王娜

（山西焦煤機(jī)械電氣有限公司，山西 太原 030024）

引言

國企工會(huì)工作，是以維護(hù)職工的合法權(quán)益和提升職工的整體滿意度為主要職責(zé)的一項(xiàng)工作內(nèi)容。工會(huì)需要在國企職工參與國企運(yùn)行的過程當(dāng)中，實(shí)時(shí)維護(hù)工人的總體利益，代表職工進(jìn)行合法權(quán)益的獲取。國企工會(huì)需要通過平等協(xié)商和集體合同制度，維護(hù)國企職工的勞動(dòng)權(quán)益，并且協(xié)調(diào)工人和企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系。工會(huì)從其本身職責(zé)上來說，需要密切聯(lián)系職工，并且聽取和反映職工的要求和意見，關(guān)心職工的日常生活，幫助職工解決日常困難，全心全意地為職工服務(wù)。國企的工會(huì)實(shí)際上是國有企業(yè)和職工之間的一道溝通的橋梁，同時(shí)也是更具有權(quán)威性的一個(gè)國有企業(yè)當(dāng)中的組成部分[1]。因此本我們才著眼于當(dāng)前時(shí)代背景下國企工會(huì)工作面臨的問題，并且探討新時(shí)代背景下提升國有企業(yè)工會(huì)工作水平的方法，以求工會(huì)工作能夠更好地實(shí)現(xiàn)其社會(huì)職能，同時(shí)也使得國有企業(yè)能夠更好地在工會(huì)工作的督促下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的健康發(fā)展。

一、當(dāng)前時(shí)代背景下國企工會(huì)工作的現(xiàn)況

當(dāng)前時(shí)代背景下我國的國企工會(huì)工作的現(xiàn)況，主要是以我們上述的國企工會(huì)工作的具體內(nèi)容為主而進(jìn)行著一系列的活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)情況下，國企工會(huì)工作的主要方向確實(shí)是以和工人之間實(shí)現(xiàn)更加密切的溝通和了解，并且協(xié)調(diào)工人和企業(yè)之間的關(guān)系為主的[2]。這種工作模式也是我們長久以來傳承下來的。無論對(duì)于國企或者職工來說，工會(huì)工作都具有促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展的重要作用。但是在當(dāng)前的時(shí)代背景下，由于世界形勢變化、商業(yè)競爭活動(dòng)的不斷加劇以及一些國家政策的普及，我們的國企工會(huì)工作面臨著更大范圍內(nèi)的職能拓展，其工作內(nèi)容也在舊有的工作內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了一定的延伸。而這種工作內(nèi)容的延伸也對(duì)國企的工會(huì)工作產(chǎn)生了新時(shí)代下的客觀要求。當(dāng)前我們的國企工會(huì)工作仍然在不斷地適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)下進(jìn)行著發(fā)展，其中也面臨著各種各樣的由于客觀現(xiàn)實(shí)情況變化而產(chǎn)生的問題或矛盾。

二、當(dāng)前時(shí)代背景下國企工會(huì)工作面臨的問題

（一）國企工會(huì)工作面臨的工作內(nèi)容越來越復(fù)雜

當(dāng)前時(shí)代背景下國企工會(huì)工作所面臨的問題之一，體現(xiàn)在國企工會(huì)工作面臨的工作內(nèi)容越來越復(fù)雜，工作對(duì)象的多樣性越來越豐富。這一方面是由于我國的國有企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程當(dāng)中，已經(jīng)不斷地實(shí)現(xiàn)了發(fā)展，國有企業(yè)所擁有的工人人數(shù)越來越多，國有企業(yè)自身的規(guī)模也越來越大，因此導(dǎo)致國企工會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象也越來越多[3]。這是一個(gè)可以預(yù)見的問題。另一方面，國企工會(huì)工作，其本身的人員資源都比較有限，也導(dǎo)致了當(dāng)前時(shí)代背景下國企工會(huì)工作無法實(shí)現(xiàn)對(duì)于國企所有員工的關(guān)注和照顧。國企工會(huì)工作面臨的工作內(nèi)容越來越復(fù)雜，導(dǎo)致國企工會(huì)工作只能夠集中部分力量，針對(duì)一些比較大的員工問題進(jìn)行解決，從而盡可能地保證員工的利益。這種國企工會(huì)的工作模式也不得已地犧牲了部分員工的利益。

