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        基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景芻議健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑

        2021-11-27 05:41:58顧素霞
        魅力中國 2021年38期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)管理學(xué)生

        顧素霞

        (中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第980 醫(yī)院,河北 石家莊 050000)

        在《“健康中國2030”計(jì)劃綱要》中明確提出,未來社會需要大量的健康服務(wù)與管理人才,這不僅給健康服務(wù)與管理專業(yè)提供了發(fā)展新的思路,同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)性。隨著我國人口老年化速度逐漸加快,慢性、非傳染性疾病發(fā)病率呈現(xiàn)出逐年增長狀態(tài),使得我國專業(yè)化健康服務(wù)與管理人才短缺情況愈發(fā)明顯。

        目前,健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和現(xiàn)實(shí)需求存在一定的矛盾,在培養(yǎng)方向以及課程設(shè)置上過于簡單,無法達(dá)到精準(zhǔn)化、專業(yè)化、與時俱進(jìn)。另外,健康服務(wù)與管理人才的專業(yè)技能和理論知識掌握較差,導(dǎo)致培養(yǎng)人才和實(shí)際需求存在一定的差距。因此,為了培養(yǎng)出健康服務(wù)與管理專業(yè)人才,需要構(gòu)建出明確的培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃,打造全新、全方位、全面性人才培養(yǎng)創(chuàng)新路徑。

        李克強(qiáng)總理在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會中指出:“互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的新工具”。因此,如何將健康服務(wù)管理人才與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等時代背景有機(jī)結(jié)合,并建立、完善健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)體系是當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)所需要思考的重要課題。

        一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)情況

        (一)專業(yè)思想教育

        由于健康服務(wù)與管理專業(yè)屬于新辦專業(yè),很多學(xué)生對自身所學(xué)的專業(yè)以及今后所從事的相關(guān)職業(yè)并未有深層次的了解。兒專業(yè)思想指的是學(xué)生對自身專業(yè)、今后職業(yè)方向有著理性的認(rèn)知和理解,并能夠保持穩(wěn)定的心理認(rèn)知。但是在信息快速傳播的當(dāng)今社會,很多學(xué)生容易迷失自我學(xué)習(xí)方向。所以在對健康服務(wù)與管理專業(yè)人才展開教育前,首先強(qiáng)化專業(yè)思想教育,幫助學(xué)生了解專業(yè)方向,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度,引導(dǎo)學(xué)生順利進(jìn)入服務(wù)健康服務(wù)與管理專業(yè),并成為社會所需之才。

        (二)知識體系構(gòu)建

        構(gòu)建完整的知識體系,對學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)具有重要意義。當(dāng)服務(wù)與管理專業(yè)作為新興學(xué)科之一,已經(jīng)逐步確立自身專業(yè)特色,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科核心理論,將健康管理知識以及研究領(lǐng)域逐漸豐富化,注重理論與實(shí)踐積累。

        當(dāng)前屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新時代,是一個信息爆炸的時代,知識更新速度迅速,知識體系的構(gòu)建與重塑面臨挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,健康服務(wù)與管理專業(yè)知識體系需要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,同時還必須根據(jù)健康服務(wù)與管理專業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè),注重醫(yī)學(xué)知識、營養(yǎng)保健、社區(qū)服務(wù)、重點(diǎn)人群管理等多個領(lǐng)域的知識培訓(xùn),積極開闊專業(yè)人才的視野,使其順應(yīng)時代發(fā)展變遷,滿足現(xiàn)代社會人們對健康服務(wù)的實(shí)際需求。

        (三)實(shí)踐能力的提升

        自古以來,我國的傳統(tǒng)教育方式主要以課堂教學(xué)為主,這種教學(xué)模式無法提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時教師在授課過程中費(fèi)時費(fèi)力,且學(xué)生實(shí)際掌握情況一般。健康服務(wù)與管理專業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代背景催化下,逐漸細(xì)分具體領(lǐng)域,且與互聯(lián)網(wǎng)的共助能力相契合,設(shè)計(jì)出簡化就醫(yī)流程、分級診療,以完善健康管理體系,滿足多元化健康需求[1]。

        基于此,健康服務(wù)與管理專業(yè)存在產(chǎn)業(yè)多、行業(yè)多等特點(diǎn),實(shí)踐步驟內(nèi)容復(fù)雜、龐大,所涉及到的內(nèi)容十分廣泛,為了盡量解決實(shí)踐環(huán)節(jié)較少的缺點(diǎn),并制定合適的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。需要從產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的角度規(guī)劃“以信息技術(shù)核心”的技能知識培訓(xùn),滿足學(xué)生個性發(fā)展需求的實(shí)踐教學(xué)方案,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力,成為健康服務(wù)與管理專業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才。

        二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新

        (一)明確目標(biāo)

