人人都能成功，只要我們有這樣的意愿。 但成功有一個決定因素，那就是行動。 我一直強調(diào)「手比頭高」，我希望大家真正地去行動，因為只有當你去做的時候，命運才會改變。

理解組織管理的功能，會涉及到角色、分工、權利和責任。管控，在某種程度上，就是去做分工跟角色的安排。 而我們最關注的就是，如何讓擁有責任的人能夠擁有權利，讓擁有權利的人必須負起責任。

傳統(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的區(qū)別是，傳統(tǒng)企業(yè)不舍得給角色。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是非常容易也非常愿意給角色。 傳統(tǒng)企業(yè)給角色會特別地小心，特別地仔細，很怕給錯。 但沒有多角色的機會，就不太可能釋放能量。 所以，在某種意義上，賦能就是你要多給崗位，多給角色，多給機會。

一、行動是成功的決定因素

人人都可以成功， 但確實有人沒有成功，原因是什么？

其中一個關鍵原因就是缺少行動，行動是決定成功的因素。

在與年輕人不斷地朝夕相處的過程中，在長期教學的過程中， 確實有一種非常痛的感覺，即很多學生不太喜歡行動，而比較喜歡去設想和夢想，甚至幻想。 我以前開過玩笑說現(xiàn)在的年輕人比較多在白天做夢，然后晚上睡不著覺。

但是， 成功關鍵的決定要素是你的行動，也就是說，不行動，你一定不會成功。

希望成功的人非常多，但最終的結(jié)果是成功的人并不多， 所以除了擁有成功的意愿之外，接下來就是愿意身體力行去行動， 只有真實的行動，最終才會取得成功。

一年年初，我和一個朋友聊天，他告訴我他終于想通了中國企業(yè)在管理上存在的根本性問題是什么，我們長聊了兩天，我被他幾年來思考所得出的結(jié)論所振奮，很認同他的一些結(jié)論和研究的思路。

當聽說他準備把這些想法寫出來集結(jié)成書的時候，我很為他高興，也興奮地期待著，可是兩年過去了，我還是沒有等到他的書出版。 與他相同看法的新書在今年推出后， 我打電話去問他，他告訴我他還在思考，甚至很得意自己能夠在兩年前判斷出兩年后的市場狀態(tài)。

可是我知道在他得意的語氣背后是無奈的神情，因為這本來是他的成功，可是除了我沒有人知道，我問他原因，他說他總是沒有時間去寫。

二、升職最快的人都會付出行動

這比聰明、能力都重要。

在對管理實踐做研究的時候，我對一件事情感到不可思議，我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部不斷得到提升的人并不是最聰明的，也不是最有能力的，而是最不計較付出行動的人。

我曾經(jīng)觀察過兩個新入職的年輕人，小章是名牌大學的優(yōu)秀畢業(yè)生，專業(yè)對口，學習成績優(yōu)異，同時還具有很好的管理才干，小李畢業(yè)于一所普通的高校，在任何一方面看起來都比小章要遜色一些，所以在入職訓練之后，小章得到重用，而小李平平。

過了半年， 我發(fā)現(xiàn)小李總是第一個到達公司，總是搶著做事情，每一次交代他的事情，他總是答應并很快去做，甚至很多大家不愿意做的事情，他也毫無怨言地去做。 雖然小章還是表現(xiàn)出比小李的能力強，但是大家開始關注小李而忽略小章，再過一段時間小李開始被提升。

我自然相信能力非常重要，但是行動更為重要。 對于擁有知識的年輕人，在這一點上我更是擔心。 我常常聽到很多人告訴我，他們有很多想法，但苦于沒有機會實現(xiàn)，也有很多人不斷強調(diào)，不是他不愿意做，而是沒有條件做。

以前看到一個故事：很多人想應聘一家著名雜志社編輯的職位，大部分應聘者都想辦法證明自己的學識和專業(yè)訓練，但有一個人，跑到雜志社申請實習，不要任何補貼，不提任何條件。

