李生榮

（青海大學(xué) 青海，西寧 810016）

無論是在企業(yè)還是在機關(guān)事業(yè)單位，人事管理一直是單位內(nèi)部管理系統(tǒng)中的重中之重，而勞資管理又是人事管理系統(tǒng)中的重要一環(huán)，其對工作人員的政策要求高，要求工作人員能夠有較高的工作水平來應(yīng)對繁雜的日常工作，并且這項工作涉及到每一個職工的切身利益，所以其重要性不容言說。同時,也要求在工作中加強學(xué)習(xí)，熟練掌握政策法規(guī),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，以使更好地做好保障工作。

1 勞資工作基本情況

勞資管理是從人事管理系統(tǒng)中細(xì)分出來的一個重要分支，是隨著人事管理不斷完善和健全演化和延伸出來的一項內(nèi)容。傳統(tǒng)意義上對勞資管理的定義有很多，但無論何種定義，都認(rèn)為勞資管理和職工本人存在密切聯(lián)系，涉及職工自身利益。勞資管理對從業(yè)者的要求很高，需要從業(yè)者謹(jǐn)慎細(xì)心，能夠處理和應(yīng)對勞資管理工作中的各種問題[1]，從而保障人事管理的正常運轉(zhuǎn)。

第一，工資管理作為勞資管理中的重中之重，往往被更加關(guān)注。工資管理涉及單位內(nèi)的全體干部職工，特別是對于農(nóng)業(yè)科研單位這樣的事業(yè)單位來說，其內(nèi)部人事系統(tǒng)有更多要素的考量，包括學(xué)歷、職稱、職級等多個要素，其中細(xì)化分為社會保險的繳納、晉升職務(wù)工資與津貼的調(diào)整、退休審批、人員招聘以及勞動工資統(tǒng)計報表等。報表統(tǒng)計作為勞資管理的重要數(shù)據(jù)支撐，需要更加謹(jǐn)慎和耐心的進行核對，通過報表來統(tǒng)計職工的工資和各種福利待遇，從而使勞資管理更加精準(zhǔn)化。

第二，科研單位的部門雜，層次多，并且內(nèi)部有多種工作崗位，不同工作崗位之間存在很大的差異。這種內(nèi)部的多元化特征讓科研單位的人員情況更加復(fù)雜，其人事管理也就有更多的工作任務(wù)，勞資管理同樣也會面對復(fù)雜的計算。勞資管理從業(yè)者要時刻牢記本部門所有職工的相關(guān)人事信息，包括年齡、學(xué)歷、職稱等，要做到張口即來，這樣才能夠做到勞資管理的精準(zhǔn)化[2]。與此同時，勞資管理從業(yè)者還應(yīng)該熟悉本部門的相關(guān)人士規(guī)定，客觀公正的進行評定。

2 勞資工作中存在的問題

2.1 勞資政策宣傳力度不夠

人事工作有很強的專業(yè)性，特別是當(dāng)工作落實到勞資工作上時，其實不光涉及到工作的專業(yè)性，還涉及到工作的條理性和合理性?，F(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)復(fù)雜，特別是農(nóng)業(yè)科研單位這種單位，其人員層次不同，工資結(jié)構(gòu)繁瑣，職工間的福利薪資待遇也都大不一樣，這也就決定了勞資工作必然是繁瑣且多變的。然而，勞資工作面臨的最大問題就是政策宣傳力度不夠，有時勞資工作人員在開展工作時會受到職工抱怨，職工不理解這種復(fù)雜算法背后的邏輯和政策依據(jù)，這都是勞資政策宣缺失導(dǎo)致的。

2.2 服務(wù)意識有待加強

因為勞資工作涉及的指標(biāo)要素很多，所以從事勞資工作的工作人員在平時工作時會有大量的計算，并且這些工作人員還要時刻牢記單位內(nèi)部的人員變化以及機構(gòu)編制情況，這些巨大的工作量導(dǎo)致勞資工作人員內(nèi)心普遍焦躁，所以現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度上有時較差。

