葸愛
(中國聯(lián)通固原市分公司,寧夏 固原 756000)
我國許多企業(yè)大多是從民營企業(yè)發(fā)展而來的,這類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理層大多沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)管理理念,在經(jīng)濟(jì)管理過程中主觀性較強(qiáng),甚至一些企業(yè)僅采用單一的管理流程,管理理念較為落后。一些企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),上級一味地追求低投入、低成本,沒有系統(tǒng)性地去分析資金流轉(zhuǎn)速度等要點(diǎn)。在產(chǎn)品運(yùn)輸與出貨等環(huán)節(jié),企業(yè)管理層不夠重視企業(yè)之間的合作,也沒有認(rèn)識到先進(jìn)管理理念與信息技術(shù)的益處,與其他企業(yè)無法做到足夠信任,交貨等環(huán)節(jié)花費(fèi)了大量的時(shí)間,也使企業(yè)溝通成本增加。
完善的經(jīng)濟(jì)管理體系是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要支撐,也是保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策可以順利實(shí)施的重要工具。但因?yàn)樵S多企業(yè)尤其是民營企業(yè)管理層企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念落后,所以企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系建設(shè)比較滯后。許多企業(yè)還是繼承了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性與企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不足,在處理一些重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目時(shí),可以在短時(shí)內(nèi)肩負(fù)起這一項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)較少,工作效率低。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,如何保持企業(yè)的競爭力是許多管理者都會(huì)思考的問題,但許多企業(yè)卻并未將職工的崗前培訓(xùn)等納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展體系內(nèi),各部門之間相互推諉的情況較為普遍。盡管部分企業(yè)一直根據(jù)內(nèi)外部市場環(huán)境調(diào)整經(jīng)濟(jì)管理制度,但這些制度因?yàn)楦鞣N因素大多流于形式,沒有真正落到實(shí)處,但一些企業(yè)的管理層卻沒有及時(shí)認(rèn)識到這一問題,阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
國內(nèi)許多企業(yè)管理人員水平有待提高,企業(yè)管理者應(yīng)該具有高度的責(zé)任心與良好的職業(yè)道德,在工作中不以權(quán)謀私,堅(jiān)持真實(shí)與準(zhǔn)確的原則,公事公辦,公平地對待職工與客戶;還需要具有較高的知識水平,還需要具有危機(jī)處理等能力,還需要具有過硬的心理素質(zhì),這些都是一名合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的能力素質(zhì)。顯然,國內(nèi)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無法達(dá)到這一要求。因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)對下級管理人員以及普通職工人文關(guān)懷不夠,領(lǐng)導(dǎo)缺乏魄力,所以一些造成部分企業(yè)管理層穩(wěn)定性較差,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員綜合素質(zhì)無法明顯提升,影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效果。
隨著信息技術(shù)快速發(fā)展當(dāng)前,我們已經(jīng)步入了信息化時(shí)代,社會(huì)各行各業(yè)都在與信息技術(shù)相結(jié)合。在企業(yè)管理中,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理也應(yīng)當(dāng)注意起信息化的思維,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理,通過互聯(lián)網(wǎng)信息是為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量。但是,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理思維依舊是傳統(tǒng)的管理思維,并沒有充分挖掘信息技術(shù)在管理中的重要作用,沒有認(rèn)識到通過大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)可以優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)量,可以提升企業(yè)員工的工作效率,同時(shí)還可以降低企業(yè)的經(jīng)營管理成本。在現(xiàn)有的管理之中,由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)信息思維,現(xiàn)有的管理模式依舊沒有充分挖掘信息技術(shù)的優(yōu)勢,致使管理模式相對陳舊,無法適應(yīng)信息化背景下的管理要求。
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中,良好的環(huán)境可以有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新。但是,當(dāng)前企業(yè)面臨著各種各樣復(fù)雜的競爭,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理壓力越來越大,企業(yè)所面臨的生存環(huán)境也非常的惡劣。這導(dǎo)致很多企業(yè)缺乏完善的環(huán)境,很多企業(yè)為了生存不得不大打價(jià)格戰(zhàn),很少有企業(yè)會(huì)專心提高自身的經(jīng)濟(jì)管理模式。這些都會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效率,同時(shí)也會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量。
現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展使得各行各業(yè)朝著智能化的方向發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)與手段邁向了新的臺階,信息技術(shù)被應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理這個(gè)環(huán)節(jié)中,使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理更為高效。同時(shí),面對國內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,企業(yè)想要長遠(yuǎn)發(fā)展就需要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,如此才能提高企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)首先就應(yīng)該從意識層面去改變現(xiàn)狀,需要企業(yè)經(jīng)營者與管理者創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理思想,樹立先進(jìn)的管理理念。
企業(yè)的經(jīng)營者或者說是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要樹立先進(jìn)的管理理念,要認(rèn)識到在管理大型企業(yè)時(shí),如果把企業(yè)職工比作是“運(yùn)動(dòng)員”,則自身就要扮演好“教練員”“裁判員”的角色,在日常工作中需要積極與職工溝通,需要將重大決策的目的告知管理層或員工。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),就需要增設(shè)中間管理層,保證與中間管理層的理念一致。領(lǐng)導(dǎo)在管理企業(yè)過程中需要靈活地運(yùn)用組織、控制等手段,要以市場為導(dǎo)向,積極推動(dòng)企業(yè)管理手段等方面創(chuàng)新,及時(shí)識別與規(guī)避經(jīng)營與管理風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)管理者也應(yīng)該改變過去落后的管理理念,要提高對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理重要性的認(rèn)識,管理人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),并通過工作會(huì)議等形式去了解與學(xué)習(xí)最新的管理理念,要樹立完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的決心。在當(dāng)前企業(yè)管理朝著智能化方向發(fā)展的背景下,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)信息管理技術(shù),要樹立將大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中的意識,加強(qiáng)對人工智能等現(xiàn)代技術(shù)對企業(yè)生產(chǎn)率與企業(yè)效益增長促進(jìn)作用的研究,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)高效化。在管理普通職工時(shí),企業(yè)管理人員也應(yīng)該加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷,使管理制度能夠得以實(shí)施并落實(shí)。
