曾一帆

（廣州工商學院，廣東 廣州 510850）

應用型高校是我國高等教育的類型之一，以培養(yǎng)技術技能型人才為使命。與普通高校相比，應用型高校內部質量保障不夠健全，經過合格評估的也比較少。應用型高校加強內部質量保障體系建設，不僅能夠提高人才培養(yǎng)質量，而且還能實現(xiàn)自身的轉型發(fā)展。因此，應用型高校應當重視內部質量保障體系建設，積極探索有效的建設路徑。

一、應用型高校內部教學質量保障體系建設的重要意義

首先，有助于提升應用型人才培養(yǎng)質量。高等院校承擔著為社會提供應用型、創(chuàng)新型人才的重任，既要讓學生掌握科學知識，又要具備一定的技術技能，尤其是高端技術技能。應用型高校教育主要是為了培養(yǎng)高素質、高技能的人才，注重實踐能力和解決問題能力的培養(yǎng)。應用型高校的教學與生產有著緊密聯(lián)系，實踐教學課程體系在整個教學體系中占有很大比重，在實際教學過程中，教學內容設計主要根據(jù)一線生產實際情況進行，注重基礎內容的實用性，同時也注重實踐、試驗、證書培訓、實習等[1]。在進行應用型人才培養(yǎng)時，應當將教學與生產融合起來，加強校企合作，專業(yè)設置應當充分考慮產業(yè)實際需求，課程內容應當充分考慮職業(yè)標準要求，推動學生形成終身學習的觀念。要想實現(xiàn)這些目標，需要將多個領域融合起來，讓這些領域相互促進、相互影響，形成正向合力，從而有效提高應用型人才培養(yǎng)質量。為了將這種合力作用最大化地發(fā)揮出來，不僅需要文化在思想上引領，還需要教學質量保障體系的規(guī)制。所以，高校建設教學質量保障體系，有助于提升應用型人才培養(yǎng)質量。

其次，有助于彰顯以質量為核心的教育發(fā)展觀。高等院校以培養(yǎng)人才為根本任務，而質量是人才培養(yǎng)的重心。質量是教育工作中的關鍵點，全方位提升教育質量，對建設教育強國有著重要的現(xiàn)實意義。黨和國家一直高度重視教育工作，在新時代對高校教育工作提出了新的要求，要求高校重視教育質量的提高，將教學質量保障體系建設作為教育工作質量提升的重心，明確指出了其對高校教育質量提升的重要意義[2]。這一要求為高校教學質量保障體系的建設提供了方向，起著重要的指導性作用。此外，從教育學的角度上看，教育價值觀的不同決定了質量觀的不同。目前應用型高校在教育理念、教育模式等方面受到傳統(tǒng)價值觀的影響還比較大。只有樹立以質量為重心的教育發(fā)展觀，建立具有自身特色的教學質量保障體系，才能提高人才培養(yǎng)質量，推動高校的良性發(fā)展。

最后，有助于高校向應用技術型轉型發(fā)展。隨著社會經濟的發(fā)展，對高等教育的需求也發(fā)生了改變，對應用型高校的需求逐漸增大。但是這與一些高校的定位存在一定反差。一些高校一味追求“高大上”，在轉型過程中追求將專科升為本科，將學院名字改成大學，忽視了教育教學質量，沒有正確把握辦學方向。全國職業(yè)教育工作會議上明確了，要將一批普通高校轉型為應用型高校。這是當今社會經濟發(fā)展方式發(fā)生轉變，產業(yè)結構升級對人才的迫切需求，是高等教育改革的出發(fā)點，也是建設現(xiàn)代化教育體系，加強人才培養(yǎng)的重要措施。此外，向應用型高校轉型發(fā)展是高校自身發(fā)展的必然要求。在轉型發(fā)展過程中，涉及到的內容非常多，具有很大難度，需要結合學校自身的發(fā)展狀況，制定科學合理的發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展重點，探索有效發(fā)展途徑。這是一個系統(tǒng)化的發(fā)展過程，在轉型發(fā)展中需要重視質量工程的實施，突出教育重點，建立科學完善的教育質量保障體系，推動高校更快更好的轉型發(fā)展。