（二）國企工會(huì)對(duì)于工人階級(jí)具體現(xiàn)況的了解和認(rèn)知有待提高

國企工會(huì)對(duì)于工人具體現(xiàn)況的了解和認(rèn)知有待提高，這是當(dāng)前的國企工會(huì)工作當(dāng)中存在的另一個(gè)問題。上文我們已經(jīng)提到，國企工會(huì)，其本身面臨著一定的人員和資源限制。而在當(dāng)前的時(shí)代背景下，我國的國企發(fā)展的速度越來越快，整體規(guī)模也越來越大，導(dǎo)致國企的工會(huì)的客觀條件與我們當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)況不匹配，從而導(dǎo)致國企工會(huì)無法對(duì)于工人具體現(xiàn)況產(chǎn)生完整的了解和認(rèn)知。這也是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中不可避免的一個(gè)問題。而這樣一種情況的產(chǎn)生，一方面工人本身可能會(huì)由于國企工會(huì)工作的偏頗而降低他們對(duì)國企工會(huì)工作的滿意度和認(rèn)可程度；另一方面，國企工會(huì)工作也確實(shí)不能夠體現(xiàn)全體工人的利益，導(dǎo)致國企工會(huì)的工作水平受到外界誤解和質(zhì)疑[4]。這樣的情況不是我們?cè)敢饪吹降摹蠊?huì)，其本身是連接企業(yè)和員工的重要橋梁。從其本身的職責(zé)上來說，國企工會(huì)確實(shí)需要體現(xiàn)廣大員工的整體利益，而不僅僅是針對(duì)部分影響力較大的事件進(jìn)行處理。國企工會(huì)需要成為國企和員工之間的一層緩沖帶，切實(shí)地緩解員工和企業(yè)之間的關(guān)系，并且促進(jìn)他們互相理解和互相融合。這樣的一種模式，才能夠真正使國企工會(huì)的工作既能夠促進(jìn)國有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)也能夠提高工人的階級(jí)的滿意度，將工人階級(jí)和國有企業(yè)組成一個(gè)高凝聚力的整體，共同促進(jìn)我國的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

（三）國企工會(huì)工作與工人階級(jí)的反饋系統(tǒng)需要得到完善

國企工會(huì)工作和工人階級(jí)之間的反饋系統(tǒng)沒有得到完善，這也是當(dāng)前時(shí)代背景下國企工會(huì)工作當(dāng)中的一個(gè)問題。這樣的一個(gè)反饋系統(tǒng)，是能夠?qū)崿F(xiàn)工人階級(jí)對(duì)于國企工作的意見反饋，并且通過意見反饋進(jìn)一步改善國企工會(huì)工作的具體模式，全面提升國企工會(huì)工作質(zhì)量水平的一種科學(xué)有效并且符合人民群眾具體需求的先進(jìn)手段。這種反饋系統(tǒng)的設(shè)立，同時(shí)也是國企工會(huì)工作進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)的重要渠道。這種反饋系統(tǒng)還能夠促進(jìn)國企工會(huì)和工人階級(jí)之間的相互認(rèn)知，使得國企工會(huì)和工人階級(jí)能夠更加具體地對(duì)于對(duì)方的具體現(xiàn)況產(chǎn)生了解，并且加大他們互相理解的可能性[5]。缺乏了這種反饋系統(tǒng)，國企工會(huì)工作不能夠及時(shí)有效地搜集這些促使國企工會(huì)工作模式不斷發(fā)展的珍貴意見，同時(shí)也導(dǎo)致國企工會(huì)工作的發(fā)展速度始終不盡如人意。顯然，這種工會(huì)工作模式也滿足不了未來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)于國企工會(huì)工作效率的需求。這樣的反饋系統(tǒng)的設(shè)立進(jìn)程需要更快速地進(jìn)行。

三、新時(shí)代背景下提升國有企業(yè)工會(huì)工作水平的方法探討

（一）明確國企工會(huì)職能范圍，整合工作形式

新時(shí)代背景下，為了全面地提升國有企業(yè)工會(huì)工作水平，首先我們需要明確國企工會(huì)的具體職能范圍，整合工作形式。在我們當(dāng)前的國企工會(huì)工作當(dāng)中，工會(huì)的具體工作內(nèi)容，呈現(xiàn)出一種非常復(fù)雜的狀態(tài)——比方說在對(duì)于部分經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，地方性的國企工會(huì)的職能范圍由于涉及到我們國家的扶貧工作，因此主要以改善人民群眾的和工人的生活水平為主。而在部分國有企業(yè)當(dāng)中，工會(huì)還需要負(fù)責(zé)對(duì)于職工的精神狀態(tài)進(jìn)行調(diào)解的活動(dòng)，比方說舉辦娛樂型的運(yùn)動(dòng)、賽事等等。這些工作內(nèi)容從其本質(zhì)上來說，確實(shí)也是屬于國企工會(huì)工作的職能范圍內(nèi)的，但是這種由于國企本身的特異性而導(dǎo)致的國企工會(huì)職能范圍的不斷擴(kuò)散，同時(shí)導(dǎo)致國企工會(huì)工作面臨著巨大的難題。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，國企工會(huì)工作的職能范圍需要進(jìn)一步地進(jìn)行明確的，并且將相應(yīng)的具體工作進(jìn)行整合。這樣做的目的，主要是要將國企工會(huì)工作的主要內(nèi)容實(shí)現(xiàn)突出和明確，避免國企工會(huì)工作因?yàn)楦鞣矫嫱庠谝蛩氐挠绊?，?dǎo)致工作重點(diǎn)發(fā)展方向和職工的具體利益要求之間產(chǎn)生一定的落差。在工作形式方面，還有一個(gè)要點(diǎn)需要注意，就是傳統(tǒng)開展模式和當(dāng)前新媒體模式相結(jié)合。新媒體在宣傳方面有重要作用，因此工會(huì)工作可以借助它的這一優(yōu)勢，來輔助自身工作效果的提升。