因為這個人什么活都干， 而且干得很好，所以半年后雜志社主動問他是否愿意到雜志社工作，他得到了自己想要的職位。

三、機會都是從行動中獲得的

其實，所有機會都是在行動中獲得的。

我在一次飛行中看播放的錄像，一個段落是介紹飛人喬丹的紀錄片，我深深地記得其中一個內(nèi)容：

在中學選拔籃球隊員的時候，因為喬丹不夠高，所以被編排在二隊，教練要在一隊訓練完之后，才能給二隊訓練，喬丹提出幫助一隊服務，所以每天喬丹都比每一個二隊隊員多出兩個小時的訓練，多年之后我們知道喬丹成為飛人。

因為常常到企業(yè)去做調(diào)研，所以常聽到企業(yè)的主管抱怨，缺少人才。 我是在大學從事教學工作的，也非常清楚地知道，大學每一年有畢業(yè)生找不到工作，我曾經(jīng)去招聘會上調(diào)研，一個早上竟然有7 萬人來找工作， 看著人頭涌動的廣場，內(nèi)心非常震驚。 一方面企業(yè)找不到合適的人，一方面一些畢業(yè)生找不到工作。

原因是什么，我為此征詢過很多人力資源管理的經(jīng)理人，他們告訴我：資歷很好的人很多，但都缺乏一個非常重要的因素，就是行動的能力。

下面是一個在網(wǎng)絡上流行的故事：

A 在合資公司做白領，覺得自己滿腔抱負沒有得到上級的賞識，經(jīng)常想：如果有一天能見到老總，有機會展示一下自己的才干就好了！

A 的同事B，也有同樣的想法，他更進一步，去打聽老總上下班的時間，算好他大概會在何時進電梯，他也在這個時候去坐電梯，希望能遇到老總，有機會可以打個招呼。

他們的同事C 更進一步。 他詳細了解了老總的奮斗歷程，弄清老總畢業(yè)的學校、人際風格、關心的問題，精心設計了幾句簡單卻有分量的開場白，在算好的時間去乘坐電梯，跟老總打過幾次招呼后，終于有一天跟老總長談了一次，不久就爭取到更好的職位。

成功者創(chuàng)造機會，機會只給準備好的人，只給不斷付出行動的人。

四、行動才是最根本的能力

每一份工作， 不論是在什么行業(yè)、 什么職位， 都需要腳踏實地的人。 企業(yè)在選擇人的時候，都會先考慮以下這些問題，之后才會決定是否錄用，這些問題是：

他愿不愿意做？

他會不會堅持到底把事情做完？

他能不能獨當一面，自己設法解決困難？

他是不是光會說不會做的人？

所以，行動才是最根本的能力。

如果你細心觀察成功人士和平庸之輩的區(qū)別，你會發(fā)現(xiàn)，他們分別屬于兩種類型，成功的人主動去做事情， 平庸的人卻常常是被動去做事情，如果不借助外力的推動，他們甚至想不到要做事情，每一天得過且過。

人們很容易發(fā)現(xiàn)： 成功的人就是不斷做事的人，他真的去做，直到完成為止。 平庸的人就是不做事的人，他會找借口拖延，直到最后他證明這件事情“不應該做”為止。

哲學有一句名句：“人無異于一根蘆草，只是這是一根會思想的蘆草。 ”這句話給了人類本質(zhì)的評價并使得人類承擔了宇宙的責任， 因為在這個星球上， 人之所以能和其他物種區(qū)分開來，在于人有思想。

但是這僅僅是人與其他物種區(qū)別的本質(zhì)，而對于人類自身來說，在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同， 在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，而不是更有思想，人之優(yōu)秀正是源于他的行動。

大部分人也在強調(diào)自己比別人優(yōu)越的各種條件，但是究其根本一定是：一個優(yōu)秀的人能夠持續(xù)地完善自己的行為， 以比別人更高的標準來行動。 我們需要放棄對自己的過度欣賞，需要打開心胸， 接受現(xiàn)實， 理想之所以能夠變成現(xiàn)實，是因為有連接理想和現(xiàn)實的行動。