二、應用型高校內部教學質量保障體系建設的有效路徑

國家對高等教育質量建設給予了高度重視，要求各大高校根據(jù)教學質量國家標準制定合理的人才培養(yǎng)方案，提高應用型人才培養(yǎng)質量。高校教學質量保障體系建設中應當遵循教育規(guī)律，結合應用型高校發(fā)展的實際情況，將重點放在教育教學質量上。

（一）以質量保障為教育理念

應用型高校在進行質量保障體系建設時，需要堅持以學生為本的理念，為學生提供優(yōu)質服務，致力于學生學習質量的提升，促使學生樹立質量保障理念。在教育教學工作中，高校應當構建科學有效的教育機制，提高教與學的互動性。在教學管理工作中，要注重學生的發(fā)展，管理學生事務，促進教與學的深度融合。通過這種方式，鼓勵并引導全體學生參與進來，形成科學的質量保障文化，讓質量保障深入每個學生心中，促進質量保障文化的升華，提高育人成效，讓學生在潛移默化中接受教育。

（二）明確教育目標，完善質量標準

應用型高校應當根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，根據(jù)所在區(qū)域經濟發(fā)展需要，明確具有自身特色的教育目標和質量保障目標。首先，高校應當充分展現(xiàn)自身特色，打破傳統(tǒng)的院校定位，走出自己的特色之路。其次，將應用型高校在實踐教學上的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，提高學生的操作能力，從而明確教育目標和定位。質量標準的確定是以質量目標為基礎的，而質量目標的實現(xiàn)需要根據(jù)質量標準進行衡量?，F(xiàn)階段高校利益相關方的關系比較繁雜，政府、家長、教師等相關方都有不同的訴求[3]。因此，在制定質量標準時，應當以目標定位為基礎，將各方的需求綜合考慮進去。在教學質量標準的制定過程中，一方面要從教學和人才培養(yǎng)兩個角度制定出層次性的標準，另一方面需要學校的全體人員參與進來，根據(jù)人才培養(yǎng)方案、教學資源、教學計劃等環(huán)節(jié)，制定出科學化的質量標準。

（三）構建科學化的教學質量標準

在過去很長一段時間內，高校根據(jù)校內管理制度對教學活動進行管理，對于質量標準的認識還不夠透徹，相應的體系尚未形成，所以關于管理制度和質量標準之間的區(qū)別沒有明確。但是隨著科學技術的發(fā)展和管理水平的提升，質量標準建設從原來的經驗管理轉變?yōu)楝F(xiàn)代標準管理，這一轉變不僅僅是形式發(fā)生了轉變，而且完善和優(yōu)化了現(xiàn)有管理制度，提高了管理制度的標準化水平。應用型高校組織內部多個部門分析和研究教學質量國家標準，根據(jù)高校的教育定位以及人才培養(yǎng)目標，結合應用型高校的發(fā)展實際，制定精細化的質量標準。同時，在發(fā)展過程中不斷完善教育質量標準的內涵和目標，構建出可行性的教學質量考評機制。在質量保障體系建設過程中，要始終堅持以學生發(fā)展為重點，以質量保障為理念，制定出科學化的質量標準，包括教學條件、教學過程等質量標準，并將這些標準延伸到人才培養(yǎng)質量標準上。

（四）充分利用信息化技術提高教育質量

新時期科學技術飛速發(fā)展，應用型高校應當充分利用信息化技術，不斷改進教育質量，提高教學質量。改進教學質量是高校質量保障體系中的重要環(huán)節(jié)，在質量保障體系中起著不可替代的作用。近年來人工智能技術的迅猛發(fā)展，不僅提升了社會的信息化水平，而且還對教育教學工作產生了重要影響。通過先進的信息化技術，應用型高?？梢越?shù)據(jù)庫，比如畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)庫等，還可以將教學質量的全過程記錄下來，為后續(xù)的改進教學質量工作提供參考，從而有效提升教育工作的質量和效率。

