翟晶晶

（河北博物院，河北 石家莊 050000）

博物館內(nèi)有大量的古籍、民國線裝書、普通圖書、期刊、光盤等文獻(xiàn)資源，為方便管理，博物館一般內(nèi)設(shè)圖書館或圖書資料室（以下簡稱圖書室）。圖書室擔(dān)負(fù)著管理文獻(xiàn)資料和向本單位業(yè)務(wù)人員提供知識(shí)服務(wù)的雙重職責(zé)，性質(zhì)接近專業(yè)圖書館。但是，圖書室的封閉性使其長期處于“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的狀態(tài)，文獻(xiàn)資源的利用率有限。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，社會(huì)公眾對(duì)信息的需求量越來越大，開放圖書室的呼吁也越來越多。

一、引言

2014年，南京博物院首度對(duì)普通觀眾開放文物庫房，此后博物館行業(yè)關(guān)于開放文物庫房的探索與研究從未停止。隨著博物館開放范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，人們對(duì)“神秘”的圖書室也產(chǎn)生了強(qiáng)烈好奇。博物館內(nèi)的圖書室是否適合對(duì)社會(huì)公眾開放？以怎樣的方式開放？開放哪些內(nèi)容？這正是本文要探討的主題。

二、圖書室的現(xiàn)狀

根據(jù)職能劃分，圖書室有兩種類型：第一種是單一型，主要管理實(shí)體文獻(xiàn)，與信息中心作為兩個(gè)職能部門，業(yè)務(wù)上關(guān)聯(lián)較少。第二種是復(fù)合型，圖書室與信息中心兩種職能融合于一個(gè)管理部門，例如首都博物館的信息資源管理與出版部，南京博物院的圖書信息部。

以河北博物院圖書室為例，目前在使用的舊庫房占地600多平方米，有古籍庫3個(gè)，平裝書庫2個(gè)，圖錄庫1個(gè)，過刊庫1個(gè)，閱覽室1個(gè)，采編室1個(gè)，資料室1個(gè)。收藏圖書共計(jì)60000余冊，其中，古籍和民國線裝書35000余冊，普通圖書和期刊合訂本26000余冊。數(shù)字資源有知網(wǎng)“文博報(bào)刊閱覽室”和“文博圖書庫”。擁有專業(yè)線性非接觸式古籍掃描儀1臺(tái)，應(yīng)用“dp2內(nèi)務(wù)系統(tǒng)”進(jìn)行圖書采購、編目、期刊管理、流通的數(shù)字化工作。新庫房已建成，安裝有密集架、恒溫恒濕設(shè)備、冷凍滅菌殺蟲柜，但尚未搬遷。

三、圖書室開放的SWOT分析

（一）SWOT分析法簡介

SWOT法又稱態(tài)勢分析法，是一種評(píng)價(jià)組織準(zhǔn)備狀況的方法［1］。SWOT分別代表：Strengths優(yōu)勢、Weaknesses（劣勢）、Opportunities（機(jī)會(huì)）、Threats（挑戰(zhàn)），從這四個(gè)維度能夠較準(zhǔn)確地分析一個(gè)組織所面臨的現(xiàn)實(shí)狀況。

（二）圖書室開放的優(yōu)勢

圖書室開放有以下獨(dú)特優(yōu)勢。第一，圖書室文獻(xiàn)資源豐富、種類繁多，圖書內(nèi)容覆蓋多個(gè)學(xué)科，藏書體系專業(yè)而系統(tǒng)。第二，有不少文獻(xiàn)資源十分珍貴，研究價(jià)值重大，甚至有一些是獨(dú)家擁有的，具有不可替代性。

（三）圖書室開放的劣勢

首先，由于藏書的專業(yè)性，圖書室的受眾面本來就窄，加之在公共圖書館的光環(huán)掩蓋下，圖書室的知名度又低，缺乏對(duì)讀者的吸引力和影響力。其次，圖書室信息化水平不夠，大多圖書室創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫僅限于存儲(chǔ)和查找圖書，未實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書信息的深度挖掘［2］，館與館的圖書室之間尚未建立起信息共享平臺(tái)，資源協(xié)調(diào)性差。

（四）圖書室開放的機(jī)會(huì)

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字博物館正在向智慧博物館轉(zhuǎn)變，開放與共享成為時(shí)代主流召喚。圖書室作為智慧博物館的重要組成部分，需要面向的服務(wù)對(duì)象更全面化［3］。社會(huì)需求的增多、信息技術(shù)的支撐、圖書室轉(zhuǎn)型的需要，共同推動(dòng)著圖書室開放的進(jìn)程。

（五）圖書室開放的挑戰(zhàn)

第一，館內(nèi)業(yè)務(wù)人員與社會(huì)公眾之間資源爭奪問題。圖書是實(shí)體資源，具有排他性，圖書室的每一種圖書都有固定數(shù)量，并且存有量不大，服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大后，公眾在一定程度上擠占了本館人員的閱覽資源，兩個(gè)群體間可能產(chǎn)生摩擦。第二，圖書室經(jīng)費(fèi)、人員不足問題。面向公眾開放，圖書采購量會(huì)增加，圖書室屬于二線部門，領(lǐng)導(dǎo)不重視，經(jīng)費(fèi)本就不充裕，增加采買量的話資金不足。圖書室是弱小部門，僅有幾個(gè)工作人員，開放面臨著工作量陡增的情況，人手不夠。

四、圖書室開放的建議

筆者認(rèn)為，圖書室從封閉轉(zhuǎn)向開放是大勢所趨，從為一館服務(wù)擴(kuò)大至為行業(yè)、為社會(huì)服務(wù)是民心所向。做好圖書室開放工作，有以下幾點(diǎn)建議：

首先要合理使用經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)圖書室紙質(zhì)資源和電子資源建設(shè)協(xié)同發(fā)展［4］，可持續(xù)地?cái)U(kuò)充文獻(xiàn)資源，構(gòu)建科學(xué)的藏書體系。其次是有序開放，采取線上線下相結(jié)合的方式，借助虛擬現(xiàn)實(shí)、全息幻影等信息技術(shù)，充分調(diào)動(dòng)讀者的感官，制造沉浸式閱讀體驗(yàn)。最后，圖書室工作人員要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，深度挖掘知識(shí)節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)，利用大數(shù)據(jù)捕捉并分析讀者的興趣點(diǎn)，為讀者提供個(gè)性化、多元化的服務(wù)。