黃首珍

（江西中煙工業(yè)有限責任公司技術(shù)中心，江西 南昌 330096）

引言

產(chǎn)品質(zhì)量是煙草企業(yè)賴以生存的重要基礎(chǔ)，消費者在購買煙草制品時，首要考量的便是質(zhì)量這一標準。只有產(chǎn)品質(zhì)量過硬，才能使消費者保持對該產(chǎn)品的忠誠度。而在新時期背景下，卷煙企業(yè)需要清楚認識到這一點，著力構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系，并且保證管理團隊能夠嚴格落地執(zhí)行見效，以便有效提升產(chǎn)品質(zhì)量，吸引更多的消費者，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、新時期卷煙企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作開展的意義

煙草行業(yè)屬于制造業(yè)，煙草的生產(chǎn)需要經(jīng)過眾多工序，如果其中任何一個工序出現(xiàn)失誤，那都會影響到整體產(chǎn)品的質(zhì)量[1]。所以在生產(chǎn)操作中，需要注重生產(chǎn)工藝質(zhì)量的管理，促進工藝水平不斷提升，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有力保障。同時，在這一過程中，需要科學合理配比煙草原材料，加強對工藝流程把控。而且，還得有效地識別一些對生產(chǎn)質(zhì)量影響較大的工藝操作與環(huán)節(jié)。

除此之外，可以加強對國內(nèi)外一些先進制造工藝的學習，然后根據(jù)自身企業(yè)情況進行梳理，制定出符合自身發(fā)展的質(zhì)量管理體系，為自身產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量提供有力保障。當產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障，那卷煙企業(yè)的核心競爭力自然也能夠得到提高，進而獲得更為理想的發(fā)展目標。

二、新時期卷煙企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作質(zhì)量

（一）加強原料、工藝以及設(shè)備管理

煙葉是卷煙生產(chǎn)的基礎(chǔ)所在，所以在具體質(zhì)量管理中，應該加強對煙葉質(zhì)量的管控，構(gòu)建完善的管理機制，確保煙葉等級可以很好地滿足工藝配方要求。具體就是需要以生產(chǎn)效益、質(zhì)量提升為導向，進行煙葉各項指標的檢測把關(guān)。同時，還得不斷進行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化，提升對工藝參數(shù)的控制水平，并對其展開深層次的分析，基于分析數(shù)據(jù)構(gòu)建科學的生產(chǎn)工藝方案[2]。除此之外，還得注重產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗，注重評價指標的細化，確?？梢詼蚀_地體現(xiàn)出產(chǎn)品質(zhì)量情況。定期進行設(shè)備儀器的校驗，提升工藝加工的精度，進而更好滿足生產(chǎn)需要。隨著科技不斷發(fā)展，自動化控制逐漸替代部分人工操作，而對于質(zhì)檢工作人員來說，其職能也應該做出一些改變，掌握設(shè)備、儀器檢驗技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。通過這種方式，便能有效把控質(zhì)量，提升生產(chǎn)工藝的先進性與經(jīng)濟性。

（二）生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制

一是加強對質(zhì)量管理工作的重視。煙草企業(yè)要始終高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，充分發(fā)揮生產(chǎn)裝備職能化、信息化優(yōu)勢，有效落實全流程、標準化質(zhì)量管控，著力保證卷煙產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)；二是構(gòu)建完善的質(zhì)量管理制度。在質(zhì)量管控中，可以從制度管理、工藝流程等多方面一起著手，確保各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都能穩(wěn)定有效地開展。管理制度的完善可以使工作人員了解工作目標和方向，從而進行規(guī)范化的操作，提高工作效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量。在這一過程中，需要定期地進行煙草生產(chǎn)工藝、參數(shù)標準等的改善，確保符合國家標準和規(guī)定。例如，為了實現(xiàn)精細化生產(chǎn)，部分大型煙草企業(yè)組織專業(yè)人員進行生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其影響因素進行了研究分析，找出其中的關(guān)鍵控制點，之后將其明確至具體的生產(chǎn)中，促進管理制度體系優(yōu)化完善；三是注重設(shè)備的管理與維護。設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要保障，也是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障，因此加強對生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)與維護顯得十分重要。例如，根據(jù)具體需要的設(shè)備各項性能，設(shè)備采購人員實施精準購置；同時，建立完善的管理制度，如維保、應用等，要求應用人員嚴格遵循規(guī)定進行操作，定期對設(shè)備進行維修和保養(yǎng)，這樣可以延長設(shè)備的使用壽命，確保其長期、高效、穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定。

（三）注重人員管理

工藝管理實施的主體是人，質(zhì)量檢測、工藝操作等各個環(huán)節(jié)都是由員工來完成的。所以，卷煙企業(yè)應該清楚認識到這一點，加強人員管理，使得每一位員工都能樹立良好的質(zhì)量控制意識[3]。而對于企業(yè)領(lǐng)導而言，需要加大對這方面的領(lǐng)導、管理、教育與支持力度，推動各種形式工藝管理知識的吸收和應用。同時，經(jīng)常性地組織內(nèi)部培訓和交流，進而有效強化工作人員的能力和水平。除此之外，還可以組織開展質(zhì)量管理方面的先進工作人員的評選活動，將模范帶頭作用充分地發(fā)揮出來，營造良好的工作氛圍。對于工藝管理人員來說，需要把握好生產(chǎn)環(huán)境、工藝設(shè)備等各種影響因素的研究，善于反思與經(jīng)驗總結(jié)，不斷查找自身不足，然后有針對性地改進提高。同時，工藝管理人員應樹立不斷學習的意識，積極學習行業(yè)內(nèi)的新理念、新技能，為工藝改進提供助力。工藝管理人員還應經(jīng)常性地與質(zhì)檢人員進行交流，進而更好地了解生產(chǎn)情況，掌握一手數(shù)據(jù)和情況，為工藝管理質(zhì)量提升發(fā)揮應有作用，確保卷煙生產(chǎn)能夠穩(wěn)定地進行，制造出優(yōu)質(zhì)的卷煙產(chǎn)品，獲得更多消費者的認可和青睞。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著時代不斷發(fā)展，卷煙行業(yè)不斷創(chuàng)新變革，競爭越來越激烈。而要想在激烈的市場競爭中占得一席之地，卷煙生產(chǎn)企業(yè)需要加強工藝管理，注重新工藝研究，構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系。在這一過程中，需要注重責任的落實，避免問題出現(xiàn)時相互推諉。同時，還得強化工作人員的質(zhì)量管理意識，注重設(shè)備、材料以及儀器等的規(guī)范管理和應用，這樣才能有效確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高卷煙企業(yè)競爭力，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。