（五）加強師資隊伍建設

在高校人才培養(yǎng)中，教師發(fā)揮著關鍵性作用。師資隊伍的質量對應用型高校的教育質量有著重要影響，能夠保障高校的教育質量。應用型高校在進行人才培養(yǎng)時，課程模塊的立體化、課程理論的復雜性都對教師提出了新的要求，要求教師既要具備專業(yè)化的學術知識，又要擁有豐富經驗，具有一定的綜合素質，即雙師型教師。應用型高校要想提高教育質量，必須要擁有一支高素質的雙師型教師隊伍。但是從當前各個學校的師資情況來看，高?，F(xiàn)有的資深教師大部分都是理論型教師，而青年教師雖然有一些實踐經歷，但是實踐技能不強，這成為制約應用型高校轉型發(fā)展的重要因素。所以，應用型高校應當加強師資隊伍建設，充分利用多方渠道進行雙師型教師培養(yǎng)，建設一支教學能力和實踐能力都強的雙師型師資隊伍，為高校教學質量標準體系建設提供人才支撐。比如，鼓勵青年教師到相關機構兼職或者到生產一線鍛煉，積累更多的經驗，提高他們的實踐能力和解決問題能力。引導教師考取相關資格證書，并且與薪資待遇掛鉤，促使教師盡快成長為雙師型教師。除此之外，還可以從企事業(yè)單位中聘請一些職稱高、經驗足的專家來校兼課，為應用型高校打造一支高素質的師資隊伍。

（六）進行高效化的質量評估

為了加強高校內部質量管理，需要采取有效的評估手段。一方面，要重視高校自我評估，促使教學質量保障體系更加健全。高校內部評估范圍比較廣，內容比較多，從當前應用型高校的評估系統(tǒng)來看，主要涉及到三個層次：其一是教學質量評估系統(tǒng)。應用型高校應當利用先進技術建立科學化的教學質量評價體系，將學科理論教學與實踐教學融合起來，加強對教師教學全過程的管理，實施學生、用人單位和同行參與的綜合議評，全方位評價教師的教學質量。其二是學生測評系統(tǒng)。應用型高校應當建立學生測評系統(tǒng)，從學生道德品質、實踐能力、創(chuàng)新能力等方面，對學生的綜合素質和學生培養(yǎng)質量進行綜合性測評[4]。其三是院系工作評估系統(tǒng)。應用型高校應當將院系的主體地位突顯出來，建立質量狀態(tài)評估系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要以教學管理水平評價為主，利用目標管理方式，對院系的教學過程、教學狀態(tài)進行全面評估。

針對高校自我評估中發(fā)現(xiàn)的問題，應當認真聽取一線教師和專家的建議，找出問題出現(xiàn)的原因，從而有效解決問題。同時要重視整改結果，確保評估合格。另一方面，要想創(chuàng)新應用型高校的管理體制，需要將第三方質量認證引進來。從國際視角上看，在高等教育方面比較領先的歐洲國家高校是由社會中介組織作為質量認證主體，這些組織是在政府的管理下，具有一定的權威性和獨立性。因此，應用型高校進行教育質量管理評估，可以交由認證機構承擔，經過第三方機構的監(jiān)督和審核，可以借助外部力量彌補高校管理固化、特色不顯著等不足，能夠促使高校不斷改進質量保障體系，進一步提升高校的管理能力，推動應用型高校的高質量發(fā)展。

三、結語

綜上所述，高校內部質量保障體系建設不僅能夠提升應用型人才培養(yǎng)質量，彰顯應用型高校以質量為核心的教育發(fā)展觀，而且還能實現(xiàn)向應用技術型轉型發(fā)展的目標。因此，各地方高校在建設內部教學質量保障體系時，需要結合自身發(fā)展狀況，以質量保障為教育理念，通過明確教育目標，完善質量標準，構建科學化的教學質量標準，充分利用信息化技術提高教育質量，加強師資隊伍建設，進行高效化的質量評估等，建立具有自身特色的教學質量保障體系，并且在實際教育管理工作中落實，實現(xiàn)自身的轉型發(fā)展。