胡泳

2016年，在中國互聯(lián)網(wǎng)的一片高歌猛進(jìn)之中，我曾撰文談及中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的隱憂，其中之一便是壟斷造成的企業(yè)創(chuàng)新隱憂。

我寫道：“互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚的是開放、包容和自由競爭，互聯(lián)網(wǎng)也應(yīng)該是協(xié)作和共享的平臺。可是與其背道而馳的想要一家獨大的壟斷邏輯，卻開始逐漸在中國互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭中顯現(xiàn)，并且呈愈演愈烈之勢?！?/p>

在當(dāng)時，更準(zhǔn)確地說，中國的互聯(lián)網(wǎng)不是一家獨大，而是BAT（百度、阿里巴巴和騰訊）三家獨大。它們彼此采取很多不正當(dāng)競爭行為，造成中國互聯(lián)網(wǎng)不能完全互聯(lián)互通。阿里巴巴“從數(shù)據(jù)接口切掉一切微信來源”；新浪微博禁止進(jìn)行微信公眾賬號推廣；微信屏蔽來往分享鏈接、快的紅包，騰訊被指“選擇性開放”；淘寶則不僅屏蔽微信的鏈接跳轉(zhuǎn)，也排斥其他的導(dǎo)購?fù)怄?，同時還屏蔽百度的抓取。在這個過程中，屏蔽甚至成為這些互聯(lián)網(wǎng)公司心照不宣的共識。這一方屏蔽那一方，是不愿意為其貢獻(xiàn)流量，那一方屏蔽這一方，則是要成就自己的“入口”規(guī)?！獨w根到底都是為了自身利益。可是，在這些你來我往的狙擊中，用戶的利益何在？

具有諷刺意味的是，用戶對這些損害自己利益的平臺行為不僅完全無能為力，而且眼看著類似的屏蔽，都打著更好服務(wù)用戶的旗號，并隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，逐漸加碼升級。例如，2018年，當(dāng)字節(jié)跳動的短視頻平臺抖音開始流行時，許多用戶意識到他們無法直接點擊進(jìn)入在微信上分享的抖音鏈接。消費者也不能從微信內(nèi)順利打開阿里巴巴電子商務(wù)平臺的鏈接，如淘寶和天貓。這一切的結(jié)果是，用戶沒有辦法在數(shù)字海洋里恣意遨游，而只能學(xué)會在數(shù)字孤島間跳來躍去。

雖然消費者的不滿層積，而且平臺之間也互相以涉嫌壟斷興訟，但無法互聯(lián)互通的障礙始終橫亙于前，難以移除。最終，這一影響中國互聯(lián)網(wǎng)已久的痼疾，依靠監(jiān)管方的強勢出手才開始得到療治。

互聯(lián)互通本來就是互聯(lián)網(wǎng)的題中應(yīng)有之義。中國互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通問題積重難返，既有數(shù)據(jù)安全問題，也有隱私保護(hù)問題，既有數(shù)據(jù)共享問題，也有流量競爭問題。復(fù)雜問題交織，猶如亂麻，必須先找頭緒。

工信部以各大平臺的外鏈管理為切入，抓住了中國網(wǎng)絡(luò)用戶的一大痛點。無正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析和正常訪問，弊端重重，既影響了用戶的體驗、損害了用戶的權(quán)益，也擾亂了市場秩序，破壞了整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的發(fā)展。對此進(jìn)行整頓，勢在必行。

然而，中國互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通，并不是開放網(wǎng)址鏈接那么簡單。

最基礎(chǔ)的互聯(lián)互通

最基礎(chǔ)的互聯(lián)互通，要看路由和互聯(lián)的監(jiān)管政策是什么樣的，以及運營商自主權(quán)的多少，會如何影響互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)方式。

在一些國家，日益出現(xiàn)的一種趨勢是，對互聯(lián)網(wǎng)運營商如何管理網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和路由進(jìn)行監(jiān)管。互聯(lián)和路由選擇是基于本地的和運營的原因而作出的關(guān)鍵決定，為的是確保網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性和最佳流量。如果一個國家的網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)和路由方面的自主權(quán)不斷減少，那么它將破壞互聯(lián)網(wǎng)的兩個關(guān)鍵屬性：具有共同協(xié)議的開放和可訪問的基礎(chǔ)設(shè)施，以及分散化的管理和分布式的路由。

