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        用“五心”創(chuàng)“五星”

        2021-11-27 15:37:26李邦淵
        魅力中國 2021年49期
        關(guān)鍵詞:五心服務(wù)隊礦區(qū)

        李邦淵

        (晉能控股煤業(yè)集團(tuán)成莊礦,山西 晉城 048021)

        一、基本情況

        晉能控股煤業(yè)集團(tuán)成莊礦礦區(qū)修舊利廢服務(wù)隊聯(lián)合黨支部成立于2019 年10 月,前身是礦區(qū)服務(wù)隊黨支部。黨支部是成莊礦唯一的聯(lián)合了兩個隊的黨支部,分別是修舊利廢隊和礦區(qū)服務(wù)隊兩個綜合性生產(chǎn)服務(wù)單位。現(xiàn)有在冊員工167 人,其中共產(chǎn)黨員24 人,管理干部10 人,支部委員5 人,班組長8 人。

        二、實施背景

        (一)黨建發(fā)展迫切需要。近年來,從中央到地方,全黨上下高度重視,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,創(chuàng)新推出了一大批叫得響、可復(fù)制、能推廣的優(yōu)秀黨支部和先進(jìn)共產(chǎn)黨員。特別是慶祝中國共產(chǎn)黨成立100 周年的各項活動,更是把的黨的工作推向了高潮。作為國有煤炭企業(yè)的基層黨支部,理所當(dāng)然應(yīng)該走在時代前列,發(fā)揮示范作用,大膽探索,努力創(chuàng)新,使黨支部工作更好地體現(xiàn)規(guī)律性,富有創(chuàng)造性。

        (二)存在“三多一散”現(xiàn)象。黨支部聯(lián)合的兩支隊伍有女工66 名,占總?cè)藬?shù)的40%。俗話說:三個女人一臺戲,一唱一和一鬧劇。女工多的單位,她們相互之間錙銖必較、睚眥必報的性格特點顯露無疑,為管理帶來很多難點。離崗員工有41 名,占總?cè)藬?shù)的25%。她們有的退休、有的退養(yǎng),遠(yuǎn)離崗位,缺乏學(xué)習(xí),再加上年齡大思想僵,為管理帶來更多挑戰(zhàn)。智力障礙和身體殘疾員工有11 名,占總?cè)藬?shù)的7%。他們在工作中或者生活上都有特殊的經(jīng)歷,性格上和行為上也都有極端的狀態(tài),為管理帶來眾多思考。兩支隊伍分別在成莊礦的文明路和成錦路上,管理上比較分散。存在“女工多、離崗多、老弱病殘多、管理較分散的“三多一散”現(xiàn)象。所以,提升黨支部凝聚力也是工作的重心[1]。

        三、主要做法和取得效果

        (一)護(hù)核心創(chuàng)亮黨建星。黨支部以“兩個維護(hù)”為工作的出發(fā)點和落腳點,堅持融入日常,抓在經(jīng)常,建立學(xué)習(xí)微信群定時推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,依托“三會一課”制度,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,創(chuàng)新黨日活動方式,通過開展觀紅影、溫誓詞、憶初心、學(xué)楷模等豐富多彩的活動,不僅強(qiáng)化了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,也充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

        2021 年的黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,累計學(xué)習(xí)交流6 次,完成了4 本指定書籍的學(xué)習(xí),參與了黨史答題、宣講、紅色教育、2 次黨課、3 次主題黨日活動等各項規(guī)定動作,圓滿完成了任務(wù),接受了驗收。1.學(xué)習(xí)交流。2.指定書籍。3.黨史答題。組織了兩次主題宣講活動,5.紅色教育。6.黨員志愿服務(wù)。7.創(chuàng)新學(xué)習(xí)。在全體黨員和干部職工的共同努力下,先后獲得了山西省“青年文明號”,集團(tuán)公司“百家示范黨支部”,成莊礦“五星黨支部”“四好班子”“先進(jìn)單位”“模范職工小家”等20 多項榮譽(yù),多項成莊礦黨建創(chuàng)新成果優(yōu)秀獎。

        (二)抓中心創(chuàng)強(qiáng)敬業(yè)星

        1.超前思想預(yù)控,激勵敬業(yè)奉獻(xiàn)。隨著礦區(qū)服務(wù)隊離崗員工的不斷增多,在崗員工的勞動強(qiáng)度就會不斷增大的現(xiàn)象。黨支部及時切入并正確化解員工的負(fù)面情緒,誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈辦好事,保證了正常服務(wù)工作,也激勵著敬業(yè)奉獻(xiàn)的動力。