2.3 勞資人員隊伍存在不穩(wěn)定

由于從事勞資工作的工作人員，每天面對巨大的任務(wù)量，有時候有些人承受不了這種壓力，選擇調(diào)離崗位，亦或者因為其他因素，人員變更頻繁，這就導(dǎo)致勞資人員隊伍不穩(wěn)定。在實際的工作開展過程中，往往會發(fā)生勞資人員剛剛了解業(yè)務(wù)，便調(diào)離了工作崗位。還有一種情況就是把一些剛畢業(yè)的大學(xué)生分配到勞資崗位，這顯然都不利于勞資人員的隊伍建設(shè)。面對一項需要萬分謹(jǐn)慎的工作，勞資從業(yè)者需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這種人員隊伍的不穩(wěn)定不利于內(nèi)部職工凝聚力的形成，所以很多時候人員隊伍的不穩(wěn)定相繼會帶來工作上的渙散[4]。

3 做好勞資工作的建議

第一，勞資工作不同于其他工作，從事勞資管理的必須要有很強的政治責(zé)任感，必須要遵守人事的各項規(guī)章制度，并且要保守好各項人事檔案，不能隨意泄露人事信息[5]。這就要求勞資從業(yè)者首先要吃透相關(guān)政策，對相關(guān)政策的理解也要到位；其次要熟知單位內(nèi)部職工的相關(guān)信息，在勞資調(diào)整時有相關(guān)依據(jù)，熟悉相關(guān)變化；最后就是要經(jīng)常性的提高勞資從業(yè)者的培訓(xùn)，讓他們時刻保持良好的工作水平和較高的個人綜合素質(zhì)，從而更好的做好勞資工作，保障職工利益。

第二，勞資工作細(xì)化到每一個職工身上，就會有千絲萬縷的聯(lián)系，所以去工作也更加細(xì)膩。作為勞資從業(yè)者，要對及時整理相關(guān)人事報表，通過人事報表的相關(guān)信息及時調(diào)整勞資變化，最大程度做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實可靠。與此同時，單位內(nèi)部還應(yīng)該建立更加公平的激勵政策，充分考量到勞資工作的工作量，不斷提高勞資從業(yè)者的工作積極性[6]。

第三，勞資工作從業(yè)者應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高服務(wù)能力。雖然勞資工作非常瑣碎，與人事工作一同每天會面對非常多的工作任務(wù)，但是這不能夠成為其降低服務(wù)態(tài)度的理由。用人單位應(yīng)該充分考慮到勞資工作的工作量，適時增派人手，同時根據(jù)工作情況舉辦專項提升培訓(xùn)班，來提高勞資從業(yè)者對各項政策的理解能力以及勞資從業(yè)者的個人綜合水平，這樣一來，勞資工作者面對工作時就會更加游刃有余，其服務(wù)態(tài)度自然也會上升。勞資從業(yè)者面對一些離退休職工時，應(yīng)該更加細(xì)心謹(jǐn)慎，充分考量到離退休職工的年齡因素，耐心解答他們的問題[8]。

第四，隨著人事管理的不斷發(fā)展，勞資工作中的政策支撐更加全面，勞資工作從業(yè)者要時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，主動學(xué)習(xí)新知識，吃透新政策，特別是在勞動工資改革的時候，要主動參加相關(guān)培訓(xùn)，這樣面對工作時才能更加有信心。面對職工提出的各種問題，勞資從業(yè)者要充分考量到勞資工作的專業(yè)性，用簡潔的語言為職工進行解答。除此之外，勞資工作者應(yīng)該學(xué)會自我釋放，在面對一些工作壓力時，要及時清泄出來，盡量避免在工作中進行發(fā)泄，這樣一來才能夠為單位營造一種和諧良好的環(huán)境[7]。

4 結(jié)語

通過對農(nóng)業(yè)科研單位勞資工作的研究，總結(jié)出了勞資工作目前還存在很多問題，并根據(jù)問題提出了相關(guān)建議。其實這個研究還可以延伸到更多的方面，無論是在企業(yè)中還是在機關(guān)事業(yè)單位中，勞資工作永遠(yuǎn)是一項復(fù)雜瑣碎、需要耐心對待的工作。從用人單位來講，用人單位一定要充分考量到勞資從業(yè)者的工作特性，對勞資從業(yè)者積極關(guān)心和幫助，用合適的激勵政策引導(dǎo)勞資從業(yè)者勇于付出。從業(yè)者也要端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、掌握好相關(guān)政策，為單位勞資工作的開展打好基礎(chǔ)[8]。