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度是保證各項(xiàng)管理工作有序開展的基礎(chǔ),針對當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系不完善的問題,需要改革現(xiàn)有的管理制度;
首先,企業(yè)應(yīng)該在制度中明確要求各級員工在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中必須按要求收集整理與保存原始憑證等文件,企業(yè)經(jīng)營者與管理者必須要妥善保管與利用這些管理文件。
其次,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為依托建立起經(jīng)濟(jì)管理數(shù)據(jù)庫。以財(cái)務(wù)管理活動(dòng)為例,要求財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)制度去收集與處理大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告等文件,為企業(yè)管理層的經(jīng)濟(jì)決策提供資料支持。通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,可以很大程度上減少重大經(jīng)濟(jì)決策失誤的風(fēng)險(xiǎn),可以幫助企業(yè)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是,企業(yè)在建立數(shù)據(jù)庫后,還需要完善數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)制度,在制度上規(guī)定不同層級人員的賬號權(quán)限與賬號管理要求,并安排專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作例如,在材料管理活動(dòng)中,管理者要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從原材料采購、供應(yīng)源頭抓起,減少企業(yè)在采購環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn),減少成本損耗,將材料消耗、驗(yàn)收入庫等環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)上傳至數(shù)據(jù)庫中,便于管理人員把握實(shí)際發(fā)生的成本目標(biāo)控制在合理范圍內(nèi)。
此外,企業(yè)還需要完善績效考核制度,以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工工作積極性,減少高素質(zhì)人才流失的現(xiàn)象,這可以很大程度上提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率。企業(yè)應(yīng)該將員工績效卡考核與員工職位晉升、評優(yōu)評先掛鉤,對于嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的職工給予獎(jiǎng)金、評優(yōu)等獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)職工的責(zé)任意識。對于不積極執(zhí)行經(jīng)濟(jì)管理制度的或者是未按照規(guī)定執(zhí)行的,則需要認(rèn)真調(diào)查原因,進(jìn)行通報(bào)批評與教育,視嚴(yán)重程度給予警告、扣除獎(jiǎng)金、停職等處罰,并對原因與處罰結(jié)果進(jìn)行記錄。
企業(yè)管理人員的能力素質(zhì)會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的執(zhí)行及最終取得的效果,新時(shí)期必須提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì),使其可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源的利用率;
首先,企業(yè)應(yīng)該重視對各層次管理人員的培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)管理人員繼續(xù)教育工作常態(tài)化?;鶎庸芾砣藛T主要負(fù)責(zé)直接指導(dǎo)與監(jiān)督所屬部門職工的工作,保證員工各項(xiàng)工作可以順利完成,其培訓(xùn)內(nèi)容以基層管理者的素質(zhì)要求等為主。中層管理者主要負(fù)責(zé)執(zhí)行高層管理人員的各項(xiàng)決策,領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)基層管理工作,其培訓(xùn)內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)與項(xiàng)目管理等內(nèi)容為主。高層管理人員負(fù)責(zé)確定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及做出重大經(jīng)濟(jì)決策,同時(shí)對整個(gè)企業(yè)的績效進(jìn)行評估等,其培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、商務(wù)禮儀、危機(jī)管理等為主。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員能力發(fā)展是無法在短時(shí)間內(nèi)完成的,所以培訓(xùn)也是一個(gè)長期的過程,需要分批次進(jìn)行培訓(xùn)。以中層管理人員培訓(xùn)為例,第一季度培訓(xùn)課程包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與流程優(yōu)化、企業(yè)文化,第二季度培訓(xùn)課程包括項(xiàng)目管理、專業(yè)技術(shù)知識、差錯(cuò)處理;第三季度培訓(xùn)課程包括學(xué)習(xí)型組織的建立、團(tuán)隊(duì)合作管理、激勵(lì)理論,第四季度培訓(xùn)課程包括授權(quán)管理、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
其次,企業(yè)還應(yīng)該積極為管理人員提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)管理人員積極與經(jīng)驗(yàn)豐富的專家以及其他企業(yè)的管理人員交流,認(rèn)識自己在經(jīng)濟(jì)管理工作中的不足,提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí),還應(yīng)該做好參與培訓(xùn)人員的考核工作,對培訓(xùn)后進(jìn)步較大的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
在經(jīng)濟(jì)管理的過程之中,互聯(lián)網(wǎng)思維是經(jīng)濟(jì)管理的一項(xiàng)重要思維,企業(yè)在開展經(jīng)紀(jì)管理時(shí)必須樹立起互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)思維,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效率,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量。為此,企業(yè)可以開展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)管理調(diào)研,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中出現(xiàn)了漏洞,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)效。
綜上所述,在疫情沖擊下,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著更為復(fù)雜的局勢,我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)處于深度優(yōu)化的階段。聯(lián)通企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),面對國內(nèi)外日趨復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新管理思路,通過一系列手段提升管理工作成效,提高自身實(shí)力,從而使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。因此,企業(yè)必須改變經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀,認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的重要性。