具體而言，第一個關(guān)鍵屬性表明，網(wǎng)絡(luò)或個人節(jié)點訪問互聯(lián)網(wǎng)的唯一基本條件是使用其通用協(xié)議，包括TCP/IP協(xié)議。這種“無許可”的最低技術(shù)準(zhǔn)入門檻，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)快速增長和全球覆蓋的基礎(chǔ)。

2021年4月13日，國家市場監(jiān)管總局首次提到“嚴(yán)防系統(tǒng)封閉，確保生態(tài)開放共享”等說法，指向互聯(lián)網(wǎng)平臺單一壟斷行為背后的生態(tài)壟斷和更深層次的平臺治理難題。9月9日，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”，要求在限期內(nèi)各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。多部門對平臺生態(tài)壟斷的監(jiān)管趨嚴(yán)。9月17日傍晚，騰訊發(fā)布《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整聲明，稱將在“安全底線”基礎(chǔ)上，允許用戶在微信“一對一聊天場景中訪問外部鏈接”。微信群暫不在開放范圍當(dāng)中，后續(xù)將開發(fā)功能提供訪問選擇。騰訊表示，微信還將推進(jìn)“分階段、分步驟”的互聯(lián)互通方案，也會積極配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺，探討跨平臺順暢使用微信服務(wù)的技術(shù)可能性，實現(xiàn)進(jìn)一步的互聯(lián)互通。

而第二個關(guān)鍵屬性則意味著，每個網(wǎng)絡(luò)都可以根據(jù)自己的需要、商業(yè)模式和本地要求，獨立決定如何將流量路由至他處。在這里，至關(guān)重要的是，沒有集中的控制或協(xié)調(diào)，而是由每個運營商作出自己的決定，并與它選擇的運營商自由協(xié)作。

互聯(lián)網(wǎng)越是接近于以符合這兩個關(guān)鍵屬性的方式運行，它就越是開放和靈活，有利于未來的創(chuàng)新，以及協(xié)作、全球到達(dá)和經(jīng)濟(jì)增長等更廣泛的利益。互聯(lián)網(wǎng)離上述的聯(lián)網(wǎng)方式越遠(yuǎn)，它就越不像全球互聯(lián)網(wǎng)，而會走向所謂的“分裂網(wǎng)”（Splinternet）。

例如，俄羅斯的“主權(quán)互聯(lián)網(wǎng)”（Sovereign Internet）正在進(jìn)行的集中控制的趨勢，大大降低了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的自主性和靈活性，使網(wǎng)絡(luò)恰恰在需要更多彈性的時候反而彈性變差了。根據(jù)俄羅斯的法律，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為存在來自國外威脅的事件當(dāng)中，運營商可能無法控制自己的路由。一些互聯(lián)決定將受到限制，而另一些則需要依據(jù)當(dāng)局作出的決定。運營商反映當(dāng)?shù)厍闆r和自身的運營及業(yè)務(wù)需求的自主權(quán)和能力，都被大大削弱了。

而美國“清潔網(wǎng)絡(luò)”（Clean Network）計劃的五項新工作涉及互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的各個層面，從物理基礎(chǔ)設(shè)施（電纜）、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)（電信運營商）到云系統(tǒng)和應(yīng)用（應(yīng)用商店與應(yīng)用程序），阻礙了網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)，也妨害了互聯(lián)網(wǎng)通信基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，以及由此帶來的服務(wù)和機(jī)會。

正如特德？哈迪（Ted Hardie）對擬議措施的批評所說：“不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)及其所有服務(wù)和機(jī)會賴以建立的物理基礎(chǔ)。阻礙這種互聯(lián)打擊了作為企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)的核心。它也使互聯(lián)網(wǎng)處于危險之中，并將產(chǎn)生一些意想不到的有害影響?！?/p>

就中國的情況來說，中國電信、中國聯(lián)通和中國移動三大運營商是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，擁有最廣泛的國家基礎(chǔ)設(shè)施。它們?yōu)橹袊s70%的家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務(wù)，并為小型接入商提供大部分骨干網(wǎng)絡(luò)。這三家公司還控制著國際連接，在北京、上海和廣州經(jīng)營網(wǎng)關(guān)，將所有互聯(lián)網(wǎng)流量輸送到中國境內(nèi)和境外。

除了對國際網(wǎng)關(guān)的壟斷外，三家公司對全國市場的支配并非中國獨有。然而，這些公司之間，以及它們與其他中國接入商之間的互聯(lián)制度，形成了一種不同尋常的層級網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，破壞了分散化管理和分布式路由。中國網(wǎng)絡(luò)的這種極端層次化拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及對極少數(shù)中央控制的國際網(wǎng)關(guān)的嚴(yán)格設(shè)限，意味著中國并未體驗到全球互聯(lián)網(wǎng)，而只是其中的一個子集。