        健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)需要從老年化、信息化技術(shù)發(fā)展、醫(yī)學(xué)以及管理學(xué)等多方面角度入手。我國作為人口大國,現(xiàn)階段正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、人們生活水平質(zhì)量提升以及購買能力逐漸強(qiáng)大的社會背景,在多重因素的影響下,健康服務(wù)業(yè)的建設(shè)迫在眉睫,且發(fā)展前景十分廣闊。

        在《健康中國2030 規(guī)劃綱要》[2]中,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,探索并推進(jìn)可穿戴設(shè)備、智能健康的電子產(chǎn)品逐漸成為關(guān)注方向。與人口老齡化、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景相結(jié)合,明確健康服務(wù)與管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),并與創(chuàng)辦類似專業(yè)的學(xué)校以及相關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行交流合作,吸引國內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)理念以及資源,形成以醫(yī)學(xué)管理學(xué)+信息技術(shù)為基礎(chǔ)的,服務(wù)于老年人群的專業(yè)目標(biāo)。

        (二)形成資源共享模式

        在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,多學(xué)科綜合、多項(xiàng)資源共享為健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供了創(chuàng)新技術(shù)支持,鑒于健康服務(wù)與管理專業(yè)屬于新興專業(yè),雖然醫(yī)藥相關(guān)學(xué)院具有專業(yè)教學(xué)資源,但是仍然需要引進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求以及需要進(jìn)行實(shí)時評估,通過論證、辨證以后選擇適合的教學(xué)資源進(jìn)行科學(xué)整改與調(diào)整,建設(shè)完善專業(yè)課程體系。最后,與醫(yī)院、體檢中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)以及兄弟院校展開廣泛調(diào)研,挖掘?qū)W校信息、心理護(hù)理、治療以及相關(guān)專業(yè)和學(xué)科的資源,與人文信息管理學(xué)院以及其他院系展開資源共享,相互合作,以醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ),構(gòu)建營養(yǎng)保健、心理健康、社區(qū)服務(wù)、重點(diǎn)人群等多個領(lǐng)域的健康服務(wù)與管理專業(yè)知識體系。正確的課程體系優(yōu)化、課程機(jī)制開放,有助于人才質(zhì)量培養(yǎng),得以保證人才質(zhì)量[3]。

        (三)能力與實(shí)訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)

        針對健康服務(wù)與管理人才的技能培訓(xùn),首先需要明確實(shí)訓(xùn)課程的目的,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,專業(yè)人才不僅需要掌握基本的健康體檢、體檢信息調(diào)查,還能夠正確有效管理健康信息內(nèi)容,并能夠模擬學(xué)習(xí)健康管理流程,親自體驗(yàn)健康管理檢驗(yàn)儀器的使用與維護(hù)[4]。另外,還需要學(xué)習(xí)健康評估基礎(chǔ),能夠根據(jù)人群的性別、年齡、病種特點(diǎn)評估服務(wù)對象的健康狀態(tài),能夠熟練掌握健康危險(xiǎn)因素以及風(fēng)險(xiǎn)識別步驟,了解健康風(fēng)險(xiǎn)的表示方式,對可獨(dú)立分析健康風(fēng)險(xiǎn)并對此展開處理[5]。

        (四)提升教師能力平臺

        借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,與健康服務(wù)和管理人才專業(yè)先進(jìn)單位、優(yōu)秀院校進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),豐富并拓展學(xué)科知識,全面提升教師的教學(xué)能力[6]。另外,加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè),將雙師型教師的培訓(xùn)與待遇、職稱掛鉤,全面提升教師的工作環(huán)境與工資待遇,留住優(yōu)秀人才成立教師隊(duì)伍。此外,以行業(yè)中較大的中型企業(yè)做為依托,搭建校外實(shí)踐平臺與培訓(xùn)基地,定期開展任課教師的理論與理論知識和技術(shù)培訓(xùn)[7-9]。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與師生展開學(xué)術(shù)講座交流,帶動學(xué)術(shù)發(fā)展,提升學(xué)術(shù)水平。向教育部申請國內(nèi)外訪問學(xué)者等相關(guān)項(xiàng)目與平臺,為現(xiàn)有師資提供更加良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。

        三、思考與建議

        一個新興專業(yè)的形成與建設(shè)并非一朝一夕之事,在健康服務(wù)與管理人才專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,需要強(qiáng)調(diào)該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備醫(yī)學(xué)、管理、健康管理三方面的理論知識[10-11]。其次,要重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。邀請到相關(guān)用人單位共同制作實(shí)踐教學(xué)模板,并與用人單位簽訂深度合作協(xié)議,共同培育出能夠熟練掌握檢測、評估、分析技能等實(shí)操性健康服務(wù)與管理的優(yōu)秀人才,同時強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)能力培訓(xùn),重視深入學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力指導(dǎo),使得人才培養(yǎng)發(fā)展目標(biāo)符合實(shí)際需求。最后,加大校企、學(xué)校之間的合作力度,引進(jìn)優(yōu)秀的帶教老師,有效提升健康服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的綜合能力。

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