        2020 年上半年,礦區(qū)服務(wù)隊便攜儀組崗位工作任務(wù)重,職工思想波動特別大,黨支部了解到這一情況,首先安排共產(chǎn)黨員、分管干部和班組長全部排班上崗,和職工同上同下同勞動。工作之余,黨支部書記還坐下來和大家談?wù)勑?,給大家鼓鼓勁。這些小小的舉動,起到大大的效果,崗位職工配合地更好了,工作中的抱怨聲逐漸沒有了,更多的是大家主動工作、微笑服務(wù)的身影。其次利用安全會、班前會,詳細(xì)解讀有關(guān)薪酬分配的文件精神,讓員工切實了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,正確看待崗位員工減少,并珍惜眼前的工作崗位和幸福生活[2]。

        2.精準(zhǔn)崗位培訓(xùn),實現(xiàn)一專多能。黨支部日常工作中,要求班組重點圍繞“工作流程、操作規(guī)程”為主要內(nèi)容,制定切實可行的培訓(xùn)計劃,利用“安全會、政治學(xué)習(xí)會、人周一課”等固定學(xué)習(xí)日,不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),努力拓展跨崗培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)掌握不同崗位的業(yè)務(wù)知識和實操技能,激發(fā)了大家比工作、比質(zhì)量、比創(chuàng)新、比學(xué)習(xí)、比服務(wù)的熱情,實現(xiàn)了“一專多能、一人多崗”的工作狀態(tài)。

        每年一到夏季,井下員工因為天氣炎熱更換衣服特別頻繁,洗衣房的工作量和縫衣量也隨之增加了四五倍,每班兩個在崗員工面對如此巨大的任務(wù)力不從心。此時,跨崗操作培訓(xùn)就派上了用場。就這樣每個月黨員、干部、班長輪流排班去洗衣房頂崗,洗衣服、疊衣服、縫衣服,分類整理有條不紊。幾個月下來,去洗衣房輪崗的人員還高興地說:“因為換崗,我縫衣服的水平越來越高,家里人都說我干活越來越細(xì)致了”。

        黨支部結(jié)合崗位實際開展的跨崗知識培訓(xùn),明顯緩解了服務(wù)人員短缺的現(xiàn)象。同時,員工通過跨崗培訓(xùn),知識多了、能力強(qiáng)了、工作勁頭也更足了,崗位上人人比學(xué)起超,個個爭當(dāng)優(yōu)秀員工,涌現(xiàn)出了“敢于負(fù)責(zé)的李改花、樂于吃苦的劉素青、善于傳技的劉利霞”等一大批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。

        (三)增信心創(chuàng)好效益星。2021 年,黨中央提出了“創(chuàng)新不問出身”的理念,晉能控股集團(tuán)也把“創(chuàng)新”排在企業(yè)精神的第一位,可見創(chuàng)新的重要性。黨支部在抓好黨建和業(yè)務(wù)的同時,引導(dǎo)員工增強(qiáng)信心,崗位創(chuàng)新。不僅提升了思想動力,還形成了創(chuàng)新合力。

        (6)穩(wěn)定運行8 h后,對液硫外輸泵(P-303)出口的液硫和氣相分別取樣,分析液硫中硫化氫含量、酸度以及氣相中硫化氫含量。

        礦區(qū)服務(wù)隊副隊長任香發(fā)和修舊利廢隊班長王小生,就是其中的“創(chuàng)新能手”,他們牽頭完成的脫鞋機(jī)、管路清洗器、電纜鉤蘸漆箱等一系列小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議降本增效成果,提高了工作效率,實現(xiàn)了降本增效,激發(fā)了創(chuàng)新動能,也帶動著全體員工爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。

        礦區(qū)服務(wù)隊維修組負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作,近幾年隨著設(shè)備增加和更新?lián)Q代,日常維護(hù)的難度也不斷增加。同一功能的設(shè)備型號不統(tǒng)一、配件尺寸不統(tǒng)一、使用方法也有很多不統(tǒng)一,在這種情況下如果發(fā)生了故障,主要是由生產(chǎn)廠家派人維修,這樣不僅費用高,而且時間長。以礦燈房的燈柜為例,設(shè)備螺絲種類多、線路很復(fù)雜,維修組的員工就把螺絲逐條分類,線路逐根標(biāo)號。

        有些螺絲很小,現(xiàn)有的工具根本不好操作,廠家來維修的時候,他們就仔細(xì)觀察工具的樣子,認(rèn)真學(xué)習(xí)工具的功能,經(jīng)過一次又一次的試驗后,檢修組焊接制作了小工具,用起來得心應(yīng)手。燈柜之前一些必須廠家維修的難題,現(xiàn)在單位自己就可以維修[3]。

        (四)守初心創(chuàng)優(yōu)廉潔星。黨支部始終把“初心”作為廉潔教育的重要任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格落實上級和礦黨委《關(guān)于開展落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”自查自糾活動的通知》《成莊礦關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部不擔(dān)當(dāng)不作為的問責(zé)辦法(試行)》《關(guān)于嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜的實施辦法》等文件,堅決抵制“潛規(guī)則”,自覺凈化“朋友圈”,守住了清正廉潔底線。特別是在輿情管控方面,鼓勵員工互相監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題,效果非常好。2021 年二季度,黨支部一共查處了5 條負(fù)面輿情,起到了保護(hù)員工個人,維護(hù)單位利益的作用。