中國的運營商必須在集中管理和集中路由的情況下工作，這與互聯(lián)網(wǎng)靈活、有彈性和可擴(kuò)展的特性正好相反。因此，它們無法優(yōu)化連接，無法選擇網(wǎng)絡(luò)伙伴進(jìn)行自由合作，無法為用戶提供真正的全球覆蓋，似乎也無法提供最佳服務(wù)質(zhì)量。

移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的“圍墻花園”

在基礎(chǔ)設(shè)施之外，互聯(lián)網(wǎng)背棄互聯(lián)的初心，還出于其他的復(fù)雜原因。

首先是數(shù)字平臺的崛起，令互聯(lián)網(wǎng)迅速變成一種平臺控制物，這出乎很多互聯(lián)網(wǎng)用戶的想象，因為去中心化曾被廣泛認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志?，F(xiàn)實的演變是，10年前，人們還擁有一個開放的網(wǎng)絡(luò)烏托邦，而到了今天，人們所面對的是一個由若干互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)手控制的網(wǎng)絡(luò)空間，它們擁有許多世界上最有價值的“平臺”——每個其他企業(yè)甚至是競爭對手所依賴的基本構(gòu)建模塊。

數(shù)字平臺已經(jīng)成為縱向整合企業(yè)的真正可行的替代商業(yè)模式，也代表了一種與更典型的市場結(jié)構(gòu)有著顯著不同的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)活動的機(jī)制。這些平臺是不可能躲開的；你可以選擇退出其中的一個或兩個，但它們一起形成了覆蓋整個經(jīng)濟(jì)的鍍金網(wǎng)。

而隨著其數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)模式開始遭受質(zhì)疑，隨著它們憑借巨大利潤成為經(jīng)濟(jì)主宰而引來壟斷的指責(zé)，隨著人們擔(dān)心自身的政治見解、知識習(xí)慣和消費方式都可能經(jīng)由算法而為人所操縱，這些平臺現(xiàn)在到了被迫自我反思的時刻。

阻礙互聯(lián)的另一個重大變化是，蘋果發(fā)明了中央應(yīng)用商店，由應(yīng)用商店又催生出大批新經(jīng)濟(jì)活動，所有的人都不得不在App（應(yīng)用程序）里從事商業(yè)活動。以萬維網(wǎng)為核心的互聯(lián)網(wǎng)是開放的、連接的、透明的和可訪問的；相比之下，移動互聯(lián)網(wǎng)是封閉的，特別是蘋果在移動領(lǐng)域的戰(zhàn)略被描述為旨在創(chuàng)造一個“完全集成的封閉系統(tǒng)”，其中公司“保持對整個產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的高度控制”。

這些開放性的差異反映在移動互聯(lián)網(wǎng)接入中“圍墻花園”模式的重新出現(xiàn)。“圍墻花園”的比喻出自早期的撥號上網(wǎng)，當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商試圖將用戶限制在自己的專有內(nèi)容中，而不是把業(yè)務(wù)定位為通往整個網(wǎng)絡(luò)的門戶。這種早期的“圍墻花園”后來漸漸走入末路，但在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，“圍墻花園”模式卷土重來，因繞過萬維網(wǎng)的移動應(yīng)用程序的爆發(fā)而得到加強。

應(yīng)用程序的設(shè)計，部分是為了彌補基于移動網(wǎng)絡(luò)訪問的各種缺陷。盡管它可以提供高效和用戶友好的體驗，但移動應(yīng)用程序模式代表著一個比萬維網(wǎng)更加不開放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。例如，主要的應(yīng)用程序商店（無論是iTunes App Store還是Google Play）發(fā)揮著強大的把關(guān)作用，而萬維網(wǎng)中的內(nèi)容和應(yīng)用程序卻可以繞過中介機(jī)構(gòu)。這是內(nèi)容和應(yīng)用傳播上的一個根本變化。

