能夠很好地讓醫(yī)院保持宣傳的正當(dāng)性和合適性,從而有效避免由于宣傳上的失誤使問題更加嚴(yán)重,醫(yī)患矛盾進(jìn)一步加劇。

        (二)重視人才,加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)

        對于各行各業(yè)來說,人才都是發(fā)展的第一動(dòng)力。醫(yī)院的宣傳工作更加需要綜合素質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)的全能型人才。他們不僅應(yīng)當(dāng)有一定的醫(yī)學(xué)知識儲備,有積極解決問題和處理突發(fā)情況的能力,還應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院面臨的問題和所處的環(huán)境有深入的了解。吸納這樣的人才投身于醫(yī)院宣傳工作不是一件容易的事情,所以,這就需要醫(yī)院對于人才的重要性有明確的認(rèn)識。

        為了吸引人才,留住人才,醫(yī)院還要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高對宣傳隊(duì)伍的管理水平。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)給予一定的福利待遇,為宣傳人員提供一個(gè)和諧的工作環(huán)境和光明的工作前景。與此同時(shí),也要對宣傳工作提出具體的要求,為宣傳工作設(shè)定明確的目標(biāo),這對于宣傳工作的開展有著重要意義。

        (三)豐富內(nèi)容,開發(fā)多種宣傳渠道

        對于醫(yī)院的宣傳工作來說,完善醫(yī)院宣傳體制和加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)部分,如果想要真正做好宣傳工作,僅僅依靠這些是不夠的。在開展宣傳工作時(shí),工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究以往宣傳工作存在的不足和漏洞,全面總結(jié)社會群眾對于醫(yī)院的了解程度和基礎(chǔ)印象,從而有針對性地進(jìn)行宣傳方案的設(shè)計(jì)和宣傳資料的選擇。對于宣傳內(nèi)容的設(shè)計(jì),要盡量全方位、多元化,以滿足各界群眾的不同特點(diǎn)。而宣傳渠道的開拓,也是醫(yī)院宣傳工作能否取得成功的關(guān)鍵一點(diǎn)。

        基于信息技術(shù)發(fā)展,媒介傳播大為改觀,形成了諸多新的形式和渠道,這給宣傳工作帶來了新的契機(jī)。醫(yī)院的政工宣傳,就要擺脫傳統(tǒng)形式的局限,積極利用這些新的模式,基于新媒體,更加有效地展開政工宣傳,從而促進(jìn)社會群眾對醫(yī)院的理解和認(rèn)識,最終使醫(yī)院能夠在和諧的環(huán)境下不斷發(fā)展。

        結(jié)束語

        做好醫(yī)院的政工宣傳工作,對于建立健全我國的醫(yī)療衛(wèi)生保證機(jī)制意義重大,對于促進(jìn)醫(yī)院深化改革和健康發(fā)展作用非凡。只有加強(qiáng)分析和探究,認(rèn)識到醫(yī)院政工宣傳在全新形勢環(huán)境面臨的問題,以有效手段,積極改革創(chuàng)新宣傳工作的具體方法,才能夠切實(shí)提供政工宣傳的效果。

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