（二）加強(qiáng)國企工會(huì)和工人之間的溝通了解，實(shí)現(xiàn)人文化服務(wù)

除了明確國企工會(huì)職能范圍以外，為了全面地提升國有企業(yè)工會(huì)工作的質(zhì)量水平，我們還需要加強(qiáng)國企工會(huì)和工人之間的溝通了解，使得國企工會(huì)能夠?qū)τ诠と藢?shí)現(xiàn)人文化的服務(wù)。人文化的概念，是一個(gè)廣泛地適用于我國的教育行業(yè)、企業(yè)管理行業(yè)的一個(gè)現(xiàn)代化的概念[6]。人文化意味著我們?cè)谶M(jìn)行教育和管理的過程當(dāng)中，始終要針對(duì)個(gè)體的特性和特質(zhì)來對(duì)他們實(shí)行匹配他們要求和認(rèn)知的服務(wù)和管理工作。這種工作也是能夠更好地走進(jìn)他們的內(nèi)心，對(duì)他們的具體現(xiàn)況產(chǎn)生更深層次了解的一種重要的方式。人文化服務(wù)應(yīng)用在工會(huì)工作當(dāng)中，就能夠提高工會(huì)管理人員對(duì)于職工的具體困難的了解，從而使得我們的國企工會(huì)工作能夠更好地解決工會(huì)工人的客觀問題。國企員工，其本身作為個(gè)體在日常生活當(dāng)中的具體的需求都是不一樣的——比方說有些員工比較注重經(jīng)濟(jì)需求，而有些則比較傾向于榮譽(yù)表彰。在國企工會(huì)維護(hù)工人利益的過程當(dāng)中，我們需要針對(duì)工人的個(gè)人特性和獨(dú)特需求來對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)工作，更好地提高他們對(duì)于工會(huì)工作的滿意程度。這種人文化模式的應(yīng)用也能夠盡快地將我們的工會(huì)工作模式提升到一個(gè)全新的層次，使我們的工會(huì)工作更好地對(duì)企業(yè)本身和員工本身產(chǎn)生相應(yīng)的促進(jìn)作用。

（三）將國企工會(huì)與工人階級(jí)整合構(gòu)建為一個(gè)能夠促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的系統(tǒng)

最后，我們還需要將國企工會(huì)和工人階級(jí)兩方面的元素統(tǒng)一整合成為一個(gè)互相調(diào)節(jié)、互相匹配的生態(tài)系統(tǒng)。國企工會(huì)通過其工作來解決工人的具體難題，而工人則可以通過對(duì)于國企工會(huì)工作的評(píng)價(jià)來表達(dá)自身的意見和建議。這種意見和建議將成為國企工會(huì)工作模式進(jìn)行長期發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。而在國企工會(huì)工作模式不斷發(fā)展的情況下，其進(jìn)行的相應(yīng)的以維護(hù)工人的現(xiàn)實(shí)利益為主要內(nèi)容的工作，必然會(huì)進(jìn)一步的提升工人階級(jí)的滿意度，以及提升工人階級(jí)客觀的現(xiàn)實(shí)生活水平。國企工會(huì)工作和工人階級(jí)將隨著我國的國有企業(yè)的發(fā)展而不斷地進(jìn)行發(fā)展。最終，國企工會(huì)工作能夠?qū)⒐と穗A級(jí)和國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)大程度的融合，使得國企和工人能夠以整體的狀態(tài)共同地促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及助力我國的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。這樣的一個(gè)科學(xué)的、相互促進(jìn)的、相互影響的生態(tài)系統(tǒng)，需要我們通過初期的制度建立來促進(jìn)它的產(chǎn)生和完善。而這種生態(tài)系統(tǒng)一旦產(chǎn)生，是能夠?qū)ξ覈膰衅髽I(yè)的未來發(fā)展以及我們國家整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)地產(chǎn)生正面影響的。

四、結(jié)束語

國企工會(huì)工作的合理與否，直接影響國有企業(yè)是否能夠正當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，并且持續(xù)地提高職工的經(jīng)濟(jì)水平以及職工對(duì)于企業(yè)的滿意度。而這些方面的內(nèi)容則會(huì)切實(shí)地影響我國整體范圍內(nèi)的國有企業(yè)的發(fā)展速度?？偟膩碚f，國企工會(huì)工作目前由于客觀條件的限制，其并不能夠完整發(fā)揮預(yù)定的社會(huì)職能——并且由于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，這種情況還在企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而不斷加劇。這是在未來的發(fā)展過程當(dāng)中需要著重注意的一個(gè)問題。