一些批評者認(rèn)為，限制可用的內(nèi)容來源和應(yīng)用程序的范圍，可能會扼殺創(chuàng)新。例如，應(yīng)用程序往往只能通過專有的應(yīng)用商店獲得，這些商店控制其平臺對開發(fā)者的開放性，并限制用戶在不同應(yīng)用程序之間的切換和鏈接。開發(fā)者被迫為每個平臺定制它們的應(yīng)用程序，這導(dǎo)致了額外的成本。一旦應(yīng)用程序被應(yīng)用商店批準(zhǔn)，就會受到排名和特色列表的影響，這使得新應(yīng)用程序打響知名度和在競爭中勝出變得特別困難。贊揚App的人則以應(yīng)用程序經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展為例，指出App創(chuàng)新為用戶提供了在家接受服務(wù)、與醫(yī)生互動、進(jìn)行金融交易、管理員工工作甚至確保停車許可等的新途徑。無論如何，我們難以否認(rèn)，盡管在向移動應(yīng)用遷移的過程中，巨大的終端用戶利益被生發(fā)出來，卻也由此產(chǎn)生了重大的利因素。

中國互聯(lián)網(wǎng)要想互聯(lián)互通，一個關(guān)鍵舉措是打開應(yīng)用程序之間的通道，因為過去十幾年來，阻止應(yīng)用程序用戶從使用的應(yīng)用程序中訪問對手的服務(wù)，已經(jīng)成為中國大型科技公司的普遍做法。

以媒體App而言，在這種“圍墻花園”里，讀者無法進(jìn)行互動評論。《麻省理工學(xué)院技術(shù)評論》的發(fā)行人和編輯杰森？龐廷在講述該雜志的App實驗時痛切地說：“App試圖把舊式、封閉的印刷媒體氣質(zhì)強加于嶄新、開放的數(shù)字化空間?！泵襟wApp和用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的信息獲取習(xí)慣沖突：讀者希望應(yīng)用程序擁有互聯(lián)網(wǎng)式的鏈接，并且可以隨意評論。如果新聞應(yīng)用不能和其他數(shù)字化媒體相容，那么不管該應(yīng)用多么漂亮和新奇，讀者的沮喪感都無法消除。

移動互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備本身在開放性方面也有根本的不同。移動手持設(shè)備（包括平板電腦）遠(yuǎn)不如個人電腦開放。與個人電腦迥異，移動手機(jī)主要是封閉、專有的技術(shù)，人們很難為不同的用途進(jìn)行調(diào)整和編程。通過更封閉、更難編程的設(shè)備上網(wǎng)的用戶，沒有能力提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也沒有能力獲得相應(yīng)的好處。

“圍墻花園”式平臺導(dǎo)致的結(jié)果是，今天的互聯(lián)網(wǎng)被切分成若干個巨大的“電子集中營”，每個集中營的門口都蹲守著一個巨大的怪獸，人們被關(guān)在電子集中營里，還以為那是遍地芬芳的花園。

而這些平臺無不視數(shù)據(jù)為金礦，以流量為生命，通過設(shè)置技術(shù)壁壘，阻礙數(shù)據(jù)跨平臺轉(zhuǎn)移，造成互聯(lián)網(wǎng)上高墻林立，更出現(xiàn)平臺通過數(shù)據(jù)“綁架用戶”的怪象。

平臺大循環(huán)，勝過單一平臺的小循環(huán)

由此可知，中國互聯(lián)網(wǎng)要想互聯(lián)互通，一個關(guān)鍵舉措是打開應(yīng)用程序之間的通道，因為過去十幾年來，阻止應(yīng)用程序用戶從使用的應(yīng)用程序中訪問對手的服務(wù)，已經(jīng)成為中國大型科技公司的普遍做法。

歸根結(jié)底，這意味著必須實現(xiàn)平臺的互操作性。這是一個眾所期待的方向，但不要指望會一蹴而就?，F(xiàn)實情況是：即使圍墻內(nèi)的花園要開放，也一定是以一種相當(dāng)受控的方式。牽涉到的平臺公司都在進(jìn)行一場精心策劃的賭博，即它們怎樣可以獲得對方的用戶群和優(yōu)勢，同時又不會過多地讓自己的用戶被吞噬。

每家平臺的得失各有不同，因此背后存在極其微妙的關(guān)系。如果開放的壓力延伸到抖音和微信的用戶時長大戰(zhàn)，我們可能會看到騰訊的短視頻野心被削減，而抖音則可能通過接入微信產(chǎn)生新的增長空間。快手也將因此受到影響。

阿里巴巴沒有任何像微信或抖音這樣有價值的流量入口，因此，雖說它的網(wǎng)絡(luò)購物平臺淘寶或天貓是用戶的主要目的地，但它必須花大錢才能讓用戶進(jìn)門。有消息稱，淘寶和抖音2020年簽訂了200億元左右的年度框架協(xié)議，包括廣告和電商兩個部分，這相當(dāng)于阿里巴巴為抖音付出的流量費。