        同時,積極組建黨員志愿者隊伍,開展進(jìn)班組義務(wù)勞動,解決各種難題,以“實干”擦亮黨員干部名片,以“清廉”筑牢支部戰(zhàn)斗堡壘。2020 年2 月1 號(農(nóng)歷子鼠年正月初八),成莊礦黨委組織部下發(fā)通知,確定各單位黨支部書記,為特殊時期的第一責(zé)任人。2020 年2 月4 號,在大部分員工沒有正常返崗的情況下,黨支部書記就組織僅有的四名在崗黨員,成立志愿隊,針對礦區(qū)服務(wù)隊的薄弱環(huán)節(jié),每天兩次開展崗位和宿舍巡檢,提前發(fā)現(xiàn)問題,督促整改到位。與此同時,書記還參加了成莊礦黨委的黨員服務(wù)隊,并承擔(dān)著公寓隊測量體溫、通勤車跟車、礦區(qū)巡邏等工作。特殊時期的那個階段,書記白天干本職工作,晚上做志愿服務(wù),忙的是不亦樂乎。

        2020 年2 月15 號,在特殊時期最吃勁的階段,黨支部書記為了進(jìn)一步緩解,在崗員工的焦慮情緒,避免人員無事生非,聚眾飲酒聊天,書記策劃方案并親自出題,每天晚上8 點到9 點,連續(xù)開展了員工喜聞樂見、趣味十足的微信搶答題活動[4]。

        每天20 題,輕松渡難關(guān)。微信答題不僅有效解決了,員工的思想情緒問題,還切實學(xué)習(xí)了國家政策、安全一號文件和字謎詞謎等一系列知識,為礦區(qū)服務(wù)隊和修舊利廢隊兩支隊伍,一個黨支部的團(tuán)結(jié)協(xié)作、融合發(fā)展、共同提高進(jìn)行了有益的探索。為聯(lián)合黨支部、167 名員工打造利益共同體、文化共同體、命運共同體,創(chuàng)新了有效的載體。

        (五)聚人心創(chuàng)響文明星。黨支部面對”三多一散“現(xiàn)象,利用每月的主題黨日,每季的集體生日,每半年的員工座談會。每年的家屬走訪會,在“一人一事”談訪工作中對安全穩(wěn)定不放心人超前預(yù)控,突出人文關(guān)懷,有針對性進(jìn)行工作訪、家庭訪、隨時訪,將父母愛、夫妻情、兒女心融入到幫教的全過程。同時,經(jīng)常為弱勢群體提供各種幫扶救助,減輕他們的生活壓力,營造了文明和諧的氛圍。

        在凝聚人心方面,為了增強(qiáng)全體員工的感恩教育、孝敬意識,全面提升干部職工的集體榮譽(yù)感、自豪感。同時,不斷豐富大家的業(yè)余文化生活,創(chuàng)新開展了“只感恩不抱怨”集體生日活動。首先,確立以黨支部書記為負(fù)責(zé)人、礦區(qū)服務(wù)隊和修舊利廢隊兩位隊長為監(jiān)督人、團(tuán)支部書記為召集人、全體干部職工為參與人的組織機(jī)構(gòu)。其次,確立每季度第一個月的周一為活動開展日,依次類推開展,覆蓋全體員工。再次,確立“讀感恩詞、行感恩禮、唱生日歌曲、送生日賀卡、許生日愿望、品生日蛋糕”等六種活動方式[5]。

        集體生日中最具特色的亮點是讀感恩詞和許生日愿望,感恩詞是:感恩天地滋養(yǎng)萬物、感恩黨的英明領(lǐng)導(dǎo)、感恩國家培養(yǎng)護(hù)佑、感恩父母養(yǎng)育之恩、感恩領(lǐng)導(dǎo)磨礪鍛煉、感恩同事關(guān)心幫助、感恩農(nóng)夫辛勤勞作、感恩大眾信任支持及所有付出的人。生日愿望是:祝福偉大的祖國欣欣向榮、祝福強(qiáng)盛的晉能蒸蒸日上、祝福靚麗的成礦勃勃生機(jī)、祝福幸運的自己天天進(jìn)步。

        結(jié)束語:

        黨支部通過超前預(yù)控,保證了人員思想穩(wěn)定和工作有序運行,特別是男塘、女塘、洗衣房等一些不穩(wěn)定的班組,不定時開展思想隱患排查,化解員工負(fù)面情緒,消除不穩(wěn)定因素。經(jīng)過不斷探索,實現(xiàn)了多年零上訪、零案件、零事故的“三零”目標(biāo),全體員工奮發(fā)有為,解決問題能力提升,服務(wù)生產(chǎn)有序開展。

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