所以，微信對阿里巴巴開放，將是后者的很大利好，阿里可以通過社交流量來刺激新的增長。用小程序進(jìn)入微信，可以提高阿里巴巴的用戶數(shù)量和轉(zhuǎn)換率，盡管還不清楚會有多少。

目前，尚沒有核心電子商務(wù)交易通過微信小程序進(jìn)入阿里巴巴的平臺。這在打破互聯(lián)互通的堅冰之后，可能會迅速增長。我們都知道，其他電子商務(wù)公司的小程序通過微信輸送了大量的業(yè)務(wù)，無論是食品配送服務(wù)商美團(tuán)，還是團(tuán)購服務(wù)商拼多多。而現(xiàn)在，拼多多可能是最需要擔(dān)心的，用戶增長放緩，其來自微信的大量流量突然面臨競爭壓力。美團(tuán)的本地服務(wù)超級應(yīng)用也難免被要求更多開放。

有很多后果現(xiàn)在還難以預(yù)期。比如，阿里的商戶如果在微信獲得了大量免費流量，會不會對阿里固有的商業(yè)模式帶來沖擊？其核心廣告業(yè)務(wù)可能受到影響，因為商家現(xiàn)在可以直接在微信中向用戶推銷產(chǎn)品。騰訊的廣告費可能會增加，將有大量的新訂單通過微信平臺流動。

2021年8月3日，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在分析師會議上表示，按政府要求，阿里巴巴將與騰訊打通生態(tài)。張勇說：“平臺之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會價值，一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過在單一平臺內(nèi)的小循環(huán)。平臺間如果能夠互聯(lián)互通，肯定會帶來新的改革紅利。”話雖如此，騰訊和阿里這兩家公司之間更全面的和解將是一把雙刃劍。它們會各自開放其業(yè)務(wù)的一部分，以獲得對方的力量，但這也意味著放棄為那些開放的業(yè)務(wù)創(chuàng)造自身版本的想法。比如，騰訊不會再去建立一個淘寶，而阿里將減少發(fā)展自己的小程序業(yè)務(wù)的嘗試。

這可能不是一件壞事。多年來，阿里巴巴和騰訊一直在做仿效對方生態(tài)系統(tǒng)的二流產(chǎn)品，而如果開放，就會減少復(fù)制：雙方都可以棲身于自己真正的競爭優(yōu)勢之上。如果這兩個巨頭之間出現(xiàn)有意義的開放，可能會在一系列領(lǐng)域產(chǎn)生反響。

中國互聯(lián)網(wǎng)由來已久的“圍墻花園”被撬開裂縫，有可能重寫中國的數(shù)字廣告和電子商務(wù)版圖。例如，由于各家App都是封閉的，搜索悉數(shù)變成了App的內(nèi)部搜索，接下來，假如各家平臺都對搜索引擎開放，那么，搜索引擎的重要性有可能再度凸顯。像Google Shopping這樣的服務(wù)，允許用戶在網(wǎng)上購物平臺搜索產(chǎn)品，并在不同供應(yīng)商之間進(jìn)行價格比較。對消費者來說，這會帶來更好的購物體驗。

還有一個可以預(yù)期的前景是，在微信平臺上的小程序會更加繁榮，這是一種越來越流行的無需下載全新應(yīng)用程序就能獲得在線服務(wù)的方式。微信小程序是品牌營銷與商業(yè)消費的突破性創(chuàng)新。小程序為品牌所擁有，但在微信平臺上運行。它們結(jié)合了移動應(yīng)用的外觀和感覺與消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的按需訪問。品牌可以通過建立微信小程序來提供微信生態(tài)系統(tǒng)中的服務(wù)，如商業(yè)交易、忠誠度計劃和客服等。當(dāng)然，由品牌控制的小程序現(xiàn)在也開始出現(xiàn)在其他應(yīng)用程序中，例如京東與小紅書。這可能導(dǎo)致其他平臺變成阿里巴巴的咄咄逼人的競爭對手。如果微信小程序繼續(xù)擴(kuò)展到其他“圍墻”內(nèi)，甚至可能成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新標(biāo)準(zhǔn)。

最重要的是，開放是中國正在進(jìn)行的更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)改革的一部分：隨著人為的競爭限制被消除，消費者和商家將看到更多的好處。我們可以期待，隨著互聯(lián)互通的進(jìn)一步實現(xiàn)，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品與服務(wù)之間的聯(lián)系，必然會變得更加緊密，而平臺之間的用戶流動也會增加，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)積極性受到保護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)的開放、包容和自由競爭得以實現(xiàn)。